Огромное СПАСИБО сотрудникам визового центра за помощь в оформлении документов! Все быстро, четко, грамотно. Подсказали, помогли и максимально ускорили. Так же огромное СПАСИБО сотрудникам визового отдела консульства Германии. Причина моего обращения была печальная, но сотрудники визового отдела ответили на все вопросы и сняли все мои волнения. все было очень слажено и быстро!
Добрый вечер. Хочу поблагодарить консультанта Яну за помощь в подготовке документов на визу. Очень грамотная, вежливая, отзывчивая. Помощь была можно сказать , круглосуточная. Поздно вечером возникал вопрос, и ответ не заставлял себя ждать. Были собраны и правильно оформлены все документы и при сдаче в визовом центре( а мы живем в Волгоградской области) , не возникало никаких вопросов. Огромное спасибо за Вашу работу! Кстати , визу получила, за две недели со дня сдачи документов.
Подавали на визу 13.03.2024. Расположение визового центра очень удобное.Все документы были подготовлены для мультивизы на 5 лет, как оформлено в приглашении. Сотрудники визового центра очень приветливые и доброжелательные. Запрашивали доп.документы к официальному приглашению ещё приглашения от руки от родственников, приглашений от руки от родственников у нас не было, так как с 2023 г. действуют только официальные приглашения( в нашем официальном приглашении было прописано степень родства). К авиабилетам требовали Ф.И.О оплачивающего лица. Хотя во всех системах, авиабилеты выписывают, только после полной оплаты, если дело касается частных лиц. Требовали оригинал Согласия второго родителя на выезд, у нас были нотариально заверенная копия( её с оговоркой еле приняли, и она осталась в Посольстве). В результате документы уже были готовы в визовом центре 19.03.2024. Но визы дали только однократный въезд на даты авиабилетов, как и в прошлом году. Так что добро пожаловать назад в прошлое минус 20-25 лет. Тогда тоже выдавали по официальным приглашениям, однократный въезд и на даты авиабилетов/ или проездных документов. Так что Посольство Германии придерживается своего объявления на сайте, что многократные и долгосрочные визы не выдает.
+ Визовый центр в центре города
+ рядом станция метро
+ много мест для ожидания в очереди
+ можно здесь же сфотографироваться для визы и распечатать недостающие документы
- долгое ожидание своей очереди
- отсутствует возможность перекусить или выпить чай/кофе
- отсутствие детского уголка
- отсутствие телевизора
Спокойное, выдержанное в прагматичном стиле, помещение. Я была в понедельник утром, был народ, но не было шумно, даже несмотря на наличие бегающих малышей. По комфорту: Мне лично не хватило аппарата с кофе и уборной ) Чтобы сходить в уборную, надо выйти из центра и пройти чуть-чуть в сторону по этажу. Я бежала со всех ног, держа талончик в руках, в страхе, что пока я в туалете, мой номер вызовут. Вместе с «дорогой» и всеми нужными делами в WC, справилась минуты за четыре, вернулась. Что касается взаимодействия с сотрудниками: все замечательно, дружелюбно, советы, помощь, спокойствие, по-доброму и профессионально. Хорошее место.
Специалисты приветливые, общаются хорошо. Ждала визу почти 9 месяцев, а точнее вызова сюда чтобы подать документы на рассмотрение визы. Назначено время было с 11 до 13, в итоге ждала вызову к специалисту около часа. Окон много, а работает только 5-6. Потом на сдачу биометрии (отпечатков пальцев) тоже долго ждать. Не рассчитывайте что уложитесь в 1-2 часа, сразу отводите достаточно много времени. Совет - делайте копии всех документов, всех справок, иначе по 30 рублей будете платите за каждый лист (у них на сайте цены стоят).
Доброго дня,посещали визовый центр летом 2023 года,заполняли анкеты,делали биометрию,оплачивали все услуги,в том числе и визу,хотели посетить могилу отца и больную маму,из за не достаточных документов которые мы не могли предоставить,так как мама проживала в доме для инвалидов,нам в визе было отказано,сегодня 17.01.2024 года,я вновь посетил визовый центр но уже со справкой о смерти матери и вновь не достаточно документов,ту же страховку,которую при жизни матери не могли сделать а сейчас тем более нет такой возможности,потому что не кому обратится и опять отказ,даже не можем вылететь и похоронить,как так,что за бесчеловечность,к чему пришли?
