Хороший выбор посуды и хозяйственных мелочей, разнообразие категорий товаров для уюта в доме: от текстиля до светильников, от пледов, подушек и постеров до тапочек, наборов кастрюль и моющих средств. Навигация не всегда очевидна, но обнаружить искомый товар всё же удаётся, да и побродить между стеллажами с интерьерными красивостями и бытовыми полезностями просто приятно и интересно. Цены гуманные, качество вполне себе. Иногда можно попасть на акции и скидки, что становится приятной неожиданностью. Вот как сегодня, например. Случайно заглянули в Hoff Home — по пути из ресторана на подземный паркинг ТЦ «Океания» — и увидели тарелки необычной формы для пополнения любимой нами коллекции посуды, да ещё и с сезонной скидкой, а до кучи много всякой всячины прихватили. Смутил только момент расчёта, когда кассир настойчиво попросила оплатить покупки по QR-коду. Когда сходу не получилось, захотели оплатить привычно картой. Но кассир ответила, что кнопку уже нажала, и откатить операцию у неё долго не получалось. Мы впустую потратили время, ожидая, когда отвиснет программа, и в итоге впечатление от посещения магазина смазалось. Хотя в целом он хорош
Очень неприятный и негативный опыт посещения данного магазина, который связан буквально с одним человеком из персонала. Сам магазин неплохой, чисто, широкий ассортимент, адекватные цены. Но поведение охраны. Были в магазине в среду 21.02.24 в интервале с 19 до 20. Выбрали необходимый товар, пошли на кассу самообслуживания. К нам подошёл охранник и начал пробивать наш товар, нажимать кнопки. Зачем? Касса самообслуживания предназначена для самостоятельной работы с ней. Если бы мы хотели пообщаться с кем то, мы бы пошли на классическую кассу и там бы нас встретил кассир. Мужчина настойчиво продолжал нам «помогать» и при выборе формата оплаты говорит - вы можете оплатить по qr-коду? Мы говорим - нет, тогда не начисляться кэшбэк за покупку. В этот момент человека порвало, он прокомментировал наш отказ - Что вы из-за 16 рублей сейчас будете отказываться.
Что?
Далее он подошел к кассиру и пересказал - Они из-за 16₽ не смогли qr-кодом оплатить, какие экономные.
Просто, добрый вечер.
Если это политика магазина подталкивает охрану на такие выражения, необходимо срочно ее менять. Такое поведение недопустимо.
Большой магазин с достаточно богатым выбором. Здесь есть и посуда, и постельное белье, и домащний текстиль, и электротовары. Действует хорошая система скидок по бонусной карте. Легко оформить возврат, если товар не подошел. Персонал внимательный и доброжелательный. Магазин расположен в крупном торговом центре и близко к метро и остановкам общественного транспорта, что очень удобно.
Заходила в магазин hoff home океания, очень понравилось, отличные консультанты, купила одеяло, очень довольна, спасибо консультанту Светлане. Грамотная и профессиональная консультация. В магазине всё доступно и понятно.
Магазин нравиться. Заходили вчера, купили набор ножей и разделочных досок. Приятные впечатления от покупок и от самого магазина, всегда вежливое обслуживание, отличные цены и большой выбор товаров.
Добрый вечер! Выражаю благодарность кассиру Екатерине за внимательное отношение, отзывчивость, доброжелательность и терпение при обслуживании. Также благодарю сотрудника охраны Юрия, который по своей инициативе помог упаковать покупки и проследил, чтобы я ничего не забыла, покидая магазин. С нетерпением жду следующего посещения магазина, предвкушая положительные новогодние эмоции.
Приобрели прекрасный детский гарнитур "хоккей". Ребенку очень понравился, кроватка, шкаф, тумбочка все в едином дизайнерском стиле, используются хорошие материалы, нам понравился! Позвонили за час перед доставкой, собрали своими силами, полный комплект, ничего не потерялось по пути)
Мега удобный сайт с большим и удобным каталогом, фото, описание плюс отзывы, которые помогают сделать правильный выбор) Практически вся мебель дома отсюда, магазин знаем с 2012 года, радуют скидками, распродажами, вежливым обслуживаем и быстрой доставкой. Оперативно решают любые спорные моменты.
Приятный магазин товаров для дома у самого дома. Большой выбор посуды и мелочей для уюта и быта. При регулярном посещении можно ухватить текстиль для дома с огромной скидкой (выкладывают отдельно товары с повреждённой упаковкой, например).
Захожу периодически купить что-то для дома, благо постоянно пополняют ассортимент. Из последних покупок - сковородка и набор кастрюль. Хорошо себя показали, нравиться на них готовить, качество отличное. Уютный магазин, большой выбор товаров.
