Решил в очередной раз посетить некогда нравившееся мне заведение с женой, хоть и знал, что народу там никогда не бывает но нам особо компания и не была нужна,хотели покушать, выпить и потанцевать. И вот на входе нас,взрослую, ухоженную пару развернула охрана...Чуть позже пообщавшись с вышедшими из клуба молодыми людьми,выяснили, что в заведении 1.5 человека,и судя по всему просто охрана работает на выход..Испорченное настроение пришлось ехать поднимать в другой клуб,и везти им деньги.А сюда вряд ли больше пойду
Никогда не сталкивалась с таким безразличием и отсутствием клиентоориентированности. 29 июля 2022 года были с подругой в кафе, по меню я выбрала оладьи из кабачков, что туда входит было не указано. Мне принесли оладьи, выложенные друг на друге и между ними был то ли йогурт, то ли сметана, я не ем молочные продукты и конечно же я не съела.
Когда я позвала официанта и попросила о том, чтобы заменить блюдо, так как в меню не указано, что к этим оладьям подаётся, мне достаточно жестко дали отпор. Молодой человек прямо начал нападать словесно и обвинил меня в том, что я сама не спросила что входит в состав. Это было крайне неприятно.
Ни в одном месте за мою жизнь ещё я не встречала такой грубости. В одном из кафе мне принесли блюдо, которое я попробовала и оставила в стороне, так официант подошла и спросила почему я не ем, и когда узнала, что мне не понравился вкус, убрала из счета, хотя я не просила. Делайте выводы.
В МИРАКЛАБ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!
Смерилась с тем, что еда на 3. Вроде позагорать, искупаться можно! Понятно, что нырять там нельзя, вода грязная, волос в воде полно, из душа вода еле идёт, и работает только один душ!
Так ещё, после такого отношения, когда Мираклаб встаёт на сторону ВОРОВ, вычеркнула его из жизни!
Если Вы, что-то потеряете даже под камерой и попросите посмотреть, будет отказ(мол человек не на месте...), как было у меня! 10 мин прошло с момента, как я утром обранила браслет, и ВОР (так как прихватизировал браслет, а не отдал его персоналу заведения), находился в будний день всё это время на территории пляжа!
Так что, если у Вас что-то украдут или Вы что-то потеряете, никто ничего НЕ СДЕЛАЕТ!!!
Доставка на дом отвратительная ! 1 раз доставка норм, остальные 3 с каждым разом становились все хуже и хуже. Граммовки не соответствуют-первое. Второе- на дом привозят в разы меньше. Хотя ,лучше меньше ,чем привезти блюдо ,которое невозможно есть! Не вкусно и не соответствует качеству ,которое подаётся в самом ресторане. Мидии в последний раз привезли в молочной воде, вместо сливочного ,перечного соуса. Так же в этот раз пожалели лоток для хлеба . Положили хлеб в картошку фри с трюфелем ,на который у меня аллергия 🫠 Так же решили ,что приборы можно не класть ) Повезло ,что были дома ,а не где-нибудь ,а то кушали бы руками)
Отмечали корпоратив, да Компания не большая 25 человек, но все же. Кроме нас в клубе на время 00:00 было 3 человека. В клубе вентиляция не работает, дверь открыть нельзя. Охрана вообще как церберы. Администратор вообще ничего не решает. Заведение позиционирует себя как заведение одно из лучших, к кухне вопросов нет, всегда приходите покушать, но праздник я себе больше портить не буду и вам не советую.
Официанта обслуживала хорошо, разбиралась в блюдах и по нашей просьбе давала советы. Блюда совершенно не понравились: приготовлено хуже, чем это могу сделать я сама. Заказывала салат с авокадо, креветками и огурцом. Блюдо никакое. Вообще без специй.. На горячее флайн стейк со шпинатом. Подали мясо с пюре, немного шпината. Мясо жесткое, плохо жуется. Единственное, порадовал фисташково малиновый десерт. Во время выступления певицы дети гостей без присмотра с визгом носились по залу. Никакого внимания со стороны сотрудников детской комнаты. Блюд авторской кухни я не увидела. Ваше заведение довольно старое, очень жаль, что вы не развиваетесь и успокоились на достигнутом.
