Самый отвратительный Леруа из всех, заказала мебель, оплатила, забирать приехал муж, выдали витринный образец в сборе, с выпилом в столешнице, со следами крепления по бокам, не предупредив, хотя заказывали новые шкафы, муж растерялся, забрал. Отказывались менять, мол не может такого быть, ув расписались при получении, что претензий нет, хотя я вообще нигде не расписывалась, потом согласились поменять только столешницу (не весь шкаф), привезти пришлось самим в этот же магазин, а не в ближайший, ждали замену столешницы около часа. И никто даже не извинился за потраченное время, деньги на бензин и т д. Живу на севере, специально искала магазин, где будет а мы мебель в одном месте. Сотрудник магазина разговаривала по хамски по телефону, в конце бросила трубку, звонил директор, так же разговаривал по хамски, пугал меня судом, совершенно непрофессионально. Не говоря о том, что мой оплаченный заказ выдали чужому человеку, даже паспорт не спросив.
Отменяют интернет заказ по собственному желанию при том что товар в наличии в магазине
Операторы на горячей линии никак не решают проблему, а лишь пытаются избавиться от неудобного клиента, да и в принципе дозвониться туда крайне сложно, то сбрасывают звонки, то висишь на ожидании бесконечно
Короче говоря не советую связываться с данным магазином
Ничего плохого пока сказать не могу , приходила только присмотреться.
Единственный недостаток , который легко устранить..На территории перед магазином нужно установить 3-4 лавочки..Люди будут сидеть и ждать такси или просто присядут отдохнуть, попить водички. Это всегда большой плюс. Будьте отзывчивыми , установите пожалуйста лавочки.
Очень большой магазин, двухэтажный.
Можно найти всё что угодно. Всегда всё есть в наличии. Но единственное что, это то что консультантов можно не найти с первого раза 😂 они как будто специально ныкаются от посетителей
Часто ездим туда за покупками, тк у нас долгий ремонт) Крайний раз приезжали за деревяшками, отпиливали там же. Красивый мужчина отпиливал нам доску своими сильными руками. Правда ждали мы этого мужчину долго. Но он был очень пунктуален
Отличный строительный магазин. Очень вежливые и внимательные продавцы. Особенно в отделе строительные материалы. Все сотрудники профессионалы своего дела. Грамотные специалисты на разных уровнях
Отвратительное отношение администрации! Огромные очереди в центре обслуживания клиентов, сотрудников не хватает!!!!! Доставка привезла не тот товар, обратной доставки у них нет! Два часа в пробке и огромная очередь! Не рекомендую
Отличный Леруа - огромный, двухэтажный. Ассортимент на отлично!
Персонал отзывчивый, при чем не только продавцы-консультанты, а даже охранники. На кассе самообслуживания охранник подсказал и помог справиться 👍👍
Меньший выбор товара по сравнению с другими магазинами сети. Ленивый персонал. Удобное расположение. Обычное время ожидания. Низкое качество пиломатериалов. Быстрая, недорогая доставка.
Ну что можно сказать про данный магазин, раньше ассортимент был лучше, сейчас нет, цены дорогие, персонал сонные берут очень мало вот и хотят не хотят даже разговаривать с клиентами
Впервые столкнулся с равнодушием персонала. Нужна была коробка скрытая под гкл (с ушками). Нашел на витрине нужную, но в отсеке с товаром были без ушек, обычные. Спросил у продавца, который рядом занимался пополнением или поиском чего-то. Он посмотрел и сказал значит нет такого, и вернулся к своим делам. Но я начал искать ещё. И обнаружил в другом отсеке именно то, что было мне необходимо. Думаю, дай помогу людям. Сказал продавцу, что есть такие распаечные коробки, просто делать в другом месте. Реакции ноль.
Надеюсь просто у человека не было настроения, потому как все отзывы по магазины Леруа писал только положительные.
