Отвратительно все. Позвонила, уточнила о наличии. Приехала.
Парковки нет, вход в здание по паспорту, оплата только наличными. И всё бы ничего, но по телефону ни о чем не предупредили. От слова совсем. Итог 1 из 5-ти, хотя и этого будет много.
Не рекомендую вестись на самую низкую цену в городе!
Если цена хотя бы не будет составлять 10% от покупки в других магазинах города.
21.11.2020г. приобрел iPhone 11 128Gb в данном магазине, буквально на следующий день обнаружил, что есть проблема с экраном . 23.11.2020г. привёз его обратно, на месте вам ничего не обменяют! Сказали нужно отправлять на ТЕСТ в сервисный центр! Говорю сразу, конкретных сроков теста НЕ дают. До 45 дней, ждите! При этом, подменный телефон не предоставляют. Сам начал узнавать про результат 30.11.2020г. сколько ждать ещё? В тот же день сказали "подъезжайте"! Приехал к ним в магазин, девушка вынесла тот же телефон и решение СЦ и бумагу от И.П. с печатями, что ничего не обнаружено всё хорошо! При них же сказал давайте посмотрим, устранили ли проблему?! В итоге проблема осталась, телефон сказали что не обменяют. Деньги мы вам тоже вернуть не можем! Я с ними ругался мин. 30 в итоге ни к чему не пришли. Я просто забрал все документы и телефон и начал уходить. Магазину от меня нужна была расписка о том, что я ознакомлен с решением и обратно забрал телефон. Начали говорить, что сейчас вызовут на меня полицию. Я был готов, чтоб они это сделали, возможно с появлением полиции там на месте, вопрос решился бы быстрее. Я уже ушёл с магазина. Но хочу отметить Менеджера Олега, он догнал меня и просто нормально объяснил что можно сделать, при том, что на тот момент я не хотел делать возврат денег. Я хотел, чтоб мне сделали обмен на рабочий телефон. Ну или как-то решили мою проблему.
В итоге я сам поехал в сервисный центр Apple, начал там выяснять кто давал это заключение.
При мне они сказали в центре, что проблема обнаружена и предложили заменить экран , на что я в принципе согласился, т.к. мне нужно было решение моей проблемы. Но замена экрана ни к чему не привела, а т.к. ещё не прошло 14 дней с момента покупки, я уже целенаправленно вернулся в данный магазин с заключением от СЦ за возвратом денежных средств.
Деньги вернули, но уверяю Вас, покупатели эта "низкая цена в городе" не стоит потраченного времени, сил и испорченного настроения!
Искала планшет ребенку на день рождения и в gsm butik самая низкая цена на него!!!!Заказала на сайте вечером,с утра мне позвонили,заказ подтвердили,приехала в этот же день,при мне вскрыли коробку,проверили.Все отлично!!!!От м.Достоевская меньше минуты идти
Здравствуйте всем, заказал колонку jbl xtreme 3, пришла как и договаривались, оформлена все хорошо как и заевил продавец, так все и есть, спасибо, рекомендую
в самом магазине не была, заказывала доставку. По телефону менеджер все доступно рассказал, по доставке без вопросов: все быстро, четко, вовремя. По качеству купленного смартфона нареканий не возникло. Цена по сравнению с другими магазинами очень привлекательная.
Покупали не давно самсунг А71. Дешевле чем на других магазинах. Девочка отзывчивая. Но минус один. Там все за наличие продается. У нас были д на карте. Пришлось выйти за наличием. Но я рада. Спасибо.
Не первый раз покупаем телефоны. Качество отличное. Менеджер отзванивается в течение нескольких минут после заказа. Доставка по графику. Жаль, что при доставке , оплата наличными
Это не магазин, а комната в бизнес-центре. Зачем-то требуют и записывают в журнал паспортные данные на входе. Оплата - только наличные, что говорит о серых схемах поставок товара и черной схеме бухгалтерии данной фирмы. Кого это может устроить, ради 300 рублей выгоды в цене товара?
