Попала в в больницу 8ноября 2022г с диагнозом полип. очень боялась но как поступила в больницу весь страх прошел . Начиная со 105 кабинета девочка приняла очень внимательная все объяснила куда пройти . Прошла мимо охранницы та все объяснила все популярно куда и как идти . во 2хирургическом отделении девочки на посту все оформили и проводили в палату . Зашла как в сказку . Палаты чистенькие , возле каждой кровати есть кнопочка вызова , ночник , телевизор, холодильник . туалеты очень чистенькие я как бывший плиточник хочу оценить качество работы на5+. Ну а сейчас хочу сказать врачам в первую очередь Басс АндреюАлександровичу лечащему врачу я лежала 254палате , кухонному работнику добрейший человек санитарке все уголки протрет и кровати . Девоскам которые делали операцию все прошло очень замечательно. Удачи вам всем и успехов наши спасатели . Советую всем эту больницу
Лучшая больница в городе! Внимательный персонал. Врачи просто супер!!! Один недостаток - цены на услуги немного кусаются, но это стоит того. Если уж заплатил, то уверен на 100%, что тебя осмотрит, проведет консультацию грамотный, квалифицированный специалист!
Хорошая больница. После проведеной операции оказался в реанимационном отделение. Хочу выразить огромную благодарность медецинскому персоналу данного отделения, а именно девушкам Юлии и Жанне, за трепетное отношение к себе, и другим больным которые лежали вместе со мной.
Прекрасная больница. Лежала тут в сентябре, почувствовала себя как в санатории. Персонал круглосуточно помогает, палаты чистые, еда очень вкусная и полезная. Врачи мне попались компетентные, спокойные. Отвечали на все вопросы, давали рекомендации. Было максимально комфортно и во время операции и в период восстановления. Спасибо этому месту и всем работникам!
Я привозила в ЖД больницу знакомую. До этого ни разу не была в ней и даже не знала, где она находится. Персонал сдержанно-вежливый. Организация /прием больных-на высшем уровне.
Идеальная чистота. Пациенты совершенно не ждут, когда их примут. На все про все ушло полчаса- и мою знакомую увезли в палату.
Проходил комиссию для трудоустройства и понял почему не хватает работников на РЖД...
Для того чтобы пройти комиссию нужно потерять неделю! На приём к терапевту требуется целый день т.к врач принимает в час 2 максим.3 человека... Всё желание пропадает трудоустраиваться!!
В принципе - хороший уровень. Смазывает впечатление персонал на ресепшен и колл-центра своей слабой компетенцией в процессах ДМС, путаницей с регистрацией и отсутствием напоминаний.
Спасибо всему персоналу хирургического отделения, это специалисты своего дела, а так же внимательный, доброжелательный весь персонал. Вкусная еда. Если болеть, то только в таком месте. Делали операцию - рада, что именно там.
Персонал вообщем грамотный, но чувствуется суровая рука рынка, которая принуждает персонал раскрусивать клиента на доп.услуги, которые не совсем обязательны в настоящее время для клиента. Время для приема выдерживается. Чистота и даже комфорт, по сравнению с муниц.больницами
Не знаю врачей. Бабушка поступила 5-го декабря экстренно из больницы №2 в кардиологию. Спасибо всему коллективу. Вы делали все что могли. Но возраст он такой коварный.... Спасибо что по максимуму исполнили ее старческую мечту уснуть и не проснуться. Вы облегчили ее муки. Не бросили умирать в обычной больнице без шанса на помощь. Для меня как внучки это было очень важно.
По моему лучшая больница, это не только моё мнение но и мнение самих пациентов. Внимательное отношение врачей и всего младшего персонала говорит само за себя.
Лучшее медицинское учреждение высшего профессионального качества. Врачи, персонал, оборудование - это эталон !
Мой отец железной дороге отдал более 40 лет, и ему как почетному дезнодорожнику пологается обследование, и лечение. Приятно пониматт, что отдаешь родного человека в надёжные руки этих замечательных людей в белых халатах.
В больнице работают отличные врачи и медперсонал, настоящие профессионалы. Очень чуткое, доброе и внимательное отношение к пациентам. в кабинетах, палатах и коридорах чистота. Спасибо огромное врачам и медперсоналу за лечение, неравнодушное отношение к своему делу !!!
Положил туда бабушку (85 лет) на обследование. В Гастроэнтерологическое отделение. Из плюсов можно отметить только хорошее питание. Больше плюсов нет. В палатах (на начало октября) нет отопления. Пациенты мёрзнут. Персонал абсолютно невнимательный. Врач самочувствием не интересуется, результаты обследований и анализов не комментирует. Бабушка гипертоник. Никто ни разу не измерил давление! Даже перед наркозом. Хорошо, что с собой были лекарства. Одновременно к ФКС готовились 16 пациентов. А туалет 1 на всё отделение! Медсёстры на посту, врач и прочий персонал - как из анекдотов. Ощущение, что ненавидят свою работу и пациентов. На вопросы не отвечают, просьбы игнорируют.
