Огромный выбор различной мебели. Много диванов, стульев, столов, матрасов, кроватей и тд. Удобная парковка, автомобиль не проблема припарковать. Большое количество магазинов представлено. Широкий выбор и ассортимент. Также акции различные часто проводятся. Цены стандартные.
Большой шоурум, по выбранным моделям подсказали, помогли подобрать мебель для дома, с современным дизайном. По доставке также хорошее впечатление, быстро, аккуратно, все занесли в квартиру. Большое спасибо за отличный сервис!
Очень круто что здесь большой выбор разной мебели на любой вкус и цвет. Заказывал в комнату для дочки диван, выбрали сразу, с этим проблем не возникло. Все перевезли быстро и в суперском состоянии. Уже все поставили и собрали, в комнате выглядит очень стильно и лаконично. Дочке очень нравятся!
Ставлю пятерку. Впечатлен огромным выбором мягкой мебели в этом магазине! Здесь можно найти все: от классических моделей до современных дизайнов. И цены приятно удивляют - действительно выгодное предложение.
Магазин мебели понравился. Продавец был отзывчивым, помог подобрать подходящую мебель. обслуживание хорошее, все быстро решено. сайт удобный, легко найти товары и информацию. доволен покупкой. советую!
Заказывали с сестрой диваны в этом салоне. Довольны остались всем. Большое спасибо Екатерине, консультанту. Все рассказала, показала и была с нами с момента оформления и до момента доставки заказа. Всегда на связи. Очень приветливый и грамотный специалист.
Купили два дивана+попали в акцию и получили подарки (стенку и стол). Диваны отличные. Ждали их правда два месяца. Но это ожидаемо, т.к. Заказывали перед новым годом и был большой спрос.
Доставили все в срок. Ребята в доставке просто молодцы. Все подняли, собрали (диваны) очень быстро аккуратно ю.
Очень хороший выбор, огромный плюс, что можно приехать посмотреть и потрогать все вживую, образцы разной мебели есть в наличии. Цена/качество мне подошли на все 100%, покупала диван и кресла в комплект. Доставку организовали оперативно. Мне все понравилось, с удовольствием рекомендую.
Нашли здесь клевый диван, яркий, красный, дизайн бомбический и цена подходящая.Доставка прошла без всяких казусов, во первых привезли без опоздания, в удобный для нас интервал времени и с предварительным звонком. Во - вторых мебель приняли в отличном состоянии, без брака и дефектов, ну и в третьих собрали очень быстро. Смотрится шикарнов комнате, мы в восторге от покупки!
Я очень придирчив в выборе матрасов, поэтому после долгих поисков выбрал идеальный для себя вариант! Купил матрас BOSS DREAM и теперь мне комфортно и удобно спать. Болей в спине нет, только крепкий сон!) Рекомендую магазин, т.к. цены отлияне и сервис не разочаровал
Покупали мебель в новую квартиру, своим выбором в конечном итоге остались довольны. Большой выбор различной мебели, по вполне разумной цене. Ещё, хотелось бы сказать спасибо консультантну Амине, очень вежливая девушка, помогла с выбором. В будущем, думаю буду ещё заказывать мебель с этого сайта.
Недавно спальню приобрели. Модель просто бомбически красивая, стильная и современная. Выбрали на сайте, есть из чего, нам этот вариант больше всего подходил, и цена нормальная. Заказали, привезли и собрали качественно. Все отлично получилось, приобретением довольны, магазину пятерка!
Купила кресло-кровать, серый цвет, рогожка, Босс. Как кровать в разобранном виде отлично функционирует. Вес за 100 кг, массивное кресло. Покупала в кухню, как дополнительное спальное место. Ошибка моя в габаритах. Я по см всё посчитала, вроде ок. Когда привезли расстроилась, так как в собранном виде оно очень большое. Ну, думаю ладно. самой надо было всё тщательнее проверять. Стоит, занимает пол кухни).
