Отель приятный, очень мягкий ковёр в холле.
Заселили в 10:00 за это спасибо.
Мы ещё успевали на завтрак, хотели доплатить , но не позволили.
Не хватило крытого бассейна, при +5 не очень приятно на улице в бассейне плавать.
Обслуживание на 5 звёзд, шведский стол на завтрак потрясающий, не в каждом дорогом ресторане есть такое разнообразие вкуснейших блюд, фитнес, бани , бассейны , все входит в стоимость номера. Уборка ежедневная. Гостиница действительно соответствует 5 звездам
Отличное обслуживание, хорошие и просторные номера, уютный открытый бассейн и приятная отдельная пляжная зона. К сожалению, сейчас рядом идёт строительство, шумно при открытом окне на балкон и иногда шумно у бассейна.
Бывший Хаят. Внутри все на уровне, красиво, НО:
1.на данный момент рядом с отелем идёт стройка, довольно громкая. И бронируя номер в левом крыле за почти 30.000₽ вы проснетесь от звуков кипящей стройки.
Такой себе бонус.
Персонал приятный. Завтрак тоже ничего.
Вообщем если бы не этот момент со стройкой все отлично.
Хаят - это боги сервиса! 🥳 Бронировали 2 номера перед свадебной церемонией, на 13 и 14 этаже, друг над другом, один на сутки, второй на двое! Приезжали за месяц , выбрали самые лучшие и именно их за нами и закрепили, никого туда случайно по невнимательности не заселив 👏 При заезде нас в каждом номере ожидал шикарный комплимент от отеля: прекрасная фруктовая ваза, шампанское, шоколад 3 видов! Ребята , спасибо Вам огромное! 🙏Вы очень крутые!👍 Теперь всегда самый важный и счастливый день в нашей жизни будет ассоциироваться с Вашим отелем!👏К Вам хочется возвращаться 🔥
Дело было 11.09.22-13.09.22
Очень крутой отель. Здесь прекрасно всё. Номера, завтрак, персонал. Всё на самом высшем уровне! Вид из номера прекрасный. Настоятельно рекомендую к посещению.
Гостиница в целом понравилась. Но есть но. Переплатить за вид с балкона, по итогу вид на паркинг и хоз часть другого отеля и кусочек моря сбоку. Бар в номере платный и это неприятно. Кондиционер нет возможности отрегулировать самостоятельно, нужно звонить на ресепшен и они как то централизованно переключают температуру. Завтраки хорошие. Нет лифта до моря. У кого проблемы с ногами или возраст, трудно будет подняться от моря к гостинице
Прекрасный отель, всё понравилось. У меня был номер с боковым видом на море и закаты 😍🌅
Завтраки шикарные, большой выбор всего, Проходят в красивом ресторане на 2 этаже. В отеле есть бассейн, подогреваемый. Так что можно плавать в любую погоду, что я и делала))
Отличный отель, центр города, стильный дизайн, очень приветливые сотрудники.
советую поужинать в ресторане на 1 этаже.
большой плюс - подогреваемый открытый бассейн.
Отель полностью соответствует 5 звездам. Великолепное питание во всех ресторанах. Номера большие, чистые и очень комфортные. Обслуживание на высшем уровне
Шикарный отель! Отменные завтраки, очень большой ассортимент и всё очень свежее и вкусное. Качественный и дорогой ремонт в номерах. Подогреваемый бассейн, можно пользоваться в любое время года. Вежливый и тактичный персонал. 5 звезд - 5 баллов!
Все отлично: расположение, вид на море, кухня в ресторане( не завтрак). Но все портит огромная стройка по соседству( левая сторона). Расширение отеля и строительство дополнительной территории с бассейном тоже радует, но сам отель уже устарел и требует реконструкцию номеров и лучшего обслуживания по уборке номеров!
Хороший отель с прекрасным ремонтом, но потихоньку начинающим уставать. На входе в номер с балкона вздыбился паркет. Если будут вовремя решать, то долго будет топовым. Дорого, но цена оправдана. В ресторане цены неадекват. К примеру, апероль за 950 рублей у бассейна. Но всё равно 5 баллов.
Шикарный отель. Бассейн открытый, завтраки супер. Есть пара вопросов, низкие потолки в номерах. Рядом стройка с 7-23, надо отдать должное, хорошая изоляция в номерах, при закрытом балконе ничего не слышно. И на пляже при отеле очень много отдыхающих не из отеля, рядом с шезлонгами вдоль берега.
В остальном безупречно.
Отличный отель. Расположен идеально. И в центре тусовки и в тоже время тихо. Прекрасный бассейн, вкусные завтраки. Лифты только постоянно глючат и зависают. Им не помешает ТО
НЕ идеально за такие деньги. Персонал не очень дружелюбен при заезде. При выезде тоже. Обычно в отелях такого уровня спрашивают, как вам отдых, понравилось ли. Тут даже не улыбались.
2 раза я звонила, чтобы в номере убрались, тк время было 14:00, а в номере еще не убрано, хотя в 7:30 я уходила на пляж и возвращалась в номер в 13:30-14:00 (то есть время было).