Все люстры и светильники я решил купить в хофф. Проехался по другим местным магазинам и какой-то скудный ассортимент, если честно, даже в специализированных салонах. В хофф очень много вариантов и цены норм
Приобрёл набор из 3х ножей samura | harakiri...данные ножи отнюдь не дешёвые, выглядят просто отлично, но и как нам сказали-отличного качества! Ножи у меня в пользовании 3 месяца, сегодня резал рёбрышки свиные и упёрся в кость случайно, вытащил хвалёный нож из рёбрышек и...кусок якобы прекрасной стали остался в кости и само лезвие треснуло на 2 см...фото прилагаю. Хотя возможно это просто мне не повезло))
Антипригарное покрытие этой сковороды работает отлично, ничего не пригорает и легко удаляется любой пригар, буквально можно губкой смыть. Ручка удобная, не нагревается, легко отсоединяется, при этом самопроизвольно не отваливается в самый неподходящий момент. Сковородка идеально распределяет тепло, что обеспечивает равномерную готовку.
Отличный магазин, приятные продавцы,не навязчивые, всегда помогут и подскажут. Хороший ассортимент товаров и приемлемые цены. Всегда много разных акций, что может не радовать.
Огромный выбор товаров для дома, мебели. Вежливый персонал. Приобретала очень удачно мебель для квартиры и дачи,предметы интерьера. Товары отличного качества. Доставку и сборку осуществляли вовремя и профессионально. Очень достойный магазин.
Несколько раз уже заказывала у них мебель. Магазин мне нравится! Мебели не мало, есть скидки, есть бонусная система, сервис доставки, сборки работает практически как часы 🙂
Кассовый чек (прям так написано в теле письма), который пришел на электронную почту, ни фига не кассовый чек. В случае возврата товара готовьтесь ждать полчаса, пока по электронной версии вам «восстановят правильный кассовый чек». И это компания, которая позиционирует себя как маркетплейс … 21 век
Последнее время обслуживание в магазине (hoff тц океания) очень упало в качестве! Работает только одна касса и та постоянно на перегрузки. Собирается большая очередь. Администрации грубит на просьбу открыть вторую и отпустить людей. После этого демонстративно разворачивается и уходит. Кассы самообслуживания очень неудобные (помощи от работников нет!!!). Постоянно переставляется товар с места на место (каждый раз приходится искать нужный товар в новом месте). На эти действия время и работников хватает.
Отдельная просьба научить вежливости вашу Администрацию.
Здoрово, что есть такой гипермаркет в нашем городе. Там можно купить всё, что требуется - и мебель, и мелочь для дома и дачи. Последней покупкой былa качель дачная. Очень нравится
Китайский магазин.Купила как -то один раз уцененные занавески и все.Дорого,даже слишком за пустяковые вещи.Хотелось бы больше видеть российских производителей и бюджетных цен.
2
Марина Кудрина
Level 6 Local Expert
April 8
Чистенький, светлый магазин в котором нет беспорядка и всё на своих местах. Посуду, постельное белье, некоторые предметы интерьера тут покупала. Недорого! И все покупки мне по душе были.
1
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
February 3
Для свекрови подарок здесь выбирала. Купила комплект постельного белья из чистого хлопка, очень красивый, в подарочной упаковке и вазу большую. Мне и самой все понравилось). Классный магазин, очень мне нравится.
1
Алексей Петрович
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Хофф как всегда радует ассортиментом и скидками. Да и без скидок цены нормальные здесь. Покупали кое что на кухню, супруга засмотрелась на набор посуды. Да, не дешевое удовольствие. Думаю подарю я ей сертификат подарочный в хофф, пусть купит и порадуется. И мне приятно будет)
Отличный магазин с большим ассортиментом. Это что-то типа российской ИКЕИ. Даже расстановка товаров напоминает тот магазин. И цены довольно низкие. Я мнго тут покупок делала и вам рекомендую
Hoff он и есть hoff, все можно найти на сайте. Расположен очень удобно, персонал вежливый и отзывчивый! Выбор огромный, но что-то есть только на сайте, либо в других более больших магазинах.
1
1
Show business's response
Валерий Цыганков
Level 7 Local Expert
February 12
В магазине большой выбор товаров для дома, обширный каталог мебели. Заказывая тут мебель, я всегда уверен в том, что мне ее привезут в целости и сохранности. Из Hoff у меня два кресла, стенка и небольшой угловой диванчик, ну и так по мелочи кое что есть))
Кристина Волкова
Level 8 Local Expert
March 10
Для детской классная здесь мебель. Заказывала стеллаж для игрушек и прикроватную тумбочку Шервуд. Вместительная, хорошего качества. Собирали своими силами. Все сошлось)
Hoff сейчас конечно очень востребован. Но конкретно в этом магазине очень внимательный, но ненавязчивый персонал, начиная от консультанта в зале, заканчивая кассиром. Для меня это очень важный аспект, потому что я терпеть не могу, когда услугу навязывают. И хороший ассортимент, нужный в быту. Я вот на днях накупила тюль и шторы, готовые, на ленте, со скидой в 50% очень приличные. В Леруа я к таким по цене уже не подступлюсь. А у меня эркерные окна, из много и они большие, и это очень существенная скидка. В общем я рекомендую))
8
1
Вера Самсонова
Level 5 Local Expert
April 15
Купленный в хофф диван просто шикарный. Вообще хочу порекомендовать хофф, у них реально мебель классная как по качеству, так и по ценам. Хотелось бы отдельную благодарность выразить всем сотрудникам за качественную работу с клиентами
Я довoльна, что купила всю необходимую мебель в гипермаркете хофф. У них действительно лучшие цены и качество. Огромное спасибо за тaкую работу, за вашу оргaнизованность и ответственность
3
Павел З.
