На протяжении года обращаюсь к ребятам. Делают все быстро, качественно. Всегда скидывают смету выполняемых работ. Объясняют что к чему, что нужно исправить сразу, а что можно пока и не трогать.
Отличный центр . Обслуживаем здесь свои автомобили всей семьей (у нас мерседес,бмв,лексус).
Доверяю этому центру и Леониду ,который всегда всё подробно объясняет ,лишних услуг не навязывает ,но в то же время всё делают качественно, большая редкость для Сочи 👍
Очень плохое обслуживание, проходил то и дополнительный ремонт, сломали трубку, пришлось самому ее найти, купить и привезти, чтоб поставили новую, за это все компенсацию не получил, ремонт очень дорого обошелся
Неисправность автомобиля , опять меня привела в автосервис Геларус , по работе ,приходится ездить много по просторам нашей Родины , и естественно, автомобиль не выдерживает такие большие нагрузки.Приходится обращаться на СТО по пути .В одном из сервисов по дороге , механики попытались отремонтировать мне вентилятор охлаждения двигателя , был большой люфт крыльчатки и шум при охлаждении.В итоге не проехав и 20 км .на подьеме мой конь закипел, и пошел белый дым .Эвакуатор ,и я через 250 км в Знакомом сервисе.После диагностики, ребята обнаружили ,на прямую замкнутый, сгоревший, оплавленный вентилятор ,вынутый предохранитель , с вставленной канцелярской скрепкой, и не утешительный результат. УВАЖАЕМЫЕ АВТОМОБИЛИСТЫ!! НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ В ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ , ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ ,ВРЕМЯ НЕРВЫ. Спасибо огромное Автосервису Геларус , за профессионализм,прозрачность всех проведенных работ ,заботу и порядочность !! Процветания вам и успехов !!!
Один из лучших авто сервисов в Сочи.
Все работы выполняют качественно и в срок. Можно проводить ремонт со своими запчастями, которые специалисты предварительно согласовывают с вами (чтобы качество соответствовало).
Есть комфортная зона ожидания и закрытая автостоянка (можно оставлять авто не опасаясь за его сохранность).
Проводили работы по замене ремня ГРМ, заправке кондиционера и промывке радиатора, которую посоветовали специалисты, после того как выявилась нестабильная работа кондиционера.
Качеством работ полностью доволен. Сравнивать есть с чем - перепробовал до этого 3-4 сервиса и отличие от них колоссальное.
Ценник по Сочи более чем приемлемый, ниже, чем в других СТО. Лишнее не накручивают, при приемке называют максимальную цену, которая может быть, по итогу цену корректируют, если какие-либо работы не проводились за ненадобностью.
При первом же обращении подарили скидочную карту на 10%.
Минусов пока не увидел, если не считать тот факт, что не занимаются коробками.
Недавно переехала в Сочи и переживала ,где буду проходить ТО.
К счастью нашла Геларус 😌
Отличный сервис, приветливый персонал. Быстро ,качественно. Да ещё и отметочку поставили в сервисную книжку 👍
Спасибо,я очень довольна ☺️ в случае чего,уже знаю куда ехать
Реклама хорошая,обещают отремонтировать любой автомобиль рено,потому что они умеют ремонтировать и знают о них все,а по факту все наоборот.Сделали диагностику,приговорили EGR,мастер сказал нужно заглушить и перепрошить,но они этого не делают,промывать тоже не могут.Поитогу поехал удалять EGR,там ребята заглянули под капот,увидили подсос воздуха из под прокладки.По итогу чуть на 12 тыс.не попал.Приехал обратно,сказали или жди или мы найдем прокладку,напишем в вотцап цену и стоимость ремонта,сделаем скидку,договорились,уехал,так никто и не написал ничего.Заехал к человеку,он заказал прокладку за 700 рублей,сказал через 3 дня приезжай,поменяем(вот это сервис,а не то что Геларус)Терминала рассчитаться картой нет,хотя пишут,что есть,или наличка или по штрих-коду.Короче отдал ни за что деньги и благодаря их диагностики чуть ещё не отдал 12 лишних тыс.Как приехал,так и уехал на неисправном авто.Обычный сервис каких миллион,ТО может они и смогут сделать,а с реальной проблемой там делать нечего.Еще сотрудники этого заведения могут выложить все ваши персональные данные в сеть,хотя разрешения на это не получали,так что будьте бдительны обращаясь в это заведение.