Леруа есть леруа!! Заметила , что стало меньше выбора особенно в отделе ванных комнат. Стало меньше выбора ванн , душевых , мебели , раковин.... может все раскупили , а поставки задерживаются
Чисто. Все есть. Удобно. Что еще можно написать... Персонал есть, подскажут если подойти и спросить. На кассах практически никогда нет очередей. Товар сканирую и оплачиваю сам. Удобно. Отличная возможность сдавать товар, если остался лишний. Много на этом экономии.
Очень нравится этот магазин из-за близости к дому,низким ценам и огромному ассортименту,как и везде консультанты разные,но в сантехнике есть очен профессиональный консультант,жаль не записал его имя и фамилию,сам магазин естественно рекомендую
Хороший магазин. Но отгородили нормальный подъезд к парковкам и стал какой-то кошмар. Если приезжать то лучше в будним дни или вечер пятницы мало людей. В субботу и воскресенье много народа в том числе на кассах и КСО. Искал себе фильтр на мойку высокого давления, продавец сказал, что только с переходником и т.д. в итоги пошел за шлангом и нашел там фильтр который мне нужен. Не знаю это не компетентность продавца или они не знают товар в других отделах, может хотел продать свой товар.
В принципе Леруа соответствует своему назначению,только жаль что в сезон посадок в отделе\Всё для сада и огорода/ очень мало консультантов.Среди такого огромного выбора семян и сопутствующих товаров очень сложно быстро сориентироваться,поэтому создаётся бестолковая суета.Раньше были очень отзывчивые сотрудники в этом отделе и дело шло значительно эффективнее.Особенно трудно людям в преклонном возрасте.Хотелось бы чтобы руководство магазина приняло это к сведению.Особенно в высокий сезон.
Двухэтажное расположение не всегда удобно, в отделе пиломатериалов товары значительно уступают по качеству к примеру с тем же леруа в районе Лефортово. Из плюсов расположение, нет проблем с парковкой.
Приятный магазин: хороший ассортимент, вежливые продавцы, индивидуально подходят к каждому клиенту. Помогают в выборе товара. Очень хотелось бы, чтобы этот бренд остался в России. Пользуемся этим магазином постоянно.
Сам магазин нормальный, даже есть пункт переработки барьер. Но ни одной лавочки вокруг, никакого стульчика. Надо было поправить волосы уже на выходе, мне что, в туалет идти ради этого? Отзыв скорее на Само здание или ТЦ как это назвать
Хороший магазин с удобным подъездом и бесплатной парковкой. Расположен на 2 этажа, есть эскалатор и лифт.В зале всегда порядок, большой ассортимент товаров.
Абсолютно неудобно, что магазин находится на нескольких этажах. Приходится бегать по эскалатору с тележкой. Стенды с напольной плиткой отвратительные. Невозможно понять, где, какая плитка, приходится звать консультанта и он неуверенно отвечает, наверное, вот эта
Большой Леруа-мерлен, удобный мерчендайзер, по указателям все понятно. Не совсем нравится персонал. Не все подскажут, если ,что-то непонятно. Большинство просто сливается и уходит.
Хороший магазин, находится на моем пути в Москву, поэтому часто здесь бываю.
Удобно, потому что весь почти ассортимент есть по стройке, ремонту, мебели есть.
В целом не плохо. Два этажа, большой выбор, персонал отзывчивый. Товары на любой вкус и кошелёк. Не очень удобный подъезд для автомобилистов. Метро недалеко.
Отличный магазин. Большой ассортимент, отличное качество товара. Если задумали сделать ремонт, можно найти буквально всё. Также, при наличии сервисной карты есть функция возврата товара, что немаловажно. В общем, отличный магазин!
Не особо удобное расположение магазина, но зато немного покупателей, свободно. Продавцы-консультанты всегда свободные. Магазин большой, просторный. Цены как и везде.
Большой выбор товаров, персонал помогает в плане выбора, помогает определиться с тем, сколько материала нужно закупать для такой-то площади. Метро находится близко