Менеджер по продажам Анна супер. Всё четко и большим профессионализмом знает свою работу. К каждому клиенту имеет подход. Быстро купили Авто 05.11.2023г, очень довольны.👍..... а вот сотрудники из сервисного отдела надо подучиться как обслуживаться авто на ТО , что и куда и по каким нормам надо заливать в авто : масло, тосол и т.п. Три часа на нулевом ТО это очень много🙀
Менеджер Артём показался весьма искренним, не заметил никаких подвохов или увиливания. Сам салон хоть и маловат, но представлены основные модели Geely. Кофе вкусный, зал ожидания. Автомобили достойные - из китайских считаю данную марку надёжной. В общем пока всё нравится, хотелось бы дойти до сделки и понять, есть ли подвох))) Как же жить без подвохов? Или дилеры Geely принципиально без подвохов и подводных камней решили работать? :)
Был тут на ТО-4 своего Geely Coolray. Посоветовали одноклубники tg канала geely coolray- Москва. Ну что сказать ехал с настороженностью. Цена была в разы ниже чем в том месте где обслуживался ранее, там стало совсем плохо и очень дорого.
Запись сюда делал через autоspot.
Итог, по делу.
Менеджер по сервисному обслуживанию Владимир, адекватнейший человек. Все рассказал, все показал.Цена ни на рубль не повысилась, учли все скидки👍👍👍. Были опасения , что не попал в ремзону, вечером сдавал автомобиль, утром забирал. Мысли, а если не видел процесса, значит накосячат. К счастью, этого не произошло. Все поменяли, все залили, все закрутили, старые запчасти аккуратно положили в пакет. Машину выдали в оговоренное время. Машина довольна, я доволен+ бонус, уборка в салоне автомобиля, бесплатно🔥💗. Сервис на высоком уровне. Спасибо Geely business car. Приеду еще раз.
Хотим выразить огромную благодарность данному салону, а особенно менеджеру Дамиру Кудбееву.
28.01.24 мы приехали в салон, за консультацией по автомобилю Belgee X50. Дамир, рассказал нам всю информацию о автомобиле, подсказал какая комплектация для нас будет комфортной. А уже 30.01.24 мы уехали на своем автомобиле( 1,5 дня потребовалось, так как была установка доп.комплектующих). 30 числа, нам предварительно показали автомобиль, все оформление (одобрение кредита и подписание ДКП) заняло максимум 2 часа, нас всегда сопровождал менеджер и разъяснял все нюансы.
Я думаю, не для кого не секрет, что сейчас покупка автомобиля - это стресс и переживание за возникшие "подводные камни". Но не в данном салоне, тут на самом деле, менеджер Дамир был открыт, учитывал наши потребности и возможности. Спасибо данному салону, что превратили покупку первого автомобиля в приятные, положительные эмоции! Мы обязательно будем рекомендовать Вас и приезжать к Вам на ТО ( надеемся, что в тех.обслуживании все так же, хорошо)!
Недавно приобрел автомобиль в этом салоне и остался в восторге от условий покупки. Весь процесс прошел гладко и приятно, без каких-либо проблем. Очень доволен своим выбором и обслуживанием здесь. Рекомендую всем, кто ищет качественный автомобиль и высокий уровень сервиса
Недавно стал обладателем автомобиля, купленного в этом автосалоне. Поразило внимательное и профессиональное отношение персонала. Покупка прошла быстро и эффективно, без лишних хлопот. Автомобиль превзошел все мои ожидания, огромное спасибо команде за их работу!