Минус, существенный, на нём невозможно сидеть. Болит всё тело после 10 минут. Слишком большая площадь, садишься, а подушка под спину где-то очень далеко. В итоге ты всё-равно на неё пытаешься облокотиться, и тело принимает крайне неестественную позу, полулёжа. Получается, что огромный предмет мебели стоит и радует только во время сна, в течение дня использовать его не представляется возможным. Думаю уже подушку дополнительно приобрести, жёсткую, вместо спинки, точнее в дополнение к той, которая есть.
Хотела оставить отзыв на сайте много мебели, он не прошёл модерацию... почему, непонятно. Но, минус 1 звезда за отсутствие внятных объяснений снята.
Хороший магазин, выбор и разнообразие мебели радует, цены приемлемые, доставка быстрая и по качеству нареканий нет. Покупали несколько раз, все нравится, рекомендуем.
Отличный выбор диванов, остановил свой выбор на магазине за оптимальное соотношение цены и качества. Диван с велюровым покрытием доставили в короткие сроки, все в комплекте есть, чек выдали, полный порядок.
Приобретал мебель для дачи, хороший выбор, по бюджету мне менеджер подобрал интересные варианты гарнитуров для кухни и гостиной. Доставка в срок, большое спасибо!
Не первый год и в разные квартиры заказываю диваны данной фирмы. За свою цену они служат огого. Особенно если маленькие дети. В первый диван Агуши размазали много. 3 химчистки пережил идеально. Так и живет спустя 10 лет.
Второй диван кож.зам. в другую квартиру сильно нашим животных понравился. Констукция отлично. Но когти наших животных обивку подправили. Взяли третий. Привезли. Занесли. Собрали. Все по прайсу. Без доплат.
Посоветовали и родным.
Руководитель Дмитриц патриот России и помогает ребятам с СВО. Когда брату заказал диван. Он участник СВО и отпуск назначили раньше, вся компания пошла на встречу и быстро сделала заказ, как участику СВО. Это дорого стоит. Ребята там спят в окопах, а дома пусть спят на диванах такой родной компании Много Мебели.
18 декабря 2023 года сделала онлайн заказ на диван, менеджер Ян уверил, что ждать нужно будет 2-3 недели, что это только пишут такие большие сроки, по факту все быстро. Оплатила 100%, сегодня 8 февраля! Дата доставки поменялась с 20 февраля на 10.03. Видимо менеджеру очень нужна была продажа. За это время диван стал дешевле на 3000.
Дополняю отзыв) Диван доставили, 17 февраля. У менеджера Яна, если его на самом деле так конечно зовут,есть четко поставленная задача,продать любым путем. По мимо сроков доставки,он еще и стоимость не правильно просчитал.Я специально звонила и просила точно посчитать стоимость доставки.Ян мне ТОЧНО насчитал 1700₽ доставку и 200₽ подъем. В день доставки к 1700₽ прибавилось 3500 за доп километраж !!!!Итого 5400!!!Все разговоры записываются и если компания действительно контролирует работу сотрудников,то в данной продаже обман со стороны менеджера безусловен.При долгом разговоре с горячей линией и их попытками вину переложить на меня, якобы я не внимательно читаю документы а то, что мне сказал сотрудник этого не достаточно, все же компания сделала скидку в 1700₽. Заплатили 3700. Ну очень не приятно.
И о хорошем😊Диван понравился.За неделю не выветрился но уже так не воняет)) Ребята доставка/сборка молодцы! Очень вежливые, позитивные!!!
Мы с женой долго выбирали мебель для гостиной, и благодаря консультанту этого магазина смогли подобрать именно то, что нам нужно. Особенно хочется отметить качество продукции: мебель выглядит стильно и современно и выполнена из качественных материалов. Надеемся, что она прослужит нам долгие годы. Спасибо вам большое!
Большой выбор мебели, есть образцы дороже, чем на других точках в округе, но есть и варианты дешевле - спрашивайте, часто бывают удачные скидки. Вот, например купил 2 стула =11960, скидка была 20%.
