The service is at the lowest level. Firstly, they unscrewed with a delay of 15 minutes. Secondly, the "specialist" didn't care so much about the clients. You didn't say hello, you ask him something, he doesn't answer, but writes a message to someone) it's just some kind of joke) Okay, you ask questions, and he answers like that, as if for us, beginners, questions about equipment should not arise at all. I haven't seen such a service for a long time. As a result, they decided not to take skis / snowboards here, when suddenly the specialist began to apologize, saying that the owner shouted at him. I worked in the service sector myself, I understand all this, but I did not allow myself to be rude to clients.
Good service. The equipment is in good condition. The shoes don't stink. Everything is as it should be . I recommend. The seller is competent and intelligent. He will show you everything, tell you, recommend you. I also recommend spm!! You can rent a goBro here
The skis were repaired here as quickly as possible, for which I am very grateful! With all this, the price tag also came out quite feasible. There are no complaints, I can advise you to contact here
Disgusting attitude of the consultant: they came to rent skis and snowboards and faced the disgusting attitude of the consultant. He communicated very impolitely and rudely, answering any questions with irritation. When we said that we would not take anything because of this attitude, he said that today he was very angry and so on. And what do the customers have to do with it? After such an attitude, of course, we will not come to you again
Opening hours: 10:00-21:00. But the employee arrived at 12 and works until 17, which he notified after an hour of waiting for him on the spot))) I called - well, yeah..well, for spare parts.... The employee does not need anything, it is very visible. He's sitting on his high chair in sweatpants, and that's it)) With this approach, business will go up the hill, of course 😁
Thanks to Master Valery. I brought the skis that my friend gave me. They explained everything to me: how to care for, how to lubricate, all the nuances. We have prepared qualitatively for the season day in and day out. I opened the season perfectly thanks to this service, the skis just fly!
See original · Русский
1
Show business's response
Илья Марищук
Level 13 Local Expert
March 12
The skis were quickly repaired here, and I am sincerely grateful for the promptness! Ski repairs were quite affordable, which I liked by itself. In general, I am satisfied with the result and I am ready to recommend this service to my friends.
Брали два городских велосипеда в прокат на сутки. Велосипеды в отличном состоянии, как новые, большой выбор. Обслуживал очень приятный мужчина, который подсказал, что лучше выбрать для нашей поездки. В залог оставлять ничего не пришлось. Рады, что обратились именно сюда, придём ещё!
I applied here in the first days of November about the repair of a snowboard. I paid for the work inexpensively, everything was done as efficiently as possible, not to find fault with this. There are no comments, I advise you
Третий сезон пользуюсь услугами GoBro и вполне доволен в сравнении с другими пунктами проката. Беру велосипед.
Всё устраивает:
1. Удобно, что в центре города и при этом легко найти и всегда можно близко припарковать машину.
2. Выбор велосипедов для любого каприза достаточный.
3. Знаменитая Минская оборудованная велодорожка рядом, и как раз посередине всей её протяжённости: сегодня - в одну сторону, завтра - в другую! Катайся, меняя маршруты и протяжённость. Впечатления от окружающего ландшафта самые восторженные!
4. Ценник очень невысок. Да в придачу - час бесплатно! 5. В прошлом году пользовался прокатом до середины ноября.
Для хорошего настроения и получения удовольствий ВСЕ условия. Только не ленись!
Велосипеды хорошие, лучше, чем арендные по всему городу стоят. Но очень неухоженные. На том велосипеде, который брал у них в аренду, было лысое заднее колесо и передачи переключались через одну. Покататься взять можно, но вот на обслуживание я бы им свой велосипед не повёз.
Велосипеды ушатаны. Рекомендую обратиться в другое место.
Были несколько велосипедов на сутки. У одного постоянно седушка падает, затянуть не выйдет так как эксцентрик с сорванной резьбой.
У другого велосипеда при езде в горку начинают скакать скорости.
У ещё одного велосипеда крылья на стяжки закреплены, грохот стоит такой что даже разговаривать не выйдет.
On the advice of a friend, I decided to specifically contact here about ski repairs. I am glad that the result was not so expensive, and the work itself was done in such a way that I have no questions. Thanks!
Все понравилось. За ранее позвонил, узнал есть ли в наличии нужные размеры, брал горнолыжный комплект. По качеству все отлично. Все чисто и аккуратно. В общем рекомендую
Хороший сервис! Цены адекватные! Персонал внимательный дадут все рекомендации. Не давно пробил колесо на самокате, сделали все быстро и четко. Не было придумано лишнего и даже подкачали второе колессо бесплатно. Короче если есть проблемы с вашим верным другом можете спокойно обращаться здесь вам помогут! Спасибо ребята за помощь!