Отличный автосалон. Рекомендую его. Персонал компетентный, ответственный. Те, кто говорит, что к ним никто не подошёл из консультантов, как по мне, это не является минусом потому, что не все любят, когда ты заходишь в магазин и тебя сразу окружает толпа менеджеров с разными вопросами. Наоборот, в такой ситуации хочется побыстрее уйти😆. В первый день приезжали на выбор автомобиля и оставление заявки на бронирование, во второй раз приехали забирать автомобиль. Время начала заключения сделки 11 00 (утра), выдача автомобиля +- в 16 часов. Все чётко без впариваний и навязывания не нужных услуг. Единственно только нужно внимательно читать договор купли-продажи и какие услуги доп. подключают. От некоторых можно отказаться. Особенная благодарность менеджеру Дамиру. Отличный специалист своего дела. Обьяснил всё прозрачно, и внятно. Ответил на все неясные вопросы, все подсказал. Организовал полноценный осмотр автомобиля. Выдал толщиномер для проверки целостности кузова, помог настроить мультимедийную систему и отрегулировать расположение предметов интерьера и экстерьера. Супер-менеджер и супер салон. 👍🔥
Вот и мой небольшой рассказик про китайский "полупремиум". Взял год назад тугу для дела и чтоб на основном агрегате не катать пробег, жалко. Но хотелось чего то надёжного, легкого, городского. В итоге получил не плохую стартовую скорость, хорошую управляемость, салон интересный и мультимедиа.
Про надёжность: 20 калеса при выезде за 120 км от Москвы пробитие на скорости 70 км/ч. 18 гораздо практичнее для нашей страны. И конечно сразу замена тормозных дисков, на 20000 км бить руль начало на трех тугелах. В этом сервисе сказали забудьте о гарантии и поставьте нормальные тормозные диски. Аккум умер три дня простояв без завода на температуре -23 -25 градусов, лучше сразу поменять, не дожидаясь встревалова. Говорят о проблемах с проводкой. Отсутствие мелких вещей типа контроля слепых зон и 50 литров бак это уже наверное домогательства.
А вот на что я искренне надеялся так это на качество сервиса китайцев при заходе на рынок. И здесь фиаско. Поломка трапеции дворников. Не говоря о том, что автомобилю год, надёжность не то, что низкого уровня, её нет. Данный сервис на визгах начальницы клиентской службы отказал в подменном автомобиле и оставил без зазрения совести меня без автомобиля на месяц полтора пока не придёт трапеции, хотя эта начальница ещё долго вскрикивала в поипадке о том, что случай может быть не гарантийный😂в общем сервис и гарантия китайцев это басни, все та же обёртка конфетки, а внутри шлакохлам.
Спасибо сотруднику компании Джилли Дамиру за очень корректную работу. Всё объяснил, был вежлив и учтив. Познакомил со всеми нюансами машины Атлас Про. Посоветовали какую охранную систему поставить. Машиной довольны и довольны работой коллектива. СПАСИБО
Если честно я не понимаю откуда взялись такие хорошие отзывы. Я приехал 20.05.2024 в этот автосалон в районе 19:45. Менеджер меня принял после того как я обратилися на ресепшен. Общение было поверхностное и не заинтересованное,плюс наш разговор прирвался телефонным звонком, мне пришлось ждать когда менеджер закончит общаться по телефону. После обсуждения ( приценивались сколько будет стоит автомобиль с учетом трейд ин и кредита), мы решили оценить мою машину в трейд ин, но так как это происходило в районе 20:15, оценщик с моих слов записал информацию и сходу выдал мне ориентировочную сумму даже не осмотрев мою машину. Сумма просто на бум. Увидив мою реакцию ( цена меня не устраивала, потому что даже в автомире её оценили лучше) улыбнулся мне и развел руками. Реакция менеджера была безразличной. То есть вообще никакой ( устроил меня трейд ин, не устроил и так далее). Даже не взял моего номера телефона 😂. Видимо обрадовался тому что я ушел. В графике работы указано что салон работает до 21:00, но с стаким отношением и подходом Вам нужно вещать сноску на входе и на янлекс картах указывать « После 20:00 не ПРИЕЗЖАЙТЕ! ВЫ нам не интересны!». Хотя Ваш салон мне посоветовали мои друзья которые недавно купили у Вас автомобиль. Видимо мой новый автомобиль будет куплен не в Вашем салоне 🤷🏼♀️
Дважды проходил на Лосином острове ТО. Мне это место нравится, чисто и тепло. Во время ожидания можно кофейку попить. ДЦ расположен удобно для меня. Ставлю пятерку.
