Магазин для уютного дома. Очаровательные домашние костюмы, пледы , покрывала и скатерти . Шикарная посуда и столовые приборы , аромадифузоры и многое другое в магазине ждут покупателя.
Магазин высокой ценовой категории.
Мы больше в этот магазин ни ногой!
Часто покупали посуду, декор для дома, даже подарочный сертификат подарили друзьям, пока не столкнулись с возвратом из-за брака одной из чашек.
У нас маленький ребенок, поэтому чтобы не терять времени даром, уточнила заранее в службе поддержки можно ли что-то предпринять. Сказали ехать в магазин, где брали.
Приехали, написали заявление, сказали рассмотрят. Далее через несколько дней перезвонили и сказали, что брак подтвердили, и дальше ВНИМАНИЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ ОПЯТЬ для возврата, то есть деньги автоматически не вернут…
Мы приехали… заказ найти не могут, у нас уточняют время покупки, номер заказа, на какой кассе он был оплачен, что входило в заказ и еще хамят. На кассе очередь. Поступает вопрос - здесь ли мы приобрели товар - у сотрудника заявление в руках. Мы были готовы забить на возврат. Сказать что мы в шоке ничего не сказать. Крайне огорчены сервисом! Никому не рекомендуем или все будет хорошо до первого возврата…
Если бы это уточнили по телефону, было бы проще.
Есть возможность купить подарочный сертификат, но нельзя его использовать! Хочешь сделать приятный подарок, а когда его выбрал, специально приехал в пункт самовывоза, то ссылка недоступна. Ужасный сервис, плохой ассортимент, стоимость на товары завышена, "наверное" потратились на разработку сервиса предоставления фиктивных сертификатов! Грустно, неприятно. Не делайте подарки за счет этого магазина.
Обновление: на следующий день ссылка снова заработала, видимо технический сбой. Пришлось тратить время и ехать в магазин. По прежнему не советую, товар абсолютно не эксклюзивный. Осадок остался.