Брали в аренду 2 велосипеда ( в субботу). В графике работы написано,что работают до 22:00, по факту приезда оказалось,что до 20:30. В итоге смогли покататься только 2 часа(
К тому же, по какой-то причине, велосипеды можно было взять только определенные (aist, stels). Один из вело имел прокруты. Впечатления - так себе(
Show business's response
К
Константин Загребин
Level 5 Local Expert
January 9
My son has already broken the bike twice, so I immediately take it to this repair, where everything can be repaired quickly. I don't do it myself, I no longer have the enthusiasm that I had as a child. The repair is fast and high-quality, at an inexpensive price.
В воскресенье, 04.09.2022г., сорвал в дороге болт крепления шатуна к каретке. Докатил до этого места в надежде на ремонт…
1. Отличное расположение в центре города;
2. Внимательное отношение к клиенту;
3. Адекватная цена + оперативный сервис.
Огромная благодарность сотруднику (к сожалению не уточнил имя)! За одно и цепь обслужил.
Скромно, но с кайфом! Советую и рекомендую!
На первый взгляд - странное унылое место, Но - это же ремонт велосипедов, в основном. Кстати, очень неплохой, хотя это и не самый бюджетный выбор для того, чтобы сдать ваш велосипед на ТО. Ремонтом и мастером я доволен. Можно также взять в аренду сноуборду, самокаты и прочие аксессуары. Для ремонта велосипедов - рекомендую!
Прекрасный подвал с "прекрасным" экипом. Посмотрев цены, думал, что возьму красивые шмотки. Таких убитых ботинок я в прокате ещё не видовал) Они буквально еле дышали. Доски были свои, а взять отдельно ботинки у них, извините, нельзя. Политика, конечно, странная.
Мне все понравилось, коллектив в этой организации отличный, цены отличные, работаю до 22:00 и это супер. Покатался привёз, сделаю и поехал по своим делам, спасибо.
Пользуюсь данным сервисов уже два года, доверяю только этим ребятам!
Отличный сервис - сотрудники всегда помогают подобрать то, что мне нужно (зимой постоянно беру сноуборды, весной/летом - велосипеды); все вещи на прокате новые, хорошего качества, нет никаких поломок;
нет очередей и трудностей в оформлении.
приятные цены + есть много акций и скидки для постоянных клиентам.
Отличный прокат. Большой выбор сноубордического и горнолыжного снаряжения и одежды и отличный персонал!
Show business's response
Сергеевна
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
пока каталась на велосипеде,сдулось колесо,сотрудник Владислав накачал его (бесплатно,что очень приятно ),заодно подсказал,что некоторые запчасти скоро придется менять,ремонтировать только к Вам!!! Лучший сервис в Минске, 10 из 10!
Быстро и недорого можно взять в аренду экип. Не всегда хватает, лучше бронировать по телефону. Состояние лучше, чем непосредственно в Логойске или Силичах, хотя некоторые доски и ботинки подуставшие.
Быстро отвечают в Телеграм, удобно расположены.
Оформили документы за 5 минут.
Брал комплект для катания: куртка, штаны перчатки. Комплект оказался с заметным заношенным запахом, хоть и уточнял в переписке.
Отвратительный сервис. Администратору плевать на мнение клиента. Терминал не работает. Сдачи с 10р нет при оплате 6. Было предложено пробежаться по ближайшим кафе и разменять. При этом работник сидел с отсутствующим видом. Оплата была произведена переводом на карту с комиссией в треть от суммы перевода. Интересно, как обстоят дела с кассовой дисциплиной и уплатой налогов при подобной системе расчета. Очень постараюсь выяснить. Категорически не советую!
Странное место . Хотели заехать экипировку для сноуборда. Первый раз позвонили за 3 дня до нужной даты . Кормили завтраками ( наберите завтра в 3 , потом смотрите бронь откроется с 9 вечера ) в 9:05 отключили телефон вообще. Позвонили утром , нам сказали что экип бронируют за 3 дня , класс когда мы звонили никто словом не обмолвился. Пришлой быстро искать экип хоть где-то, потому в практик работают безответственные люди!
Раньше брал у ребят в аренду доску для сноуборда, теперь обзавелся своей, но сотрудничество наше не закончилось) У них теперь появился сервис, где можно освежить ваш сноуборд/лыжи.
Всегда с вами!
Брал прокат велосипеда на 2 часа, упала цепь на первый час езды и сломала крепление переключатель передач. Пришлось тащить велосипед на себе, а потом сделали меня виноватым, что мол я его специально сломал. Заплатил 38 рублей плюс за саму 'НЕЗАБЫВАЕМУЮ' поездку из которой час тащил сломанный велик.