Только вчера сдавала документы на субсидию. Очень добрадушно встретили меня на рецепшене, все доступно мне рассказали и отправили к специалисту. Немного подождав в прекрасном, светлом, уютном, в меру тихом помещении меня вызвали по талончи ку к специалисту и приняли документы. Обслуживание на +10
Неожиданно отлично. Делали ребенку паспорт, все быстро, очередей не было, доброжелательные и вежливые сотрудники, все объяснили, порекомендовали переделать фотографию, но не в их кабинке (плохое качество), сообщили все сроки и получение, так же связывались по телефону и информировали. 10/10👍
Отличная организация работы, приветливый, доброжелательный и очень компетентный персонал. Очень приятно обращаться за получением услуг, все качественно, быстро и в одном месте.
03.01.2024г. обратился в МФЦ Егорьевска с оформлением документов на рождение ребенка, милые девушки из кабинета 9а все подробно объяснили и рассказали доступным языком. Вообще, был удивлен, что такая организация работает в праздничные дни. Спасибо руководству, за таких вежливых и компетентных сотрудников!
Замечательное мфц . Сотрудники всегла вежливые, помогут, во всем разберутся. Особенно это важно нам, пенсионерам. Хорошо, что есть место, где можно расчитывать на поддержку и отзывчивость. Спасибо за выш нелегкий труд.
Очень понравилось обслуживание в этом МФЦ. Занималась оформлением земли и дома. Всегда получала грамотные ответы на все свои вопросы, все объясняли, как нужно действовать, какие документы предоставлять и где их брать. Не нужно даже просить о помощи, специалисты всегда рядом. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам!
Никогда не обращался в МФЦ в принцмпе за все свои 40 лет.
И разумеется понаслышан о ужасах мучений посещения подобных заведений.
Но это место полностью перевернуло моё, стереотипное, представление об МФЦ в принципе.
В моей семье наступило время перемен и разумеется это не могло не коснуться взаимодействий с ГОСинстанциями.
Дело получилось ОЧЕНЬ сложным и запутанным.
Помогли оперативно.,бысто,ГРАМОТНО!
Все специалисты на своих местах.
Никто не отмахнулся от нас с нашим сложным делом(недвижимость).
Отдельное СПАСИБО специалисту Марии из 8-ого кабинета,она не просто помогла нам,но буквально спасла нашу семью от огромных убытков!!
Более компетентного,спокойного и грамотного человека я не встречал.
Всему МФЦ огромнейшее спасибо!!!
Так держать👍
Приятные и отзывчиавые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Обращалась по большей части мама-пенсионер, тоже хвалит работников, очень довольна. Спасибо вам за труд и терпение!
Молодцы. Быстро. Понятно. Девочки помогают если нужно заполнить что, то. Чисто. Есть где перекусить. Для малышей предусмотрен уголок. Туалет есть, что тоже очень радует.
Уважаемые друзья!
МФЦ - это спасение нас и наших родителей от всевозможных ошибок, что касаемо оформления, получения документов и тд.
Всё быстро, чётко, девушки консультации дают грамотные, всегда помогут подскажут.
Персонал вежливый. В вечернее время очередей нет. Рекомендую!!
!Никаких услуг не оказывают от слова совсем. На любые вопросы ответ один "мы ничего не делаем - делайте все сами на госуслугах". Только у меня тогда один вопрос: а вы зачем сидите, если ничего не делаете, а всех посылаете? Вам то за какую работу платят, если вы не работаете? А начальники только отписываются, мол разберемся, и... ничего не меняется!
За час зделали всё что было нужно, плюс ещё помогли с телефоном ,извинились что долго и пожелали счастливого пути. Я в шоке, где можно увидеть что то подобное поскажите, пойду посмотрю.
Была много раз, не все работницы знают что делать при определëнной проблеме. Если уж прям вообще не могут что то сделать, то дают безсмысленную неверную информацию (которой ничего не решишь) и отправляют домой
Оперативно, удобно, вежливо.
Приезжала сюда, чтобы заменить паспорт. Сотрудники сразу направили в нужный отдел. Отстояла небольшую очередь, табло с номерами не работает, но сотрудница четко проговаривает их, нет путаницы и суеты.
Отдельная благодарность специалисту Сергею (17 окно), очень быстро помог решить вопрос. Компетентный и вежливый, было приятно получить профессиональную помощь. Спасибо!
На все вопросы в МФЦ вы найдете ответы. Сотрудники профессионалы своего дела. Обслуживают посетителей очень быстро , вежливо и помогают решить проблемы.Очень удобно , не нужно бегать по инстанциям, пришел в МФЦ , где тебе помогут.
В настоящий момент все организовано грамотно. Сотрудников-консультантов достаточно. Быстро распределяют потоки граждан, а также помогают при работе с компьютером. Ожидании своей очереди скрасит чашечка кофе, которую можно купить здесь же в кафетерии.