Самый близкий и удобный для проведения ТО еду по Ярославле из Сергиев Посада. Стандартное время обслуживания. Комфортная Зона ожидания. В соседнем Toyota есть кафе, из него можно посмотреть работы в цеху и свой авто. Персонал доброжелательный.
Приезжали пока просто посмотреть. Салон современный, светлый. Персонал дружелюбный. Выбор машин есть. Цены показались обычными. Но консультант сказал, что есть акции, если в кредит, если по трейд ин, т.е. цену снизят. Здесь же потом можно ТО проходить. Хорошие впечатления.
Хочется выразить благодарность менеджеру Анне. Помогла нам в покупке семиместного автомобиля Okavango 1 марта 2024г. Профессионал своего дела, очень приятно с ней общаться, учла все наши пожелания. Огромнейшее спасибо.
Довелось побывать в этом центре два раза, оба раза на ТО (0 и 1) и оба раза, к большому сожалению, был разочарован отношением и качеством обслуживания. Первый раз приехал в хорошем настроении, но оно испортилось как только зашёл в сервисную зону, увидел свой автомобиль (0 ТО, 3000 км) весь в мелких царапинах. Оказывается на мойке, авто ополоснули (возможно без пены - так как разводы грязи присутствовали) и растёрли эту грязь по кузову, оставив на ЛКП мелкие царапины. Скандал затевать не стал (уже случилось, ничего не поделаешь) смирился. Предложили заполировать, я отказался (не к чему снимать слой лака) сказали сделают скидку на следующее ТО. В итоге пришлось просить скидку. Также сказал что на ТО0 что присутствует стук не понятный в районе люка, но смотреть было не кому, нужен был инженер по гарантии. Ну ладно. Записываюсь на ТО1, говорю что нужен гарантийщик, описываю проблему. Говорят хорошо, приезжайте. Приезжаю на следующее ТО1, говорю что нужен инженер по гарантии, а мне в ответ: «Тут нужен кузовной цех, от инженера ничего нового не услышите, а в кузовной запись на конец апреля». Музыка, занавес, ВСЁ, приехал решить проблему… Ладно, не унываем, делаем ТО и я поеду. Захожу в сервисную зону, присутствую при работах. Первое что бросилось в глаза, то что слесарь очень не опытный, постоянно всё падало из рук, при замене воздушного фильтра не снял полностью пластиковую обшивку, загнул её, одной рукой пытается её держать, другой крутить винты корпуса фильтра. Дальше интереснее, слил масло, заменил фильтр масленый, и начинает ставить защиту, я обращаю его внимание на то, что он не протёр следы масла на поддоне и в районе фильтра. Он пару раз пшикнул спреем и говорит, что нормально. Пришлось попросить тщательно протереть масленные потёки. После замечания, всё сделал как нужно, я посмотрел и случайно увидел запотевание на месте соединения поддона с двигателем, обратил на это его внимание, на что получил ответ: «Это нормально, так у всех». Других действий не последовало. Думаю это не нормально. Мастеру приёмщику и слесарю сказал по поводу тормозов, что иногда бывает скрежет металический, попросил пригласить инженера по гарантии, так как на передних дисках были видны глубокие полосы. В итоге получил ответ что гарантия на колодки кончилась на 5000 км пробега и так никто и не подошёл по этой проблеме. Я попросил слесаря снять колодки, чтоб убедится, что есть проблема в тормозах, он снял и мы увидели что колодки частично разрушились и испортили диск. Но инженер по гарантии так и не соизволил подойти, хотяб объяснить ситуацию. Ещё и накладку на двигатель повредил слесарь. В итоге уехал опять на негативе. Планирую обратится в роспотребнадзор и провести независимую экспертизу колодок и дисков. С таким отношением, как в этом центре, советовать его не могу. Оценка тоже соответствующая.
