Номера комфортные, соответствуют описанию. Вкусные, разнообразные завтраки. Номера убирают каждый день. Везде чисто. Отличный ресторан при отеле. Сауна и бассейн - пользовались ежедневно. На цокольном этаже прокат лыжного оборудования и комната хранения снаряжения. Очень удобно. Прокат не дорогой, снаряжение не хуже чем в остальных. Из минусов только шум под окнами. Дискотека прям перед входом, музыку слышно всю ночь и довольно громко. К утру орущие посетители караоке бара, лающие собаки и мусорка в пять утра. Выспаться не получится. Но это не вина отеля, просто для информации.
Хороший отель для своей цены. Останавливались 2 года подряд, переночевать. Есть завтраки, средние , шведский стол, еда есть и в конце завтрака. Ужинали тоже там же по меню. Есть в внизу сауна и бассейн. Вода в этом году была очень холодная, поэтому даже залезали, посидели в сауне и пошли в номер. Что неудобно, так это нужно идти в зону спа в халатах и тапочках, там не где переодеться. После сауны максимум сполоснулся и пошёл в номер, помыться и переодеться в сухое не получиться, так как нет отдельных кабинок для переодевания или женской и мужской части, приходиться идти через ресепшен и там дует. Огромный плюс это номер, на семью из 4-х брали двухэтажный, внизу комната с двумя раздельными кроватями, а на втором этаже двухспальная кровать, места очень много, тёплые полы, номер был очень тёплый. Есть кухня со всем минимальным необходимым, рядом много магазинов и торговый центр через дорогу, так что можно готовить еду самим. 5 баллов для своей цены👍
Отличный отель! Расположение супер.все абсолютно рядом.остановка,канатные дороги,кафе,магазины.Для гостей созданы все условия. Большие номера, в которых есть абсолютно ВСЕ! Шикарный бассейн, баня. Прокат горнолыжки. Ресторан с безумно вкусными завтраками!!!!!! Комната для хранения и сушки инвенторя. Спасибо за отличный отдых! Администраторам отдельное спасибо 😍 за их Внимательность !! Теперь только к вам. Очень рекомендую !!!
Отличное расположение: шаговая доступность до всех развлечений К. Поляны. Отличная сауна, бассейн. очень плотный завтрак. Есть сушилка для лыж. Номера очень чистые, постоянно убирают номера. Но сами номера очень отдают совком и дешевизной. Бездушное ДСП без грамма дизайна. На втором этаже коридора адски пахнет кухней. По сути , это в моей ситуации единственный существенный минус , за который поставил на бал ниже
Всё в общем и целом понравилось.
Месторасположение хорошее, до курорта красная поляна можно дойти быстро пешком,до других курортов организован трансфер от отеля.
Завтраки вкусные,вид из ресторана на горы.
В стоимость проживания включено посещение сауны и бассейна, пусть бассейн и не очень большой, но поплавать и погреться после катания вполне)
Сам номер достаточно большой, имеется кухня и необходимая посуда, чтобы покушать.
Отель оправдал ожидания полностью.
Отдыхали с подругой в начале ноября, номер Студия, двухкомнатный с огромнейшим балконом. Номер просторный кровать удобная, есть чайник, микроволновка, минимальный набор посуды на двух человек.
Расположение отеля идеальное, в пешей доступности до всего, и до магазинов, и до подъемников, и до ЖД станций.
Вид с нашего балкона на горы радовал глаз.
В отеле есть небольшой крытый бассейн и финская сауна. Посещение для постояльцев отеля безлимитное - поэтому периодически в бассейне многовато людей.
Завтраки нормальные, ничего особенного, но голодными не уйдете.
Из минусов - отель, конечно, не новый, мебель, ковровые покрытия, сантехника уже требуют кое-где замены-ремонта.
Итог- соотношение цены и качества на 5.
Если опять приедем в Эстосадок, остановимся здесь .
Прекрасный отель!
Отличное место расположения - 7 минут до подъемников на красной поляне!
Завтрак - шведский стол) Очень вкусно готовят!
Есть комната для просушки инвентаря.
Приятный и вежливый персонал.
Приезжали намного раньше заселения - и нас заселили пораньше, за что отдельное спасибо!
