Хочу выразить огромную благодарность за лечение своего сына замечательному доктору, заведующей дневного стационара (ул. Революции 56д) Ждановой Светлане Анатольевне за профессионализм, внимательное и тактичное отношение. Попав один раз к ней на лечение, остается хорошее впечатление о добропорядочных врачах, которым не безразлична судьба и здоровье пациентов. Настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела всем, кто ищет настоящего специалиста.
Также слова благодарности адресую Норкиной Наталье Юрьевне за внимательность, чуткость и умение найти подход к пациенту.
Спасибо большое этим врачам за понимание и помощь в решениии проблем моего сына. Желаю им здоровья, успехов и достойной оплаты трудной и благородной работы.
Записался на сайте к врачу 15.04.24, приехал, а их тут нет уже 2 недели и надо ехать на другой конец города епрст.. Пишут ещё, что на сайте записывайтесь, обновлять инфу мы конечно не будем, пока стоял и матерился - вышла охранница, тыкнула в объяву и ушла
Очередь в регистратуру, очередь в кассу, очередь к врачу. 21 век, онлайн форма заполнения, qr код на стену для оплаты, но надо у людей по пол дня забирать чтобы потом сокрушаться что у нас низкая эффективность труда и ленивый народ
За чем указывать телефон регистратуры если трубку не берут от слова СОВСЕМ.
Запись к врачу только через регистратуру,это из кировского района нужно ехать только для того чтобы записаться.
Просто отвратительное отношение к людям, приходящим за платными услугами.
Я из другого региона, сразу сказала об этом на стойке регистрации. Меня проинформировали о том, что запрос в мой регион платный, и я согласилась его оплатить.
Меня отправили в кассу для оплаты приёма врача, и в кассе выяснилось, что я пока оплачиваю только приём врача - без запроса в мой регион.
В кассе сказали, что примут вторую оплату за запрос только после приёма врача, когда эту услугу мне добавят.
Я простояла в очереди к врачу и когда зашла, он обратно пошёл со мной к стойке регистрации и ОКАЗЫВАЕТСЯ, что этот запрос делается на стойке регистрации, а не врачом.
Для того, чтобы оформить услугу, которая изначально делается на регистрации, я простояла в 3х очередях (на регистрацию 1й раз, потом на кассу - 2й, потом к врачу - 3й) и мне предложили постоять 4й раз!
Уверена, что платное отделение содержит финансово это учреждение в бОльшей степени, чем бюджетные средства, судя как минимум по состоянию здания.
Если в этом месте есть администрация или главный врач, обращаюсь к Вам - имейте, пожалуйста, уважение к гражданам, приходящим за платными услугами.
И начните со стойки регистрации.
Уверена, вы сможете найти сотрудника, который сможет выполнять свою работу профессионально и получать за свой труд достойную оплату.
А тем, кому их место работы не нравится, судя по общению с людьми, стоит поискать другое место.
Огромное спасибо Погадаевой Любови Егоровне! Отличный специалист! Внимательно слушает, не навязывает лишнего лечения и искренне радуется за хорошее самочувствие пациента! А отделение платных услуг разочаровало. Навязывают много ненужных платных услуг, и очереди везде огромные.
29.09 Приехал из другого города. В регистратуре всё подсказали рассказали, отправили в 14 кабинет, все быстро оформили, оплатил в кассе, врачи приняли, осмотрели. Примерно ушло 20 минут. Благодарю вас. Передайте пожалуйста всем физкульт-привет от Антона К. и низкий поклон.
Не рекомендую попадать по суду. 1. У вас сразу незаконо отберут личные вещи, заставят отдать им на, так называемое сохранение, отберут документы и телефон, якобы не положено. 2. Придется выдерживать целенаправленное психологическое давление. 3. Если все же попали не в коем случае не брать с собой вещи и планшеты и деньги, не скандалить, не спорить, терпеть унизительное отношение, как к детям, несмотря на то, что вы взрослые люди, не разговаривать с младшим медперсоналом, если не просят это важно. 3. Постарайтесь не попадать в такие места.
Врач-психиатр и по совместительству, видимо, заведующая ПЛАТНЫМ отделением Горбенко Елена Станиславовна вечно не довольна и грубит пациентам. Банк не принимал справку из психдиспансера, потому как не было отметки о том, что обследование прошло с осмотром. Когда пришла в клинику с просьбой дописать, сразу начала орать: "как вы все задолбали и идите отсюда", а на мою просьбу не портить мне настроение, если оно плохое у неё, заявила, что я её оскорбляю.