Рекомендую!
Чисто, аккуратно. Информационная стойка достаточно быстро реагирует на запрос, электронная очередь двигается быстро, специалисты вежливые, всегда всё разъяснят быстро и доступным языком. Так же есть возможность воспользоваться консультацией по всевозможным работам в личном кабинете госуслуг. Приятный бонус - есть нормальный туалет и небольшая стойка с баром где продают вкусный кофе и чай.
Клиникой остались очень довольны. Широкий спектр услуг, грамотные специалисты. Особая благодарность стоматологу Беседину и его жене, которая проводила анестезию во время операции нашей кошки. После операции звонили, интересовались, как проходит реабилитация.
Работа организована для людей, нет очередей, все быстро. Отдельная благодарность Куликовой Ирине Олеговне, всегда помогает с кипой документов, все вежливо и грамотно.
Здание находится в центре города и его легко найти. Внутри помещения есть указательные таблички и табло(где указывается ваш номер).Персонал отзывчивый,легко идёт на контакт(всё расскажет и объяснит),мягкие и удобные диваны для ожидания!,есть столики для детей. Единственное,что мне не понравилось ПАРКОВКА(маленькая)
Да,была я там на днях, 21 февраля,и могу сказать,что на приличном уровне всё.
Правда терминал по выдаче талонов вдруг перестал работать и табло,видимо сбои в системе и вот организовали живую очередь--довольно оперативно.
У нас как?Очень быстро и сходу начинают только ругать и хамить,а вот поблагодарить времени у народа нет.
Но я решила исправить несправедливость. Снова выстояла очередь(не поленилась) и поблагодарила молодого человека на ресепшене за оперативность и корректность в общении.
Максим его звали,и если не ошибаюсь,на бейджике было указано Максим Сергеевич,плохо было видно бейджик и могу ошибаться.
Максим Сергеевич был крайне занят,нас там было ООоочень много,а он один,а табло не работало и терминал тоже и вот он,умница,успевал всех выслушать и всем ответить,направить,подсказать,словом--человек на своём месте,супер!!!
И спасибо всем работникам данного учреждения за ваш нелёгкий труд!!!
С уважением,Лариса
Спасиьо быстрому обслуживанию, и вежливым сотрудникам, подсказали помогли, администратор так же ответил на мои вопросы и подсказал куда обратиться с моим вопросом, отдельное спасибо
Это песня! Берём талон, подходим к окошку, где нас ждёт "специалист", и началось.... в связи с тем, что сотрудник не знает как оформлять наши документы она постоянно консультируется с коллегой, после просьбы знающего сотрудника занятия нашим вопросом, и освободить коллегу от мучений.. соглашаются и нами занимается грамотный специалист быстро и чётко решает все вопросы. Убедительная просьба либо все обучить или разделить работников по темам обращения. А то все теряют время
Хорошее МФЦ, сотрудники всегда готовы прийти на помощь, очередей почти нет и хорошо, что есть место где можно купить чай, кофе или другие напитки, так же можно купить перекус и есть где поиграть детям
Есть парковка, и это приятно. Сотрудник на входе сориентирует и подскажет нужный кабинет. Очереди практически нет. Работает достаточное количество окон для приема обращений. Девушки консультанты МФЦ работают быстро и профессионально.
Сообщения об обращениях и статусе заявок в МФЦ приходят на сайт Госуслуг.
Моя престарелая мама потеряла один документ. За его копией мы обращались в Егорьевский МФЦ. Девочки администраторы очень быстро организовали нам свободное окно, учитывая возраст мамы 87 лет. Нас быстро приняли, документ забрали через неделю. Можно было заказать специалиста на дом, но, к сожалению, мы об этом узнали только в МФЦ.
Никаких услуг не оказывают от слова совсем. На любые вопросы ответ один "мы ничего не делаем - делайте все сами на госуслугах". Только у меня тогда один вопрос: а вы то зачем сидите в своем МФЦ, если вы ничего не делаете, а всех посылаете? Вам то за какую работу деньги платят, если вы не работаете
Сотрудники хамят с порога. Элементарно здравствуйте, в ответ на мое приветствие мне не сказали 2 сотрудницы (в общем зале окно 12, и кабинет 8). Объяснила что сначала по ошибке обратилась в МФЦ города Москвы, но направили в это отделение, и что мне помогли заполнить документы. На что получила грубую оценку деятельности МФЦ Московского и что «вообще-то у нас все по другому оформляется, а Москва это Москва».. вместо профессионализма столкнулась с грубостью, потеряла время деньги и хорошее настроение. Вы обслуживаете людей, ваших клиентов и такое отношение недопустимо! Надеюсь не зря здесь отзывы пишутся
Особое внимание надо уделить Заплитному Роман Михайловичу за отличное отношение к посетителям. Принял,выслушал и помог найти подходящий садовый участок инвалиду 2группы. Огромное ему спасибо.