Поездкой остались очень довольны
Прекрасный отель за свои деньги, с удобным расположением Отличный персонал на ресепшене. Очень вкусный ресторан. Радует наличие лифта и сауны с бассейном. Немножко "уставшие" номера, но их обещают подремонтировать в ближайшее время. Из окна замечательный вид.
Отдыхающие с детьми наверняка оценят наличие собственной кухни.
Авансом ставлю 5*
Чудесное место для проживания. Очень вежливая и участная сотрудница на рецепшн. Номера очень чистые, уборка каждый день, есть свежая тряпочка и губка на кухне, а также необходимый набор посуды. В ванной комнате косметика для душа, зубная щётка, паста. В номере есть халаты и полотенца для зоны бассейна с сауной. Расположение супер! Есть трансфер по всем курортам с утра. Место для сушки ботинок и хранения оборудования. Спасибо вам за гостеприимство, буду рада вернуться вновь.
Хорошая гостиница. Все понравилось. Мой искушенный вкус после Турецких пятерок ожидал чего то худшего, но все оказалось очень даже хорошо.
Если ты приезжаешь кататься , то лучше не придумаешь. Идеальное месторасположение. Парковка. Есть места как во дворе так и на подземной парковке. Завтрак очень зашёл, все вкусно и большой выбор. Мы останавливались в 45 метровый апартаментах, есть кухня , можно самому готовить . Магазины под окном , есть красное и белое , вкус вил, перекрёсток через дорогу. Все прилично . Очень доброжелательный персонал. Нам очень понравилось.
Из минусов. Очень маленький санузел. При наличии прихожей в метров 15 , можно было увеличить санузел и поставить нормальную ванну или душевую комнату , очень неудобные кровати , матрацы мягкие и их 2 .
И завтрак до 10.30 , и когда было 10.31 ,к нам подошли и сказали , что мы задерживает зал , я чуть не подавился , какой зал ?:))), и зашли пожилые люди , которые пришли ровно в 10.30 , им сказали все , конец. Ну дайте вы им с собой сосисок , блинов , сто вам жалко , что ли.
Ну это скорее придирки наверное.
Забыл сказать , что очень шикарный вид из окна. И ест сауна , один раз сходили , очень даже ничего.Главное приезжать с хорошим настроением.
Если сравнивать с гостиницей в Сочи, где мы останавливались год назад , то горная резиденция это 5 звёзд, а та 1.
Немного мрачноватый дизайн , все серое какое то. Ну это уже придирки. Вообще Роза хутор , Эстосадок это ощущение праздника, очень современно и много молодёжи,
Вернулся бы ещё раз? Наверное , да. Рекомендовал бы своим друзьям, да.
Приятное место по соотношению цена-качество! Чистое белье, полотенца. Есть весь необходимый инвентарь на кухне. Сауна вместительная. Приветливый и отзывчивый персонал. Оптимальные завтраки.
Из минусов: Ковролин на полу не очень чистый. Нет крючков в душевой и санузле. Хорошая слышимость с соседними номерами.
Отличный отель, атмосферный. Очень радует наличие лифта :) номер с кухней (немного посуды) , очень удобно. круглосуточный ресепшен. Завтрак обычный - есть что выбрать. Один раз заходили в ресторан на ужин, приятно удивились - никого не было, но заказ принесли быстро и всё было очень вкусно. Есть сауна и бассейн, но мы так и не сходили, не успели. Выбирали по локации - рядом аквапарк, магазины, кафе, столовые. Недалеко подъёмник, и остановки автобусов.
Отличный отель!
Останавливались в январе 2024 года.
Чистые просторные номера, уборка каждый день/через день.
Вкусные разнообразные завтраки.
Хорошая сауна и бассейн.
Очень дружелюбные сотрудники.
Понравилось все.
Из пожеланий - чуть добавить света в номера и обновить матрасы.
Брали двухуровневый апарт. Хороший номер, есть кухня, можно самому готовить,
Чисто, аккуратно. В отеле есть ресторан, где можно завтракать, кроме того отличным бонусом является сушильная комната для снаряжения, а так же спа-комплекс с сауной, бассейном и массажем. Бесплатный трансфер до курортов. Рекомендую.