Место с неадекватными ценами для абсолютно невкусной еды. Весь персонал ведёт себя надменно. Если не хотите отдать кучу денег за не вкусную еду, то не стоит посещать эту забегаловку претендующую на ресторан высокого класса
3
1
Show business's response
Kristina
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Шикарнейший вид из окна на парк ❗ Атмосферное заведение. Вежливый персонал. Можно прийти семьёй с детьми. Есть танцпол и летняя веранда.
При этом еда достаточно жирная. Заказывали с мужем пасту с белыми грибами и карбонару. Ни он, ни я не доели, так как много масла и соуса. Детям брали салат и облипиховым чай. Чай приторно сладкий. Пришлось дополнительно разбавлять водой. А салат вкусный 😋😊
Заведение рекомендую 👍🏼 Обязательно вернёмся сюда
Красивый интерьер, удобное месторасположение, очень вкусная кухня-одного блюда вполне достаточно, чтобы быть сытым. Брали мидии под сыром и стейк из оленя. Очень вкусная чернильная фокачча. Вино не понравилось, слишком тяжелое для сорта Пино Гриджио и цены на спиртное в целом высокие. Атмосфера и легкая музыка на пятерку.
4
2
Сергей
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Кухня бомбическая! Обслуживание на высшем уровне! Классный вид. Хорошая музыка. Приятные гости. Советую!!!
Отличное время провождения у бассейна, хорошие напитки. Единственное, что смутило это, что дети кричат громко и музыку не слышно. Делайте громче!
Что касается еды в ресторане, такого провала не ожидал. Окрошка- огромные не порезанные овощи в квасе, есть не удобно, да и общего с окрошкой у этого блюда ничего нет. Отдать должное квасу, он вкусный.
Паста с лососем- соус из сливок без вкуса, лосося два маленьких кусочка, мелкие икринки красной форели, сомнительное блюдо за такой ценник.
Утка с овощами- это просто «шедевр»! Огромный кусок безвкусной тыквы,как можно было испортить тыкву, понятия не имею и ветка шпината, ветка!!! (Хорошо, что хоть без корней), и конечно её величество почти обнаженная ножка утки, кожа выглядет ужасно, на вкус 3+.
Повара особо не заморачиваются над эстетикой блюда, по вкусу для Мытищи это видимо высокой уровень.
За счёт бассейна выехали на 3 звезды.
Были с семьей на концерте, все очень понравилось, красивый интерьер, вежливый гардеробщик, Кухня хорошая но дорогая, народу было очень мало в пятницу. Есть место для парковки.
Ценник вырос раза в 1,5 (салат с креветками всегда был 690₽, сейчас 990₽ - и так на всё), при этом качество еды испортилось. Лимонад жутко приторный, порция мяса/ креветок в салате меньше, ну и некоторые блюда просто-напросто невкусные. Новое меню напечатали на тоненькой картонке, которая вся уже истёрлась и позагибалась по краям, половину ценников нужно догадываться. Официанты при этом крайне преисполнены важности и разъяснять состав блюда не готовы.
В общем, когда идёшь в заведение такого уровня и тратишь такие деньги, ожидаешь ГОРАЗДО большего. Место испортилось буквально за последние год-полгода, больше не пойдём.
Раньше были постоянными посетителями, 5 лет ходили туда. Но в последние 2 посещения, я полностью в них разочарованна. Персонал хороший, вежливый, а вот цены в меню увеличились в три раза! При том, что еда их далека от известных Московских знаменитых ресторанов. Уж если и платить высокую цену за блюдо, так оно должно соответствовать. Спуститесь на землю, и цены тоже спустите, иначе потеряете всех своих постоянников.
Караоке тоже стало храмать. Да и народу значительно уменьшилось!
Лучший ресторан в Мытищах ! Шикарная кухня ! Вкусно безумно ! Место очень красивое, летом работает бассейн - маленький оазис ..Можно и удалённо поработать, и искупаться, и повеселиться .. Люблю MiraClub..