Прекрасный автосервис. Замечательный коллектив профессионалов высокого уровня. Обслуживаюсь 4 года, всё прекрасно, никаких вопрос никогда не возникало, всё делают очень качественно, на совесть.
Довелось посетить по вопросу стука в колесе на кадиллак эскалейд. Всетаки бывший официальный дилер как ни как. Но то ли мне "повезло" то ли действительно все так плохо, но мне попался "мастер" - выпускник ПТУ, заочное отделение, ускоренный выпуск, со справкой. Кадиллак "мастер" видел впервые. Проблема естественно не решена, но самое интересное что "мастер" не определил, что тормозные диски нужно поменять местами) Левый стоял на правом, правый на левом. Ни слова о кривых направляющих суппорта. Ноль эмоций на неправльно установленную на направляющие пластину (вверх ногами). Зато воздухом продул) в общем, не тратьте время. По деньгам не дорого, но воздухом продуть можно и самому)
Добрый день! рекомендую данный автотехцентр👌 очень доброжелательное отношение к клиенту! менеджер девушка распологает отношением к клиенту и грамотно относиться к своим обязаностям👍спасибо большое за хорошую скидку, есть акциии.
Приехали кататься на поляну, сломалась моя ласточка Renault Megane Sport Edition. Объездили на эвакуаторе пол Сочи, не могли найти специалистов, никто не мог помочь, уже думали обратно на эвакуаторе поедем в Москву. Спасибо ребятам из Геларуса. Грамотно и быстро установили причину поломки, заказали нужные запчасти, предложили аналоги, но взял оригинальные. Сделали всё в срок и без накруток! Спасибо за помощь и адекватность! Обращайтесь, в беде не бросят))
Вежливо, быстро. Делал тут пару ТО, во время второго диагностировали стук рейки, предложили отремонтировать.
Скажу честно, я стука никакого не слышал, и никто из знакомых водителей не услышал тоже, а до ближайшего вменяемого сервиса для второго мнения было далеко, да и время поджимало. За рулем должна была ездить жена, поэтому не стал рисковать и согласился на (недешевый) ремонт. Никакой разницы после ремонта я, сказать по-правде, не заметил. Вот теперь и не знаю, развели меня, что ли? а?)
А так в целом мне сервис нравился. Трезвые механики и удобная зона ожидания.
Записался на ремонт по сложной ошибке на Вольво,выслали на вотсап предварительный счет,записали на завтра. Занимался мной очень профессиональный,приветливый мастер по имени Сергей,общался по записи с менеджером Дмитрием. Мастер проверил не только электрику,как было заявлено в заказе,но и сделал дополнительно другую работу,продув систему вентиляции бензобака дымогенератором. На протяжении всей работы консультировал,выслушивал моё мнение. Очень хороший сервис,рекомендую!
Очень приятный сервис! Выполнял ТО на Рено Дастер. Внимательное отношение к клиенту и автомобилю, есть в наличии все необходимые расходники. Вменяемые цены на работу и запчасти, удобная зона ожидания. Рекомендации по ближайшей замене запчастей по делу и без всякого навязывания.
Обращалась со своим личным авто несколько раз и очень довольна. Ремонт производят качественно, отношение к клиентам очень внимательное, детально объясняют проблему и предлагают альтернативные варианты. Спасибо.
Хороший сервис. Персонал вежливый, есть зона ожидания, ТО со своими запчастями прошёл, поменяли колодки качнули тормозную с заменой жидкости. Качеством работ доволен.
Добротный гараж, пока живу в Сочи сюда ещё поезжу.) дали карту со скидкой 10% на работы. Вообщем первое впечатление положительное.
Ценник на работы и запчасти в сравнении с Екб повыше, курортная надбавка так сказать)
Есть одно но. На визитке написано что есть жестянка, по факту нет)
Сделали замену масла и заправили кондиционер. Все быстро и качественно. Дали скидочные карту. Сотрудники хорошие,вежливые.Одну звезду сняла за то,что нет терминала для оплаты картой.
