Отель понравился. Современное оснащение номеров, есть все необходимое - вода, средства по уходу, халат. В номерах очень удобные кровати с оптимальной высотой, так что когда встаешь, не нужно напрягаться. Матрас и подушки прекрасные, в сон проваливаешься в момент. Шумоизоляция так же отличная, никого не слышно. Завтрак - мое почтение, отличный роскошный ассортимент, много свободных мест.
Единственный минус, который хотелось отметить, это если вы приехали на машине, то в паркинг вас не пустят пока вы не оформились, свободных парковочных мест нет и подъезд к отелю ведет в тупик и дорога однополосная. Никаких знаков, что там тупик нет и это создает проблему с разъездом, как для такси так и для постояльцев. Так что если вы на машине, то тут нужно либо вставать с нарушением пдд на проезжей части либо переграждать выезд в отель/паркинг и портить карму :)
Остановилась в первые в данной гостинице, очень удобное место расположения. Центр Краснодара, все в пешей доступности. Очень уютно, все чисто, в номере находится все необходимое ( одноразовые принадлежности, халат, полотенце, фен, утюг, гладильная доска, сейф, вода, чай,кофе, чайник). Персонал очень вежливый и тактичный, на каждый запрос моментально реагировали. Также огромный плюс, круглосуточно работает лобби-бар( в 4 утра кушали вкуснейшую рыбу).
Очень замечательная гостиница, хотя и поставил 4 звезды, потому что есть недочёты.
Из положительного, приветливый и клиентоориентированный персонал, чистые номера, очень вкусные завтраки.
Работа над улучшением: у нас был семейный номер с диваном, матрас на диване не скрывает наличие пружин, моя дочь 13.5 кг сказала, что,они,ей мешают, постилили ещё одеяло на матрас, второй момент система вентиляции, очень шумная, вентиляции нет((
Ещё момент нас отправили на парковки -2 этаж, но у нас грудной ребёнок, а лифта с -2 нет, мелочь, но все же уставшие с дороги люди, идут по дорожному серпантину подземной парковки с коляской.
Но все же позитива больше, минуты это своего рода на заметку.