В последствии обнаружилось, что она не правильно дату рождения написала, пришлось вновь обращаться за исправлением, что так же было встречено с негативом
Хотите сберечь свои нервы - идите в частную клинику.
ЩЯ считаю эту краевую клинику просто отвратительной был на камисии 31 января как себя вела эта камисия прсто слов неподбирала и это кабинет 17 лители брызги вразные стороны мне недовали даже сказать слово по результатам анкеты придраться немогли но всеровно мне отказали подписать камисию это уних такой бизнос чистить карманы у пинсионеров просто сказали подпиши я от подписи отказался за что меня оскорбили слюни летели вразные стороны я считаю что такие психиатры недоложны работать и гадить людям
Бардак полный не могут найти документы? Врачи отвратительные, медленные и хомят пациентам, простоял в очереди целых 3 часа. Регистратура не отвечает на звонки. Их там не бывает на месте.
Ставлю 5 дневному стационару №3 на Революции 56 д. Светлана Анатольевна и Екатерина Сергеевна прекрасные врачи от Бога, настоящие знатоки душ человеческих. В каком состоянии туда приходят пациенты, а через несколько дней им становится значительно лучше. И не только там душу можно излечить а попутно многие телесные недуги! В таких трудных условиях они работают и все силы отдают пациентам! Конечно, неприспособленное для дневного стационара психбольницы совковое здание, зажатое домами и автомашинами. Нужно новое здание! В этом согласны со мною и завдиспансером Жданова Светлана Анатольевна и профессора кафедры психиатрии. И обязяательно отделить от судебно-психиатрической экспертизы. Поскольку в разрушенном приёмнике сидит психиатр мужик псих и относится к пациентам дневного стационара при поступлении как к преступникам.. Так что лучше ходить на дневной пока на Революцию. Там все нормальные адекватные люди.
Записалась на приём за 2 недели, большинство пациентов идёт без записи(за справками и т.п.). Отстояла в очереди 45 минут и меня не приняли(прозвучала фраза от доктора что у меня случай не экстренный и район другой). А помощь очень была нужна!
Отвратительное место. Послали сюда на комиссию по правам. Врач психиатр направил на тесты, платно, прохождение комиссии платно. В итоге оставил там немало денег, за бумажки. Очереди в платном огромнейшие, все хамят, грубят, будто им должны. Не советую вообще.
Выражаю благодарность Эльвире Юрьевне Шистеровой: терапевт не только профессионал, но и внимательный врач. Как говориться: не место красит человека, а человек место. Спасибо
"врач-психиатр"не стал писать кто именно! из-за её не компетентности 2 дня коту под хвост!! Первый рас печать не поставила вообще. Не пустили на экзамен в гбдд.Второй рас опять тоже самое печать маленькая стоит а большой печати нету. Как так можно к своей работы относиться и в принципе к людям? А вить знает что без этих печатей меня не примут! На осмотре вообще про политику спрашивает. Про Украину, Россию. Зачем такие вопросы? Вот ты в квартире прописан, а от куда купил, это что вообще?Я не политик. И не олигарх.Мне просто нужно водительское удостоверение получить. ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
ужасное обслуживание, а именно врача каменецкого сергея владимировича. Типичный бестактный врач государственной больницы, к которому приходишь со своим вопросом, а он задает 10 совершенно не относящихся к твоей проблеме.
Пришел узнать свой диагноз. Мало того что он ложный так ещё и говорит, Вот тебе диагноз и смотри в интернете.
Смысле в интернете? Я пришел проконсультироваться а не в интернете искать свою проблему.
Очень хорошие женщины регестратуре, подсказали и направили очень вежливо, а врачи настоящие хамы, пришли в рабочее время врача просто подписать справку, сначала врач не пускала, хотя в кабинете кроме него никого не было, а потом просто сказала, что мне нужно уйти, в её рабочее время!!!! И продали мы её ещё около 40 минут!!
Справку не могу получить более 2 ух часов в коридоре отделения платных услуг, на всё вопросы ответ один - ждите. Приём ведёт то же один врач... Которая уезжала на час во время приёма. Организация приёма никакая, заместитель главного врача равнодушно говорит что она Пием не ведёт, но проводит через всю очередь пациентов в кабинет 15, где принесюмает е д ин ственный врач. Очередь около 20 человек.