Место удобное ,рядом с метро в торговом комплексе,без посторонних глаз на 3 этаже.Работа отлажена,только запись не гарантирует подачу документов в то время,кот.указано в документе,при получении еще одного талона надо ждать неопределенное время(1-2часа).Дополнительные опции,такие как фото,скан и печать очень радуют.Особенная атмосфера.
Приношу огромную благодарность и говорю человеческое спасибо сотрудникам VisaMetric за помощь, грамотность, вежливость, терпеливость в оформлении документов для получения визы. Предлагалось добавить документ для уверенности в одобрении на получение визы. Сроки поджимали, но всё было оформлено максимально быстро, четко, без проволочек. Огромное спасибо! Жаль, что не уточнила имя работника, который принимал наши документы 06 мая 2024г. в окне № 31. Ему наша благодарность за внимание, вежливость, отзывчивость!
Чисто, аккуратно, без суеты. Вежливые работники. Внимательные и терпеливы к непонятным вопросам. Предлагают добавить тот или иной документ к большей уверенности одобрения. Огромное спасибо за Вашу работу! Хоть у меня и не вышло сдать документы, осталась довольна приемом
Всё на высоте! Профессионально, обходительно, со внимание к людям,
Ещё очень удобное место расположения!
От стоянки до этажа есть большой лифт, что удобно для маломобильных.
Единственное пожелание сделать возможность фотографии не покидая инвалидного кресла!
Визовый центр очень порадовал своей хорошей организованностью. Запись получили, документы заполнили на месте. Все быстро, удобно и главное комфортно. Сотрудники вежливые, помогают и координируют. Спасибо
Добрый день. Делюсь впечатлениями от посещения визового центра и своей историей. Добыли явочку с трудом на сайте за 2 мес до посещения. В 10.30.читая отзывы решили приехать пораньше, нас не приняли в 9.15, ожидали еще час. В назначенное время попали к окну 22( подача 3 комплетов документов) и вот тут началось все самое интересное: запрашивали документы из какого- то дополнительного списка, у ребенка справка из школы была " просрочена" на 2 дня, можно подумать, что в октябре его отчислили из школы, а также запрашивали: фото банковской карты с которой оплачивались авиабилеты, степень родства, заявление на немецком языке от обоих супругов по отдельности приглашающей стороны , пришлось " ваять" на месте. Наши документы не приняли и вернули со списком недостающих( у 22 окна мы простояли 1.4 часа). Спасибо сотруднику за стойкой администратора она оперативно распечатывала одно за другим, в течение 1.5 часов мы собрали недостающие элементы и решили вновь пройти эти " 7 кругов ада" взяли повторную явочку. Во второй раз мы потратили еще 50 минут только приняли комплекты. И была еще 3 очередь на " дактилоскопию" +45 минут. Общее время пребывания в визовом центре , 9.30- 13.50!!!!и это с учетом того, что за это время в общей сложности приняли 12 посетителей всего! " Выпотрошенные" морально мы вышли со странным чувством безнадежности и безысходности ситуации. Через 12 дней, к нам приехал курьер и привез долгожданный конверт. Визы нам дали в рамках авиабилетов.
Подавалась на национальную визу. Очень вежливый персонал, на все вопросы отвечают, тщательно подходят к твоему вопросу:) Ожидание, действительно, есть, но это естественно, ведь назначают промежуток времени, когда ты можешь прийти, это предполагает очередь. Я была записана с 11 до 13, подошла к окну в 12, еще час заняла сама процедура проверки доков. Доки готовила ровно по памятке, ничего дополнительно не запрашивали
Так то у них всё чистинько и аккуратно, но я одно понять не могу за что они деньги берут,если даже не могут ни в чём помочь.И много документов требуют которые даже не нужны, из за этого и не выдают потом визы , потомучто путаница происходит .
