Более 5 лет сдаю анализы в Инвитро и всегда без нареканий, всё быстро, профессионально и очень вежливо! Казалось бы стандарт абсолютен для всех отделений, но сегодня был в новом Инвинро на Невельского в ЖК Символ и понял, что стандарт это не всё, стандарт может быть превзойден каким-то особым человеческим отношением, даже трепетностью по отношению к пациенту! Спасибо огромное администратору Елене и обладательнице самой легкой руки в мире - Айгюль! Девочки, вы сделали мой день улыбчивым и добрым!! Теперь, если сдавать кровь на анализы, то только к вам!!!
Администратор Лаура отлично выполняет свою работу, всегда доброжелательна и корректна, с большим вниманием и пониманием относится к каждому посетителю, терпеливо и вдумчиво уточняет потребности и проблемы клиентов, прекрасно ориентируется в ассортименте, простыми доступными словами может объяснить покупателю его запрос .Очень приятно общаться с таким позитивным человеком!!!
Считаю, что в современных конкурентных условиях только подобный клиентоориентированный подход может стать условием хороших продаж .Спасибо за таких сотрудников !
Всегда, сдаем анализы здесь, очень удобно, быстро, информативно, Лаура, работает здесь много лет, вежливая, приятная, всегда все объяснит, как лучше и какие сроки. Цены приемлемые, постоянным клиентам скидка!
Польщуюсь услугами данного медицинского офиса, лаборатирией. Прекрасный, вежливый, компетентный персонал. Чисто . Очень аккуратно берут все анализы. Рекомендую данное место !
Инвитро любим всей семьей . Здесь есть исследования, которых не найти в других лабораториях ! Всегда квалифицированный персонал , все объяснят и помогут . И хорошо берут анализы крови , что тоже очень важно ! Отдельно отмечу, что лаборатории удачно располагаются в разных районах города , всегда можно найти удобную , где бы мы не жили!
Хожу сдавать анализы только сбда. Очень чуткие врачи, которые аккуратно берут кровь. Для таких бояк, как я, идеальное место. Результаты призодят быстро, в нужной форме, всё четко и качественно.
Пользуемся услугой ИНВИТРО с первых дней основания компании "ИНВИТРО".
Очень высокое качество анализов и исследований.
Последние 5 лет пользуемся услугами в офисе на ул.Адмирала Лазарева.
Всё проходит очень быстро, в доброжелательной обстановке.
Результаты анализов приходят быстро на эл.почту по мере необходимости.
Рекомендую "ИНВИТРО", как надёжную компанию. Спасибо им за хорошую и ответственную работу.
Немного заплутала когда искала вход, на карте уажется, что должен быть с фронта, а он во дворе.
зато можно без очереди сдать любые пнализы, удобно! и сотрудники очень приятные и любезные
Непрофессионализм и отсутствие клиент-ориеетированности! Обнаружила в анализе и на сайте грубое расхождение в единицах измерения и референсных значениях. Оборвали разговор, а потом и вовсе отказались соединить с лабораторией. Никогда. Больше
Хотела сдать анализ крови на дому,требовалась консультация оператора.Очень долго не отвечали (решала дождаться ответа), потом все таки набрала 9 для ответного звонка (обещали перезвонить в течение часа). Не перезвонили!!При повторном звонке оператор ответила,но сбросила после уточнения города звонка.Жаль,что наше сотрудничество закончилось (конечно больше не обратимся),лет 15 сдавали анализы всей семьей.
Пользуюсь инвитро потому что все делается опаративно и максимально качественно, легко попасть в любое время👍🏻 Специалисты тут профессионалы в своем деле)
Просто восторг! сделал вчера предзаказ на сайте, нашли по системе за 2 секунды, все оформление 15 секунд, сдача крови и того быстрее! администратор и медсестра🔥🔥все супер, быстро, приятно и вежливо! очереди не было совсем!
25 ноября 2023 года утром сдавала анализы, работал потрясающе компетентный , вежливый сотрудник. Совершенно не больно брал анализ из вены, максимально подробно и заботливо все спросил. У сожалению, не спросила имя.
Инвитро! Долгое время была клиентом данной сети. На данный момент полное разочарование . Наш день: я с четырьмя своими детьми приехала сдавать анализы в филиал расположенный по адресу : домодедово , ул курыжова д16. Приехали и оказалось, что филиал , который должен был открыться в 7:30, в 8:40 был закрыт, персонал просто не вышел на работу. При этом никакого уведомления об этом не было. При звонке в службу поддержки , дозвониться до сотрудников данного филиала не смогли и посоветовали обратиться в другой филиал расположенный по адресу : Домодедово, ул. Кирова д7, находящийся в 20 минутах езды на машине. По приезду в данный филиал после забора анализов, сотрудник провёл оплату не уточнив наличие скидки. После чего попросив произвести возврат ,я услышала в свой адрес недовольства и высказывания.
Инвитро расположенные в г. Домодедово , отличаются на порядок по обслуживанию и сервису от тех, что мы посещали в г.Москва. Ужасное отношение к клиентам! Больше никогда и не за что не обращусь в эти центры. Не смотря на высокую стоимость анализов , была верна инвитро. Теперь будем обращаться в другие центры.
Эта лаборатория недопустимо долго делает анализы крови - Заказ от 19.10.2022 №3145422395860 не готов не только вечером, но и на 8:20 следующего утра! Никакая другая лаборатория не позволяет себе так задерживать анализы, тем более, на инфаркт.
Не первый раз тут такое, бывало, что часть анализов где-то пропадает и выкладывают эту часть только после звонка, и там всё в норме! Впечатление такое, что потеряли, а потом спохватились и просто с потолка заполнили данные.