Инспекция ФНС России по Кировскому району г. Екатеринбурга
114 отзывов
29 июня
Здравствуйте. 26 июня посетила ИФНС нашего района. Мне надо было подать декларации на налоговый вычет за 2021-22-23 г. Спасибо вниманетельным, доброжелательные и терпеливым сотрудникам!!! Администратор, работавшая в тот день обьяснила мне все, подошедшая инспектор помогла! Долго я занимала их время. Без раздражения, помогали мне, объясняли, вносили изменения из-за за моей рассеянности и невнимательности. Спасибо Вам, дорогие, милые сотрудницы, работавшие в тот день. Я у Вас много времени отняла. Всем уделяют внимание. Руководители, цените, пожалуйста, таких специалистов. До этого я записывалась на консультацию. И тоже получила ответы на все вопросы. После подачи декларации меня быстро приняла специалист в окне номер 6. К сожалению, я плохо вижу и не могу назвать имена или фамилии работавших в те дни. Но, думаю, установить по моим данным это можно. Спасибо. Так держать!
30 октября
29.10.2024 года посетили Инспекцию ФНС России по Кировскому району г. Екатеринбурга.Огромное спасибо сотрудникам инспекции за доброжелательное отношение к клиентам. Особенно выражаем искреннюю благодарность Лавриненко Е. С. за профессионализм, внимательность и чуткое отношение, которая терпеливо помогла в заполнении декларации. Огромное спасибо!
17 сентября
Сколько раз посещала , столько и уходила в приподнятом настроении. Привыкла что в Гос. учреждениях вечная волокита и нервомотания, но здесь встречает прекрасная администратор с большой улыбкой (и так всегда, 4 раза здесь была) проводит и подскажет, очередей почти нет, все всё чётко объясняют и помогают, молодцы! Так держать, очень приятно к вам приходить. Руководителю огромная благодарность за такой коллектив.
23 сентября 2023
Я посетила инспекцию 21 сентября 2023г. Довольна обслуживанием, организовано все очень хорошо и удобно для нас. Сотрудники , с которыми я общаюсь и консультировалась очень доброжелательные и квалифицированные. Я была с 18-19.00 и очень хочу отметить сотрудников, работающих в это время. А именно в окне 7, окне 8 , очень приветливая и доброжелательная сотрудник на входе. И еще я пообщалась с сотрудником женщиной по заполнению декларации на вычеты. Она все внимательно объяснила, разъяснила. Всем желаю удачи и благодарю за полученную информацию и главное доброжелательность и внимание к нам плательщикам. Прошу отметить этих сотрудников! Благодарю!
5
1
6 мая
Очень приятное впечатление от посещения налоговой. Начиная со входа встречают доброжелательно, с улыбкой! Все подсказали, в окнах работают грамотные специалисты, приветливые. Очереди нет, огромное спасибо вам за работу!
1
25 июня
В течение нескольких лет неоднократно обращалась в Инспекцию по разным насущным вопросам. Никогда не была разочарована. Очень достойная работа сотрудников. Благодарю за профессионализм и доброжелательность.
10 июня
Очень приятная и профессилнальная администратор Каменская Татьяна Васильевна. Вежливая, с улыбкой, всё поможет и объяснит.
Написал отзыв на фоне разительного отличия с СоцФондом Кировского района, где попадаешь на 25 лет назад по стилю обслуживания.
1
15 января
Хочу выразить огромную благодарность специалисту налоговой службы Кировского района Вылегжанину Александру Алексеевичу. за его чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к людям и своей работе. Побольше бы таких специалистов в налоговую и жизнь обычных налогоплательщиков была бы без проблем. Желаю вам Александр Алексеевич успехов в работе и карьерного роста. Удачи Вам! Спасибо !
3
1
30 сентября
Хочу поблагодарить администратора Кировской налоговой службы Каменскую Татьяну Васильевну и налогового инспектора Хлопину Веру Дмитриевну.
Не раз наблюдал как Татьяна Васильевна искренне старается помочь любому человеку, выслушает и подскажет куда и с какими документами нужно прийти, записаться и т.д., решая тем самым первую половину вопросов людей. А сегодня я сам столкнулся для себя с вопросом, и Татьяна Васильевна подсказала к какому специалисту можно обратиться за помощью, и Вера Дмитриевна, выслушала, помогла. Спасибо вам большое, что видите в начале людей, а уже потом налогоплательщиков. Я бы без данной справки (она изготавливается 30 дней) не смог заключить нужный договор, а это в данное время дополнительный заработок, особенно когда у тебя 4 детей…, самое главное, не нужно было кого-то «умолять» и «ругаться», все в простом человеческом диалоге. Спасибо!