Соотношение цена -качество супер ! Всегда чистая спа -зона , ежедневная уборка номера 👍🏻 , приветливый персонал на ресепшене и в ресторане 💜
Завтрак шведский стол вполне отличный за недорогую цену , в общем все на уровне , спасибо большое за комфорт ☺️
Остановимся еще не раз
Все отлично, чистые, просторные номера. Вкусный завтрак, все необходимые гигиенические принадлежности, большие террасы и балконы, прекрасный вид, цены очень приятные. Есть спа зона с бассейном. А когда останавливались в день рождения, получили комплимент от отеля)))
В целом хороший отель, просторные номера, вкусная еда в ресторане. Но есть огромнейший недостаток, если вы приехали с маленькими детьми - это отсутствие нормального пандуса для колясок, одному практически нереально затащить коляску с ребёнком. К недостаткам также можно отнести трансфер до подъёмников, всего 3 рейса утром и максимум 9 человек помешается в микроавтобус - на всех желающих не хватает мест.
Останавливались в этом отеле несколько раз. Очень просторные номера. Хорошая работа персонала. Разнообразные завтраки, вкусная кухня. Бесплатная теплая парковка. Баня, бассейн. Хорошее расположение. Напротив отеля торговый центр, аквапарк.
Очень даже неплохо. Есть сауна, большой бассейн с массажем, шведский стол с большим выбором, каждые 40 минут трансфер к подъемнику в утренние часы. Есть подземный паркинг, прачечная, лыжная комната. Снимаю 1 звезду за маленький недостаток в номере- в душе плохо функционировала 1 дверца, крышка чайника была сломана. В основном все понравилось. Рекомендую❤️😎!
Приезжали по работе в середине октября. Расположение отличное- близко к red arena, тц горки Молл и к горнолыжке. Отель очень уютный, номера просторные. Кормят очень вкусно. Звезду хотела снять за холодные номера и хорошую слышимость шума с улицы, но вкусные завтраки победили, ставлю 5👍 персонал приветливый. Кровати большие, не самые мягкие матрасы и подушки, но после насыщенного дня спится Хорошо. Виды из окна красивые ☺👍 балконы в каждом номере- зачет.
Место очень порадовало демократичными ценами, хоть был я там и не в сезон, в наличии сауна и небольшой бассейн, а также сушилка для снаряжения, благодаря которым достигается максимальное удовольствие от катания, также радует Вкусвилл неподалеку. Просторные номера с раздельной спальней и столовой, а также выход на балкон летом.
Приятная внешне, роскошное расположение, просторные номера, приветливый персонал, неплохие завтраки. И в номере тоже есть микрокухня. Всё вполне хорошо. Выбирали по количеству хороших отзывов на сайте и по факту не разочаровались!
мы отлично отдохнули в этом отеле всей семьей в сентябре этого года, частая уборка в номерах, смена постельного белья каждые 2 дня, всегда чистые и хрустящие полотенца!
удобное расположение, вся инфраструктура в шаговой доступности, на -1 этаже находится хорошенькая баня и прохладный бассейн)
номер взяли угловой с общим балконом га который можно было выходить из обеих комнат с видом на горы
так как мы были на личном авто, нам предоставили место в подзмном охраняемом паркинге под отелем, огромный плюс!
отдельная благодарность Юрию за решение нашей проблемы с которой мы в данное место прибыли)) и большое спасибо всему персоналу за отзывчивость и приветливость, мы остались всем всем очень довольны !!!🩷👍🏼
Из всех апарт-отелей в Эсто-Садке, в которых мы останавливались, этот без сомнения - лучший.
Большой, чистый, ухоженный номер, с хорошей (не убитой) мебелью и большим балконом. Наполнение номера на высшем уровне: посуда, СВЧ-печь, набор для чая / кофе, туалетные принадлежности, тапочки, халаты, наборы полотенец для номера и для сауны.
Просторная сауна с бассейном очень помогает расслабится после катания.
Завтраки вкусные и разнообразные, персонал приветлив и доброжелателен.
В целом отель очень понравился.
Обычный отель, без всяких наворотов. Хорошее расположение. Номер чистый. Тихо, спокойно. Замечательная сауна. Бассейн требует ремонта. Вежливый и внимательный персонал. Замечательные завтраки)))
Всем советую!
