Обучалась здесь в ШПР (школе приёмных родителей) в сентябре-декабре 2023 года, остались самые лучшие впечатления! Наши педагоги-психологи Светлана и Инна очень бережно и верно вели нас через всё обучение, делились живыми примерами и собственным опытом, снимали розовые очки, давали надежду и главное — знания, о которых я ранее и догадываться не могла, Чувствовалась очень большая поддержка педагогов. Для меня это была своеобразная групповая терапия. Обучение действительно дало нужные знания и укрепило меня в принятом решении.
А ещё у нас была очень весёлая группа, просто лучшая:)
Считаю, что такое обучение просто необходимо будущим родителям и тем, у кого уже есть свои дети. То, чему нас учили, нужно знать всем!
Спасибо огромное за учёбу и тёплое человеческое отношение, вы для меня лучшие педагоги ШПР! Всех благ Инне и Светлане, а также всей службе психологической помощи!
Выражаю благодарность всему коллективу Службы, за доброе, позитивное отношение!Отдельное спасибо говорю
психологу Прокошиной Светлане Евгеньевне за высокий профессионализм, за доброе позитивное отношение, за индивидуальный подход, за то что дарите тепло и заботу, даёте поддержку и опору в сложных жизненных ситуациях!Вы настоящий профессионал и замечательный человек, благодарю вас!
Обращалась с мужем к семейному психологу. Доктором была Кулишова Ирина Александровна. У меня есть опыт работы с психологами и это был худший,к сожалению. Насколько мне известно,психолог не должен как либо оценивать действия пациента. Она же слушая историю могла закатить глаза,когда я что-то рассказывала о своих поступках,и напрямую сказать «вы виноваты в этом»,даже не зная полностью ситуацию. Ощущение,что меня отчитывала мама. Она сказала,что мужчина поднимает руку на женщину,потому что чувствует в женщине мужскую энергию и это нормально. Я просто в шоке. Сейчас,спустя почти год после этого приема я решила обратиться к другому специалисту уже лично для себя,позвонила,чтобы записаться,а на меня наорала администратор,потому что записываться надо онлайн,а не звонить. Я не советую это место.
Взяла себе положенные 5 консультаций в этом центре. Записалась не глядя к Прокошиной Светлане Евгеньевне. Было много проблем, в основном психосоматика. И мне повезло! Светлана Евгеньевна прекрасный специалист. Результат был после первого же сеанса. Это не первый мой психолог, так что есть с чем сравнить. я очень довольна. За 5 сеансов мы успели проработать несколько моих детских травм. И мне действительно стало легче. Теперь у меня много самостоятельной работы. Но думаю, я обязательно обращусь снова, возьму платные консультации.
Была там три раза у разных сотрудников, в том числе у руководителя, очень милой, приятной, душевной, приветливой Нины Алексеевны Петроченко, с которой еще и столкнулась, выйдя из здания. Оказывается, она запомнила мое имя (а ведь у нее наверняка немало посетителей!); славно пообщались и с охранником, и даже с уборщицей, и... Словом, все, с кем мне удалось увидеться за все разы пребывания там, оставили благостное впечатление. Видимо, там какой-то особый способ набора сотрудников. А может, это мне просто повезло. Еще там можно взять весьма интересный журнал (разные номера) "Психология для жизни"; прочла от корки до корки!
Абсолютно бесполезный сервис! Третий раз за жизнь пыталась обратиться с конкретными задачами и вопросами. Ничего путного не помогли и не посоветовали. Тупой подсчет населения. Психолог назвалась Анной безразлина и абсолютно безграмотна ! Не может отличить ни дипрессию ни шизофоению, ссылаясь на поставленый диагноз. Не то что не может, просто не хочет в этом разбираться!!!! Ей, вообще плевать, она спала на момент звонка . На куя этот сервис нужен? Чтобы в больничку вовремя неугодных забрать?
Позвонила оператору по имени Лариса на горячую линию У меня большой опыт работы с психологами Такого вопиющего непрофессионализма я не ожидала Под конец она и вовсе бросила трубку
Увы и ах…решила сходить на консультацию, несмотря на множество отрицательных отзывов. В итоге из положенных 45 минут пробыла 15, дальше там делать было нечего. Пришла поговорить о прошедших сложных отношениях, а мне посоветовали пойти к психиатру и сесть на аптечную дурь. Вот и поговорили…
К сожалению, столкнулась с плохим администрированием. Ощущение, что психологи поднимают свою значимость за счет людей, которым нужна помощь и поддержка.