28 ноября
28.11.24 обращалась ИФНС по Кировскому району. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Всем огромное спасибо!
25 октября
Большое спасибо Карамышевой А.М. за четкие и профессиональные ответы на все вопросы, в том числе по работе на ПК при заполнении декларации. Пенсионер Сафронова Л.Б.
1
26 февраля
Это самая лучшая ФНС.
Была тут впервые 26.02. На входе стоит администратор, замечательная женщина Каменская Татьяна Васильевна, выслушала мой вопрос, тут же набрала номер, передала трубку и сказала, вам сейчас помогут, на другом конце трубки была прекрасная девушка , которая объяснила все очень доступно - Табдулхакова Лилия Альбертовна. Я на мгновение как-будто в сказку попала, где все добрые, могут помочь и доступно объяснить. Благодарю вас за вашу работу, вы лучшие!
3
21 ноября 2023
Обслуживание просто шикарное, сколько не обращаюсь (редко, справедливости ради). Но как не приду - всегда помогут и все расскажут. В очередях тоже никогда не стоял, но может быть, мне так везет. Особенно хочу отметить сервис по выпуску ЭЦП, женщина хоть и строгая, но все делает четко и быстро, главное, ее внимательно слушать и делать точь-в-точь. Также администратор (женщина пожилого возраста) всегда рада помочь и рассказать все, что необходимо. Ей как лицу данного отделения я бы поставил твердую 5++!
2
1
21 марта
Спасибо за помощь. Очень доброжелательная и внимательная сотрудница на входе. Быстро и оперативно помогли с регистрацией в кабинете и получением подписи.
1
3 ноября 2023
Была в налоговой 3 ноября 2023, после обеда. Брала распечатку своих налогов как физ лицо за прошлый год. На входе помогли взять правильный талон. Пока поварачивала в зал со специалистами уже на табло горел мой номер талона и номер "окошка" 7 . Сотрудник налоговой Серебряков ( надеюсь правильно запомнила фамилию) за 30 секунд распечатал мне все необходимы документы. И через 2 минуты я уже покидала здание налоговой. Всегда бы так! 5+
2
6 марта
Отличная налоговая! Больших очередей нет, сотрудники адекватные, оперативные. Всё всегда проходит с уважением и информативностью.
2
4 июля 2023
Добрый день! Сегодня посетил ИФНС по Кировскому району г.Екатеринбурга.
Что могу сказать, сначала все как-то не задалось, наверное и скорее всего сам не смог правильно сформировать вопрос. Вспылил, так как не смог получить ответ на свой вопрос. Но потом ко мне подошла Заместитель начальника отдела Зюзева Ирина Леонидовна и мы с ней начали разговор. Что в итоге могу сказать: очень квалифицированный специалист. Очень грамотно и подробно разобрали мой вопрос. Я получил точный и полный ответ по моему вопросу. Уходя я был очень доволен полученной консультацией. И даже поднялось настроение. Ирина Леонидовна очень вежливый в общении человек и грамотный специалист. Побольше бы таких в наших налоговых органах.
Еще раз огромное СПАСИБО!
4
28 ноября
Квалифицированные сотрудники, быстро, без очередей решили мои вопросы.
14 ноября 2023
Обожаю посещать инспекцию ФНС по Кировскому району. Обожаю за то, что в этой инспекции трудится администратором замечательный человек - Татьяна Васильевна. Ее отзывчивость и внимательное отношение к посетителям восхищают.
3
3 мая 2023
Отличный ИФНС!!! Все четко,быстро,администратор подсказывает ваши действия,специалисты оперативно реагируют и доступно объясняют! Очень порадовали
1
28 сентября 2023
Посетила отделение 28 сентября 2023. Отличная организация приема граждан! Полностью отсутствуют очереди! Вопрос решен за 3 мин! Специалист Ксения четко и ясно дала пояснения по заполнению декларации. Все получилось !!!!! Огромная благодарность за организацию работы с гражданами!!!
5 июля 2023
Очень отлажена система работы с населением. На входе дают первичную грамотную консультацию и помогают взять талон к нужному специалисту. Специалисты стараются вникнуть в проблему и дать практический ответ.
