Сам ГТК шикарный , интересная инфраструктура ,доступность всего для развлечений на территории и все это почти в центре исторического города . Но есть нюансы , отдыхать в номере самого отеля гораздо лучше ,чем брать таунхаус , он 2х этажный и не вполне удобный ,да и лестницы крутоваты , в зимнее время из минусов ТХ это одеваться чтобы пройти 300 метров до ресторана/бассейна/боулинга , в номерной части таких проблем нет. Плюс не совсем достоверная информация о номерах в ТХ - бронировали с одной большой кроватью и отдельной комнатой ,но получили 2 раздельные,которые пришлось сдвигать,а они разъезжаются на маркете постоянно . Указав ,что с нами будет грудной ребенок приятно было видеть манеж для него,что облегчило задачу. Наполнение ТХ по хозяйственной части отличное - полотенца ,мыло,шампуни ,щетки зубные ,тапочки , все на высшем уровне !
Были на танцевальном конкурсе.
Большой комплекс, огроменный!
Большой просторный холл, много мест, где можно посидеть отдохнуть. Есть сувенирные магазинчики.
Рестораны вполне приличные - питание шведский стол, есть из чего выбрать.
Огорчило, что номера вовремя не убрали, пришлось заселяться в не до конца убранные номера (на была большая группа, и у всех не убрано). Но наверное можно списать на то, что очень много людей выезжало в этот день, и очень много въезжали.
Суматошно конечно было - горничные по трое ходили туда-сюда, жалуясь на толпу народа и бесконечный шум - видимо что-то забывали взять для уборки, раз столько раз бегали туда-сюда.
Конечно реально во время конкурса заняли много места в холлах участники конкурса (гримерок на всех не хватило). Конечно тяжело наверное работать на таких мероприятиях горничным, но куда деваться то. Думаю, часто что-то подобное проходит в отеле.
В целом отель приятное впечатление произвёл. Есть желание вернуться😀
Комплекс понравился. Есть всё для отдыха - комфортные таунхаусы и номера, бассейн, спа с баней, ухоженная территория, пляжная зона, весной и летом прокат велосипедов и сапбордов, ресторан Советский, лобби-бар, Строится аквапарк. Пешком можно дойти через мостики до Покровского и Спасо-Ефимьевского монастырей. Очень атмосферно расположен комплекс - на берегу реки, виды на купола храмов. Цены суздальские ) до центра Суздаля лучше добираться автомобилем или на велосипеде. Пешком - не рядом.
Цены в ресторан Советский ниже , чем в ресторанах Суздаля. Довольно вкусно, есть детское меню.
Отличный комплекс. Достаточно большой. С детьми очень удобно, есть и бассейн, и горки, и каток. Ресторан приличный, еда вкусная, завтраки шикарные. Единственное что, номер не очень понравился. Жили в 8-ми местном таунхаусе, на первом этаже 2 двуярусные кровати... в сильном лофте !!!!!(а точнее не покрашены совсем), и немного даже пахнет железом. Немного невнимательно отнеслись к брони, поскольку заказывали одну двуспальную кровать. По факту было 2 полуторки. Бассейн чистый, пахнет хлоркой не сильно, душевые чистые. Персонал вежливый.
Классное место. Брали номер Модерн Люкс, очень понравилось. В отеле есть боулинг, рестораны, спа. Бассейн. Есть, но….требует капремонта, очень большой потенциал сделать красиво с парными, купелью, джакузи. Может когда-нибудь и сделают. Рядом строится огромный аквакомпдекс, но когда запустят не понятно. А вообще территория шикарная, с огромным потенциалом проведения различных массовых мероприятий. Кстати, в этом отеле снимали фильм Чародеи. Завтраки шведский стол, очень вкусные и большой выбор блюд. Центр города рядом. В Суздале всё рядом😜 Вообще, город очень понравился, много хороших ресторанов, гостевые дома , как из сказки. С удовольствием посетили бы этот отель и летом.
Вы согласны?
Были на масленицу с 15 по 17 марта. Все очень понравилось. Брали таунхаус делюкс, отличный отремонтированный номер, светлый, чистый, тёплый.
Питание было завтрак ужин, все очень неплохо, еды много.
Отдельно хотелось бы выделить развлекательную программу на праздниках. В пятницу в холле выступали 2 девушки, отличный концерт, не знаю как коллектив назывался , но было очень душевно.
В субботу вечером была программа непосредственно на масленицу. Какие молодцы все! Хочется выразить благодарность организаторам праздника. Все было круто, ярко, весело! Невероятное огненное шоу и сжигание масленицы. Дети, да и мы, остались в полном восторге от праздника и от пребывания в вашем отеле. Спасибо всем большое! Процветания отелю и всему коллективу!