Интересно для кого сделали такие цены??
Пирог с яблоками 890₽ (слоеное тесто, яблоки, карамель, мороженое)
В Московских ресторанах дешевле
Администратор сначала сказала, что меню не меняли, потом оказалось, что все же поменяли.
Так и не смогла заказать лосось с чёрным рисом. Печаль (
Мы приехали познакомиться с рестораном. Хотим пригласить нашу семью и друзей на день рождения! Посетили несколько ресторанов, но остановились на Мираклаб. Очень уютно и красиво!
2
2
М
Марина Гнутова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Меню нужно доработать: не указано какое вино сладкое, какое сухое и т.д. На алкоголь цены сильно завышены. Ресторан рассчитан на большое число гостей, а санузел один, в котором приходится стоять в очереди. Проводили корпоратив, оплатили счет заранее. Сразу не обратили внимание, но оказалось, что многие оплаченные блюда нам вообще не принесли!
Вкусно, красиво. Проводили корпоратив на 80 человек. Рекомендуем
1
1
Show business's response
V
Viktoriya S.
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Организовывали для нас Свадьбу в 2020 году. Очень понравилась работа менеджера по оформлению зала и предложили нам хороших ведущих, все пожелания были учтены. Зал оформили на отлично , все Цветы свежие, идеальные скатерти и сервировка. Правда менеджер по меню немного навязывала брать больше и половину еды пришлось увозить нетронутой после праздника , хотя нас убеждали , что это минимально по граммам на порцию, а проучилось вдвое больше чем успели скушать и по алкоголю очень завышенная цена и много ограничений, поэтому 4. А в остальном очень ответственно и все как и обещали выполнено в срок и грамотно , отличные официанты и персонал , атмосферу праздника создали
очень хотела отметить свой день рождения у вас ! Прихожу меня встретила хостес я попросила дать мне меню и подойти через пару минут ,что бы я забронировала столик и сделала пред заказ . Ждала долго , несколько официантов просила позвать ее но все попытки были в пустую , она проходила мимо раз 5 но так и не подошла смотря мне в глаза 😡 я очень разочарована. Очень жаль за ваш сервис .
Люблю это место, особенно в летний период. Всегда атмосферно, комфортно и вкусно. Вне зависимости от состава компании можно очень хорошо провести время.
Большое спасибо за концерт Гуфа. Все начиная с организации и заканчивая напитками и едой просто замечательно! Повеселились от души, попели и танцевали до утра - отдельный респект диджею) Хотим побольше концертов!
Приятная атмосфера, хорошее расположение. В последнее время кухня приятно удивляет. Но официант не знает состав блюд и напитков. Для меня важно отсутствие сахара, сообщила об этом официанту, заказала по его рекомендации напиток « с пюре манго-маракуйя без сахара», его якобы специально для ресторана заказывают именно без сахара . В итоге мне принесли супер сладкий напиток. Проводите проработки для персонала и экзамен на состав блюд и всё у вас станет хорошо.
Две звёзды за возможность поплавать в жару в относительно чистом бассейне. ВСЕ. Была с детьми 23.06.21, сначала зашли в ресторан: грязная, неудобная мебель на летней веранде и космический ценник на еду. Кушать не стали, пошли к бассейну. 1000 с человека независимо от возраста и времени пребывания. Это звиздец ребятушки! Огромное количество шезлонгов с матрасами и два крошечных бассейна с хлорированной водой. Один совсем маленький (по колено) для детей и побольше (по шею) для взрослых. Мы пришли в восемь, в девять бассейн закрывается. Народу было немного, зато неубранных стаканов, бутылок и одноразовых контейнеров - навалом. Почему это не убирается большая загадка. Лежаки грязные, кое-где валялись арендованные полотенца. Короче фото бассейна на сайте ресторана не соответствуют действительности. Однозначно не рекомендую посещать это заведение.