2
20 января 2023
Огромное спасибо Юлии Алексеевне и Татьяне Васильевне, все спокойно объяснили, помогли со сдачей декларации 3 НДФЛ. Очень добросовестные, грамотные сотрудники, ещё раз вам спасибо!
4
8 июня 2023
Добрый день всем. Хочу поблагодарить нашу налоговую инспекцию Кировского района, а конкретно Елену Владимировну, Наталью Владимировну и Анну Александровну за помощь, за терпение и доброе отношение. Обращайтесь, не стесняйтесь, они всегда помогут. Спасибо.
31 октября 2023
Очень быстро, не ожидала. Сделали всё четко за 5 минут. Хотела оформить онлайн, но приехать оказалось реально быстрее.
1
25 октября 2023
Ужасное отношение,подала налоговую декларацию с ошибкой,звоню уточнить что к чему, не связывают с моим инспектором! Который наверняка лучше знает о моей декларации. Только «воду льют» может быть рассмотрят уточненную декларацию завтра,а может быть через месяц-два. Подавала я ее почти три месяца назад. Зачем и для кого было распоряжение от ФНС рассматривать в течении 15 дней декларации??? Если закон не изменили ? Как всегда дурдом.
В итоге вопрос решился через руководителя отдела,так как декларация была не очень простая,он попросил сотрудницу помочь в заполнении-большое ему спасибо
1
21 апреля 2023
Я в шоке!!!!
Налоговая Кировского района г Екатеринбурга самая лучшая на свете)))
Последний раз был в налоговой около 10 лет назад, поменялось и отношение и окружение в лучшую сторону.
Все улыбаются, с уважением обращаются.
Если можно было поставить 10 звездочек))), Объязательно бы поставил.
Спасибо
3
5 мая 2023
Получил консультацию быстро, профессионально, Спасибо.
При входе встретили доброжелательно, очередй не было.
Очень благодарен.
1
5 февраля 2023
Много лет посещаю это отделение ИФНС и могу отметить профессионализм и отзывчивость его сотрудников! Уже на входе понимаешь, что ты в гос учреждении, где тебе помогут и подскажут, все что необходимо для получения той или иной услуги и ответят на любой вопрос либо сразу же направят к нужному специалисту!!
4
22 марта 2023
Хочу поблагодарить сотрудников инспекции Кировского района, второй год очень оперативно принимают декларацию НДФЛ и производят возврат денежных средств за 3 недели. Отличная работа, спасибо!
2
3 февраля 2023
Вчера 02.03.2023 года ,обращались в налоговую инспекцию и была очень довольна 😌 😌 😌, вся смена настолько доброделатены и внимательны ,помогли исправить наши ошибки и объяснили на будущее,,,вобщем я очень благодарна что в таких органах есть такие добрые люди ,спасибо большое...
4
19 октября 2022
Впервые пришла сегодня в инспекцию.
Хочу отметить работу администратора: на входе меня встретила приветливая женщина, помогла мне взять талон, заполнить необходимые документы и показала в какое окно мне идти. Благодаря ей и сотрудникам в окнах время на получение документов было сведено к минимуму.
Высочайший уровень обслуживания клиентов, ставлю 5 звезд!
Все очень быстро, сотрудники доброжелательные и главное совсем нет очередей!
Спасибо большое за Ваш труд и работу!
9
6 сентября 2022
Являюсь предпенсионером! Решила позвонить, чтобы оформить льготы по земельному налогу. Позвонила по одному номеру...Представляете!!! Сразу же ответил мужчина, поинтересовался какой у меня вопрос, продиктовал номер телефона, где мне ответят на мой вопрос...Готовьтесь!!! По второму номеру ответили сразу же, всё подробно объяснили, что приходить не надо, что льгота уже предоставляется... Боже, ну неужели дожили до такого обращения с нами.. Так приятно и неожиданно, до сих пор в шоке. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!!! Нашей Кировской ИФНС -СПАСИБООО!!!
7
1
17 марта 2023
Хочу поблагодарить юлию алексеевну ,это единственный грамотный и внимательный сотрудник в налоговой ,,,4 раз сегодня туда поеду ,и только юля мне пенсионерке помогла ,про остальных промолчу ,довели до слез
10 марта 2023
Часто не работает база, не работает толком сайт, осуществляют перевод на ЕНС якобы для простоты и удобства по факту списали деньги, не дают осуществить возврат! Деньги налогоплатильщиков отправляют в Тулу, какой то бред а не налоговая.