Достойный комплекс. Памятник советской архитектуры. Места красивые. Строится аквапарк. Номер стандартный довольно комфортный и уютный. Завтрак очень разнообразный. Спа услуги тоже понравились. Но как всегда подводит сервис: при заезде обнаружили что не работает холодильник, сказали на рецепшн, нам пообещали исправить. До вечера ничего не сделали, хотя явно в номер заходили и проверяли. Вечером спросили, сказали проблему решат на следующий день. На следующий день о проблеме просто забыли. Мы напомнили, но результата так и не получили до конца нашего отдыха. Нам холодильник был не слишком нужен, но осадочек остался.
Понравилось всё начиная с прекрасных девочек с ресепшн!
Персонал очень вежливый и полностью знает историю города и комплекса.
Все объяснили, показали, подробно рассказали. Девочки вы умнички 🌸
На территории продумано всё до мелочей.
Горки, каток, бассейн, сауна, боулинг, бильярд, бесподобный ресторан.
Мы жили в таунхаусе с детьми. В номере чисто тепло и уютно.
Утром посещали завтраки. Они бесподобны. Любой найдёт себе, что то на свой вкус.
Нам было очень вкусно и разнообразно.
Единственное всё же 2 часа в будни на завтрак это очень мало. Добавьте, как по выходным до 11.00.
Территория огромная гулять не перегулять.
Вообщем по нам все достойно продумано.
Мы в восторге 😍.
Вечером, так вообще красота необыкновенная все в подсветках. Ресторан такой красивый да вся территория в общем.
Бассейн тоже успели посетить. Он огромный, чистый и тёплый.
Весь персонал очень доброжелателен.
Горничные делают свою работу хорошо 👌
А, повара готовят очень вкусно. Для себя отметили оладьи 🥞,блинчики, винегрет с лисичками, овощи, фрукты, очень кстати вкусный кофе ☕️.
Ну конечно все совсем идеально не бывает. Но к ГТК это мало относится. Но все же только за это снимаю одну звезду. В первый вечер пошли с мужем в караоке он же находится за ресепшн. Так хорошо пропели , пока не явилась толпа с корпоратива. Все эти товарищи достали сигареты и начали дымить, как паровозы. Мы с мужем не курим и законы знаем прекрасно. Сделали замечание прекрасной кудрявой даме , которая в тот вечер там хозяйничала. Она нам заявила, что у них свои законы и курить у них можно. Конечно нас это сильно огорчило. Домой мы пришли, как с табачной фабрики.
Прошу заметить , что закон распространяется на всей территории России ст.12 запрет курения и никотиносодержащей продукции(исключение кальян). Это единственный минус, который мы отметили. Но караоке не относится к ГТК они арендаторы, но осадочек остался.
В общем спасибо за гостеприимство. Мы к Вам обязательно вернёмся 🙏
Для 3х звездного отеля хороший отель, вкусная еда, отремонтированные новые номера, приятный дизайн отеля, есть бассейн и другие развлечения на территории, вид вокруг прекрасен. Однако, плохая шумоизоляция в номерах (на мой взгляд, самый большой минус) соседи могут шуметь и после 23:00, если кто-то хлопает дверью, твоя дверь также на это «реагирует», не ежедневная уборка номера, нет контроля администрации за обещаниями по сервису(принести воды, полотенца новые) и долгое ожидания связи. Хотелось бы, чтобы ресторан Суздаль открыли и как ресторан, а в ресторане Советский также можно было завтракать, когда приезжает большой поток спортсменов.
Мы с семьёй и нашим верным французским бульдогом останавливались в этом отеле на прошлых выходных и остались очень довольны. Номера просторные, чистые и уютные, с современным ремонтом и всем необходимым для приятного пребывания. Кровати удобные, постельное бельё свежее. В номере есть телевизор, (маленький правда) холодильник - всё работает исправно.
Нашему песелю тоже очень понравилось - персонал отеля с радостью встретил нашего четвероногого друга, а в номере было достаточно места, чтобы он чувствовал себя комфортно.
Территория отеля ухоженная, есть где посидеть в тени. Месторасположение очень удобное - в центре города, рядом с основными достопримечательностями Суздаля. До Кремля и других интересных мест можно дойти пешком за 5-10 минут.
Персонал отеля вежливый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Завтраки в ресторане отеля разнообразные и вкусные, с большим выбором блюд.
В общем, у нас остались от отдыха в "Суздале 3" только самые положительные впечатления. Рекомендуем этот отель всем, кто планирует поездку в этот замечательный город вместе со своими четвероногими друзьями! Прекрасный вариант для комфортного размещения.