Во время консультации перед госпитализацией было озвучено, что неделя лечения в стационаре будет стоить 19000. В момент оформления выяснилось, что 35800. И ещё 9500 доплатили перед выпиской. И это за 7 дней в общей палате!
Никому не рекомендую эту ЧАСТНУЮ больницу! Есть множество альтернатив!
Находился на лечении в психотерапевтическом отделении(лечебно-оздоровительный центр «Гармония») в августе 2020 года. Большое спасибо доктору Рахмановой Наталье Борисовне,всем медсёстрам и персоналу за профессионализм,чуткость,доброту,индивидуальный подход и прекрасную атмосферу. Моя проблема была определена,назначено лечение и я вернулся к нормальной жизни. Спасибо,от души! P/S Люди,если у вас возникли проблемы с психикой,и вы понимаете,что не можете справиться сами,не бойтесь,не стесняйтесь,не тяните время и не мучайте себя. И если в вашем городе (как оказалось в моём) нет адекватных специалистов,найдите возможность приехать в Новосибирск,в клинику РЖД,в отделение «Гармония» и это вернёт вам душевное спокойствие,радость каждый день и желание жить.
Делала здесь операцию. Очень хорошее впечатление. Территория чистая, ухоженная, как в парке! Приятно гулять по территории больницы. Внутри больницы все чисто, красиво, уютно. Врачи профессионалы своего дела, персонал вежливый, доброжелательный. Я просто влюбилась в это место))
Высококвалифицированные специалисты, очень доброжелательный персонал, лечиться здесь одно удовольствие
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Поступила сюда планово на флебэктомию. Внимательные доктора и медперсонал. Но есть и минусы.. например кормить можно и повкуснее( все таки лечение платное) и я не про изыски, а про то , чтобы сварить крупы например рассыпчато, а не " соплями" . Есть вопросы к питанию. Также что у них с уборкой непонятно в палатах. Одна смена моет, другая даже не заходит в течении дня. Операция прошла благополучно, спасибо докторам.
С чего начну, так человек проработал в медицине 40 лет и нет не одного отзыва. Второе, 26 октября поступила к нему в реанимацию моя бабушка, которой 28 октября, он отнимает ножку , причем мы просили, чтоб оставил, но он сказал по медицинским показателям нужно убирать, сказал, что пошла гангрена, на самом деле, через месяц с другим врачом, мы консультировали и он нас сказал, что не было гангрены, просто было чуть уплотнение и они решили себя подстраховать . Кривошапкин , говорил, нам постоянно несуразные заболевания, постоянно твердя , что она останется у нас, потом говоря, что забирайте домой лечить, при этом у бабушки стояла трахеостома и не сняли швы с ножки … короче тот ад, что мы пережили , не дай бог , не кому пережить. 8 ноября бабушку в тяжелом состоянии переводят в палату, там у нее открывается кровотечение, после ее 9 ноября везут в реанимацию и Кривошапкин делает колоноскопии , моей бабушке в сознании, на живую, находит опухоль, потом опять же мы узнаем, что ее не было. Короче, ставил анализы, не понятно, по методу «тыка». Бумеранг , не кто, не отменял. 8 декабря, мой бабушке не стало, когда мы сидели в морге, чтоб нам дали заключение. Кривошапкин, пришел, задел в зал, где проходит, вся эта «процедура», после вышел, начал звонить кому то и дословно: «нормальная бабулька, нет, у нее рака, почки увеличены, сердце нормальное и после был его смех….» что так рассмешила вас , не понятно, когда рядом сидят люди , покойного. Даже не подошел , не чего, не сказал. Выписок с больницы соответсвенно нам тоже не дали. В заключение было написано, смерть в связи с инсультом кровоизлиянием в головной мозг. Короче, с чем живые мы приехали, только с ножками, с тем и погибли, только без ножки и целый месяц. Я честное слово, в шоке от того, что сейчас медицина не какая. Конечно, я впервые сталкнулась с таким и боль захлестывает, можно было спасти, и сохранить ножку, нужно было просто внимательное относится, не смотря, что пожилой человек, она тоже хотела жить и хотела, так же быть с нами….
Очень дорого сильно берут деньги! Чистота есть,врачи не очень не помогают даже сильно просто берут деньги,в столовой не очень кормят елси по балам то 3–2/5
Тихий ужас как относятся в отделении офтомологии.
Гусаревич Анна Аркадьевна , КМН, завотделением, хирург- не соответствует занимаемой должности, занимается подлогом результатов своей мед деятельности, дизинформацией
.. будет составлена жалоба на принесения вреда здоровью пожилому человеку в министерство здравоохранения.
