Много раз обращался в это МФЦ. В основном по вопросам недвижимости и кадастра. Специалисты отличные, в помещении всегда чисто, обслуживание быстрое. Единственное - зону парковки расширить бы, иногда места не хватает.
Коломенский МФЦ!....В Нём Работают Ответственные и Хорошо Подготовленные Специалисты!...Всегда Внимательно Выслушать и Обязательно Помогут! Не Раз Обращался к Этим Людям и Получал Всегда Грамотную и Обоснованную Помощь!!! ...Хочется Пожелать Этому Замечательному Коллективу Самых Лучших Достижений в Их Ответственной и Нужной Работе!!!!
Не первый раз обращаюсь в данную организацию. Никаких замечаний и нареканий. Всегда все грамотно, быстро и с внимательным отношением к посетителям. Единственное но -это практически отсутствие парковки. Людей приезжает очень много, а машину припарковать негде. Приходится как-то изощаряться в поисках парковочногоместа
Неожиданно очень удобный в расположении, даже место на парковке нашел. Народу очень мало, работают быстро. По результату еще отзванивают, чего нет в Москве) все улыбчивые и доброжелательные.
Все четко и по делу. Оформляли документы на сделку с имуществом. Все быстро сработали и сэкономили нам время. Единственная проблема - это парковка, ее практически нет. Перед зданием всегда очень много машин, а ближайшие доступные парковки в 150 метрах и дальше
Много раз обращалась в Коломенский МФЦ. Там работают компетентные,грамотные, и что немаловажно - терпеливые и приветливые специалисты!!! одна проблемка - парковка!!!
Хочу поблагодарить Главного специалиста МАУ "МФЦ Городского округа Коломна" Агапова Александра Викторовича!
Прекрасный и квалифицированный специалист! Быстро и качественно решил мою проблему!
Все очень удобно, нет кругов бюрократического ада и беготни по разным углам города. Внутри все быстро по электронным очередям, классные позитивные сотрудники
Подавала документы на оформление российского паспорта (по достижении 45 лет). Могу отметить доброжелательность, вежливость сотрудницы принимавшей документы. Ответила на интересующие вопросы. Всё объяснила, заверила, что паспорт будет готов в течение 5 рабочих дней. Для меня было важно уложиться именно в этот период. Поэтому пришлось немного поволноваться, когда на оборотной стороне листа, который мне выдали для получения документа увидела регламентную дату, увеличивавшую сроки готовности на несколько дней. Но всё успели вовремя, в оговоренные устно сроки. Перезвонили, пригласили на получение. Получение тоже прошло хорошо. Сотрудница давала четкие инструкции где и как подписать документы, что надо проверить, убедилась, что мне вернулись все поданные ранее оригиналы. Девочки на
ресепшен (на входе) тоже внимательны и вежливы. Осталась довольна обращением в МФЦ на Уманской.
Удобное месторасположение, хорошая транспортная доступность. В помещении нормально (современный ремонт, есть кондиционеры). За всех не скажу, а вот специалист в 13 окне Татьяна просто профессионал, очень помогла решить мой вопрос.
Почти каждый житель нашего города посещали МФЦ, по любым вопросам, в том числе и Я. Взять талон и пройти к своему окошку и Вас встречает эрудированный, вежливый работник, который грамотно разъяснит и примет документы. Всё на высшем уровне обслуживания!!! Большое спасибо всем работникам МФЦ!
Хочу поблагодарить Валерию Вадимовну за прекрасное обслуживание ,быстро.качественно,грамотно решила все мои вопросы!Вы супер!
И в целом весь персонал вежлив и доброжелателен..
Не все работники компетентны и вежливы. Гоняли по три круга, нет чтобы сразу про все документы сказать, что необходимо для оформления. Из плюсов - зона ожидания уютная, можно зайти в госуслуги самостоятельно в отдельном кабинете
Как жаль, что данная организация превращается в фикцию. Была такая хорошая организация. Теперь работает только кабинет 17, где люди мучаются и сами документы пытаются подать. Заходишь, а сотрудница за столом говорит, что в её обязанности не входит помогать. Как так? Почему нас вынуждают это терпеть?