Огромная гостиница с отличным завтраком. Внутри посещали ресторан Советский, всё вкусно и прилично, живая музыка.
Номер был категории улучшенный. Старенький, кровати скрипят, окна деревянные, был запах, как будто кто-то курит постоянно в соседнем номере)Ремонт желаетелен, но в целом всё работает и всё чисто.
Бассейн большой, работает с 7 до 17(последний сеанс в 17:00), сеанс час в день. Советую записываться заранее на удобное время.
Расположение достаточно удачное, на машине так вообще 5 минут до всего. А пешком до центра 30 минут пешком, до Щурово городище 10 минут пешком.
Хорошее место. Уютно. Больше всего произвели впечатления таунхаусы. Двухэтажные домики со всеми удобствами. Были два раза здесь, жили, как в стандартных номерах в корпусе, так и домиках.
Номера в основном корпусе стандартные, двуспальная кровать, тумбочки, стол, телевизор, шкаф, кондиционер. Не знаю это такая фишка гостиницы, но телевизор старый и канал, судя по всему гостиничный, показывают только старые хорошие фильмы, это очень здорово. В ванной комнате все есть, фен, шампунь, мыло, одноразовые зубные щётки, паста, полотенца, тапочки. В номере есть ещё чайник, чай, сахар, вода.
Очень вкусно и разнообразно кормят в столовой, сам зал столовой прекрасен. Очень красиво и уютно. В основном корпусе есть спа центр с сауной и бассейном. Для проживающих один час в день до 19.00 посещение бесплатно.
Есть парковка.
Приезжали сюда только зимой, невероятно красиво вокруг, много снега, территория ухоженная, гулять одно удовольствие. В гостинице очень тепло, топят хорошо.
Большая красивая территория, много развлечений на территории отеля, относительно близко к центру и достопримечательностям. Вежливый и внимательный персонал на ресепшен.
Останавливались в номере категории стандарт. Конечно номерной фонд давно требует реставрации, бронировали номер с одной кроватью - получили 2 соединенные. Мебель и техника в номере - очень древняя, тонкие стены и хорошая слышимость, но приятно была удивлена, тем, что была сделана уборка и поменяли полотенца.
Лучшее место, очень понравилось, очень все удобно, комфортно, всё понравилось, отдых просто супер. Архитектура, бассейн, обеденный зал, массаж, территория, чистые номера, с новой мебелью. Но были и минусы такие как, дискотека в холле и не работал кондиционер в номере, хотя уже был май и достаточно тепло и даже жарко ночью. Но плюсы затмили все минусы. Спасибо, мы вернемся.
Плюсы - территория, парковка, местоположение, вежливые сотрудники (не все), хорошие номера, удобные матрасы и подушки (возможно на любителя). Минусы: замена завтрака ШВЕДСКИЙ СТОЛ на завтрак "по меню" (меньше 50-ти гостей потому что) что гораздо скуднее, а стоимость такая же; никакая шумоизоляция (при таком малом количестве гостей можно было догадаться и заселять номера через один); внезапный визит сотрудника в номер (при висевшей табличке НЕ БЕСПОКОИТЬ) в 22:57 БЕЗ СТУКА со словами "я просто проверить живет ли здесь кто"... Занавес. Ресторан Советский - не вкусно, много самых привлекательных позиций в стопе, дорого для такого качества. Бассейн вроде и нормальный, но нет разделения на дорожки, а это дискомфорт для всех. В других отелях есть дорожки для тренировки, для медленного плавания, для игр детей. А тут все в кучу. И по безопасности. Нет дежурного сотрудника. Бассейн по большей части глубокий. Если что, ни встать у бортика, ни зацепиться за разделители. Мелочи вроде шторки вместо дверцы, отсутствия полочки в душе, сейфов присутствуют. Есть куда стремиться. Место перспективное.
Не плохая гостиница. Не плохие номера. Немного усталая мебель,но все чисто и все работает. Гостиница большая,есть рестораны,бассейн,боулинг,уютный лобби. Вкусная еда,большая парковка. Мы жили в таун хаусе, очень понравилось. Даже был собственный гараж. На территории каток с анимацией,большая горка,можно кататься на лыжах. Есть беседки с мангалом. Все для прекрасного отдыха.
Отличное место! Очень большая гостиница. Место знаковое-там снимали фильмы "Классик" и "Чародеи". Теперь проводятся различные соревнования высокого уровня. Строится аквамарин. Сами номера немного подуставшие,но вполне приятные. Территория огромная. Кормят на завтраках шикарно! Поужинать в ресторане можно тоже очень вкусно! Есть бассейн с саунами. Там минус-очень холодная вода.