Сомнительная компетентность психологов.
Вебинары слабенькие, чувство, что слушала рефераты. Общалась с несколькими. Одна предложила - молиться?!))) Другая трубку бросила, когда я ей явно указала, что она себе противоречит, перебивает меня, вначале говорит, потом отрицает, и перевирает свои же слова. Совершенно непрофессионально и токсично. Хамство за бюджетные зарплаты. Неизвестно как их набирают, и проверяют ли их на профпригодность.
Во-общем, если хотите сыграть в лотерею и пощекотать нервы, то звоните.
Прекрасная доброжелательная атмосфера, высокопрофессиональные специалисты, умеющие не только выслушать, но деликатными вопросами направить унылого страдальца к выходу из казалось бы безнадёжного тупика. Дай Бог здоровья и сил всем сотрудникам, несущим по-настоящему духовную брань! И низкий поклон Ольге Владимировне Зайчиковой, хрупкой красивой женщине невероятной силы💗
Прекрасная служба, на хорошем профессиональном уровне, хотя бы понимают, чем психолог отличается от психотерапевта, в отличие от многих якобы "психологов". С удовольствием хожу на тренинги и консультации, помогли разобраться в себе. Спасибо огромное!
Я вызывала полицию в данное учреждение 29.09.22 и 3.11.22 абсолютно хамским отношением полагаю руководителя ГБУ с администраторами и всей структуры с филиалами в Москве неработающей неотложной 051 помощи якобы круглосуточно и предварительной записью очных консультаций. Итак, 29.09.22 охрана меня не пустила в здание из 6 этажей с мягкими креслами, и красивыми интерьерами с администраторами на 5 этаже и психологами на 3 этаже и руководством на 6 этаже. Написала заявление начальнику омвд красносельского района для пресечения правонарушения зайти в здание, где ранее бывала, например, к руководителю его, или заместителю, подчиняющегося ДТСЗН Москвы. Полиция не прислала мне процессуальное решение и я не могла это обжаловать. И в отношении полиции и в отношении данного ГБУ. Далее я неоднократно обращалась на 051. С большим трудом. Ибо трубка редко поднималась даже в рабочие часы, не говоря о вечерних и ночных. Далее я записалась очно и меня принимала сама руководитель офиса после работы администратора вымогательством платных услуг. 1900 руб за 1 встречу. Но меня все же приняли бесплатно по этой предварительной записи. Далее через 1 месяц мне удалось записаться как раз на 3.11.22 в 9:30, и по фио меня прекрасно знали там с 29.09.22. Охрана мило пропустила моим напоминанием им про 29.09.22. Тогда я оценила хамство в 100000 руб для охраны и руководства. Сегодня же ровно в 9.:30, когда со мною должен работать психолог Инна Валерьевна , администратор принес мне анкету( хотя я обращалась да и полагаю, что мои данные обязаны быть сохранены в базе ГБУ и ДТСЗН Москвы, ибо являюсь получателем рсд к пенсии москвы с 24.12.12. Далее 15 мин я составляла анкету и данные. Далее пришла психолог и сказала, что мы пойдем на 3 этаж . НО далее начался цирк, требую сохранить видео моей оценкой моральных страданий в 100000 руб. Меня начал оскорблять некий замруководителя по мат-хозяйственной части, откуда- то взявшийся и отказавший назвать фил даже в присутствии полиции, которой я отдала сообщение о преступлении данного и требую сохранить видео!!!! Далее администратор отказалась дать квитанцию на 1900 руб за оказание платных услуг заключением договора, а меня выталкивали на 1 этаж, хотя время отводилось мне 60 мин до 10:30. ППС не пресекла правонарушение в здании. ДЧ не отработала данный вызов. Заявляю о преступлении данной службы!!! Вымогатели денег. Психолог мне показалась грамотным специалистом, но работать ей не дали ни бесплатно по зарист, ни платно - отказом выдать мне квитанцию и заключить договор. Доведу дело до логического конца в правоохранении и суде!!! Требую сохранить видео!!!