Level 8 Local Expert
March 18
В Хофф стоит раз попасть и все, больше никуда ехать не хочется, да и не надо. Здесь все что нужно и нравится купить реально. Мебели много. Современная, интересного дизайна и разных стилей. Впечатлил выбор светильников, ковров, и много-много мелочевки. Купил пуфик в прихожую, а то одну полку в обувнице уже надломил)))
2
1
Денис Овчинников
Level 4 Local Expert
April 19
Обычно мебель у них онлайн заказываю. Так удобнее, быстрее, а на качество мебели это никак не влияет, привозить стараются вовремя, разгружают всегда аккуратно. Мебель у них современная, крепкая, служит долго!
Один из любимых магазинов этой сети. Огромный выбор товаров на любой вкус и цвет. Отличное и грамотное обслуживание.
1
1
Ирина Орехова
Level 8 Local Expert
May 21
Выходные у нас все были заняты, собирали вместе с мужем купленную тут стенку. Что ж! Вполне удачно выбрали их и после сборки стенка нас только радует. Важным считаю еще несколько моментов и это - цена, хорошее качество мебели, быстрая доставка. Так то у них есть и сборщики, но это лишние деньги, а так мы и сами всё смогли собрать и без сильных трудностей.
Магазин приятно удивил. Обслуживание на высоте - хорошие и вежливые продавцы, помогают с выбором необходимой мебели. Плюс ещё много различных сопутствующих товаров есть для дома
1
Дмитрий Ив.
Level 8 Local Expert
February 7
Кресло прикольное себе купил "Кресло-глайдер Лидс". Невероятно удобное и покачаться можно, и уснуть в нем). Под тв вообще идеально. Доволен невероятно.
Игорь Горелов
Level 10 Local Expert
March 16
Приезжали сюда с супругой в поисках посуды, постельного белья, ковриков для дома. Ей выбор понравился, мне цены)) всё отлично! Спасибо вам!
Тамара Абрамова
Level 5 Local Expert
March 20
Всегда тщательно подхожу к выбору мебели и её дальнейшей покупке. Вот и в этот раз так поступила, когда заказала тут стенку в гостиную. Лучшую цену именно здесь предложили и всё благодаря их акциям.
1
Григорий Васильевич Д.
Level 8 Local Expert
April 7
Остались довольны покупкой, даже не могу недостатков назвать. Заказывали диван угловой SOLANA в светло серо-коричневом цвете и светильник напольный - торшер. Диван привезли в двойной пленке и весь в картоне. В общем не порвано нигде, весь чистый. Изготовлен качественно. По размеру точно - 3.5 м. Немного накопилось бонусов, так что вернем за покупками еще)
Прекрасная модель. Всё прямо Cozy. Удобно, уютно, практично. Частенько выбираю товары для дома и дачи. Спасибо за формат и качественное обслуживание!
1
Show business's response
Алефтина Шпакова
Level 20 Local Expert
September 7, 2022
Большой выбор товаров для дома, удобно, что можно закупиться ими в одном месте. Некоторые товары, казалось бы обычные, приятно покупать именно там: например, мне нравится их расцветка тряпочек для кухни и для уборки пыли: есть наботы с различными цветами пастельных оттенков, прятных для глаза - а в доме немаловажно, чтобы был уют и всё радовало глаз (а то многие тряпочки сейчас выпускают в оттенках цветов "вырви глаз", слишком химических, которые в природе почти не встречаются, и от них устают глаза, а в этом магазине приятные оттенки есть. ) Так, что если нужно что-то для дома - рекомендую сюда заглянуть.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Hoff менеджерам и грузчикам за отличную работу. Покупали диван Монреаль, довольно таки объёмный и тяжёлый, доставка была в другой город. Привезли в указанный срок, быстро занесли и установили. Всё отлично сделали.
Очень люблю бывать тут. Всегда можно найти то, что нужно и хочется по адекватным ценам. И чисто и красиво)
2
1
Евгения Сотина
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Плюсов много:
- Удачное расположение;
- Низкие цены и всегда акции и распродажи;
- персонал отзывчивый, помогают сориентироваться;
- можно купить в рассрочку или в кредит;
- есть доставка и сборка мебели
Из минусов могу назвать что Хофф много не бывает)))) места бы побольше)
Здесь много креативного декора. И скидки шикарные.Я любитель прогуляться и что нибудь прикупить.
3
Show business's response
Алла
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Цены на мебель у них хорошие и мебели для выбора много, это приятно. Благодарим вас за спальный гарнитур, его доставку, сборку. С комфортом спим сейчас!
Марина Г.
Level 8 Local Expert
April 28
Сайт шикарный конечно. Цены, фото, видео - все актуальное. Заказывала светильники в загородный дом, забирала через 2 дня сама. Все как то быстро, удобно.