Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Добрый день!
Разрешите выразить огромную благодарность Богомоловой Марине Владимировне, не только высококлассному специалисту, но и человеку с большой буквы, с развитым чувством эмпатии и клиентоориентированным подходом.
Мне так непросто было заполнить необходимые документы корректно в электронном виде, Марина Владимировна отложила свою работу в после рабочее время и помогла мне.
Наталья Петровна, специалист на ресепции, - тоже хороший сотрудник, но сконцентрирована больше на выполнении своих непосредственных обязанностей.
Марина Владимировна, низкий Вам поклон!🙏
Приходила в банк по улице Брянской проконсультироваться по вопросу кредита. Отделение банка находится недалеко от моего дома. Офис небольшой, уютный. Атмосфера приятная. Меня обслуживала молодая девушка. Объяснила все условия, проверила кредитную историю. Я не стала оформлять кредит сразу, так как планировала это сделать в апреле. Зато теперь имею представления о графике выплат.
Хорошее отделение, быстрое обслуживание (менеджер-касса), кофе и чай на выбор за ожидание. Есть некоторая сложность с временем ожидания в очереди. Клиентов отделения несколько человек, 3 менеджера, а ожидание может составить 20-30 минут, хорошо есть кофе и печенье, и для детей детский уголок. В целом все отлично, только ожидание до менеджера хотелось бы побыстрее. 5 авансом, надеюсь в следующие визиты будет посещение банка проходить быстрее, чтобы не отъедать бока печеньем.