Очень понравился! Бильярд, боулинг, река и речные развлечения! Большая территория, вкусная еда. Красивые залы и холл. Отличная территория для тимбилдинга, рабочих выездных! Богатая история! Но самые дешевые номера ужасные, нужен капитальный ремонт. Слышно, как по коридору бегают. Приедем ещё, кажется это один из больших отелей Суздаля, но только если есть номера со свежим ремонтом!
Неплохая гостиница в соотношении цена-качество. Уже старенькая гостиница, но в улучшенных номерах довольно хорошо, мебель поновее и посовременнее. Завтраки разнообразные , большой выбор еды. Убирают каждый день. Бассейн лучше посещать за деньги, вечером, меньше людей и комфортнее. Уведомляли о том, что у мужа ДР, но никаких подарков не предусмотрено, хотя на ресепшн девушки обещали)
Очень хорошее место для проживания. Комфортные номера. Даже в стандартных номерах в наличии тапочки, зубная щетка и паста. Есть также гель для душа, мыло, шапочка для душа. Питание вообще суперское, даже терялись на завтраках в выборе блюд, не понимая это завтрак или обед или ужин? Такое разнообразие блюд! Бассейн пусть небольшой, но вполне комфортно можно поплавать, также сауна, правда не очень большая, но вполне для 5 человек будет комфортно. Для проживающих предусмотрен 1 час бесплатного посещения бассейна и сауны с 7.00 до 18.00. Очень отметила для себя спокойность, обходительность и особо лояльность к гостям. Спасибо большое!
Есть ещё боулинг в гостинице, но у нас уже времени, да и сил не было. Рекомендую для размещения
Приятное место. Персонал старается сделать его уютным. Понравился уровень обслуживания и номеров и меню ресторанов. Отель двухэтажный, много пространства для приятного время пприпровождения, есть спа отделения и большой крытый бассейн. На территории большой спорт комплекс, строят водные аттракционы, есть парковки и уютные двух этажные бунгало. Но из доступного транспорта только такси, хоть этот отель и в черте города....
Ну, это классика😀 Много раз останавливались в Турцентре! Большой плюс- наличие бассейна и парной. Бассейн с огромным панарамными окнами- красота- плывешь- а в окнах Суздаль ( в этом году зимний 😀). На ресепшене отзывчивые девушки. Ресторан хороший, были после январских праздников, поэтому верхний был закрыт, видимо, для тур групп работает. А в низу- вкусно поели! Рядом протекает Каменка, мы на лыжах по ней ездили. Рядом Покровский монастырь, и еще достопремечательности. Да, далековато от центра- такси вам в помощь. Яндекс такси. Всем приятного отдыха!
Реновированный номерной фонд хороший. Прекрасный завтрак в ресторане Суздаль в атмосфере старого доброго фильма Чародеи! Поиграть в бильярд можно за столом из фильма Классик! Хороший персонал. Удобная парковка. Построена современная Спортивная арена ( теннис ,волейбол, баскетбол и пр.)Строится большой аквапарк. В ресторане Советский меню небольшое , но все вкусно
Первый раз в Суздале.Все классно!Но есть минусы.
Территория гостиницы нам понравилась.Все белоснежное,ухоженное.
Горки,лыжи,каток,снегокаты -отлично.
Таунхаус-так как приехали с бабулей,не сразу открыли доп номер на первом этаже.
Таунхаусы не рассчитаны на семью,везде ярусные кровати.Тесновато.Нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн.
У нас были включены завтраки,но сказали,что если захотите поужинать или пообедать, можно докупить на месте,прямо в столовой.
Хотели вечером поужинать,нас не пустили,якобы ,не хватит еды.За это снимаю звезду.Очень неприятно зайти покушать,а тебе отказывают в еде .
Очень не гостеприимно.Я очень огорчилась,у меня двое детей и в ресторане мест не было.Пришлось ехать в город поужинать.
Ходили вечером в бассейн.Вода холодная,сауны отдельные, неожиданно 🤣 Снимаю звезду.
Вцелом ,неплохо все,но русский человек любит комфорт.А город туристический.
Поэтому в следующий раз сюда не приедем.Будем искать другую гостиницу.
Большой комплекс с хорошей территорией. Вкусная еда, отличный перекус в лобби баре. Прекрасный бассейн и отличная сцена, на которой проходило наше выступление.
Теперь из огорчающих факторов.
В нашем номере, который улучшенный после ремонта, было холодно. Вроде и батарея работает, но холодно, спать можно было одетыми.
В ванной вообще дубак. Горячая вода была в раковине, а в душе мне так и не удалось дождаться горячей воды. Уже и сливал её, но всё время текла холодная.