Подавала документы на студенческую визу. Прошло всё очень быстро, сотрудники были максимально вежливые и дружелюбные. Есть доп. услуги за отдельную плату - например, напечатать какие-нибудь документы или сделать фото. Еще на территории визаметрика есть небольшая кофейня со сладостями, она начинает работать примерно с 10 утра. Находится все это на третьем этаже ТЦ, действительно легко найти если ехать на лифте.
Отвратительное место, чтобы подать документы нужно записаться за два месяца, без записи приема нет, но когда приходишь к назначенному времени тебе выдают талон на живую очередь, в итоге запись была на 11 часов, а прошла я только в 15:25. Из 60 окон работают только 4! Сотрудники - в чем смысл записи если всё равно по живой очереди ?!
Сам визовый центр расположен на 3 этаже. Лучше подниматься на лифте. Эскалаторы располодены не очень удобно. Придётся немного пообходить.
Перед посещением записывалась. Очередь была: и к информационной стойке, и в зале ожидания собеседования на подачу визы. Так как была по записи и, видимо, не в популярной категории "работа", приняли быстро. Документы приняла доброжелательная девушка. Всё объяснила.
Вежливые сотрудники, строгое соблюдение времени записи. Решили все вопросы. Были проблемы с документами- нас подождали, вошли в ситуацию. Спасибо Вам!!!
Многочасовая очередь. Работает около 10% окошек, сотрудников не хватает. Если идете подавать на визу, ожидайте очередь 2,5-4 часа и ничего не планируйте на этот день.
Подавала на визу по приглашению 31 мая, при подаче документов было все спокойно и хорошо, отвечали на все вопросы, заполнили анкету. При подаче документов сказали срок рассмотрения документов до 45 дней, перед поездкой в визовый центр начиталась отзывов, что в среднем рассматривают документы от 10-14 дней максимум. Решила пойти на риск и подать, так как вылет 27 июня. Очень переживала, что затянут.
Но, 14 июня пришло сообщение на почту, что документы рассмотрены и переданы в курьерскую службу. При посещении визового центра оформила доставку до Волгоградской области, стоимость 2.300₽ примерно. Сроки доставки озвучили 3-4 дня с момента рассмотрения.
В визовом центре на ресепшене спрашивают про наличие мед.страховки ЕС (я оформила ханземеркур, немецкую страховку), купленные билеты туда и обратно, приглашение официальное и неофициальное. В общем все все.
Все эти документы у меня были
Запись в визовый центр была на 15:30, на ресепшен за талончиком подошла в 15:10, вызвали к окну только в 16:40-16:50, проверка документов, заполнение анкеты, оплата визового сбора, снятие отпечатков заняло +- 1 час. Вышла из визового центра где-то в 18ч. Не смотря на то, что визовый центр работает до 16:00, время уделяют каждому клиенту столько, сколько нужно, работают до последнего клиента. Перед поездкой переживала успею ли я за 30 минут все документы сдать перед закрытием или нет, но все закончилось хорошо:)
И еще читала тут из отзывов, что при подаче документов сотрудники ВЦ требуют написать план поездки (когда вылетаешь, когда прилетаешь, где будешь жить, что будешь делать, где гулять и тд), хоть в перечне документов план поездки указан не был, я решила не рисковать и написать план поездки. Советую писать план поездки, если поездка больше недели или двух недель. Мне сказали, что хорошо, что я написала план поездки.