Из ПЛЮСОВ: очень вкусный и обильный завтрак.
Локация отличная. Интерьер не плохой, постельное белье великолепное.
Очень хорошие завтраки.
НО кухня в ресторане слабая. Неоправданно дорого и ничего особенного. Одного раза хватило, больше там не обедала.
Есть вопросики к сервису…
Произошёл инцидент, в ходе которог было ощущение ,что я в придорожной гостинице, а не в хаятт.
О, да, ещё мощная стройка под окнами :)
В целом и общем, не уверена что остановлюсь здесь в следующий раз.
Один из лучших отелей в Сочи, если не самый.
Отдыхала несколько раз, когда он был Hyatt и в этот раз, после переименования в Grand Karat.
Разница чувствуется небольшая, уборка более поверхностная, чем в прошлый раз и по приезде в этот раз началась стройка. Несмотря на то, что номер с боковым видом на море был с другой стороны, днём стройку все равно слышано. У бассейна не всегда было комфортно опять же из-за стройки, и при использовании лестницы в бассейне - она скрипит и создаёт дополнительный дискомфорт всем отдыхающим.
Что осталось неизменным, так это приветливый персонал, отличные номера, удобные кровати, вкусные завтраки.
В самом номере неудобное управление светом, в других отелях сети лучше.
В остальном все хорошо. Спасибо!
Супер отель. Стоит своих денег! Номера на 5+. Отличный спа. Бассейн круглогодичный! Завтрак и вообще кухня на уровне. Если нужен отличный отель и есть деньги - то однозначно сюда!
Отличный отель! Все понравилось! Брать номера нужно как можно выше, иначе смотреть вам в стену! В нашем номере гудела труба при включении душа и бежал кран, который на ванне! Тем не менее ставлю максимальную оценку!
На мой взгляд, лучшей отель в Сочи. Удобное расположение, отличный бассейн, очень хороший СПА. Вкусные завтраки. Лучший пашот с лососем на завтрак, на мой вкус.
Все великолепно 👏 про стройку в дневное время предупредили и сделали скидку за неудобства.
Есть свой пляж через 300м парка , у отеля отличная территория и бассейн . Завтраки и все что заказывали в номер - отлично!
Отель не соответствует своему уровню! Отношение к гостям ужасное! За пятно от вина на полотенце на рук выставили штраф 5000 , воду в номер пока не позвонишь не ставят, пляж маленький и не убраный! Пришлось сделать возврат денег и переехать в другой отель! Не рекомендую эту помойку!!!
Качество сервиса после ухода Хаята стало немного хуже, ресторанов меньше, зонтиков не хватает, ну и стройка рядом (это не проблема отеля) немного напрягает...
И Regency club ушел с хаятом...
Все как и обещали. Нормальный отель. Завтраки соответствуют уровню. Бассейн подогревается, что было совсем не лишне в апреле. Но, стройка мешает сильно! И, хотя двери на лоджии звуков не пропускают, не комфортно! Стройка еще долго продлится, там еще нулевой цикл.
Все классно, но не было горячей воды, почти сутки. Не смотря , на то что это были проблемы городской сети, владельцы гостиницы должны были предусмотреть это и установить бойлеры.
Хорошее обслуживание, , вид, еда, номера, но жаль, что нет нормального спа для круглого сезона, раздельные бани мужская и женская и только открытый бассейн.
Отличное место для отдыха в центре Сочи. Прекрасный внимательный персонал. Великолепные номера даже категории "Стандарт". Сверхразнообразная еда на шведском столе.
Превосходные виды на море и на город.
Супер отель , не считая цены. В номере качественная мебель , Терасса с боковым видом на море, предоставляют вход в лаунж зонну , то есть целый день прохладительные напитки а вечером в 18:00 небольшие закуски. Мы один раз за 7 дней там были.
Завтракали на 1 этаже за отдельную плату. Неплохой завтрак и еда тоже качественная и простая в течении дня.
Были 2 минуса для меня:
- напор воды слабый, ванну не наберешь ;
- после того как выходишь из хаммам негде расслабиться полежать , только на лавочке в раздевалке посидеть. Хамма и сауна в мужской и женскоц раздевалке отдельно. В бассейне в сентябре холодно плавать, потому что только на улице.
Массаж на косметике Le Sultan de saba расслабляющий, атмосфера отличная в комнате в восточном стиле, и с соответствующей музыкой.
Отель в целом хорош, отличная кухня, учтивый персонал, чисто и максимально безопасно. Для гостей есть платная подземная парковка. Неплохой подогреваемый бассейн на улице, но в ветренную погоду там неуютно. От бассейна выход к пляжу отеля. Всё неплохо, но на мой взгляд неоправданно дорого. Хотя быть может это политика отеля.
Отличный отель, прекрасный ненавязчивый сервис, на территории есть бассейн, на набережной собственный пляж. Изо всех номеров прекрасный вид на море))
В шаговой доступности набережная и сквер для прогулок.