Но самая проблема, это девушки на стойке-ресепшен. 90 % этих девушек встречают гостей с бездушным и мрачным лицом. Так только жена встречает пьяного мужа, который не принес зарплату.
Постоянно говорят холодными и заученными фразами, будто отрабатывают пункты военного устава. Ни войдут в твое положение, ни порекомендуют какого-либо решения. Если кто-то из таких девушек найдется, которая захочет вам помочь, то обязательно выйдет главная, с меткой фразой "нет, так нельзя" и всё вам обломит.
Понятие клиентоориентированность это не про них. Общаться с ними крайне негативный опыт.
Но при этом, сам комплекс, всё же вызвал больше положительных эмоций.
Проживали сутки, номер делюкс. 17 000 сутки. Номер очень понравился, удобный, хороший с/у и гардеробная отдельная.
А еще очень приятные сотрудники на ресепшен.
Из минусов: нужна конечно реновация всего остального комплекса! Бассейн - очень грязный, шкафчики на ключах😳, да и в целом все просит там ремонта. Сотрудники говорят, что будет реновация.
Завтраки тоже не впечатлили, если жарят яичницу, то ждешь блины и наоборот.
В целом видно, что место перспективное, но еще ремонтировать и реконструировать это все необходимо.
Светло, просторно, удобно. Хорошие завтраки, хорошие бары. Не помешал бы косметический ремонт номеров первого этажа, но не критично. Если кому важно- персонал помыть/убрать, за барной стойкой - заключенные, современный вариант «химии», но негатива никакого не вызывает, изюминка так сказать). Останавливался на мотофестиваль Суздаль Блюз, дважды, ценник конский, но это ценник Феста, а не отеля.
Сам комплекс - отличное место, хорошие номер (улучшенный) хотя и небольшой, есть ресторан, лобби бар, боулинг, большая спортивная арена, строится аквапарк. Но обслуживание в номерах! Его просто нет! За трое суток проживания у нас ни разу не убрали номер, хотя просили об этом по несколько раз в день. Даже мусор не выносили, не говоря о замене полотенец и пополнение туалетной бумаги. Вот такой сервис.
Отдыхали в гостинице в мае 2024. Жили в улучшенном номере - номер небольшой, но все новое. Окна выходят во двор, очень тихо, есть все банные принадлежности + тапочки и халаты. До города можно добраться пешком и на такси, пусть вас не смущает расположение- все рядом. У самой гостиницы огромная территория. Были в бассейне и сауне. Вкусные завтраки шведский стол. По вечерам развлекательная программа для маленьких детей и взрослых (на любителя:)). У нас остались приятные впечатления, смело можно ехать!
Один небольшой минус- очередь при заселении.
Соотношение цена-качество оптимальное.
Есть все для полноценного семейного отдыха:, бассейн,прокат спортинвентаря,ватрушек зимой и мангала летом.Территория большая,есть,где погулять.Хороший завтрак-шведский стол.До центра города-минут 20 на такси или своей машине.В номерах полный набор:от фена до швейного набора.Для пары-тройки дней отличный вариант!👍
Моя любимая гостиница в Суздале. Оптимальна для путешественников на авто. Размещают с собаками....
Прекрасная территория, места для костров на берегу речки, место для купания. Прекрасный ресторан, который снимали во многих советских фильмах. Прекрасное питание в нём. Бассейн. Небольшой, по записи.
Всё бы хорошо, но подорожала гостиница последнее время.... Жаль.
Нам понравилось расположение относительно главных достопримечательностей, можно пешком дойти до исторического центра. Но т к мы были в морозы- не пробовали) завтраки как в Турции на всё включено, очень разнообразно, от фруктов, омлетов и булочек до курицы с картошкой. Сама гостиница большая, мы жили в улучшенном номере-там всё новое и приятно находиться. Бассейн и сауна включен в стоимость в определенные часы, не забудьте с собой шапочки для плавания 👌
Красивые, знакомые виды, кто смотрел фильмы Чародеи и Классик 🙂. Жили в таунхаусе, хорошо, немного прохладно, мы не брали обогреватель, нам было комфортно, но персонал предлагает сразу принести. Очень вежливые и на ресепшн и кто убирает номера. В ресторане шведский стол. Всё очень вкусно, разнообразно, прям много всего, в тч готовят при вас яичницу. Отель сам не очень близко от центра. Лучше путешествовать на автомобиле или брать такси. Мы ходили несколько раз пешком, но зимой ощутимо холодно. Бассейн хороший, сауна, немноголюдно. В номере 79 шатался стол, не считая этого, отелю пятёрка.
