Пришли сюда с женой на 14 февраля.
Блюда были вкусные, обслуживание нормальное, хотя иногда и надо было очень постараться выловить официанта. Живая музыка была приятная.
Не понравилось что места для двоих стоят очень близко к другим таким местам - не было даже минимальной приватности разговора, расстояние до соседа справа или слева меньше, чем до собеседника. И в целом чтобы разговаривать, приходилось сидеть на краю кресла, прижавшись к столу, и кричать.
Последний могикан, а городе вымерли почти все Рестораны- одиночки.
На плову остались сетевики.
Здесь приятная обстановка и неплохая еда.
Прекрасная детская комната и спокойная Музыка.
Можно общаться и разговаривать)
Отличное место! Пожалуй, одно из самых приличных и классных в Мытищах
Ресторан прекрасный, расположение с парковкой- сказка! По выходным работает как клуб и караоке- иногда посещаем) советую всем здесь оказаться!)
Прекрасное место!!! Живая музыка, вкусная кухня, меню не слишком разнообразное, но каждое блюдо достойно внимания! Игровая комната с аниматором. Из окна прекрасный вид на Яузу!
Хороший вид, хорошее расположение, вкусные блюда, плохое обслуживание.
Медленно, со стола вовремя не убирают, ничего из меню сами не предлагают, блюда приносили всем в разное время. Принеси-подай короче.
Заказал стол на 7 человек, внёс депозит, согласовал стол. Официант на месте отказался 7 место ставить) говорит нам не удобно будет работать. Пришлось все самому сделать.
Друзья! Ау! У вас салат стоит 1200₽ как в лучших ресторанах Москвы. Как это у вас так получается? Почему такое обслуживание? Не порядок.
Что произошло с системой лояльности? Почему вдруг взяли и обнулили мою скидку по карте и нашу долголетнюю историю, предлагая начать работать над лояльностью заново? Дизлайк👎
Раньше было хорошо, можно было прийти, отдохнуть. Ограничения были но они были терпимы. Сейчас детей 13 и 15 лет не пустили одних, потому что у них бар, и они не несут ответственность. У них там охрана похлеще чем в тюрьме - проверяют сумки и прочее не дай бог бутылку воды пронесешь, впечатление колхоза, раньше рекомендовал, сейчас всем буду говорить что не стоит....
Чистота, аккуратность, с детьми отдохнуть в центре города, в открытом бассейне. Если бы цены были чуток ниже - было бы вообще супер
Еда вкусная, место красивое, но обслуживание отвратительное. Стол грязный, под столом грязь, чайник френчпресс был сломан только после 4 настойчивой просьбы замерили. Хотели заказать паштет, сказали нет, но соседние столы его заказывали, хотя и пришли позднее.
Ужасно! Ужасно! Ужасно!
Хотели посетить концерт hamali Navai
В итоге ужас!
Купили билеты где было написано концерт состоится в 21. Приехали узнали что его перенесли на 10 .
В итоге 3 часа стояли . и они так и не вышли . объяснений где , когда не давали . включили фанеру пустите меня на танцпол пьяным подвигаться . но они так и не вышли . в 23.30 артисты так и не вышли .
В толпе началась драка между мужчиной и женщиной . на этом мое терпение лопнуло.
Пошла на ресепшен попросить решить как то проблему и вернуть деньги.
Женщина на ресепшене с высокомерным тоном сказала: какие претензии ? Никаких претензий у вас нет . вообщем никак не попыталась решить проблему . получается всем начихать на клиента .
Никому не рекомендую. Ни как клуб ни как площадку для концертов
В данном заведении очень нравится танц пол с шоу программой, часто проходят концерты известных звезд, кухня на высшем уровнем, напитки не отстают от кухни. Место до хорошего отдыха!
Действительно лучше место в Мытищах. Если сравнивать с другими ресторанами, например, Токио Сити, по уровню обслуживания, качеству еды, равных Miraclub нет 👍👍👍
Это какой то здец. Звоню с 9ти утра заказать стол на 25Марта. Поднимает девушка обещает через пять минут перезвонить. Весь день тишина. Трезвоню, трубки не берут. Ни в вотсап ни на городской. В 16.00 отвечает та же мадам и говорит с вами свяжутся. На вотсап приходит сообщение с планом клуба. И опять тишина. Трубки не берут, на сообщения не отвечают.