Очень хочется выразить большую благодарность психологу Шапиро Ольге Викторовне (филиал Зеленоград) за тонкое понимание проблемы...за чуткость..за умение и помощь решить и правильно выйти из трудного и безвыходного положения!!!После третьего сеанса уже видны ощутимые сдвиги в семейной конфликтной ситуации!!!Мне очень повезло с грамотным и квалифицированным специалистом в лице Ольги Викторовны!!!Низкий поклон!!! Миткалева Валентина Степановна.
Сохраните свое время и нервы. Секретарь на ресепшен не может толком объяснить как добраться от метро. Охранник отправляет на другой этаж. На вопрос, где оказывают психологическую помощь, слышу из уст дамы псевдопсихолога - закройте дверь! И это людям с расстроенной психикой. Что касается самой консультации, для меня оказалась бесполезной и вредной.
В августе обратилась за психологической помощью в свой филиал. Мнп очень повезло, на прием попала буквально через пару дней, далее с такой частотой получалось ходить не всегда, а в октябре вообще случился коллапс, записаться не получилось. Но обвинить сотрудников совершенно не в чем, они заложники положения. На момент обращения и по сей день в центре работало только два психолога из 5 или 6, остальные на удаленке, по госпиталям. В общем, не стоит катить бочку, если вам назначают слишком позднее время. Можно обратиться за консультацией по скайпу, возможно, так будет быстрее.
В центре работают неравнодушные люди, все доброжелательны и мне туда очень нравится ходить. За это время совершенно иначе стала смотреть на жизнь, хотя только в начале пути к себе. Обращалась по повода тяжелого развода. Попала к замечательному психологу - Веневой Елене Викторовне, специально не выбирала, к кому записали, к тому пошла. Через пару сеансов Е.В. предложила пройти реабелитацию у них же в центре. Опять же, мне повезло, на реабелитацию попала практически через день, хотя иногда приходится ждать по месяцу. Реабелитолог Арсеньева Светлана Сергеевна по результатам тестирования и беседы назначила массажное кресло и аудиовизуальную стимуляцию. Кроме того, на сеансах мы в беседах о моем состоянии касались разных тем, С.С. оказалась прекрасным собеседником, поведала мне много интересных вещей, которые мне открыли глаза на многое происходящее в моей жизни. По результатам тестирования после прохождения программы реабелитации мое состояние очень улучшилось. Впрочем, я это и сама почувствовала.
Но посещая психолога не ждите от него волшебства, советов и прочей мифической ерунды, которую приписывают этим специалистам. Работать придется над собой, волшебной таблетки не существует.
Еще служба проводит ежедневно с утра до вечера вебинары на актуальные темы и выпускает отличный бесплатный журнал!
Двоякое отношение к данному центру. Несколько лет назад обращалась и мне очень помогли, рассказали обо мне то, чтоя и сама назвать вслух не могла. Того психолога звали Элеонора, спасибо ей (Случайно, не Элеонора Кондратюк?)! Во второй раз обратилась летом на e-mail-консультирование, как впрочем и в первый раз. Отозвалась психолог по имени Ирина. Я подготовила ей весьма внушительное письмо о совей проблеме, будучи в весьма тяжелом состоянии. На это письмо Ирина ответила тем, что многое из описанного вызывает у неё тревогу и не вызывает радости. Сказала, что Я НИЧЕГО НЕ ХОЧУ ДЕЛАТЬ, ОТ ЭТОГО У МЕНЯ И ПРОБЛЕМЫ ТАКИЕ. А ПОД КОНЕЦ ЗАЯВИЛА, ЧТО НЕ НАШЛА В МОЁМ ПИСЬМЕ ВОПРОСОВ, НА КОТОРЫЕ ОНА МОГЛА БЫ ОТВЕТИТЬ, КАК ПСИХОЛОГ!!! ЭТО В МОЁМ ТО ДЛИННОМ ПОСЛАНИИ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО ВОПРОСА? Вобщем, я поражаюсь, с какой луны сваливаются некоторые сотрудники этой конторы. Человеку плохо, а тут ты его ещё более вводишь в ужас своими словами, что я у неё вызываю тревогу... В результате, всё свелось к тому, чтобы я шла получать психологическую помощь в очном формате и нашла себе увлечение. Я ей намекнула, что она меня не донца вообще поняла, а если честно, я сомневаюсь, что она и вчитывалась особенно. На что мне был дан ответ: "Переписка - не лучший формат для взаимопонимания". Вопрос: зачем она тогда существует и зачем ты на ней сидишь? Не могу сказать, что довольна, но и не могу сказать, что не довольно, поэтому двойку я ставить не буду, хотя...