21.01.2024 посещал дилерский центр Бизнес-кар (Geely Лосиный остров). Авто Geely AtlasPro (2023 г.в)
Причина обращения:
1. Не открывается задняя правая дверь (изнутри и снаружи, защита от детей отключена!)
2. Не работает бесключевой доступ на пассажирской двери
После технической мойки у ОД и нахождения автомобиля в теплом боксе поломки САМОликвидировались: заработала дверь и бесключевой доступ. Причину поломки не искали, обшивку двери не снимали, продули и силиконом побрызгали, что можно снаружи замка.
В просьбе снять обшивку и изучить истинную проблему - отказали. (Хотя при записи по телефону просил чтобы была такая возможность - предвидел.)
Результат оказался нулевой – в этот же день дверь снова перестала работать!
Двери с момента покупки у ОД новой машины не вскрывались, причины моей как пользователя, быть не может. Тем не менее работы проведены в недостаточном объеме, в результате чего снова вышла из строя дверь.
Тем не менее обслуживание приятное, отношение хорошее. Но полумеры принятые ОД по устранению неполадки портят всякое впечатление!
Оформил здесь Джили Атлас Про в кредит. Получились вполне комфортные для меня платежи. Теперь серебряный красавец с мега комфортным салоном мой. Дилерский центр отличный, скоро приеду сюда на обслуживание.
Покупал с десь машину, довольно быстро и просто, прошел тест драйф менеджер Артем Комаров все показал рассказал доступно, единственное со страховкой пришлось подождать большая запись.
Приобрел автомобиль тут, все прошло хорошо, включая обзор авто, сделку и кредит. Продавец крайне терпелив оказался и с юмором!
Но когда в авто появились очевидные ошибки - уже при приемке начали извиваться: ваш неработающий датчик сиденья пассажира работает (т.е. не работает, убедились вживую) как на всех машинах, с умным лицом пытаются доказать, что это нормально. С тем же умным лицом доказывают, что когда при давлении во всех колесах 2.1 бар, в 2ух колесах пишет "низкое давление", а на след.день при 2.0 ничего не пишет.
По их мнению это норм, предложили подкачать колеса, чтобы ошибка ушла. А лидар не входит в гарантийный случай через 5 тыс пробега, ну ну. Сдал во вторник авто, звонил каждый день спрашивал, что с авто, а меня переводили на сервис и сообщали, что перезвонят. Перезвонили только в воскресенье. Также были работы по сигналке - а что с этими работами, что сделано, каков результат, клещами вытаскиваешь по телефону, явно сами информацией не владеют. Супер сервис для котиков и пней, несведущих в технике и логике! Поеду забирать и наверно вообще обалдею.
Update: датчик сиденья исправили, а шины просто подкачали, чтобы точно не было ошибки)) сигналку сделали, но через снова перестала работать.
Нормальный дилер.
Скидку давали неплохую.
Общение с менеджерами ненавязчивое, приятное. Тест драйв - легко, без заполнений заявлений и анкет.
Спасибо Дмитрию из трейд-ина, адекватный понимающий подход к оценке и менеджеру Артему.
Отличный выбор автомобилей и невероятно знающий персонал в Джили Лосиный остров. Они помогли мне найти идеальный автомобиль, соответствующий моему стилю и бюджету
Вежливое отношение, чай, кофе...
Мастер-консультант принял машину, внимательно выслушал, принял обращение. В течение ремонта периодически отзванивался и держал в курсе событий по ремонту автомобиля.
Единственный и, наверное, существенный минус - не предоставили подменный автомобиль, хотя было ясно, что ремонт не на один день.
Покупал тут машину, gelly coolray рест.
По машине была отзывная по приводу багажника , менеджер и салон об этом знали, но продали машину не сказав об этом, позвонив в сервис , записали на замену, через 2 недели. Все скидывают вину друг на друга. В сервисе говорят вина менеджера, менеджер обратное. В общем надеются что клиент не узнает , и так прокатит.