1
6
Nеnado
Level 15 Local Expert
March 14, 2022
Нормальный магазин, рядом с метро. Удобно, что есть доставка на дом. Пользовалась доставкой и приезжала за покупкой в офис.
Заказал Редми нот 8 Про.
Приезжает курьер с телефоном,вижу что на коробке написано Global Rom (Китайская версия) вместо Global Version (европейская).Прошу вскрыть коробку перед оплатой,чтобы посмотреть на телефон,проверить информацию по частотам,есть ли там 7 и 20 бэнды (что подтвердило бы то что это глобальная версия).У меня появились сомнения,хочу их развеять перед оплатой,вполне себе человеческое желание.Курьер отказывает,мол платите,а потом вскрывайте.Я возражаю,а что если там не то,что я заказывал,что тогда,я заберу свои деньги обратно?Нет,это через магазин.Меня это не устроило,я не хочу покупать кота в мешке,отказался от покупки.Написал причину отказа,а именно :"не согласие курьера показать товар перед оплатой",на что курьер сказал что попросит меня добавить в черный список,пытался хлопнуть дверью и в дверях оскорбил.
Никому не рекомендую тут заказывать,ужасный сервис.
Скорость обработки заказа, получила товар в день заказа, вежливые и грамотные менеджеры, цена ниже, по сравнению с другими магазинами, сертифицированный товар, удобное местоположение.
От посещения бутика остались только хорошие впечатления! Быстрое обслуживание, грамотный и позитивный персонал! Цена соответствует заявленной на сайте. Приятный бонус - кофе, чай, вода при ожидании. Отличное обслуживание!
Покупал уже четвертый смартфон в этом салоне , потому-что со временем родственники желают обновить телефон.Ни с одним телефоном проблем в течении работы не возникало . Цены самые низкие по городу , знающие консультанты , помогут проверить телефон.Очень близко от метро
Достаевская или Владимирская.Всем советую этот салон.
Телефоны для семьи и себя берём всегда тут
Ни единого нарекания не было, все хорошо, ребятам огромное спасибо за сервис и устройства)
1
1
Лев 🦁
Level 14 Local Expert
December 15, 2021
Начало: звонок, дружелюбная девушка - приезжайте. Едем, ищем парковку пол часа, ещё пол часа ищем. Не находим, девушка по телефону навигатирует. Нашли, охрана не пускает, требует документ. Документ нету, договариваемся по фото пускают. На 4 этаж взлетаем, и тут сюрприз- оплата наличными! Правда??? Товарищи, 21 век! Везде цифровизация! Не слышали о таком? Ну и как минимум предупредить по телефону что нужен паспорт на вход и берите нал!
Итог: уйма потраченного бесполезно времени.
Оставил завяку на покупку телефона Redmi note 8 pro, со мной связался менеджер, забрал на следующий день сам, всем доволен, на месте купил еще фитнес браслет в подарок маме. В этом магазине не в первый и не в последний раз. Номер закза А15110
Сделал заказ через ЯМ, из магазина перезвонили, спросили, есть ли у меня куакркод, сказали, что без него не смогут обслужить. Ха-ха, как будто единственный магазин в городе.
Покупал Apple Ipad (2020) в GSM Butik. Выбором магазина более чем доволен: товар оригинальный, новый, без всяких подвохов. Персонал профессиональный: сориентируют вас как по самому товару так и по гарантийным случаям, плюс очень вежливо и с уважением к покупателю. Спасибо, желаю процветания!
Номер заказа: 23732 от 16.03.21.
Одни из лучших цен в городе, удобное расположение в центре. Брал там Mi Mix 2S (23к) в подарок и 2 браслета MiBand 3 (по полтарашечке). Если со вторыми все отлично, то первый вылетает в приложениях, что немного огорчило, конечно, но с сервисом решил не му...взаимодействовать. Надеюсь, в следующий раз попадется более качественная модель по не менее приятной цене.