5
10 сентября 2022
Не дозвониться, как впрочем и до остальных подобных «служб».
Выставили требование и списывают деньги со счета ип.На запросы что за требование и почему - не отвечают через свой же сервис.
Несколько раз ходил к ним лично, и видел снятые трубки телефонов на столах. Эти паразиты так делают, чтобы их не беспокоили...
Единственное, что не вызывает отвращения в этом месте - крайне приятная сотрудница при входе.
1
1
28 февраля 2022
да отвратительная работа "специалистов". на все вопросы один ответ - "Вы сами несете ответственность за то что заполняете".Спрашиваю: " Что конкретно заполнять в конкретной строке ? " - отгадайте ответ? верно - "Вы сами несете... ". Самое смешное, что после 5 минут бесполезной информации, мне начинают отвечать что -то внятное, ну как внятное: " здесь вам нужно заполнить вот-это.. но это не точно". Окей, спрашиваю: а как я узнаю, что заполнил правильно/неправильно заявление на вычет ? - " в ходе камеральной проверки, вам придет ответ в личный кабинет". В этом сообщение будет указано где моя ошибка? - "Нет" ... *ШОК*. Спрашиваю: а почему? - ответ: "Вы сами несете ответственность за то что заполняете"- *контрольный* = занавес... Самое странное, что если я приду в офис живьем - мне там помогут с решением моего вопроса! Вопрос - зачем нужен это контактный центр с его "специалистами" и записью разговоров для улучшения качества обслуживания?
5
6
8 ноября 2022
Это лучшая налоговая с которыми мне пришлось в жизни столкнуться из многих городов в России. Всегда можно дозвониться, сотрудники очень доброжелательные, попросила прислать Уведомление о постановке на учет на личную почту не дожидаясь по ка она придет по ТКС, прислали через 15 мин. Спасибо Вам большое.
5
1
20 октября 2022
Пришёл сегодня получать электронную цифровую подпись и приятно удивлен атмосферой )) будто не в налоговой)) особенно чудесно встречает посетителей Татьяна Каменская . Молодцы!
6
21 марта 2023
спасибо от всей души сотрудникам отдела тел362 93 44 очень грамотно и тактично все мне обьяснили по поводу получения налогового вычета
1
24 ноября 2022
Не берут телефоны, при личном обращении дают много не нужной информации, не отвечая нормально на вопросы. Не выполняют свою работу в срок, довольно часто стали переносить даты и просить прийти в "Другое время". Вообщем ужас, не ожидал что в 22 году такое возможно
1
4
23 января 2023
Сегодня ездила оформить налоговые льготы, спасибо большое всем, сотрудники вежливые и ответили на все вопросы. Оформили быстро, ни каких очередей.
Ещё рас большое спасибо
4
12 мая 2023
Добрый день. Вопросы решил быстро, персонал вежливый. На входе быстро помогли, нет очереди. Благодарю!
1
12 мая 2022
Видел плохие отзывы от других людей, не возьмусь сказать что они не правдивы, видимо как повезёт с вопросом и сотрудником. Лично у меня после визита остался приятный осадок. Встретила спокойная милая женщина, дала талон, вежливо сказала куда мне идти, по уходу спросила, решили ли мы вопрос. Сотрудник тоже очень порадовал вопрос решили спокойно и быстро. В общем, 5 - моя субъективная оценка, если в следующий раз приду и будет плохо, поменяю
2
5 декабря
Дозвониться невозможно
14 марта 2022
Делала сегодня цифровую подпись для сдачи отчётности. Пришлось около 20 - 30минут подождать в живой очереди, зато потом крайне вежливая и доброжелательная женщина оформила все, что нужно. Я была очень удивлена. А особенно меня удивило, когда после меня зашли папа и мама с ребенком, и администратор на входе предложила ребенку пойти куда то порисовать :))
4
12 апреля 2023
Лучшая налоговая, всегда готовы помочь, все очень быстро. Спасибо!
1
13 мая
Сотрудники помогают по возможности.
1
12 марта
Всё хорошо организовано, быстро получены ответы по всем вопросам, спасибо
1
30 марта 2023
Благодарю администратора- профессионализм и внимание на самом высоком уровне! Была 22 марта 2023
1