Это совершенно бесполезная организация, работают как и большинство городских организации "через пень". Пыталась проконсультироваться онлайн. Описала о своей проблеме во всплывшем окне, консультанту ВИКТОРИИ на что получила только отключение от сайта, ни о какой экстренной консультации и речи не было. Тут только надсмехаются над людьми. Здесь ничем никто вам не поможет. А тем более прочитав отзывы людей, "как им помогли", указав на то "какие они сами плохие, что делают всё не так", поняла, что себе помочь с чужим участием не реально, потаму как они вас не оградят от сложившейся жизненной ситуации в которой вы вынуждено находитесь, они сами сидят и горя не знают, а если бы подвергались насилию, то не смогли бы работать психологами. Поэтому смешно обращаться к баловням судьбы, считающим вправе вершить чужие судьбы, работая в такой прогнившей конторе.
Лично мне консультация с психологом помогла иначе взглянуть на жизнь и научиться слышать свои настоящие эмоции, чувства, желания. Мне нравится, что там учат тому, как САМОСТОЯТЕЛЬНО выбирать свой маршрут жизни, принимать решения и отвечать за них. Наталья Владимировна, отдельное спасибо вам! Вы настоящее тёплое солнышко!
Мне очень понравилось специалисты! Сперва обратился вместе с супругой, а потом продолжил в индивидуальном варианте. Решил много проблем, очень рекомендую именно филиал на текстильщиках, за остальные не скажу
Очень хорошие специалисты хожу к ним давно. Вытащили меня из тяжелейшей депрессии. До сих пор обращаюсь , когда возникают ситуации с которыми не могу справиться сама. За 10 лет работы с психологами моя жизнь координально изменилась. Благодарю весь коллектив ЮЗАО отделения на м. Скобелевская за отличную работу)
Не ждите от этих удобно сидящих на госпайке психолухов ни умных вебинаров, ни моральной поддержки, ни знаний в области практической психологии. Они не могут вам помочь, а когда вы обращаетесь за помощью, это их только бесит, ведь выявляет их тупость.
Занималась с психологом 1 раз в рамках 5 бесплатных консультаций. Психолог мне понравился. Ожидание след приёма месяц и более, есои перенести приём-то срок ещё увеличится на месяц. Я готова была ходить на платной основе, но на ожидание в очереди это никак не повлияет. Смысл такой терапии в долгом ожидании не вижу. Очень жаль..
19
1
Show business's response
Victress
Level 13 Local Expert
June 1, 2021
Специалисты, возможно, хорошие.
Но перерыв между консультациями ужасает. Три недели! Что 10 лет назад, что сейчас.
Раскрылся человек на консультации и ходи с этим ещё пару тройку недель... безолаберно и жестоко по отношениюк людям. До дома с трудом доехала 'распахнутой' после консультации, с учётом, что я проработанный человек и постаралась себе помочь сама, чтобы хоть как-то доехать в безопасное место, прийти мозгами в себя.
Не получила должной помощи от службы из-за не грамотно выстроенной системы в работе с живыми людьми.
Если вам просто поболтать самим с собой час в месяц, а вас молча послушают, то такой вариант тут налажен отлично.
В моём понимание суть таковых служб - помощь по-горячему, сейчас. А тут ерунда какая-то.
А юмор администраторов, предлагаемых ребенку: попить, чай, кофе, водку? - ну не знаю, что тебе ещё предложить. - дно квалификации.
Извините.
Хамоватые бюрократы, которым важны только бумаги. Не пустили на сессию, по причине того, что забыла паспорт. Потратила на них своё время, заплатила няне, чтоб она посидела с ребенком. Теперь буду судится, чтоб отбить все деньги и моральный ущерб.
Я периодически посещаю вебинары. Большинство психологов-спикеров - настоящие профессионалы, готовы делиться знаниями, опытом, помогать людям. Благодарю! Очень высокое качество!