Летом отличная веранда, но нам нравится панорамный ресторан наверху. Очень вкусные черные фокачи с пармезаном и соусом для корочек, рекомендую 👌🏻
В целом люблю это место, для меня -лучший ресторан города. Красиво, очень вкусно, отличный персонал. Вечера в пт и субботу лучше бронировать заранее
На фото мильфей из креветок😻
Еда вкусная, прекрасная летняя веранда, но... Официантка (Екатерина) в открытую кокетничала с моим мужем, просто в наглую, не стесняясь, что жена рядом сидит! Бесстыжая такая...Мы приехали посидеть и вкусно поесть, а не отвлекаться на ее поведение... Откуда таких на работу берёте? Или когда берёте, хоть манерам научите, чтоб при обслуживании к чужим мужьям не лезли и не говорили, что мол чаевые можно только переводом на её номер...
Креативное местечко со вкусной едой и высоким ценником. Летом очень понравилось как организовали столы на улице. Уютно и стильно. Из окна на верху вид на реку с фонтаном и катамаранами. Рядом есть детский и взрослый бассейн.
Ужасно, что на входе досматривают сумки с фонариком,это очень неприятно.
В остальном хорошо.
1 звезда только за это, может быть руководство услышит пожелания.
Хорошее и классное место. Очень удобно после помещения выйти на открытый воздух с хорошим видом. Есть удобные места что бы насладится закатом. Всем советую, не пожалеете.
Долго молчал и терпел , но когда в час ночи звонишь спрашиваешь про стол покушать , отвечают приезжайте , а через 5 мин «служба безопасности» при пустом клубе отказывает во входе , не поздоровавшись даже , лишь «я вас слушаю» !!!
При посредственной еде, надменным общением , толпой подростков на концерте!!
PS внешний вид был более чем приличен
Отличное место собрать друзей или прийти с детьми. Веранда. Горка с ватрушками. Кухня вкусная. Треть блюд позаимствованы у Кофемании. И это прекрасно. Винная карта на уровне. Креман, Кава и шампань - всех своих друзей нашёл.
Давно любим это заведение. Но последний год сервис сильно испортился. Хотели отпраздновать день рождения, компанией из 8 человек. Позвонили забронировать столик и узнать условия. В итоге девушка которая подняла трубку сказала что менеджер Вам сейчас перезвонит и проконсультирует. В итоге через полтора часа я снова позвонил сам и спросил всё у той же девушки, а нормально это, что в течении полутора часов мне никто не позвонил? На что мне ответили с не очень приятным тоном в голосе, ну значит он занят….(ага, занят в понедельник днем на протяжении полутора часов..смешно конечно) ну и сказала что он Вам сейчас наберёт, что сейчас ещё раз передаст мою просьбу ) Итог: прошло ещё 2 часа и мне никто не перезвонил! Мираклаб, ау? Поменяйте девушек на телефонной трубке и начните относится к клиентам, которые хотят к Вам придти, с уважением. И может быть мы вернёмся…
А пока мы с нашими друзьями идём отмечать праздник в другое место…
И присмотритесь к девушкам на телефоне. Ведь с них начинается общение с Вашим заведением.
С уважением.
2
2
Мигран Артемосян
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Всё на высоте - кухня, сервис, интерьер. Летом уютно на веранде. Приятная живая музыка. А вот пляжная зона на этом фоне так ярко не выглядит. Нет зонирования, тесно, сервис с баре далеко не тот, что в основном здании. Однако, это лучшее, что можно найти среди подобного в Мытищах. А ресторан - один из лучших в регионе.
Добрый день! Крайне не понятна политика клуба. Охрана показывает "средний палец" и посылает гостей (есть видео в случае необходимости). Было очень не ожиданно, ранее несколько раз отмечали праздники здесь и было всё хорошо. Сейчас крайне не рекомендую, хамское отношение к гостям.
Получила сильное отравление мидиями !
Связалась с хостес - высказала претензию, в ответ ни извините, ни обратной связи от управляющей.
На руках есть чек о заказе позиций и заключение скоро о отравлении средней тяжести.
Бронь стола - 3000, переводила физ. лицу (почему никто так и не смог пояснить). Так и не поняла диджеи в клубе громче пели музыки или это фонило. Официант если ушёл, то значит долго ждать. Мне было не комфортно, пожалела потраченных в пустую денег. Кому-то нравилось.....
