Народу очень много, но персонал работает не покладая рук. Бесперерывно обслуживают одного за другим,при этом все улыбаются и очень приветливы. Умнички,молодцы девочки. И консультант на входе все очень доступно объясняет. Ставлю пять звёзд. спасибо!
Заказывала детям ИНН в июне 2021 года. Не смотря на то, что было много людей, приняли очень быстро и качественно обслужили.
3
zzz zzz
Level 23 Local Expert
April 19, 2021
Хотелось бы отметить профессионализм, вежливость и желание доделать своё дело до конца: принимать начали в 17:47 закончили в 18:04. При том что работают до
18:00. Это в Москве до 17:59 дают талоны и обслуживают до последнего , в Астрахани за безнаказанность иза полчаса до конца рабочего дня никто не хочет работать. Молодцы всё быстро и по делу.
очень тесное помещение, и это в облцентре!Один молодой человек, обслуживает и КАССУ, и стойку на входе, это нечто!И справляется надо сказать неплохо, но как всегда гниющая с головы рыба, все портит.Оценка не персоналу, а учредителям данного места, и самому помещению,больше дать не могу.Потому что в любом колхозе, намного лучше
Сегодня там была.И очень довольна,обслуживание на 5+ охранник чётко контролирует людей на вход, девочки все работают быстро очень внимательны и обходительны.Я очень довольна.Мне не пришлось сидеть часами как обычно у нас бывает в других организациях.Спасибо большое
Из почти двух десятков окон работает только 6, несмотря на электронную стоит очередь живая. Стульчики для ожидания посетителей имеются, но хватает их не всем. Второй недостаток это невозможность оплатить услуги картой - только наличка (бегал в банкомат в ТЦ напротив).
Компенсируют все эти недостатки очень милые, внимательные и шустрые сотрудницы. Очень приятно было встретить человеческую отзывчивость в месте, где ожидаешь от сухих канцелярских официальных лиц "там всё написано, ждите очереди" и прочих "любезностей".
Спрогнозировать срок ожидания по талону невозможно, хорошо бы предусмотреть в нем время ожидания, число в очереди и желательна запись на время - не всегда есть 1,5-2 часа на посещение.
Постоянно большие очереди.Но обслуживание хорошее.Вежливые операторы.
3
Сумгатулин Бары
Level 18 Local Expert
October 28, 2021
Сотрудники профессиональные но вот электронная очередь оставляет желать лучшего, непонятен алгоритм работы т.к. лично просидел 3 часа при наличии свободных операторов. Другие люди брали талончики и сразу же попадали на прием.
Самый лучший офис!!! Компетентные и быстрые специалисты, всегда помогут советом, ни разу никто из сотрудников не нагрубил и не отказал в помощи. Другим отделениям нужно брать пример с них. Иногда даже нарушают правила, и идут навстречу клиентам. Огромное спасибо за помощь и понимание всем сотрудникам!!! Вы лучшие!!!
Если не могу получить государственную услугу в электронном виде, то обращаюсь в филиал МФЦ, расположенный на ул.Адмиралтейская. Очень оперативное и качественное обслуживание. Время ожидания в очереди не превышает установленного регламентами. Выражаю благодарность сотрудникам филиала и его руководству за четкую и правильную организацию приема граждан.
Раньше можно было выписаться и прописаться, посидев в очереди 1 час.А теперь запись за 3 недели.Я, что должна месяц только сидеть и ждать, остановить все дела, стать безвыездной.Добились хорошего обслуживания, а теперь откат назад.
Спасибо за работу, быстро, качественно, вежливо обслуживание
3
Анжела Данилова
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Очень плохо налажено работа ,ждёшь часами свою очередь работники особо не торопятся ,была возможность понаблюдать за ними ,могут сидеть в телефоне причём к работе это явно не относилось ,нет кулера в помещении душно
Малограмотные сотрудники , толком обьяснить ничего не могут, время 11 минут шестого они уже покидают свои рабочие места .Хотя МФЦ работает до 18 :00... Зачем сидит девушка на входе если она никому и нечем не помогает...
Очень вежливый персонал.
Парень на ресепшене все покажет, расскажет и объяснит.
Нет полдневных очередей, как во всех остальных МФЦ.
После посещения этого МФЦ, не хочется идти в другие.
Мы в шоке от некомпетентности работника. Моя мама посетила МФС на Адмиралтейской улице (у неё умер брат) ей надо было его выписать. Ей оформили документы и сказали через неделю ей надо пойти в Кировский паспортный стол. Ей 60 лет, по жаре она потом пошла туда (к 14 00 часам) народу было полно, давка её толкали, ругались все. Когда она зашла в кабинет оказалось Что Ей Туда не надо!!!!!! А теперь ей оказывается надо на Кирову 5. Про людей никто не думает.