Пришла вчера вечером в «Летуаль». Магазин стал большим и просторным, больше выбора. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Алину🤧 Девушка помогла с выбором, грамотно все объяснила, подобрала . Очень вежливая и милая девушка 🥺 Ушла из магазина с отличным настроением и приятным впечатлением 😇☺️
Единственный минус в том, что еще на картах в «Метраполисе» не скорректировали местонахождения магазина ( что он переехал )
После расширения магазина была два раза, но мнение одно хуже другого - радует разнообразие товара, много всего на любой вкус и запрос, НО, все впечатление и обстановку портит персонал, а именно так называемые «консультанты»! Мало того что никто не здоровается, никто не подходит, хотя стоят толпой в кружочек и общаются, так еще и не ориентируются где какой товар, что есть чего нет, какой смысл от такого количества персонала, если они не выполняют свои прямые обязанности!!!
Руководство магазина, обратите внимание!
Я очень торопилась. Пришла в магазин, попросила похожий на гель для умывания Payot, но бюджетнее — мне показали корейский неизвестный бренд. Я доверилась и пошла на кассу. Утром сегодня обнаружила, что это просто гель! То есть почти крем для лица! Ужас, так не разбираться в товаре и работать в магазине!!! Я на месте девушки позвала бы кого-то более опытного, когда четко известен запрос и есть уточнение, что кожа чувствительная.
Я живу далеко. Быстро забежала за нужным… ехать через весь город ради возврата не стану… но очень неприятно. Мне нужен был гель для умывания! Если бы не баллы, которые хотела списать, я бы не пришла в Летуаль…