Отель больше рассчитан на родителей с детьми. Мероприятия больше для детей. Есть ресторан, там вкусная еда и живая музыка. Масленица была неплохая, к вечеру была дискотека на улице, потом огненное шоу и создание Масленице. Есть караоке, там всегда много народу, бильяр, и боулинг. Боулинг лучше заказывать заранее, а то мест не будет. Цены конечно не дешёвые, но разные бывают, что-то на двун суток бывает 29.000, на новый год на трое суток было 55 на двоих. В целом не плохо. Рекомендую.
Приехали сюда на конкурс детских коллективов. Огромная гостиница, обеденная зона в том самом зале, где снимался фильм "Чародеи". Кстати, отличный был шведский стол три раза в день классической русской кухни. Гуляли, воздух - чудо. Зимой и по реке Каменке можно пройтись - посмотрели все монастыри, Щурово подворье, где фильм Царь снимали. Рядом с гостиничным комплексом памятник Тарковскому, частные домики. Бассейн с видом на монастырь и реку и сауна. Ну, вот это максимум, что русскому человеку для счастья надо.
В целом впечатление от комплекса хорошее, большая территория, красивые виды на реку и монастырь. на территории расположены спорт объекты, концертный зал, водно-оздоровительный комплекс.
Сам гтк видимо находится в стадии реновации, т.к. часть номеров уже с современной отделкой, часть времен нулевых.
Теперь о номере: жили в улучшенном номере, из плюсов современный ремонт, новая мебель, качественная отделка и сантехника в санузле, полный набор гигиенических пренадлежностей.
Теперь о минусах, были в декабре, на улице -10, в номере 19 градусов, при том что батарея горячая, стены и полы ледяные, без тапок стоять невозможно, попа к унитазу примерзла. Самостоятельно увеличить температуру с помощью инструкции в номере у нас не получилось, после чего мы обратились сначала к горничной (которая сказала что она не знает как отрегулировать температуру) потрм на ресепшн с которого портье позвонила горничной и дала указание проверить температуру в номере. Мы ушли на прогулку, и по возвращению в номер через 5 часов ситуация не изменилась, с наступлением темноты стало холоднее. Снова пошли на ресепшн портье сказала, что пришлёт к нам сантехника, т.к. в новых номерах новое оборудование и его ещё толком не настроили. Минут через 15 в номер принесли обогреватель. В общем вместо романтического вечера мы боролись за выживание забравшись в одежде под одеяла. Примерно через 2 часа, часов в 8 вечера,пришёл сантехник, потыкал в кнопки на кондее, (как и три предыдущих сотрудника) сказал что добавит температуру отопления. !!! Блин! А днем после нашего первого обращения нельзя было этого сделать?! Супер клиентоориентированность!
Ещё из минусов хочется отметить то, что номер заказывали с 2х спальной кроватью, по факту это оказались сдвинутые вместе две кровати со стыком матрасов по центру. Никакого топера, как это обычно бывает в других отелях не было.
И это при стоимости номера 7 тыс. за ночь...
В стоимость проживания входит 1 час посещения водно-оздоровительного комплекса (бассейн и сауна) до 18 часов. После 18 стоимость посещения 400 руб. в час с человека. В бассейне можно находиться исключительно в шапочке, которую вы конечно не взяли, но вам её предложат купить за 300 руб.
Итого, если вы нагулявшись по зимнему Суздалю решите погреться в сауне, на двоих заплатите пожалуйста 1400 руб, или сидите в холодном номере под обогревателем.
Из положительного хочется отметить завтрак и ресторан. Хороший выбор блюд, всё вкусно и качественно. Приятный интерьер дополнил хорошее впечатление.
В целом отдых в ГТК понравился, если бы не проблемы с отоплением то все было бы супер, возможно это нам так "повезло"
Тем кто едет отдыхать в этот комплекс при возникновении подобных проблем рекомендую сразу просить поменять номер или отрегулировать отопление ибо спать будете в обнимку с обогревателем.
Это вид от гостиницы. Фотографий самого комплекса и так достаточно. Мне кажется, это лучшее место, чтоб остановиться с детьми. Отличный ресторан и куча развлечений. Прогуляться до центра вдоль реки - отличная обзорная экскурсия. Такси до центра 250 р. Отвезёт Андрей, или Дмитрий, или Юрий, или Николай. Если на лошадке с саночками, то в 30-40 раз дороже! Но раз в жизни можно себе позволить. Обожаю Суздаль, зимой особенно!
Хороший большой гостиничный комплекс
Номера нормальные 👍👍👍 уборку ведут каждый день 👍 в номере присутствуют вода и все принадлежности гигиены.
На территории отеля есть бассейн боулинг теннис 🏓 караоке кафе для взрослых.
