Очень удобно расположен для жителей ближайших домов. Со временем, к сожалению, качество услуг ухудшилось, приходили с ребёнком сдать кровь, в очереди один-два человека вроде, а растягивается ожидание минимум минут на 40. Неприятное впечатление также оставил случай, когда нужно было сдать срочный анализ в воскресенье, заранее в пятницу зашли и узнали будет ли такая возможность в воскресный день, ответ был утвердительный. Но когда пришли непосредственно на сам анализ, девушка на ресепшен буквально начала истерить, что она в выходной день здесь в одном лице и медсестра и администратор, опасно делать данный тест в выходной, приходите в другой день. Имеете право, но ведь заранее же узнавали подробности, зачем дезинформировать, чтобы клиентов не потерять?
В итоге сдавали в другой лаборатории.
Очень разочарована Гемотестом. Персонал медлительный, постоянно делает ошибки. На днях нужно было срочно сдать анализы. Приехали за 25 минут до закрытия. Нам отказали, сославшись, что они уже не работают. Курьер уехал, пробирок нет! И показала на стенде, что некоторые анализы не сдаются за пол часа до закрытия. Спорить не стала, но больше не пойду к ним точно. Поехали в центр Столица, он рядом совсем, и сдали благополучно все анализы!
Хочу выразить огромную благодарность Ангелине и Валерии, которые ставили мне капельницы на протяжении трёх недель! Я на большом сроке беременности, с «непослушными» венами , приходила каждый день на процедуры. Девушки всегда старались аккуратно «укротить» мои вены, и всё прокапывали !
Почему приходя в этот филиал постоянно косяки: то комп виснет, то не могут обычную кровь взять, потому что пробирок нет. Не можете обеспечить работу филиала - закрывайте
3 окт' 23г посетила проц' кабинет.
Начиная с ресепшена приятная девушка' спросила как самоч' пред'воды бахилы' быстро заполнили доки'
Далее с ресепшена забрала девочка полностью бодабающе одета на забор крови' спросила есть ли аллергия'как переношу уколы' помыла руки с средс' подг' стол' обс' приятно прошел забор крови. Спросила после как самоч'
Очень приятная обстановка.
Спасибо огромное!!! Девочки приятные доброжелательные!!!
Приехала днем в районе 16:00, быстро оформили , сделали анализ, и я уехала! Народа не было никого) сегодня результат пришел в 8:30, я осталась довольна посещением филиала и результатом теста!)
Вчера сдавала Анализы в этот офисе . Хочу отметить , что сотрудники просто золото 🥇. Быстро сориентируют с анализами и подскажут даже , как можно выгоднее и информативней сдать анализы . Отношение к людям отличное , улыбаются . Я безумно боюсь сдавать кровь , но вчера этого страха даже не было . Кровь взяли быстро и самое главное безболезненно . Очередей нет , оформление быстрое . Я осталась очень довольная офисом и сотрудниками 🌹
Очень невнимательные сотрудники ,сдавал анализы на 10.000₽ допустили ошибку в анкете и Я не заметил(ошибка обоих) .предложил найти компромисс ,так и проигнорировали .второй раз пытались впарить анализ кротовый мне не нужен и дороже в два раза .и опять невнимательно заполнили договор .в общем больше туда не ходок .
Благодаря грамотной консультации специалиста в регистратуре, сдала необходимый список исследований для установки быстрого и точного диагноза. Благодарю всех сотрудников отделения за оказанное внимание и индивидуальный полход. Однозначно рекомендую!
Новая лаборатория, все чисто, аккуратно, запах хлорки довольно ощутимый. Вежливый персонал, оформляют все быстро, даже в "проблемные" вены пожилых людей попадают без проблем (хотя обычно при сдаче крови это целое дело и огромные синяки потом). Вообщем, все достойно!
Очень классное отделение, вежливые сотрудники. Пришел сдавать анализы по списку от врача, девочки порекомендовали пройти комплексное обследование, за что им благодарен. Все понравилось, особенно доброжелательный персонал.
Очень часто обращаюсь в это отделение.Персонал встречает всегда с улыбкой.Всегда рассказывают об акциях ,которые на данный момент в Гемотесте.Кровь берут очень хорошо,у меня сложные вены.Очень советую это отделение.
Судя по предыдущим отзывам, есть проблемы. Но нам повезло. Заехали без записи днем в будни. Народу никого, чисто, светло. Проблемы есть в организации работы самой компании, а не отделений. Где бы я не приходил в Гемотест, кроме этого - везде помещение по площади меньше минимума и людей в очереди держат на улице и всегда косяки организационные
Хочется отметить полный непрофессионализм персонала и предостеречь других людей от похода в данную лабораторию.
Наш визит начался с того, что нас выставили за дверь на улицу с формулировкой, что мол внутри дети, не очень понятно, как 2 ребёнка могут помешать находится внутри ещё паре людей, но это ладно. Постояв минут 20 на сильном ветру, потому что скорость это не их конёк, мы наконец решили зайти внутрь, где снова получили предложение постоять ещё полчасика на крыльце, потому что уборщица убирала за этими невоспитанными детьми, посчитав своё время более дорогим покинули эту богадельню. Оценить достоинств данного заведения так и не смогли, потому что так и не попали внутрь, но мне кажется их там и нет.
Всем кто ищет лабораторию настоятельно советую выбрать любую другую компанию, не приходите в Гемотест, благо выбор лабораторий в Москве огромен. Не соблазняйтесь на низкий ценник, переплатите 100-1000 рублей в зависимости от исследования, мы переплатили 300 рублей, поверьте ваши нервы дороже, а здесь вы точно оставите часть своего душевного спокойствия.
Руководству данной богадельни хочется пожелать прозреть и нанять профессиональных сотрудников, а если все так и задумывалось и это политика вашей компании, то искренне желаем Вам скорейшего финансового краха.
Благодаря грамотной консультации специалиста в регистратуре, сдала необходимый список исследований для установки быстрого и точного диагноза.В процедурном кабинете кровь взяли быстро и безболезненн,хотя плохие вены . Благодарю сотрудников отделения да оказанное внимание и индивидуальный подход. Однозначно рекомендую.
Была там 31 декабря 2021 года. Сдавала глюкозотолерантный тест- находилась в клинике 2 часа. Внимательная и приятная медсестра очень аккуратно взяла кровь, что у меня не осталось даже синяка(а это редкость).
Отвратительное отделение. Начиная с того что выбранные на сайте услуги (срочный пцр тест для выезжающих за границу) они не оказывают, но это нигде не указано! На сайте же выбрать именно эту клинику для сдачи можно, а по факту нет. Персонал - это отдельное, не располагающий к общение, хамоватые, хотя это медицинское учреждение.
Нет записи. Приходится ожидать в очереди. Более того, сотрудники Сбербанка принимаются без очереди. Конечно, это удобный и бесплатный способ для руководства предоставить преференции корпоративным клиентам, но некрасиво по отношению к обычным клиентам.