Не первый раз обращаюсь сюда. Менеджер Дмитрий - профессионал своего дела. Автослесарь не стал навязывать лишний ремонт. Можно присутствовать в зоне ремонта, если не мешать, что для многих очень важно и безумно интересно
Show business's response
V. Царап
Level 17 Local Expert
January 30
Профессиональный менеджер(имя забыл), но знаю, что он из Новосибирска! Дорожат именем техцентра, поступают мудро, корректно. Обслуживание на достаточном техническом уровне, без заморочек и проволочек.
Очень рада, что мне посоветовали этот сервисный центр. Провели ТО на Тигуане. И диагностику ещё в подарок сделали, что то ещё там нашли и главное - показали! Приеду ещё. Спасибо и удачи в работе.
Обслуживаем не первый год корпоративный транспорт, всё на высшем уровне. Все запчасти в наличии, а крупные доставка два три дня. Мастера знающие своё дело, не успеваешь назвать "симптомы" сразу понимают в чем причина. Пять звёзд сервису.
Огромное спасибо коллективу автосервиса за профессиональное обслуживание автомобиля. Порадовало отношение менеджеров, забирали машину поздно вечером, ребята дождались, все подробно рассказали о проделанной работе, дали рекомендации в обслуживании
На Infinity qx50 сделали То4 и замену колодок. Все оперативно, качественно, по адекватной цене, с дружелюбным обслуживанием. Благодарю!
3
Show business's response
Илназ Файзерахманов
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Отличный сервис. Обслуживал Вольво (плановая замена масла в ДВС), зона приемки чистая, персонал вежливый, приняли вовремя, по ценам изменений не произошло, что было обсуждено по телефону совпало полностью с фактическим, что редкость в последнее время.
Добрый день, что порадовало, наличие охраняемой территории с видеонаблюдением. Оставил автомобиль в пятницу, для проведения работ,уехал на отдых в Абхазию. Забрал в понедельник. С уважением, Николай, автомобиль ниссан кашкай.
11 октября 2021 г., в командировке в Сочи, сломался автомобиль. Случай и интернет привели в автотехцентр "Геларус". Выражаю признательность сотрудникам центра и лично техническому директору Карташову Леониду Викторовичу за помощь, оказанную иногороднему автовладельцу. В течение одного рабочего дня, без предварительной записи, произведен ремонт турбокомпрессора. При этом в процедуре участвовали партнеры автотехцентра "Геларус" - фирма "урбоОст". Скорость, с которой отремонтировали мой автомобиль, внимательное отношение
к клиенту, все это произвело настолько приятное впечатление, что испорченное поломкой автомобиля настроение было снова хорошим! Со всеми своими друзьями, проживающими в Сочи или бывающими там, я уже поделился информацией о своих приключениях и добрых и профессиональных людях в Геларусе. Желаю удачи и процветания!
Волгоград-Сочи-Волгоград..
Отличный сервис , спасибо ребята, очень выручили.Всем своим друзьям , буду советовать вас , держите планку , не снижайте .Успехов вам и процветания ! Всем добра , еще раз спасибо !!!
Хорошее отношение к клиентам и отличное отношение к железным коням. Имеют всё необходимое оборудование и отличных спецов. Выявляют причины неисправности, объясняют что к чему, предлагают варианты запчастей по адекватным ценам. Всё делают в срок.
Самый лучший автотехцентр в городе Сочи. Здесь работают настоящие профессионалы. Работа выполняется качественно, есть гарантия, выдаются чеки, акты о проделанной работе. Постоянным клиентам скидка- 10 процентов. Рекомендую!!!
Если вы привыкли к дилерскому сервису, но дилер далеко или сгинул. И цены гораздо приятнее, чем у дилеров.
Show business's response
Илья Куклин
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Приехал по записи на диагностику постороннего шума в двигателе, с приемщиком проехались вокруг сервиса, воспроизвели проблему.
Причину установили быстро, лишних услуг не навязывали, тут же починили за 40 минут.