Отдыхали с мужем и дочкой 5 лет. Очень уставшие номера, владельцы, вложитесь в обновление) Видно, что изначально сделали хорошо, но время проходит и всё портится. Сразу минус звезда за диван - на нем сидеть невозможно было, проваливался под нами. Морозилка не рабочая. Положили пельмени - разморозились... Большой минус в туалетной комнате: сливной бочок работал плохо, не хватало элементарно воды, чтобы смыть отходы жизнедеятельности. Душ супер маленький, муж у меня не гигант, но места развернуться не было, локтями бился о стенки. Завтраки хорошие и вкусные. Но как закончился март- 1 апреля ассортимент сократился вдвое, что немного огорчило в день отъезда. Трансферы - удобно, но отсутствует предварительная запись-могут не все поместиться. Уборка каждый день проводилась, но за 5 ночей ни разу не поменяли постельное белье. На 4 звезды, по нашему мнению, не тянет. Почему-то на сайте не опубликовали мой отзыв - видимо модератор не пропустил критику.
Остались не довольны сервисом и отелем, очень огорчены! Выбирали соотношение цены и качество для отдыха с супругой на два дня. Чистый номер, просторный, вкусный но не разнообразные шведский стол. Все началось с того что заказали один халат большого размера, а дали стандартный маленький. Горячей воды первый день не было, на второй день вечером была тёплая, но горячей не было! На постели были порванные простыни. На первый день заселения попросили у ресепшен собрать нам завтрак так как уезжаем ранним утром, нас проигнорировали! Сказали что мы и на второй день остаёмся, забронировали новый номер, но нам дали наш же номер. При за селении на второй день номер был не убран, грязные полотенца и посуда. На предложение заменить нам посуду на чистое нас попросили помыть её в ванной комнате на раковине, ужасно! Поменяли полотенца и дали большой халат, но не убрали номер. Не рекомендую, не 4 звезды а 3 это максимум. Дата прибытия 27-29.10 , 45 номер. Ребята удачи вам.
Впервые отдыхали в этом отеле в 2018 году. Очень понравились чистые и просторные номера, хорошее расположение, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Второй раз остановились там в 2023 году и были неприятно удивлены сильно обветшавшим состоянием. Облупилась краска на деревянных поручнях балконов, потрескалась обивка диванов при входе, пятна на ковролине, продавленный диван и очень скрипучая кровать (пришлось стащить матрас на пол, чтоб не просыпаться от собственных движений во сне).
Очень хотелось бы восстановить состояние отеля.
Из плюсов могу отметить круглосуточную прачечную комнату - не в каждом отеле она есть, очень удобно.
Еще раз остановлюсь на очень вкусном завтраке и просторных номерах - это неоспоримые преимущества.
Отель очень удобно расположен, рядом трасса, подъемники, остановки, магазины: ,, Вкусвилл", Красное белое ", торговый центр, кафе. У нас был очень большой номер с тремя спальнями, столовой , гостиной и кухней. В двух номерах балконы, откуда открывается вид на горы.Уборка в номере проводилась ежедневно , постельное белье очень чистое. Есть халаты, полотенца, тапочки.В цоколе находится сауна и бассейн. Завтраки разнообразные. В холле, конечно, диваны протерлись, и стиль 90-х годов 20 века, но это вносит некий шарм и ностальгию, особенно если вам за 40)))
Хороший отель.
Чисто, очень тепло, очень вкусно готовят, девочки в ресторане очень приветливые 👍
Но для детских колясок совсем не продумано (((( а мужчины не всегда рады помочь поднять коляску
Все отлично, номера не совсем новые, но очень большие, но сама гостиница отличная, персонал отзывчивый и гостеприимный.
На завтрак был шведский стол не сильно разнообразный, но выбрать что поесть было каждый день: 2 каши, овощная нарезка, фруктовая нарезка, тосты и что-то сладкое к чаю, 3 горячих блюда и т.д. Кофе машина с натуральным вкусным кофе.
В ресторане готовят очень вкусно. Брали ужин дня, тоже очень вкусно, но возможно для мужчин будет мало (салат и второе).