Работа сервисного отдела вообще ужасная. Максим( фамилию не помню) как сказал записал меня на замену привода, и к электрикам на прошивку ГУ, в итоге когда приехал сказали , сто к электрикам не записаны, если время будет примем , в итоге целый день машина пробыла в салоне.
Одним словом если человек деньги не платит, им наплевать на клиента . Хотя может так даже когда и платно делают.
К машине нареканий нет, но из за отношения сотрудников не рекомендую обращаться
Заезжали смотреть машину. Много моделей есть в наличии. По ценам средне. Но если старую сдавать, то по трейд ину сделают хорошую скидка, там есть специальная программа. Также уточняли про покупку за нал, нам ответили, что без проблем. Планируем вернуться за покупкой в следующем месяце.
Заезжал посмотреть новый атлас и тугелу, тугелы не было в шоуруме. Несмотря на занятость другим клиентом девушка менеджер пообщалась ответила на интересующие меня вопросы за что ей +, но контактами не обменялись, в следующий раз прийдется заново с кем то из менеджеров общаться это -. Цены ррц, презентыи скидки обещали минимальные, до нг ситуация в другом салоне поинтереснее была.
Год назад делал ТО 3 Джили Атлас у этого дилера, было всё превосходно! Но за год отношение к клиентам в корне поменялось......
Сервису видимо очень деньги нужны и побольше...
Мало того, что при прохождении ТО при оплате цена оказалась на 10% больше заявленной суммы, так ещё и некоторые позиции не сделали, но зато приписали то чего точно не делалось.
Больше туда нт ногой.......
Посетили данный автосалон с целью покупки нового авто рассматривали Монджаро, работу менеджера по продажам могу оценить на твёрдую пятерку, а вот трейд ин...Если хотите обесценить свой авто, Вам сюда, до этого было 4 оценки в разных салонах и здесь предложили наименьшую цену.Ужас, развернулись и уехали...Если есть желание проверить мои слова, то по приезду сразу обращайтесь в трейд ин, чтобы не терять время и цена выкупа Вас приятно удивит.
Техцентр не плохой, цены нормальные, зал ожидания на троечку,камеры как ремонтируют авто к сожалениюя не нашёл, надеюсь камеры востановят, по обслуживанию меня устраивает, авто выдают чистую, спасибо сотрудникам техцентра.
У моего кулрея с самой покупки жил своей жизнью сенсор закрытия на левой ручке двери, то работает то не работает, за три года не один дилерский техцентр не мог что-то сделать все отмазывались якобы она же ещё работает вот как совсем не будет так и приежайте, в этом тех центре разобрали всё почистили по гарантии и теперь всё работает, Ура, огромное спасибо, я очень благодарен.
Недавно стали посещать этот салон. Внимательность и вежливость персонала очень подкупает,ранее обслуживались в другом салоне недалеко ( достаточно известном в городе). Хорошая система бонусов и скидок. Прошли здесь ТО,меняли резину. Все качественно и быстро.
Мне понравилось посещение, если сравнивать ТО на новой Риге в мейджоре и здесь, то небо и земля. Здесь профессионально и с толком все сделали ничего лишнего не навязывали, а на новой Риге в мейджоре один трёп и никакой работы , полное недоверие, мажоры одним словом. А здесь мне понравилось, поэтому рекомендую.
Делал здесь ТО. Коллектив приветливый. Машины помыли, причем хорошо. Мастер принял автомобиль вовремя. Уточнил, есть ли у меня какие-то пожелания. По окончании работ дал некоторые советы. Пока шли работы, находился в комфортной зоне ожидания. Кофе бесплатно.
Отличный сервис. Есть постоянные акции и предложения. Приветливый персонал на сервис, чего не могу сказать о менеджерах по продажам. Два раза перед покупкой авто приезжали и оба раза ноль внимания. В итоге авто куплен в другом салоне, а обслуживаю здесь.