В 29 кабинете дамы совсем не уважают время пациентов. Кабинет свободен, но нельзя было заходить, так как они все вместе смотрели фотографии цветов. Ждать, когда они захотят принять просто капец. Почти каждый кабинет делает перерывы на пять минут. Мы люди приходим, тратим свое время на то, чтобы просто подождать врачей в их же рабочее время
Косил от армии на банной горе, поставили диагноз. Спустя несколько лет решил сдать на права и нужна была справка отсюда для медкомиссии. И у меня легкий диагноз, просто замкнутость, казалось бы, как это может помешать на дороге? Но тут же уверены что права мне давать нельзя. Конечно, им же виднее, чем экзаменаторам по вождению. Ну да ладно, я знал что диагноз может мне помешать в будущем, но что за халатное отношение к людям? Мне просто сказали что вождение мне запрещают и просят покинуть кабинет. Я начал спрашивать почему, из-за чего и что делать в такой ситуации. А мне ничего не объясняют, просто повышенным тоном, чуть ли не крича, говорят выйти из кабинета. Я продолжил настаивать, единственное что сказали, могу пройти комиссию в следующем году. Конечно, в следующий раз они точно поставят мне другое решение (нет). Отношение к людям просто ужасное. Ну ещё бы, не будет адекватный человек работать за такую зарплату в таких условиях. Сюда только такие и идут, которым плевать на людей и лиж бы отработать своё время.
На счет самой комиссии, деньги улетают только так. Подписать документы 900 рублей. Пройти психолога от 1000р. Забрать результаты? Снова плати 400 рублей. В общем, ужасное местечко...
Пока в очереди стоишь, можно стать сумасшедшим и постоянным клиентом этой больнички. Главный руководитель похоже из кабинета не выходит, и делает вид что не замечает сколько лишних бумаг заполоняют люди и стоят по 3 часа к одному врачу.
Сегодня простояла в очереди 3 часа. Это ужас, мрак и волокита. Один администратор на всю больницу, документы оформляются поэтому долго. Спасибо врачам за чувство юмора, они, кажется, в этом аду сами немножко сходят с ума.
2
1
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Очень долгое ожидание, даже при прохождении медкомиссии платно! Врачи непонятно где ходят. Приемы нормально не ведут. Вечные фразы «подождите», с последующим уходом в неизвестность.
Очереди огромные!
Ну во первых, отделение платных услуг - тупо высасывание денег, плати тут , плати там, плати больше!
Направили на комиссию, которая по факту бесполезна без обследования психолога (200 рублей выкинул, круто).
Психолог ещё 1400 рублей, ну тут хоть польза была.
Спустя 5 дней комиссия стоит уже 400 РУБЛЕЙ, прикольно цены растут.
P.S. Обещали позвонить через 3-4 дня, прошло две недели, понимаю.
+ научите вежливо общаться женщин в регистратуре.
Замечательное место! Персонал очень отзывчивый, добрый, условия из зелёных стен, вкуснейшей разнообразной еды из постсоветского пространства, криков и вдохновляющих людей заставляют сразу же вылечиться! Заряд положительной энергии после посещения данного заведения держится до сих пор, хотя прошло уже немало времени! По атмосфере, царящей здесь, можно снимать фильмы (хорроры)! 10 съехавших крыш из 10!
Сотрудникам регистратуры, действительно, не хватает терпения и такта при разговоре по телефону, а вот с доктором повезло. Обросова Ирина Юрьевна и у себя в кабинете очень тактична, внимательна, вежлива, всё объяснит, растолкует, и при обращении к ней по телефону можно получить необходимую консультацию.
Имел "удовольствие" проходить там платную (!) медкомиссию. Отношение наплевательское. Начиная от предварительной записи на приём, до момента одевания верхней одежды у гардероба (за что отдельный привет бабке/охраннице 21.12.2021).
Это что за дурдом творится в регистратуре? Подростки приезжают для медкомиссии, на практику, некоторые из отдаленных районов, а эти так сказать сотрудницы из регистратуры стыдят, за то что с мамой приехал. Какое их дело, с кем приехал человек! Медкомиссия полностью бесплатная, но всеми правдами и не правдами пытаются вытрясти деньги! Беспредел, а не больница! Некоторых сотрудниц самих пора проверять по месту работы, на предмет психического здоровья!
ужасное о ношение у людям, отправляют туда сюда из платной регистратуры в бесплатную, сами не могут понять, кто какие справки выдает… такое чувство, будто вся эта беготня и есть проверка на устойчивую психику😄
21.05.2021 Приехал за рецептами для мамы, так как она сама ходить толком не может, а таблетки заканчиваются. В итоге отказали в приёме и в выписке рецептов, так как пришёл без записи, отправили записываться. Кому то без записи рецепты выписали, а кого-то отправляют записываться. В итоге запись на вторник. Как бы без таблеток хуже не стало.