Был в ресторане Советский все очень вкусно 😋 🔥🔥🔥🔥 Брал медальоны из свинины и салат оливье💪💪👌огромное спасибо поварам. На территории отеля есть спортзал .
Имеется больша парковка для автомобиля 🚘
Рекомендую 👍👍👍
Были здесь на шахматном турнире. Сам турнил был организован великолепно - вопросов нет, но к гостинице много вопросов. Жили в тауне. Очень старый, неудобный. Многие вещи поломанные, обшарпанные. Розеток 1,5 штуки. В душевой нет хотя бы одной дишманской полки, чтобы поставить шампуни. Ручки дверей отваливаются. Доставить что-то в номер - невозможно. Сделать кофе можно только на завтраке. Захочешь днем - жди завтрака следующего дня. Бассейн маленький, развлекух для детей нет (детская площадка - это одна горка, стоящее в стороне у зоны кемпинга). Еда - советская от и до. В целом, вкусно, но привыкли к другому.
Сам персонал, в частности, ресеп, безучастный. Мы переплатили, что выяснили случайно при заселении и сотрудники ресепа не стали решать вопрос возврата - рекомендовали обратиться к другому их менеджеру самостоятельно и также самостоятельно все решать, несмотря на то, что проще было внутри себя такие вопросы решать, а не сваливать на клиента. Но это моя точка зрения как Клиента. Как место для комфортного отдыха не могу рекомендовать.
Впервые остановились в этом историческом месте. Сама история комплекса очень интересная, интерьеры уникальны. Брали улучшенный номер после ремонта. Сделан он неплохо, но сантехника низкого качества: плохо лилась вода из большого душа. Также в номере постоянно отключалась батарея и ночью мы замерзли. С 3 попытки нам все отрегулировали и дали на всякий случай дополнительный обогреватель. Завтрак достойный: хороший выбор на любой вкус из качественных продуктов.
Отличный гостиничный комплекс, все удобно , современно ! Можно ходить в бассейн! Хороший выбор спа процедур!
Питание в красивом ресторане с панорамными окнами , персонал вежливый, быстро решает вопросы !
Мы жили в таунхаусах, внутри чисто, кровати большие , убираются каждый день !
Рекомендую !
Я люблю этот гостиничный комплекс. Бываю в Суздале уже 6 лет подряд, но останавливаюсь в другом месте:, недалеко☺мне удобно по Спасской утром ходить купаться на небольшой пляж рядом с гостиницей. И днём захожу выпить чашку кофе и сьесть, что нибудь сладкое в гостинице. Мне нравится территория, нравится ландшафтный дизайн, здание арены, а вечером большие светящиеся шары светильники. Этим летом у города юбилей и он становится всё прекраснее.
Были на старый новый год с детьми и внуками
Очень понравилось, жили в отдельном домике, на втором этаже две раздельные комнаты, одна с балконом,две раздельные кровати, во второй двухъярусная кровать
В домике из удобств чайник, холодильник, фен, душевая кабинка, туалет, раковина, пол с подогревом, все гигиенические пренадлежности,даже нитки есть с иголкой.
Сперва правда заселили в не очень теплый домик, но подошли к рецепшен и нас перезаселили в хорошо отапливаемый домик
Так же понравился завтрак, на выходных шведский стол, глаза разбегаются от обилия еды на все вкусы, а на буднях предлагают на выбор горячее ,плюс каши, и нарезки и фрукты, что душе угодно
Понравился бассейн, час бесплатно постояльцам, с 8.00 до 18.00
Персонал вежливый и предупредительный
Вай фай работает хорошо
Много раз были в Суздале и только сейчас выбрали этот Гостиничный Комплекс для поездки на 14-летие сына. Абсолютно не жалеем о сделанном выборе. Останавливались на 3 ночи в двухкомнатном таунхаусе. Номер вполне удобный, отремонтированный, даже с личным тёплым гаражом. Чистота не идеальная, но достаточная. Единственное, что немного напрягало - что чтобы помыть руки или набрать воды в чайник нужно спускаться на первый этаж. В остальном всё отлично. По отзывам я боялась замёрзнуть. Но при морозах до -20 номер оказался тёплым, мы даже спали с открытыми окнами. Кровати удобные (даже двухъярусные, на которых спал сын 184см), матрасы средней жёсткости моей больной спине подошли. Подушки показались чуть высоковаты. Полотенец достаточно, и за 3 ночи их один раз заменили. Хорошие халаты (нам на троих их повесили 2), нормальные средства личной гигиены. Тапочки тоже норм. Не очень удобные чашки в номере, но жить можно. Имениннику подарили фруктовую корзину, спасибо огромное!