Денису Зарецкому мой пламенный привет! Помог определиться с выбором авто. Машиной доволен, гоняю уже третий месяц. Машину хорошо чувствую на дороге. Салон максимально комфортный.
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе и всегда остаюсь доволен. Персонал здесь не только приветлив, но и готов помочь с выбором запчастей, подсказать и объяснить все тонкости. Особенно удобно то, что есть зона для клиентов, где можно комфортно находиться, пока автомобиль находится на обслуживании.
Время ожидания несколько превысило планируемое, но было комфортно, есть зарядки, есть телевизор в зоне ожидания, делают чай-кофе, автомат со сладостями тоже есть.
Планировал свою старенькую Гранту продавать через Авито. Но в этом центре рассказали про трейд ин. Если сдаешь по нему, то делают максимальную скидку по кредиту. Получается очень существенная разница. Посчитал, так получается выгоднее, чем самому продавать. Теперь езжу на Атлас Про.
Оставлю отзыв о сервисе данного ДЦ. ТО сделали нормально. Думал, раз дилер, то денег оставлю немеренно. Но нет, цены были как на сайте, без лишних накруток. Персонал профи в своем дел, мастер все сделал быстро и грамотно. Буду обращаться по мере необходимости.
Проходила в этом центре ТО. Все прошло быстро, непонятные услуги не навязывали, конечный чек был честным и понятным. По времени не сказала бы, что прямо быстро, но ожидание было комфортной в клиентской зоне. Меня все устроило, буду обращаться еще.
Решил обновить свой авто. Сдал по трейд ину и с доплатой взял новенькую Джили. Обслужили нормально. Брал в кредит 50%. Сделка без обмана. По времени вот пришлось подождать бумажную волокиту. Для этого уесть комфортный зал с теликом и кофе.
Пользуюсь услугами 14 год подряд. Отличное соотношение цены и качества. Оперативно, качественно и ТО и ремонты различной сложности. Покупкой Машины довольна.
Я был в этом автосалоне ранее. Когда здесь был Лексус Лосиный Остров. Но сейчас заехал посмотреть именно Gelly. И мне всё понравилось. После праздников планирую приехать на тест драйв
Приобрели сегодня автомобиль, очень нам помогла менеджер по продажам Линда🥰 все объяснила, рассказала, ничего лишнего не впихивали)
Все было настолько на высшем уровне, что хочется советовать всем и покупать самим)
В Джили мы влюбились еще четыре года назад. До сих пор ни разу не пожалели, что купили эту машину. Она нас никогда не разочарует. Воспоминания о салоне и о дне приобретения машины самые теплые. Сотрудникам успехов в работе!
Проходил у них нулевое ТО. Работают нормально. По времени ушел примерно час. Записался заранее, но правда минут 5 ждал, пока займутся моей Джили. По ценам пока держаться в рамках адекватного. Девушка на ресепшене очень милая.
Плюсов нет!!!
Менеджер не заинтересован в продаже авто. Приходилось все узнавать самому. В итоге ушли оттуда и перекрестились. Тест драйв проходит по частному сектору, где никак не понять как авто ведет себя на дороге.Скидок сказали нет, акций тоже нет, хотя реклама пестрит.
Ездили по намеченым автосалонам, искали машину. Сюда заехал потому что увидел его с дороги. Я был с двумя детьми, и своей мамой. Зашли, все красиво конечно.. но к нам даже не подошел никто, может мы не так респектабельно выглядили, не знаю.. но даже при попытке что-либо спросить, просто не реагировали. В итоге взял брошурку на Coolray, и уехал восвояси.. Машину в итоге купили, но в другом автосалоне. Я не в коем случае не ругаю тут никого.. но как то сухо все, вяло. Я не так часто покупаю машины))) и наверное сейчас что то изменилось в подходах к покупателям. Но я бы еще понял, если там очередь стояла, ажиотаж был.. А так, лично мне, стало не приятно там находиться спустя 5 минут, сразу захотело уехать.