Megafon - Yota
МегаСкидки
Learn more
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Dostoyevskaya
26 m
Vladimirskaya Square
50 m
Advertise your business on Yandex Maps
35 reviews
December 23, 2024
Хороший парень попался, вроде все быстро и четко сделал, офоирмил мне переход с другого оператора. Но как выяснилось потом, проконсультировал абсолютно не верно, все что сказал и ради чего подключался оказалось что этого нет.... Получилось что обманул. Пришлось возвращаться опять к своему первоначальному оператору. Потратил две неделе, из за некомпетенных людей которые работают на ваших стойках. не понимаю, как можно без обучения отправлять человека консультироватьпо тарифам....
January 23
20.01.2025 вечером приехали купить сим карту для мч, так как я уже являюсь владельцем. Девушка ответила «здрасьте» и мы стали задавать вопросы по симке - на что она она выложила листик с тарифами «ну смотрите». Ни на один вопрос ответить не смогла, по листочку сориентировать тоже, когда я стала озвучивать свой тариф (хотелось бы что нибудь подобное для мч) она с насмешкой ответила «ваш тариф древний, вот листочек дала, смотрите»
По итогу тариф выбрали наугад под учет того, что потом в приложении сами поменям. «Хотите выбрать номер?» да, хотим..ответили мы, и нам сказали назвать комбинацию из 4х цифр, и естественно такой не оказалось, а в чем тогда выбор был? Вышли на улицу и первая мысль вслух: «продажник от бога». Владельцы, обратите внимание, вы держите сотрудника, который ковыряет в носу за оклад. Когда я покупала свою «древнюю симку» в другом месте меня супер качественно проконсультировали, показали как пользоваться приложением, в общем и целом сервис был на уровне, всегда приятно, когда от тебя хотя бы не закатывают глаза
П.с. Поставила бы оценку выше, так как проблема только в сотруднике, но по приходу домой выяснилось, что симка из под какого то не русского товарища, с активным телеграмом и чатами
December 30, 2024
Хотели оформить сим карту для поездки вне России. Подошли к девушке сотруднику данной точки. Нас встретили с таким недовольным лицом, будто мы какие то бомжи или попрошайки. Ещё бы помешали писать сообщения в телефоне. Было всего 10.30 утра, а сотрудник была уже не в духе.
Хочется отклика и хоть какой то эмпатии от продавцов.
А не испорченного настроения на весь день.
Когда мы отошли девушка продавец стала переглядываться с молодым человеком с соседней стойки и смеяться
Ну хоть повеселили человека