Остались очень довольны
Отдыхала осенью в свой день рождения, приятный бонус подарили шампанское и поздравления. Отличный отель в хорошем месте, вкусная кухня, прямо советую на завтрак спускаться в столовую, потому что один день решили поменять место, повелись на рекламу, но зря... Именно завтраки лучше на месте брать.
В отеле есть сауна и бассейн, после каталок в самый раз, да и не только.
В общем, учитывая цена/качество- советую!!!
Отличная гостиница, всё соответствует заявленным фото на сайте. Приветливый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки. Чисто, уютно и комфортно. Вернëмся ещё и не раз обязательно.
Выражаю благодарность всему персоналу Горной Резиденции. Проживали в период с 30.09.2023 по 07.10.2023 в двухкомнатном номере с двумя двухспальными кроватями. Номер чистый, все необходимое есть ( посуда, наборы с зубными щетками, полотенца, халаты, тапочки). Сам отель удобно расположен. Рядом торговый центр, магазины, кафе, аптека. Завтраки в отеле: яйца варёные, омлет, два вида каши (на воде и молоке) , яблоки, слива, помидоры, огурцы, творог, сыр, колбаса, ветчина, творожная запеканка, кофе зерновой, чай, компот, соусы, джемы+ чередующиеся блюда (куриные крылышки, сардельки, пельмени, вареники, котлетки, блины). Голодными точно не останетесь. Ближайший подъемник-Красная поляна, пешком 10 минут.
Апартаменты хорошие. Чисто, есть кухня и всё необходимое для приготовления простых блюд. Завтраки в отеле неплохие. Выбор небольшой, но есть всё необходимое. Бассейн, сауна бесплатно. Полотенца (в том числе и для посещения бассейна), халаты, тапочки, гигиенические наборы. Персонал вежливый. Единственный минус неработающий телевизор. В целом рекомендую
Отличная гостиница в соотношении цена-качество. Бронировал через Яндекс, все было четко, без задержек, вернулся кэш-бек в 10%.
Номер большой, светлый, с гигантским балконом. В ресторане при отеле еда вкусная, порции очень большие.
Расположение отличное - почти центр. До канатки пешком - минут 5.
Были в номере с кухней и видом на горы, продлевали в другом номере. Оба номера очень понравились, всё работает, можно готовить. Рядом все продуктовые магазины и тц и вход на горнолыжку. В отеле есть небольшой бассейн и сауна, вход без доп. Плат. При стоимости около 3500р сутки остались очень довольны.
Отличный отель. Хорошие номера с большими комнатами, на завтрак подаётся вкусная и разнообразная еда. Обслуживание ежедневное. Персонал дружелюбный. Вид из номера на снежные горы.
Нормальный отель, чистенько, недорого. Есть место для хранения и сушки горнолыжного снаряжения (что важно). Здорово, что есть сауна. Каких-то сверх ожиданий строить не стоит. Просто хорошее место :)
Великолепный горнолыжный отель, хотя и довольно возрастной. Шведский стол на завтраке бесподобен. Удобное расположение в центре ЭстоСадка. Баня и бассейн. Строгие условия бронирования.
Всё просто замечательно! Сауна, бассейн, всё на высоте!!! Персонал отзывчивый, большие простые комнаты, есть все полотенца, халаты, зубные щётка с пастой, есть сейф😅. Так же есть куда выйти и развлечься👍👍👍
Останавливаем в отеле много лет, как в сезон, так летом и осенью. Местоположение, обслуживание, ресепшн, персонал, ресторан, спа-зона (прокат в сезон)- всё здорово. Обязательно приедем зимой.
Останавливаемся уже 3й раз - всё нравится, оптимальное соотношение цены и качества, милые сотрудники на ресепшн, красивый холл, тепло, отличное расположение.
Жили в разных номерах (2-комнатные апарты, апарты, студия), везде всё функционирует, комфортно.
Есть сушилка для ботинок и лыж, сауна (обновленная, жаркая, после каталки - идеально), прокат на парковке (брали лыжи, недорого, удобно).
Уборка не очень тщательная, но это не проблема. В студии не хватает мусорного ведра на кухне, без него очень неудобно. Также в студии очень маленькая душевая кабина - нам в целом нормально, мы с мужем компактные, но кому-то это может быть важно.