Заказывали через интернет-магазин. Сформировала заказ и решила еще подумать. Так они сами позвонили, сами напомнили про заказ. Так красиво все рассказали, что я заказала. Оплата 100%. Сказали, что по договору 60 дней, НО, конечно, будет раньше, это просто на всякий случай и тд...Заказ от 9.04. И вот смотрю дату доставки 14.06. Жду месяц, никаких изменений. Звоню. Мне говорят тоже самое. НО по их практике может быть доставка и за 3 дня. Но ускорить изготовление никак нельзя.
Короче, пока все по закону, но неприятно, что ввели в заблуждение. Если бы честно сразу сказали, что два месяца ждать, я бы не заказывала. Он мне нужен в первых числах июня.
Дивана пока нет, но впечатление уже неприятное.
Данный магазин нравится. Живем недалеко, пока обустраивали свою квартиру, частенько тут бывали.
Очень доволен соотношением цена и качество мебели.
Молодцы одним словом.
можно найти огромный выбор товаров по доступным ценам. Покупка оказалась простая и удобная, все удобно находится. Продавцы быстро отвечают на вопросы и помогают с заказом.
Мы очень довольны нашей новой кроватью с подъемным механизмом и банкеткой в тон обивке. Они выглядят супер современно и красиво. Магазин крутой, рекомендуем!!
Плюсы: в зале представлен большой выбор мебели на посмотреть/ пощупать, в целом качественная мебель, много разных скидок, доставка регулируется по дате доставки. Можно оформить в рассрочку. Сотрудники грамотные, отвечают на все вопросы, в общении приятные. Сборка опытными мастерами, учитывают потребности заказчика. Минусов нет.
Свой диван ещё не получил, но уже понимаю, что более одной звезды данная компания не может быть достойна. Исключительно из-за службы логистики. Заказ был полностью оплачен мной 18 марта 2024 года. Вежливый менеджер Максим пообещал мне срок 20-30 календарных дней. Спустя эти 30 дней я ежедневно звонил на горячую линию и слышал многочисленные обещания о готовности дивана в течение 2-3 дней. Сегодня 28 мая, а значит уже 70 дней, как я жду свой диван. Завтра истекает срок по договору, но ни один менеджер не может сказать чего-то путного. Слова "Ждите звонка из службы логистики" стали мантрой для меня и девизом компании МногоМебели.
Если вы не готовы ждать диван три месяца, лучше найти другого поставщика.
Слёзно прошу руководство данной компании переобучить свой персонал с политики успокоения на политику честности.
Хороший угловой диван здесь недавно взяли. Шикарная, современная модель, идеально нам в комнату подошла и по размеру, и по цвету. Доставили быстро, в срок
Уважаемые люди, я настоятельно не рекомендую брать мебель в салоне много мебель. Не ведитесь на скидки, которые вам предлагают, потому что эти скидки целиком и полностью окупаются компанией за счёт дорогой сборки, доставкой и временем, к сожалению, с которым вы прождете как по договору все два месяца, а не по словам менеджера 30-40 дней, рассрочки тут нет! Тут есть полноценный кредит. А в моем случаи было все так в добавок товар приходил с недостающим количеством деталей, а нерв было оставлено немыслимое количество. Выбирайте другие салоны мебели, берегите свои нервы, иначе вы будете такими же дураками!
Пишу про саму компанию, а не про этот магазин.
Пока ещё не дождался своего дивана. При обещанном месяце на готовность в договор вписали 2,5 месяца. Сегодня 07.05.24 (договор от 10.03.24) и никак не доедет диван. Служба логистики имеет только исходящие звонки и обратной связи к ним нет. Не ответил на их звонок робота и значит сам виноват и доставка откладывается. Не знаю зачем они просят второй номер для дозвона в случае недоступности основного номера я так и не понял, потому что когда я был вне зоны сети они на второй номер так и не звонили. Теперь я уже сильно сомневаюсь в качестве товара после качества обслуживания. Это мой первый и последний опыт взаимодействия с данной фирмой.
Если бы была функция минус пять звёзд,я бы отметила.
Купили диван,обещали один срок,в итоге все съехало,на месяц.К нему шёл в «подарок» стол…мало того ,что доставка в разное время и естественно с разной оплатой,ещё и его просто не привезли…просто потому что не хватило времени.Вы серьезно?!!!