Раньше подойдёшь к окну и тебе помогут, теперь все мучаются с сотрудницами в 17 кабинете.
Сегодня попала на консультацию к Кондаковой Светлане.
Очень милая и приятная девушка. Доступно всё объяснила и помогла. Хотелось бы выразить слова благодарности ей. И очень приятно ,что остались в таких организациях такие добрые и приятные девушки.
О парковке не мечтайте. К самому МФЦ претензий нет. Очередей нет, часы работы 8-20. Консультанты хорошие, кроме IT, там девочки не в курсе. Хотя, возможно, это путаница в электронных документах.
Заказала 22 .11.2023 выписку из дом.книги по новой квартире а получила другой документ по другому адресу . Потеряла выходной не чего не сделала . Придется брать день на работе и исправлять чужие ошибки. Остался плохой осадок от посещения мфц и это уже во второй раз. Проснитесь сотрудники .
Заказывала справку, предложили самостоятельно сделать это через госуслуги, но мне это не подходит, думала, что придётся ругаться, ан нет! Вежливо выслушали, заполнили документы, да ещё и параллельно и другую проблему разрешили на месте. Чудеса. Но я довольна обслуживанием)
Вежливый персонал. Быстро. Все обьяснят. Чисто. Можно посидеть. Была во второй половине дня. Работают с клиентами вежливо,прияно. Мне понравилось. Спасибо. Всем здоровья и успехов.
Центр работает великолепно. Но есть одно но. Парковка постоянна полная. Не подьехать. Ставят свои личные машины сотрудники МВД.. А главное что не чистят парковку от снега.
Неоднократно обращалась за оформлением документов и консультациями в этот мфц. Всё быстро, доступно, понятно. Нужно отметить , что в помещении всегда чисто и довольно комфортно, с людьми общаются спокойно и вежливо. И жители города давно привыкли к такому цивилизованному подходу в реализации госуслуг
Сколько бы туда не обращалась, одни косяки.
То пришли обновить данные на стрелку, сотрудник с паспорта списывает фамилию и допускает ошибку, а при получении найти документы не можем. На тот момент кстати, по справкам давали продление.
Делала себе замену паспорта, и тут накосячил и, заставив на получение нового паспорта, зачем то ставить новую подпись( на основании чего? Если новый паспорт еще не получен? ) 🙈
Третий раз, пришли переделывать документы на собственность(как то ж мы 4 года назад их оформили куплю продажу?), пришли снимать обременение , выяснилось нас через госуслуги не пускает программа, потому что снилс не обновлен, который уже 6 лет как действует . Пришлось идти сначала в НПФ, подтверждать СНИЛС, потом опять. В фмс
И там опять 25. С 19 августа ждали снятие обременения до середины , сентября, потому что документы не туда ушли. 🙈🙈🙈
А ведь. Все справки имеют сроки. Жуть.
И главное , туалет. Ну сколько можно жаловаться? Вонь страшная. И мужской должен быть отдельно от женского.
Вообщем. Треш. Про стоянку вообще молчу. Еще и знак сделали одностороннего движения, где про него еще не знают многие.
Приличная организация,сотрудники,в целом, доброжнлательные и стараются помочь в силу своей компетенции,но существует серьезный недостаток, на сайте рекомендуют позвонить перед посещением!, а тлф не указан,надо устранить недостаток,господа руководители, и тлф указать по категориям 1 пенс? 2 ? Соц обеспеч 3 прописка выписка ,далее вы должни знать какие темы иньересуют жителей массово,был бы конт. Тлф,была бы и статистика,успехов в работе,ждем совеошенствования вашего сайта,а так молодцы! Хорошее дело делаете!, успехов вам!
