Качество обсуждения оставляет желать лучшего, если хотите потерять время -Вам сюда. Один оператор обслуживает одного клиента больше часа. Пять операторов в зале обслуживали пять человек час и более. Я пришла в 17-30, передо мной было пять человек, работало 6 операторов, затем один освободился и перестал обслуживать клиентов, осталось пять. В результате в 18-40 я только попала на обслуживание и через 40 минут мне сказали, что ничего сделать не могут, а нужно было просто оформить дебетовую карту клиента.
В дополнение к вышесказанному -в клиентской зоне нет воды и не работает кондиционер, при жаре на улице +32 совсем не комфортно находится в данном помещении да и еще столько времени.
Хорошое отделение, сотрудники приветливые, все объяснят и подскажут, пользуюсь данным отделением регулярно, сотрудничаю по различным направлениям с ними, в том числе накопительные счета и инвестиционные фонды. Рекомендую.
Добрый день, сколько хожу в отделение этого банка, все время сталкиваюсь с одной и той же проблемой, постоянно огромная очередь, очень медленно идет обслуживание клиентов, неужели нельзя сделать работающими все окна, а не три менеджера на одно отделение в городе Подольск, только из за огромных очередей и медленного обслуживания не хочется сотрудничать с этим банком, все закрываю, невозможно сидеть в огромных очередях всё время!!!!!!