Хороший магазин. Прекрасный выбор часов. Особо отмечу, замечательного консультанта Светлану. Превосходно , не приставаючи)), с терпением дождалась , пока я всё обойду. И за тем, очень грамотно, выслушав мои пожелания, делала предложения на варианты часов, которые соответствовали моим соизволениям! Часы преобрела, очень довольна, спасибо Светлане! Всё рассказала, все показала. Берегите такого консультанта!
Мастер в «преисподней», который браслет укорачивает, не такой уж и злой, нормальный чел.
это с какой стороны посмотреть- даже Добрый!
Всем спасибо! Придем ещё!
К самому салону часов претензий нет вообще, хороший выбор, приятный, знающий свое дело персонал, что не скажешь про мастерскую при магазине.
Покупая часы, полагается бесплатная регулировка размера ремешка.
Так вот, только только отдав пару десятков тысяч рублей, и получив свои новенькие, долгожданные часы, подходишь к стойке по ремонту и настройке часов, тебя буд то грязью обливают. Человек, работающий там не то что общаться с вами не желает, так вы ещё и как будто его заклятый враг. Просьба к администрации, наймите человека кто хочет и любит своё дело, а это, простите, лучше охранником посадите, пусть сидит себе и не общается ни с кем. Неприятно. Часы премиальные продают, а сервис, думаю в любом подвале лучше.
Здравствуйте.Часы может и хорошие продают,но работники которые занимаются обслуживанием и ремонтом часов просто ужас.
Я отдал им свои японские часы на замену батарейки с защитой от воды за. Вытоге первое погружение в воду и часы у меня утонули и механизм приходится выкидывать. После этого они говорят что это моя вина и они не виноваты и пытаются все свалить на меня. И пытаются продать мне другой механизм.
А я еще хотел купить в их магазине две пары часов ( себе и жене). Вытоге купил две пары Apple Watch. Больше не нагой в это место.
Отличный магазин! Всё оригинал. Хороший выбор от бюджетных часов до хороших.
Только там знаю хорошую часовую мастерскую. По ремонту не обращался никогда, но батарейки менять в кварцевых вожу только туда- там делают тест на гермитичность на аппарате сразу после замены. Уплотнительные кольца обрабатывают силиконом, всё делают хорошо и на совесть!
Отличный магазин, отличный консультант Светлана все объяснила и убедила нас! Очень довольны покупкой! Спасибо большое, побольше бы таких консультантов!
Хороший магазин. Довольно таки добродушные консультантки. Персонал хорошо подкован и помогут подобрать необходимую модель.
1
Show business's response
Александр Пронин
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Отличный консультант-видно, что ей нравится то, чем она занимается, конкурентные цены. Даже с учётом санкций выбор часов хороший. На месте укоротили браслет. Спасибо большое.
Высший класс: вежливые и знающие продавцы-консультанты, хороший выбор часов, выкладка товара очень хорошая, часы на любой вкус и финансы. А так же есть музыкальные инструменты.
Прекрасный магазин, прекрасный персонал, мои первые tissot куплены здесь 🤍
К
Кот Матроскин
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
НЕ СОВЕТУЮ обращаться с ремонтом часов. Специалисты на мой взгляд не квалифицированные, обязательств своих не выполняют, при разговоре хамят. Жалею что не прочитал предыдущих отзывов об обслуживании. Обратитесь в нормальный сервсисный центр, а не в этот гараж.
Большое спасибо персоналу. Девочки очень быстро и грамотно помогли определиться с моделью часов. Часы выбирала в подарок мужу, он остался очень доволен👍👏
Сервисный центр просто ужасный!! Мастер не умеет корректно разговаривать и плохо знает своё дело! Без нашего разрешения произвёл Репассаж!!! кварцевых новых!!! часов, когда была указанная только проверка батарейки! Не рассматривает никаких компромиссных решений! Абсолютный хам!!
Приехал в сервис в надежде увидеть проблемы в часах и способы их решения, в ответ на что "мастер" отказался даже их вскрывать, чтобы посмотреть внутренности и сказал покупать новые часы или заказывать новый модуль, т.е. даже не захотел посмотреть, можно ли их отремонтировать. Ужасное отношение, приедь я в автосервис и мне скажут, не глядя, что нужно менять двигатель, я пошлю таких горе-мастеров подальше!!!! Отвратительно!
Приходил 31.08.2021г
Мастер при укорачивании браслета на новых дорогих часах поцарапал им безель.
Не рекомендую. Советую найти мастерскую, в которой будут более бережно относиться к вашим часам.
Давно давно покупали там часы с супругой. Выбор большой и сервис порадовал.
1
Show business's response
Singer
Level 12 Local Expert
July 30, 2021
Заменял 3-4 года назад батарею в часах, как в гарантийном центре. Испортили уплотнительное резиновое кольцо. (Выяснилось при следующей замене батареи, сам наблюдал вскрытие часов мастером)
Отличный ремонт часов! Отличное оборудование и мастера.
2
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 6 Local Expert
December 5, 2020
Хороший магазин, хороший сервис по ремонту , но 05.12 там работал администратор , который незнаком с базовым этикетом и не обладает базовыми коммуникациями.
Купил часы (магазин Олмайм), Fussil механика,гарантия 2 года, через 7 месяцев они встали, обратился по гарантии в их центр, изучали 3 дня, потом сказали не гарантийный случай вы их ударили(повреждение элипса), на вопрос, почему вы считаете, что я их ударил, сказали что мы так думаем, если не устраивает идите, делайте экспертизу. "Мастер" закрыл гарантию без согласования, предложив починить за 6000р, на тот момент когда забирал часы, другой мастер предложил все сделать за 3000р. Так что не советую к ним обращаться!!!