Жду доставки документов курьером через несколько дней, надеюсь увидеть там визу😊😊
По стоимость всех услуг: 2.300₽ примерно доставка, около 7000₽ визовый сбор и еще около 2.000₽ визовый сбор визового центра 🤣ограбили почти на 12.000₽🤣но ничего
Это будет моя первая Шенгенская виза, поэтому я основательно подготовилась, очень много документов собрала, + много сопроводительных писем, о том что мы виделись с приглашающей стороной, копии моих паспортов и принимающей стороны (общегражданский паспорт и загранпаспорт), общие фото, сопроводительное письмо о моей работе, старые совместные брони отелей, билеты стран куда мы летали вместе и тд
В общем кипа бумаг 🤣
20 июня получила паспорт в курьерской службе, и там стоит виза!! Германия дала мне мою первую шенгенскую визу на 21 день)) Радости нет предела)
С визовым центром никогда не было проблем - всегда четко. Но в настоящий момент - полный абсурд. При подаче документов по частному Приглашению (я регулярно навещаю дочь и внуков) уточнила, обязательно ли наличие авиабилетов, т.к. потенциально отказ возможен и не хотела рисковать деньгами. Сказали, что возможно заполнение плана перелета, что я и сделала. Документы сдала и через 2 недели получила отказ (п.10). Отправила электронное письмо на сайт Посольства. Очень оперативно мне перезвонили из Посольства и объяснили, что причина отказа в отсутствии авиабилетов с датами перелета и мне нужно подать повторно пакет документов, включая авиабилеты, даты которых и являются основными для выдачи визы. Оперативно купила авиабилеты, повторно собрала пакет документов и попала на "скачки с препятствиями" - запись на дату сдачи документов закрыта, нужно ежедневно отслеживать онлайн возможность записаться. Снова обратилась за помощью в Посольство, снова мне перезвонили - помочь не могут и данная ситуация связана с ограничением заявок на прием документов, введенных Визаметрик.
На сайте Посольства четко написано, что виза оформляется только по датам авиабилетов (туда-обратно), к сожалению, прочитала только после отказа - сама виновата. Совет - перед подачей документов обязательно на сайте Посольства прочитайте информацию о выдаче виз. Удачи, а мне пора на "Скачки".
Всё очень удобно устроено, недалеко от метро. Персонал вежливый. Можно сфотографироваться, сделать копии документов, за деньги конечно, но никуда бежать не надо. Есть небольшое кафе, дорогое конечно. Можно даже на месте распечатать документы, полученные по электронной почте, за деньги, но удобно
Удобное расположение визового центра в ТЦ Киевский на 3 этаже. Есть подземная парковка 150 ₽/час.
На территории визового центра запрещено пользоваться телефоном и об этом сразу предупреждают на входе. Поэтому запасайтесь книжками и журналами, так как ждать можно долго в очереди.
Чтобы попасть в визовый центр, нужно на входе отстоять небольшую очередь для получения талончика. Работает 3-4 администратора, поэтому очередь проходит быстро.
Дальше в зоне ожидания ждете пока на табло появится Ваш номер.
Для подачи документов на визу нужно собрать весь пакет документов, или Вам придется приезжать довозить в другой день.
Сфотографироваться можно на месте (это стоит 500 ₽) или же привезти с собой.
Страховку можно тоже купить на месте. На год мне обошлась около 5000 ₽.
После сдачи документов в самом конце оплачивается чек в кассе (фотографии, сбор и налог). У нас на двоих вышло около 25000 все вместе.
Обслуживание на высоте. Персонал очень культурный и доброжелательный.
Чистота и порядок присутствует в визовом центре.
На территории визового центра есть небольшое кафе.
Очень удобно. Хороший интерфейс сайта. Если сделать всё по прописанному, всё получается. Есть возможность перенести термин он-лайн.
Внутри всё четко и быстро.
Страховщики работают на входе для всех желающих (стоимость завышена, но быстро).
Парковка на Киевском вокзале 300-380 руб/час (причем 68 минут посчитали как 2 часа), но это уже впечатления от площади Киевского вокзала 😒
Направили в Посольство Германии, у которого отсутствует электронная почта .
Так, значит надо писать письмо на почтовый адрес.
Вот такое направление я получил в ответ на мои вопросы...
Удобно добираться. Все моменты, которые не можешь или не успеваешь модно сделаьь на месте. Девочки приятные. А вот фото доьавить не могу) фотограыировать нельзя)
Записались на подачу на Шенгенскую визу на 28 июня в Новосибирск , все документы по списку предоставили , в том числе билеты в обе стороны на которые потратили 330 т.р приглашение из клиники в которой лечим дочь уже в течении 10 лет , получили отказ через 20 дней после подачи с формулировкой о недоверии цели поездки и сомнении вернутся не родину , извините вы в своем уме ??? Какие еще доказательство нужны вам чтоб получить визу ? Я в шоке 😓 делаю выводы что просто идет сбор денежных средств при чем не малых за визу и за работу визаметрик и даже не рассматриваются документы от русских , руссофобия полнейшая
Неоднократно обращались в визовый центр, доброжелательные и исполнительные сотрудники,возможность самостоятельной записи в удобное время, толерантное отношение к посетителям!