Семь раз пользовался услугами и каждый раз оставался доволен организацией приёма посетителей, малым временем ожидания, внимательным и вежливым обслуживанием. Высокий уровень компетенции. Единственное неудобство - мало парковочных мест.
Быстрое и качественное обслуживание. Не плохо было бы поставить на каждый столик антисептик, но это так, пожелание, на работе специалистов это не отражается))
Все прошло хорошо, а главное что специалисты помогли, отвечали на все вопросы спокойно и с улыбкой, никакого негатива. При оформлении регистрации у специалиста не хватало заявлений (не смогли найти в компьютере) , нам пришлось идти в соседнюю контору, но даже это не омрачило нашего посещения.
Великолепнач организация быстрых и качественные услуг населению города!!! Отсутствие очередей, компетентная работа операторов, просторные операционные залы, исключительно вежливое сопроаождение)! Возможность без проблем принимать маломобильных посетителей. Респект!!!
26.07.23 пошли с мужем оформлять куплю-продажи гаража. Кто-то из руководства МФЦ, знакомые с покупателем, заменил одного специалиста на «своего» (как сейчас говорят «заряженного»), чтобы он принял документы. И тут началось… Исправьте это, уберите то, хотя договор был скачан из системы «Консультант-Плюс» и проверен юристом. В конечном итоге, она стала настаивать на подписании договора покупателя, некоторые пункты которого противоречат условиям сделки и ставит продавца в заведомо невыгодные условия. Замечу – договор «специалист» не изучала пристально, как наш, но настаивала его подписать и сдать на регистрацию в Росреестр. После того, как в очередной раз распечатали наш исправленный договор – придралась к тому, что все паспортные данные участников сделки были в реквизитах, а не в преамбуле, хотя ее спрашивали, что еще надо сразу исправить. Но видно дело было не в нашем договоре. Покупатель поставил условие, либо мы подписываем его вариант договора, либо он отказывается ждать, хотя мы ждали его еще больше. В результате сделка сорвалась. Хотим предостеречь посетителей от таких вот неприятных моментов и специалистов, к сожалению, не знаем их фамилии, а то бы написали официальную жалобу. Думаю проверяющим, да и нам было бы интересно узнать - что они хотели и в каких отношениях состоят с покупателями?
Не давно были с мамой оформляли для папы по сертификату технические средства для реабилитации инвалидов.Нам девушка очень быстро всё оформила, рассказала.Мы остались довольны быстрым обслуживанием .У нас не возникло проблем и вопросов! Спасибо большое.
Обращалась по вопросу регистрации учетных записей детям. Ожидание было всего минут 5. Отзывчивая и компетентная девушка моментально помогла решить проблему, с которой я не могла бы справиться без нее.
Спасибо!
Записался заранее - принимают по живой очереди, зачем тогда запись? Терминала оплаты нет, распечатать оплаченные пошлины негде, нужно заново занимать очередь, процесс затягивается на часы. Очень неудобно
Как бы то не было, пока каждый визит проходил гладко.. Даже когда появлялись вопросы вне компетенции сотрудников, всегда девчонки админы помогали и подсказывали куда к кому обратиться и иногда даже давали конкретные контакты)
Хорошее отношение, доступные разъяснения, быстро готовят всё документы. Не один раз обращалась и осталась очень довольна быстрым и качественным обслуживанием.
В пресловутом кабинете 17 творится жесть. Очередь никак не делится между соц защитой и компьютером. Люди путаются. Очередь километровая, сесть негде. Людям с маленькими детьми никаких преференций. А самое главное, что много чего можно сделать дома самостоятельно, если знать.
И ещё ужасный туалет. Совместный и хлипкие кабинки. Ни мыла, ни бумажных полотенец ни сушилок. Уж молчу про пеленальные столики и место для мамы и ребёнка.
Ресепшн работает на ура.
Девочки доброжелательные, красивые, отзывчивые.
По вопросу помогали советом и ещё дали для записи лист и ручку .
Услуги оказаны полностью