Я отпросилась с работы,просидела весь день дома,каждые два часа обещание через пару часов…
В итоге в 23.50 предложили после двенадцати привезти в течении двух часов…вы нормальные?!
Операторы работают ужасно «нам в целом без разницы,что у вас»,с ботом проще общаться!!!!Руководство компании,вас вообще заботит что-то,кроме денег?!
12
Show business's response
Руслан Лешин
Level 9 Local Expert
May 5
Небольшая, аккуратная и в тоже время достаточно функциональная стеночка. Купили недавно, очень нравится своим дизайном, модель стильная, современная, прекрасно в интерьер комнаты вписалась. Есть место для ТВ, много различных открытых полок, ящики удобные и глубокие, и шкаф для одежды. Доставили своевременно, собрали быстро, в общем, все ок, спс.
Ужасное отношение к клиентам и их времени.
До того как доставить заказ три раза звонили и предлагали сборку, обещали что в день доставки можно будет назначить дату сборки. В итоге промурыжили меня весь день и дали два глухих номера сборки которые не отвечают и не перезванивают по сей день. Пока не написала в поддержку даже не узнала что надо каким то образом оставить заявку на сборку, оставила, в итоге тишина, так никто и не позвонил, зато куча слов ЖДИТЕ. Кое как выяснила, что оказывается ждать то мне звонка на сборку две недели!!! В итоге в пустую потрачено куча времени на выяснение и ожидание. Зачем предлагали сборку, не ясно, зачем дезинформировать и вводить в заблуждение клиентов?!
Если Вам дорого ваше время, имейте в виду что эта компания его не уважает!
Категорически не рекомендую. Задержали заказ на 2 недели (учитывая их срок 50 рабочих дней). предложили доставку на 28 мая, попросила перенести на 1 июня, перенесли, но только на 8 июня. Далее 8июня доставить не смогли, в базе перенесли на 22-26 июня, но клянутся уже 2 дня, что я первая в очереди. Со службой логистики говорить нельзя, только входящие звонки от робота. О чем думает руководство, непонятно. Очнитесь! вокруг полно конкурентов и понятное дело, что к Вам повторно я никогда не приду. Мне дом за 2 месяца построили (и это не шутка). а диван жду уже 3,5 месяца. И я даже боюсь представить что мне приедет.
Категорически не советую приобретать мебель в данной организации!
Оформила заказ на диван 21.02.2024 г. со 100% предоплатой. Доставку назначали и отменяли по техническим причинам 3 раза. Только вот, переносить доставку больше не куда — срок указанный п.3 Договора в 45 рабочих дней, истекает послезавтра. Не вижу смысла в досудебном предъявлении требований по факту неисполнение продавцом обязанностей по договору. 03.05.2024 г. направляю исковое заявление в суд, и намерена истребовать с ответчика не только возврата денежных средств, но и процент за пользование ими, а так же компенсацию морального вреда.
Абсолютное отсутствие клиентоцентричности у компании "Много мебели". 20.12.2023 оставила заявку на гарантию, так как диван проломился посередине спинки спустя 3 месяца после покупки (заказ OSMV3090049254-20230704
от 04.07.2023). 30.12.2023 приехал мастер для оценки дефекта. В начале января представитель компании предложил одновременно вывезти диван и заменить его на новый, сказали ждать, так как в наличии моей модели не было. 11.01.2024 позвонил представитель компании и сказал, что по регламенту у них не предусмотрена (сотрудник сам предложил мне ее в январе) единовременная замена и необходимо ждать 10 дней для вывоза, а затем 30 дней ожидать привоза товара на замену. Не забываем о существовании Закона о защите прав потребителей, который устанавливает максимальный срок в 30 дней для замены товара ненадлежащего качества, компанию это абсолютно не волнует и спустя почти два месяца говорит ждать еще минимум 40 дней. Оставила претензию, в 10 дневный срок на нее никто не ответил, пока не позвонила сама спустя две недели - оказывается фабрика больше не выпускает модель моего дивана с таким цветом, уведомить компания об этом, конечно же, забыла, представитель сказал выбрать другую модель, и в случае если выбор будет сделан в пользу более дорогой модели, то мне придется доплатить (требование уплаты неустойки проигнорировали). Мне подходила модель с разницей в 2000 (учетом новой стоимости моего дивана только другого цвета). Сегодня позвонил представитель компании и мною было предложено отказаться от требования уплаты неустойки в счет дивана чуть дороже - "Много мебели" отказался и закрыл мою заявку. Компании видимо проще таким образом зарабатывать и без того низкий рейтинг и тянуть судебные разбирательства. Исковое заявление в суд обязательно будет подано.