Ужасное отношение к клиентам!!!! Оформили заказ ( доставка на дом) , деньги списали , перезванивают , извините , а у нас доставка бесплатная только при другой сумме и да , мы знаем, что на сайте написано другое . А хотите вернуть деньги свои , то приезжайте и пишите заявление на возврат .
Запеченный лосось сухая бумажная рыба, которую невозможно есть, бургер переделывали потому что принесли холодный и второй раз котлета была горячей, но с привкусом старого жира, а булки ледяные. В общем, видимо всё готовят из перемороженного сырья, повар устал, рыбу не смог сочно приготовить
Ресторан прибавил, особенно после открытия веранды и второго этажа. Отличное летнее решение с бассейном, в жаркую погоду это спасение для тех, кто не готов тратить время на пробки по пути к водохранилищам. Вкусное меню, часто вводят сезонное, что тоже безусловный плюс) Резюме: вкусно, сытно, красиво и уютно!
Давно хотел там побывать, и вот случилось. Праздновали день рождения с друзьями. Хорошее расположение, чуткий персонал. Ожидал чего то необыкновенного от блюд, но увы... Из 8 позиций понравились лишь две: салат Баклажаны по-шанхайски кажется и подарочный десерт. Остальное.....мягко говоря, не очень. Суп обычный, дома такой
же, только без пафосного названия. Мясные блюда, за исключением наверное, перепёлки, были сыроватые и размазаны по тарелке... Особенно утиные. Порции очень маленькие. Готовят очень долго. Далее напитки. Вино понравилось дамам, а вот крепкий алкоголь приобрести бутылкой нельзя, что не способствовало общению и приходилось заказывать и ждать рюмки. Чай ягодный очень насыщенный от слова ОЧЕНЬ, ибо хотелось разбавить приторный вкус. Часть лучших столов была зарезервирована, но за 4 часа нашего пребывания никто их не занял, и нам не предложили. Далее живая музыка. И приятно, но пообщаться уже не получится, поскольку громко по ушам бьет.
Итого. Пафосно, с претензией на ВИП. Но заявленному классу соответствует только цена центра Москвы. Увы....
Конечно не стоит этих денег ! Один из охранников хам ещё тот , как в конц лагере , даже у ребёнка печенку со рта отобрал на входе , выйти с территории тоже нельзя и плати снова за вход , у бассейна шезлонгов не хватает , уж молчу про зонты . На баре не хватает повара , одна утомленная девушка на весь бассейн вертит шаурму и бургеры , шаурмы тоже ждали около двух часов , мясо закончилось )))) колла закончилась , туалета чистые вроде норм , раздевалки тоже в порядке , один вот плюс … в общем есть места покруче и поприятнее персонал и сервисом выше за меньше даже денег .
Вроде всё есть, но пришли в пятницу поздно вечером, фейселнтроль - Ок, а людей 5 человек на все заведения внутри))) , нас компания человек 10 , в караоке мы были единственными, но депозит в пустом заведении 1,5₽ на Лицо ночью ( вопрос не денег, 100% потратили бы больше) но отношение - оттолкнуло, может и хорошее заведение но мы решили оставить денег в другом месте.
Плюсы:
-Красивый, стильный, современный интерьер;
-Живописный вид из окон;
-Хорошее обслуживание;
-Удобное расположение ресторана;
-Достаточное количество парковочных мест.
Рекомендую!
Ресторан ни о чем
Меню ужасное,не понятно какое блюдо тебе принесут
Цены совершенно неоправданные , за 1000 рублей вам принесут салат из листьев)))
Обслуживание совершенно не ТОП ресторана, своего официанта приходилось выискивать.
К тому же, наш стол обслуживали 2 официанта , один принимал заказ ,второй приносил блюда и не знал кому и что подавать
Ресторан позиционирует себя как ТОПЧИК в Мытищах ,а по факту уровень обслуживания и еда ниже плинтуса)))
Не стоит смотреть на внешний вид, люди не несите туда свои деньги, оно того не стоит)))
Если хотите испортить себе вечер и оставить неприятные впечатление то вам в Miraclub)
Больше никогда туда не пойду )