Все понравилось, помогли, быстро, хоть мои услуги можно было самой сделать, помогли, не отказали, быстро, качественно, спокойно! Всем сотрудником данного отделения "мои документы" респект
Рекомендую
Очень понравился ТОСП в Михнево, сотрудники компетентные, вежливые. Все быстро помогли оформить, дали подробную консультацию. Спасибо руководству, что уделяете должное внимание организации работы этого ТОСПА.
Очень доволен и тронут отношением сотрудников михневского центра МОИ ДОКУМЕНТЫ ,за быстрое решение и помощь в моей проблеме. Особо хочу отметить Щербакову Юлию Леонидовну. Очень компетентная ,умная вежливая ,быстро рабобралась с моими документами и решила все вопросы. Очень ей благодарен за помощь. Михайлик Валерий Константинович.
Мфц Михнево отличное, уютное. Несколько раз обращался и всегда доволен посещением. Сотрудницы вежливы, компетентны, всегда помогали с вопросами. Живая очередь. Пожелание: чтобы программы лучше работали и сотрудников было побольше.
Профессиональное и быстрое решение проблемы гражданина, нуждающегося в помощи. Особая благодарность работнику социальной защиты населения, к которой я обратилась в день посещения мфц.
Честно, мне не понравилось, нет помощи пенсионерам, не все могут пользоваться услугами госуслуг, даже не могли помочь, предоставить справку для перерасчет.
Отвратительная работа сотрудников. Время ожидания 1,5 - 2 часа. Сотрудники обращаются в грубой форме. Очередь живая. Сотрудники принимают чуть-ли не по часу одного клиента. Всего три окна. Работают два. На обед сотрудник уходит без подмены. Работает одно окно. Одна из сотрудница выходит к людям, говорит что она не по всем вопросам компетентна и выбирает клиента с вопросом по её квалификации. Самая квалифицированных, Юлия зовут, вызывающе, грубо разговаривает с людьми. Мы из Москвы, сравнении с мфц Москвы и с мфц г Домодедово, небо и земля не можем поставить даже одного балла из пяти этому мфц. Неужели нельзя поменять сотрудников, сделать технически нормальным это мфц, электронную очередь, добавить действующие окна?
Мфц Михнево отличное. Несколько раз обращался и всегда доволен посещением. Сотрудницы вежливы, компетентны, всегда помогали с вопросами. Пожелание: чтобы программы меньше висли и техника была новая и современная.
Сотрудники очень компетентные, доброжелательные. Всегда помогут, подскажут. Стараются сделать так, чтобы человек получил услугу по максимуму. Четко, оперативно. Очередей нет! Обращалась несколько раз - всегда довольна посещением МФЦ Михнево!
МФЦ на уровне 90х годов, название поменяли, но ничего не изменилось. Был в нескольких МФЦ подмосковья и везде все на высшем уровне. Мфц создавали для ускорения и облегчения получения гражданами услуг, но видимо в мизнквском об этом ещё не знают. Электронной очереди, проконсультироваться не с кем, сотрудники работать не хотят, то обед, то программа зависает, то настроения нет. В итоге потрачено два часа времени. Проще и быстрее доехать в Видное или Ступино.
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Щербаковой Юлии Леонидовне. Она подошла к нашей проблеме не только профессионально, но и проявила человеческие качества, с пониманием и участием помогла решению. Юлия Леонидовна на деле выполняет ,,Золотое правило,, и относится к людям так, как каждый бы хотел, чтобы с ним поступали. Матф 7:12
Самый отвратительный МФЦ на моей памяти!!! Ужасные сотрудники! Время работы написано с 9:00-18:00, обеда нет, но по факту... Принимали два сотрудника, очень медленно... Потом одна барыня решила по обедать, когда ей сказали, что обеда у неё нет, она ответила, что они обедают по очереди сначало одна отъехала, потом другая, и им фактически плевать, что 8 человек сидят и ждут... В духоте... Больше сюда не ногой! Если не хотите, провести тут пол жизни, выберите другой МФЦ
Отличное МФЦ, отличные сотрудники. Всегда доброжелательны, вежливы, компетентны. По всем вопросам всегда получаю ответы. Порядок и чистота, уютно, комфортно. Рекомендую!
Большое спасибо специалистам МФЦ Михнево! Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудницы. Обращалась несколько раз по разным вопросам, и никогда не отказывали в помощи.
Очень хороший персонал, пытаются разобраться и помочь. В здании душно, места для ожидания мало, по выходным не работают, что не удобно для работающих посетителей.