Мой заказ обернулся настоящим издевательством со стороны компании «Много мебели»!
10 февраля мне доставили заказ, но я до сих пор не могу пользоваться вашим товаром!
Мне сначала привезли некомплект ( я оплатила сборщику за ложный вызов), затем оказалось, что вообще не ту кровать доставили.
Обещали привезти новую кровать со склада, но привезли б/у кровать от тех людей, с кем перепутали мою кровать, люди ее собирали и большой вопрос, как она использовалась у незнакомых мне людей.
Следом довозили детали дважды, утверждая, что весь комплект доставлен.
Снова вызвала вашего сборщика и оказывается снова не хватало деталей.
Мой вопрос не могли решить больше месяца.
Компания довезла оставшиеся детали 7 марта, обещая со своей стороны прислать сборщика за счет компании.
Пишу отзыв 22 марта, а сборщика так и не прислали, несмотря на мои обращения в компанию (поверьте, их было очень много).
Не рекомендую данную организацию, тк они систематически :
-нарушают права потребителя
-нарушают сроки доставки (доставки с деталями переносили более 5-ти раз!!!)
-низкое качество самой кровати (часть углов погнутая)
-отсутствие сервиса
Рекомендую посмотреть отзывы на данную организацию в Яндексе и вы будете удивлены, как компания на самом деле работает со своими клиентами.
Если вы рассматриваете данную организацию для покупки мебели, то лучше выберите, например, Аскону ( они работают четко и качественно, проблем никогда не возникало).
Спешу поделиться своей радостью по поводу покупки мебели в гостиную. Мы с мужем объехали в городе все мебельные салоны . Хочу сказать выбор мебели огромный на вкус и цвет как говориться .
26 февраля заказала диван в рассрочку,но сегодня уже 20.04.Товаар так и не получила с начала оператор отвечал своими заученными фразами,что в течение 2недель.Теперь уже в течение двух месяцев.Я задаюсь вопросом,что вы там делаете?Люди за это время дома выстраивают.Вам оплата пришла полностью,Вы деньги получили,и теперь вам не до покупателя.Вы ищите в автоматическом режиме других.Как ответил ваш оператор у вас всё в автоматическом режиме.Может вы уже начнёте работать в автоматическом режиме?Не просто деньгами пользоваться.А какую-то заинтересованность проявлять к покупателю.
Если не желаете тратить свое время на ожидание когда вам доставят вашу заветную покупку, то не советую связываться с данной организацей. Ждать 52 дня диван и продолжать его ждать). Это вам не нужно, не ведитесь на рассказы про 2-3 недели - это все вранье, главное что бы закрыть сделку. Так как потом про вас просто забывают и ваш менеджер и вообще все). Поддержка кроме как подтвердить ту информацию которую вы и так знаете ни на что больше не способна.
Доставка отвратительная приходит повреждённые коробки, покупали диван BOSS к нему в подарок была стенка и журнальный столик, диван пришёл с дефектом по углам у атаманки, так же с разным по упругости наполнителем (что выяснилось после начала эксплуатации). Мастер устранить данные дефекты не смог. фирма предлагает 5к на ремонт или возврат 70% за диван, но почему-то не учитывают, что была оплата за доставку, подъём на 4 этаж, на предложение поменять мне диван на новый "такую модель больше не производят и вообще вам согласованно только возврат"