Думаю, приедем и 4й раз)
Отличное место для отдыха как в зимнее так и в летнее время. Провели отлично время с семьёй в июле 2023. По возможности будем приезжать ещё. Номера в хорошем состоянии, есть всё, для отдыха и проживания. Но есть просьба к администрации отеля, проверять и устранять мелкие недочёты (шторы, посуда, постельное, стены, пол) которые в некоторый момент требуют замены или ремонта. Все прекрасно понимаем, что отель работает много лет и колличество желающих приехать и отдыхать у вас просто огромное, убедились сами. Поддерживайте свой уровень всегда на высоте, исправляя мелкие нюансы. Надеемся на скорую встречу с вами.
Отличная локация, Всё рядом: и кафе, и магазины, и 15 минут до подъёмников. Современный , уютный, чистый номер. Всё имеется для комфортного проживания, гостеприимный Собственник.
Прекрасный , комфортный отель. Мы брали двухуровневый номер, оказался большим. На втором этаже огромная 2-спальный аэродром, тихо спокойно, с дороги шум авто не слышен , вид на горы изумительный , с другой стороны виден ТЦ , в номере есть кухня , в каждой комнате по телевизору и кондеру. Есть подземная парковка , а завтраки разнообразные , вкуснейшие , в приятной обстановке. Есть бассейн без хлора , сауна огонь! Название отеля оправдано и звезды тоже . Спасибо за гостеприимство
Отличное место , рекомендую! Мы сейчас здесь( март 2023). Удачное расположение, есть трансфер на Розу Хутор. Идеально все: большие номера с террасами, кухня хорошо оборудована( кто готовит -ВкуссВилл в соседнем доме!), халаты и умывальные принадлежности, спальные места комфортные. Очень чисто! Завтраки отдельная похвала: выбор отличный и опять же идеальная чистота!( после ковид обращаю внимание всегда) тут не к чему придраться все сверкает. В целом достойное место с полным набором услуг( парковка, сауна , трансфер, ресторан) . Персонал приветливый и клиентоориентированный. Думаю вернемся сюда еще не раз.
Огромнейший номер. Не ожидали! Чисто! Полотенца в достаточном количестве, халаты на каждого, тапочки... Завтрак не плохой, голодные не остались. Бассейн вроде +28, но не достаточно тёплый для нас оказался. Прохладно в самом помещении... провели пол часа, дети замёрзли и ушли.
Прекрасный отдых в Горной резиденции))) отдыхали 4 дня в июле, номер аппартаменты поразили площадью. 2 терассы, вид на горы, 5 этаж. Отдельно полотенца для душа и для сауны и бассейна, белые халаты, все гигиенические принадлежности. Включён шведский стол, завтрак. Очень вкусно, и самое интересное за 4 дня позиции были разные. Очень удобное расположение относится. Рядом магазины и столовая, а Красная поляна идти 5 минут. Очень порадовало наличие стиральной машины. Вежливые и приветливые ребята на рецепшене и в ресторане. Есть сауна, бассейн. Всё очень понравилось. Обязательно вернёмся!!!
Отличная гостиница.
За три ночи в июле отдали около 20 тысяч (завтраки включены).
Гостиница расположена напротив, наверное, самого большого в этой местности торгового центра. Рядом также есть КБ, Вкус вилл, прокат (в пионе гостинице такое была надпись прокат, но, вероятно там инвентарь для зимних развлечений)
Номера представляют собой небольшую однокомнатную квартиру с большим балконом. В номере раздельный санузел. В кухне есть диван (теоретически поместятся ещё 2 человека без каких-либо неудобств). В спальне есть кондиционер , сейф. В номерах убираются.
С балкона вид на горы (везде там вид на горы), очень красиво - как на открытке.
Для всех посетителей бесплатное посещение бассейна и сауны. Есть прачечная с гладильной доской (заранее прикупите немного порошка для стирки)
Персонал гостиницы самый приветливый и нацелен на ваш комфорт.
Слишком все понравилось, возможно минусы не заметил
Когда мы читали отзывы - не могли найти время завтрака. Так вот завтрак с 8 до 11 часов.