Уставшие от посетителей сотрудники, не хотят вникать в трудности пенсионеров не владеющих компьютером, уважаемые работодатели сотрудников МФЦ, замените их более отзывчивыми, и понимающими, что работа с документами, помогать людям с оформлением-это именно их работа!! Дайте этим дамам работу полегче!
Отвратительная приемная. Аппарата по обслуживанию очереди нет. В офисе три окна, не поймёшь кто какие функции выполняет. Надо угадывать самой.Люди лезут напролом. Нервная обстановка в несоблюдении очереди. Посадите человека, который будет по старинке выписывать нумерацию для порядка. Сижу с ребенком около 2-х часов и безрезультатно.когда исправят ситуацию?
Приходилось бывать несколько раз! УЖАС! Народу постоянно много, работают 2 окна( одна паспартистка,вторая всех остальных принимает), принимают по 40-45 минут, а-то и дольше...
Сегодня с утра было 8 человек...даже очередь занимать не стала, развернулась и ушла!
Обслуживание полный отстой, лишних вопросов им не задавать ни кто ничего не знает , что то спросить они тоже не знают для чего они там сидять мне интересно, на загранпаспорт подать тоже документах не разбиртся в ступино отправляют , просто днище слов нет. Одно хамло сидят на вопросы отвечают с надменным тоном как будто к ним домой пришли куска хлеба просить . В данным случае лучше закрыть это дно или уволить сотрудников которые ничего не знают. Каждый раз приходится ездить в Ступино тут для чего они сидят остается лишь загадкой
Всего 2 сотрудницы. Одна принимает с простыми вопросами, другая с более сложными. Но, во время аудиенции разговаривала по телефону не по служебной необходимости. Понятно что мы все живые люди со своими проблемами, но...
МФЦ Михнево отличное! Каждый раз обращаюсь и всегда помогают, рассказывают. Подсказали, что можно оформить дополнительно, приняли документы, очень помогли. Всегда вежливые и готовые помочь сотрудницы.
Хороший МФЦ. Очереди небыло. Приняли сразу. Отдельное спасибо специалисту Антоненко Е. В. Очень приятная девушка. Вопрос по замене паспорта решился быстро
Получаю первый раз соц карту,не хотят объяснять как её оформлять,прихожу- сразу сажают за компьютер, хотя я не знаю как с ним работать,говорят все по интернету надо загружать и документы и фото,я это не могу сделать, а они сидят,даже задницы не поднимут,чтоб помочь. Зачем тогда они нужны?
В зоне ожидания нет вентиляции. Посетители надышали и пожилые люди очень неважно себя чувствуют. Недосмотр и халатность со стороны организаторов офиса. Может можно исправить ?
Данное МФЦ понравилось, несмотря на то, что мало окон, в очереди долго не стояли. Отдельное спасибо Алехиной Т.И., что не пришлось ехать в ПФР изменять персональные данные в СНИЛС. Стало очень удобно, что в одно месте можно решить множество вопросов.
Нужен нормальный копировальный аппарат, люди по полчаса документы копируют. Для сравнения в Барыбино стоит более качественный аппарат, который может сразу большой объём страниц копировать одновременно
Отвратительное отношение !Сотрудники не знают что могут , а что нет ! Зачем здесь Мфц не понятно !! Заставляют ездить сдавать документы в Ступино сдавать документы , при том что документы других людей приникают !!Видимо у сотрудников данного филиала выборочное отношение в принятии людей и документов !!
Небольшой МФЦ. Этот недостаток полностью компенсирует уровень компетенции сотрудников. Нам нужна была справка и мы ее получили без проблем. Я посещала различные МФЦ в разных городах. Но МФЦ в Михнево выше всяких похвал! Спасибо специалисту Алехиной.
Пришёл справку сделать, сотрудница с недовольным видом начала говорить делайте на госуслугах, я говорю я пришёл уже, не хотя начала оформлять. Не хотят работать, лижбы день прошёл. Больше никогда туда не пойду себе настроение портить только.
В сравнении с Москвой небо и земля. Этим тётям видимо давали знания по работе с посетителями, ещё те женщины: из собеса, сберкасс, исполкома, ну и т.д.
Персонал этого МФЦ не компетен. Не знают своих обязанностей и гоняют пожилых людей за справками, заказанными в отделе занятости через госуслуги в Каширу. Только после жалобы на горячую линию вспоминают, что все справки заказанные через госуслуги они обязаны распечатать, поставить печать и выдать.
Сотрудник Евгений Блашкевич не хочет помогать с решением вопросов, ссылаясь на получение электронной выписки, а зачем нужны его услуги, если, он помочь не может, прошу принять меры и уволить сотрудников которые не желают работать и говорят, что это наши проблемы, что мы приходим в Мои документы.