13.01.23 г., спускаясь с физио лечения (платного), на первом этаже, не дошла до центрального гардероба, посчитала пару лесенок ушиб копчика и руки (были бахилы), надеюсь, что только ушиб. Мне «повезло» больше, оказывается совсем не давно на том же месте (третья ступенька), женщина сломала руку, так же поскользнувшись, со слов ваших сотрудников. Внимание вопрос: - что должно произойти, чтобы вы приняли меры безопасности для людей ?! Я так понимаю, что про стандарты керамогранита для таких помещений и не слышали, это должна быть маркировка керамогранита от R9-R13. Решите хотя бы вопрос с антискользящими накладками на ступени!!!
По отзывам хорошая больница, на деле есть свои недостатки. Туалет не закрывается, есть только табличка открыто/закрыто, душ не работает. Мёд. персонал не плохой, но тоже за ними иногда нужно самим побегать: чтобы тебе что-то перевязали, сняли и тд.
Охранница вообще что-то с чем-то! Вчера пускали в палату, сегодня приехала к сестре - не пустили. На вопрос почему вчера пускали к "не лежачим", а сегодня нет - ответила: " вчера - это вчера, а сегодня нельзя". Выгнали на улицу, в такую-то жару - на лавочки. Лавочек самих мало. Привезла большой пакет, тяжёлый, а в итоге сестре, после операции, до палаты пришлось тащить самой, потому что меня не впустили. Какой-то беспорядок в этом плане!
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, доктора от Бога. Так получилось, что лежала в разных отделениях и могу сказать, что и отношение персонала и лечение на "5". Удачи и дальнейшего процветания клинике)))
Весь персонал замечательный! Лежала во многих отделениях, отношения хорошие. Кормят замечательно. Хотелось бы конечно, чтобы цены были хоть чуть-чуть ниже.
Больница отличная. Я недавно была сдесь в нейрохирургии. С удовольствием оставлю свой отзыв. Огромное спасибо врачу, который мне делал операцию:Мартынову Эдуарду Спартаковичу-легко и весело прошли операционные полчасика. Девочки медицинские сестрички-умнички, знают свое дело. Спасибо лечащему врачу Репс Елене Николаевне-добрая, отзывчивая, ни одного вопроса не проигнорировала, всегда все ответит. Спасибо заведующему отделением НХ: Пятову Сергею Михайловичу. Спасибо всем тем медсестричам, нянечкам кто, убирал, кормил. Кстати за "кормил"-отдельное спасибо!! Я вам желаю успехов, удачи и здоровья!!
Спасибо за качественный сервис и личное участие в жизни пациента.
Четкая и слаженная работа персонала позволяет чувствовать себя комфортно и безопасно.
Могу рекомендовать Алексеенко-лор-профессионал своего дела. Дочь дышит носом впервые за последние три года. Мы обращались к разным лорам, много лечились медикаментами, но толку не было. Дмитрий Сергеевич назначил рентген, операция была показана, в плановом порядке. Прошло 2 месяца. У нас все хорошо. Спасибо!
Деньги дерут как могут, бесплатно по направлению сказали что то не связанное и отправили домой,ещё и не предупредили что некоторые услуги не проходят бесплатно и нужно доплачивать,попали в не ловкую ситуацию,ужасное отношение к бесплатным пациентам,платно в такое место тоже не рекомендую деньги стрясут,а помощи никакой
Здравствуйте, данное медицинское учреждение имеет профессиональный персонал а также специализированной оборудование. Медицинский персонал всегда готов выслушать и помочь. После приезда в данное учреждения (у меня был диагноз пищевод Барретта 22.7 ) меня осматрели взяли все анализы и на следующий день назначали операцию. После проведения операции медицинский персонал ухаживал и заботился можно даже сказать не покладая рук. Отдельные слова блогадарности хотелось бы выразить заведающему хирургическому отделения Платонову Павлу Александровичу.
Хорошая клиника. Чисто. Комфортно. Палаты большие, кормят хорошо. Отношение персонала, отдельный плюс. Но нужно внимательно обращать внимание на рекомендации и план лечения врачей. Могут назначить что не нужно.
Сама медицинская помощь - по высшему разряду. Но довелось лежать в гинекологии в июне, в жару 30 градусов - в палатах просто ад. Невыносимая жара, лежишь и боишься пошевелиться. На поправку сложной пойти в таких условиях.
Очень плохое обслуживание начиная с регистратуры и заканчивая врачами такое отношение будто клиент должен а не медицинский центр больше не закакие как говорится ковришки туда не пойду а цены космические такое впечатление что заплатил не з дигностику а з гель которым вмего вымазала а санфетку с лежака на которой лежал подола с размер насвого платка и такое впечатление осталось ужасно и медсестра показала на стол мол заберай свой листок с заключением проходил узи брюшной полости и фгс 5 июля 2022 года с 9 до 10 утра очень очень плохое обслуживание хотелбы пожелать в самом плохом магазинчики или медучреждение глворят посетителю здрасти сдесь в диагностическом центре сидит в регистратуре как мумии и ждут стоже посетитель спрлсит