Всё очень комфортно и быстро, вежливые и обходительные сотрудники. Обратите внимание, что для визы теперь нужна страховка, оформленная в европейской компании. Было бы неплохо, если бы визовый центр предоставлял услуги по оформлению такой страховки.
Добрый вечер. Центр пришлось посетить трижды, два раза при подаче документов и при получении. Назначенное при записи время - это не время подачи документов, а время постановки в очередь на подачу. Ожидание в очереди занимает около часа. Посетителей не много, но и работающих окон мало. Персонал вежливый и внимательный, вопросов нет.
Требования к документам стали очень жёсткими, если у вас нет в стране прибывания человека, который может помочь вам с оформлением , то получить визу будет затруднительно. Требования при этом регулярно меняются, обязательно перед поездкой в визовый центр уточняйте, что требуют на сегодня.
Мне очень нравится визовый центр Германии в Москве. Подавала здесь 3 раза документы на визу. Первые 2 раза оплачивала VIP подачу, пришла по назначенному времени в очень комфортных условиях в отдельной комнате подала документы.
Третий раз подала сегодня по обычной записи. Готовилась к долгому ожиданию в очереди , но пригласили к окошку четко по времени , не смотря на большое количество людей.
Не зависимо от того VIP подача или обычная, сотрудники компетентные и вежливые. Внушают доверие и спокойствие.
Очень удобная услуга за дополнительную плату : заполнение анкеты. Я всегда волнуюсь при подаче документов и переживаю , что неправильно заполню анкету, поэтому для меня эта услуга очень актуальна. Также по телефону консультируют вежливо и терпеливо, предоставляя всю важную информацию .
Визовый центр оставил о себе только положительные эмоции.
Удобное расположение совсем рядом с метро Киевская. Электронная очередь. Сейчас, наверное, из-за сезона отпусков работает мало окошек, приходится немного подождать, но не критично.
Хороший, просторный офис, работники отзывчивые, ответили на 100% моих вопросов. Терез Телеграм пользователя можно зарезирвировать запись на шенгенскую визу на Июль 2023.
3
Елена И.
Level 5 Local Expert
March 4
Всегда выхожу из этого места с отличным настроением и с улыбкой!
Доброжелательность, четкость и спокойная атмосфера на высшем уровне.
Персонал приветливый и приятный со всем помогут и подскажут, есть кафетерий небольшой внутри. Электронная очередь.
Единственный минус долгое ожидание, если запись после обеда.
Возможно долгое ожидание из-за большого количества людей сейчас.
До июня было понятно более менее с записью. В настоящий момент просто кошмар, другим словом не назовешь. В Германии живут дочь и внуки. Нужна шенген.Как пишут на сайте, надо предварительно записаться на подачу документов. Но записи нет, от слова ВООБЩЕ. даже на 2025 год нет. Хотя в других городах, Калининград. Питер и тд запись открыта на подачу документов.
Визы вообще не выдаются! Только собираются деньги под лозунгом— мы н кому не отказываем! Стоянка авто 150 руб час, по времени 5 часов! По документам— было все! Отказали с формулировкой— раз вы военнообязанные, то идите защищать свою любимую родину! Из пяти человек визу не дали никому! Было приглашение, обеспечение, деловая поездка, личный счёт, Билеты на самолёт, бронь гостиницы, немецкая страховка. Принесли справки из российских банков, учредительные документы, права собственности на российское имущество! Спросили— почему вы не запросили отпуск на время поездки? Не важно что вы учредитель и директор компании! Выкинули 2000 евро!
Добрый день.
Мы семьёй подали паспорта для получении визы Германии.
При подаче нам говорил работник - получите информацию в течении 15 дней. Виза либо отказ.
Наши паспорта пролежали 40 дней. Сорвались все планы + отказ виз + просрочка дат поездки. Билетов , брони , всего
При получении паспортов мне работник сказал - А вы не слышали что продлили рассмотрение до 45 дней..???
Т. Е подал на 2 недели а лежать должны 1,5 месяца и это норма. .
Развод на деньги и на время . Пользы 0