Обедали 19.03.2022. Чёрный бургер и паста с лососем и икрой вполне достойного качества и приятная подача. Пицца не пропекалась , толстое тесто и слишком много песто (Маргарита на чёрном тесте ). Официантка на данное замечание никак не отреагировала. Ни извинений , ни замены , и в чеке пицца была оставлена. Были вдвоём , съели 2 куска. Возвращаться не станем, обучайте правильно персонал.
Хороший ресторан, ценник не маленький, но полностью себя оправдывает, отличное обслуживание и вкусная еда! Хорошая комната для детей, на выходных с аниматором. Прекрасно зайти после прогулки по парку на обед или ужин.
Справив день рождения на летней веранде хотели переместиться в ресторан ., закрыв счёт на 80т. Руб. Разрешили только сходить а туалет. Если останемся в помещении охраники прегрозили вытащить нас за волосы на улицу. Зайдя в ресторан пугая охраной заставили заплотить депозит 4 т,руб. на 4 человек. Первый раз с этим столкнулись , холим в мираклаб на протяжении 7 лет.
Одно из самых лучших и пафосных мест в Мытищах! Это целый развлекательный комплекс! Ресторан, ночной клуб, веранда, бассейн.
Два раза отмечал свой День рождения.))
Были на бассейне, в этом году впервые
Понедельник, куча людей, цена в будни 2000₽, к 12 все лежаки заняты были, но после 3 уже свободнее. Кофе/пиво 350₽
На входе забрали воду
Не понравилось, что хот-доги делали руками, а накладывали в перчатках🥴 (не взяла конечно же)
На выходе срезают браслет, что тоже показалось мне странным
Из плюсов: хороший диджей, чистый бассейн глубина около 1,5м и маленький детский
Бассейн хороший,но в жаркую погоду очень много народа, мы пришли в будни в 10.30 и все лежаки около бассейна и с зонтами разобрали.
Хороший туалет и раздевалка.
Минусы:
- стоимость поднимают в зависимости от спроса, вчера 1000, сегодня 1500... дети платно!!!
- в бассейне не поплаваешь, очень много народа и детей, которые прыгают и обливаются;
- из еды только Фаст фуд, шаурма,гамбургер -600 руб, сок-350! Серьезно?! На входе охранники обыскивают на наличии своей еды и воды...
Слишком много коммерции, за два года ничего не изменилось...то есть денег в бассейн,новые лежаки,покраску бара не вкладывают,а выжать надо максимум.... Печально
Доброго вечера всем! Заказали ужин в 21.45. Заказы на доставку принимаются до 22. Нигде не указано, что доставка не работает. Проходит 30 минут! Тут нам сообщают, что ужин мы сегодня не дождёмся, так как, какая неожиданность, погода плохая! Прошу вернуть деньги, так как хочу сделать заказ в другом месте, но…..Деньги они сразу не возвращают, бухгалтерия не работает-вот такой милый ответ. Как-то так…
Решил в очередной раз посетить некогда нравившееся мне заведение с женой, хоть и знал, что народу там никогда не бывает но нам особо компания и не была нужна,хотели покушать, выпить и потанцевать. И вот на входе нас,взрослую, ухоженную пару развернула охрана...Чуть позже пообщавшись с вышедшими из клуба молодыми людьми,выяснили, что в заведении 1.5 человека,и судя по всему просто охрана работает на выход..Испорченное настроение пришлось ехать поднимать в другой клуб,и везти им деньги.А сюда вряд ли больше пойду
Никогда не сталкивалась с таким безразличием и отсутствием клиентоориентированности. 29 июля 2022 года были с подругой в кафе, по меню я выбрала оладьи из кабачков, что туда входит было не указано. Мне принесли оладьи, выложенные друг на друге и между ними был то ли йогурт, то ли сметана, я не ем молочные продукты и конечно же я не съела.
Когда я позвала официанта и попросила о том, чтобы заменить блюдо, так как в меню не указано, что к этим оладьям подаётся, мне достаточно жестко дали отпор. Молодой человек прямо начал нападать словесно и обвинил меня в том, что я сама не спросила что входит в состав. Это было крайне неприятно.
Ни в одном месте за мою жизнь ещё я не встречала такой грубости. В одном из кафе мне принесли блюдо, которое я попробовала и оставила в стороне, так официант подошла и спросила почему я не ем, и когда узнала, что мне не понравился вкус, убрала из счета, хотя я не просила. Делайте выводы.