До кафе и зимнего парка идти пару минут, до бассейна чуть дольше. Завтраки чудесные, мы объедались. Куча овощей и несколько видов фруктов и сладкого. Есть и каши, и салаты, и полноценное второе горячее, творог, запеканки, нарезка, более менее годный кофе, довольно вкусные сокосодержащие напитки. Претензий нет. Не очень удобно, что в будни завтрак всего 2 часа. В выходные удобно, что 3 часа. В ресторане Советский один раз поужинали, тоже вполне неплохо. Вкусное жаркое.
Бассейн хороший, если не ждать чего-то элитного. В стоимость путёвки входит час купания с сауной. В сауне не жарко (75-85 градусов), но погреться хватает. Ящички не запираются, но как-то это не напрягает.
Территория большая, есть где прогуляться, как выйти в город. До Кремля где-то пол часа пешком, до Спасо-Ефимьева минут 10-15. Брали на прокат тюбинги, катались на катке. Единственное, из-за снегопада каток не был вовремя почищен, пришлось ждать, хотя заявлено, что он работает с 11, а у нас все дни были расписаны по часам. Но я понимаю, персонала на улице действительно не хватает. При этом территория отлично почищена от снега, спасибо огромное! Персонал везде был приветлив и в целом все вопросы решались.
В общем, ещё есть нюансы из советского прошлого, но они скорее милые, чем раздражающие. На свои 3 звезды отель тянет на 100%. Добротная добрая трёшка. Возможно, вернёмся ещё раз. Вот только цена явно завышенная. В Подмосковье за те же деньги мы отдыхали с полным пансионом и круглосуточным бассейном. А теперь тут строится аквапарк. Боюсь, цены будут только расти. Если так, то лучше остановимся у частников.
Рекомендую. Комплект большой.
Чисто, вежливый персонал.
Отличные номера в коттеджах. Современный ремонт, сантехника современная, есть своя парковка и терраса.
А вот основное здание требует ремонта. В номерах старая сантехника и в каких то номерах окна не открывались.
Знаю, так как ездили большим коллективом 26 человек.
Завтрак потрясающий, шведский стол. чего только не было, даже селёдка и вареная картошка)).
А вот ужин не понравился.
Пока шли до длинным коридорам в ресторан за трапезой вспоминали постоянно фильм Чародей.
Фраза Семёна Фарада " Кто так строит")).
Общее впечатление хорошее.
Отличный отель, большая зелёная территория, внутренние дворики. Мебель старая, но ухоженная, телевизор был ламповый😂, с большой задней стенкой. Нет стаканов. Но это не мешало отлично отдохнуть! Есть лобби бар, вечерняя программа, парковка бесплатная. Завтраки хороший шведский стол, там и мясо, рыба, курица, десерт. Несколько кофе машин. Много места! И главное, мы кушали там где снимали фильмы Классик и Чародеи! Это знаменитый советский отель. Приедем ещё! Рядом спортзал и строят аквапарк.
Гостиница хорошая, приветливый персонал. Номера просторные, но ремонт без изысков и не очень свежий. Приятный бонус - бассейн и сауна включены в стоимость проживания (в определенные часы). За доп. стоимость - большой выбор оздоровительных услуг.
Шикарный шведский стол на завтрак. Вообще кухня потрясающая, во всех кафе и ресторане "Советский" (а пирожки просто лучшие в городе).
Отличная гостиница. Очень чистая, ухоженная, большая территория, с местами отдыха у воды. Есть бассейн (не очень большой). Завтраки вкусные и разнообразные. Останавливались в таунхаусе (у каждого индивидуальная парковка рядом - для нас это было важно)
очень красивые номера. еда просто супер, но некоторые вещи были прохладные, например, макароны. обслуживание хорошее, но за три дня моего проживания, убрались только один раз, и то, только после того, как я повесила табличку чтобы убрались в номере. персонал добрый, подсказали как и куда идти если что надо было. что могу сказать про чистоту, было везде чисто, но на шкафу в номере была пыль, это расстроило..завтраки вкусные, картошка фри была, кексы,бизе и т.д. бассейн хороший, большой. глубина как и глубокая, так и средняя. интерьер красивый, но душ в ванне со шторкой не очень впечатлил . территория огромная, ухоженная, много где можно было по фотографироваться. кухня прекрасная, но опять же, макароны были холодные.ездила в эту поездку с классом на три дня дня.
Два раза были на конкурсе с детьми в данном гостиничном комплексе. Отличное место, персонал вежливый, большая территория, прекрасный ресторан, еда разнообразная. Сцена находится прямо в комплексе, что было очень удобно. Номера тоже хорошие. Рекомендую с удовольствием.