Одно из немногих мест, в котором приятно находиться!
Доброжелательные сотрудники чётко и качественно принимают посетителей. Приятный современный дизайн, диванчики.
Из пожеланий, касаетельно оплаты платежей: 1. было бы здОрово выделить как то поактивней табличками и надписями терминал, потому что сейчас под табличкой "оплата" терминал эирц и какого то банка, а терминал сбера притаился сбоку, его можно и не заметить в толпе людей.
2. Поставить ещё один терминал, ибо у сбера всегда очередь.
3. При наличии сотрудника помогающего посетителям найти и оплатить необходимую госпошлину, оплата всегда проходила бы в разы быстрее.
В помещении очень чисто и аккуратно. Цветы ухоженные. Приятно ожидать в очереди. Сотрудники не все услужливы (сужу по взгляду со стороны, т к нас обслужила очень грамотная, отзывчивая, эмпатический сотрудница, приятно видеть, когда человек на своем месте; а вот в некоторых окнах видели раздражение в словах и действиях сотрудников, иногда категоричность и ухмылки на клиента).
Работа с людьми самая сложная, конечно. Надо понимать это и сотрудникам и клиентам. В целом впечатление хорошее.
Очень чисто, просторно, светло, быстрое обслуживание, бесплатный кофе, если приходится долго ждать своей очереди, сотрудники приветливые и отзывчивые.
Бонусом персональные лампочки у диванчиков, кулер с питьевой водой, чистые с/у без запаха, вообще прлсторно, нет столпотворения
Флагманский офис просторный, светлый. Хорошая навигация, электронное табло, всё понятно. При входе консультанты оперативно помогут определиться с темой обращения. Зона ожидания оборудована удобными местами - подсветка, электрические розетки, разъем USB. Операторы грамотно решат вопрос и всё объяснят.
Получал здесь права. Очень хорошее место. Обслуживают быстро и четко. Сотрудники - молодцы. Сам зал современный и просторный. Единственно, с непривычки можно запутаться с номерами окон. В целом понравилось помещение.
Удобное расположение, подземная автостоянка, полный набор госуслуг, кофе и удобные места для ожидания, а также вежливый персонал помогут быстро и качественно получить необходимую справку или долгожданный номер автомашины!
Отличный, хорошо оборудованный, просторный и очень удобный офис. Продумано всё до мелочей, что позволяет в единицу времени выполнить множество намеченных мероприятий. В случае сложности вопроса, на помощь тут же приходит руководитель Флагманского офис, специалист высшей квалификации!!
Мой любимый!
Масштабный и уютный.
Сотрудники квалифицированные, готовы спокойно все объяснить по несколько раз.
Единственное - на парковке машины ставят все как захотелось.
Особенно странно это видеть в зоне, где ставят машины на учет. Прямо под вывеской «Выезд» паркуют, а ДПС не реагирует:(
Шикарное мфц, много места, красиво, уютно, работники всегда готовы помочь, несмотря на сложные ситуации. Заместители руководителя очень отзывчивые, помогли решить сложную ситуацию.
Начитавшись положительные отзывы о данном офисе, даже не поверила, что все так идеально будет) в итоге:даже лучше! Квалифицированные, вежливые сотрудники встречают при входе, далее в окошке тоже не менее опытные сотрудники помогают решить вопросы и даже больше, что очень удобно для ИП , есть окна окна обслуживающие малый бизнес. Все очень любезны, доброжелательны и готовы помочь, реально лучший офис в Москве, который я встречала! Удачи вам, терпения и достойной оплаты труда!
Очень удобный флагманский МФЦ; расположен удачно, просторный, есть детский уголок, водичка .Обслуживание внимательное или может мне повезло, но молодой человек на ресепшен мне очень помог .
Хорошее место, где решаются проблемы. Прекрасные вежливые сотрудники все объясняют очень подробно. Консультируют по любым вопросам. Отдельно отмечу удобное время работы.
Расположен на первом этаже торгового центра Декоратор, рядом станции метро, МЦК и пригородных электричек, очень удобно. Электронная очередь, много окон со специалистами.
Превосходный МФЦ, лучше я пока не встречала. Сотрудники профессиональны и дружелюбны. Буду всем рекомендовать получать права именно тут. Отдельная благодарность Денису Александровичу Сивову!
Центр огромный, все услуги есть👍🏻. Меняла фамилию: все документы были сделаны оооочень быстро! Есть кафешечка! Детская игровая зона… удобно ждать: очень много диванчиков!!!
О! Этот МФЦ мне понравился больше остальных. Он реально крутой! Интересный современный дизайн, удобные диванчики с зарядкой для телефона, на входе после ресепции, встречает робот, который предлагает пройти мед. обследование, везде висят табло с электронной очередью. Очень быстрое и внимательное обслуживание 👍
Очень удобный офис! Просторный, много диванов и кресел. Есть кафе, кулер с водой, туалет. Сотрудники вежливые, четко выполняющие свою работу. Рекомендую!
По-моему это самый лучший МФЦ во всей России))) Если бы все офисы такими были - приятно ходить за услугами, хотя обычно это всегда бюрократические проблемы, но здесь всё удобно, всё есть: вайфай, сканеры, компы, usb, столы, свет, розетки для блока питания ноутбука на диване; много чего и для детей и пенсионеров, гардероб тут же, автоматы, всё понятно, быстро, комфортно. Мне кажется это редкость для МФЦ, такого качества и уровня сервис. Мне даже кажется пару лет назад не всё это было. Мне повезло - рядом живу, хотя и другой район, но это не преграда, по пешей доступности он ко мне самый ближний.
Спасибо за качественную понятную работу, всегда бы так по всем бюрократическим вопросам.
Уже в третий раз приезжаю в данный мфц , постоянно одна и та же проблема - суть которой в следующем: все три раза принимают разные сотрудники , и все три раза говорят что документы собраны не правильно или же не те , но что самое интересное когда сотрудник дает список документов которые надо , при посещении повторно следующий сотрудник говорит, что документы не те. Как такое возможно ? У вас там нет единых списков документов или что ? Или каждый сотрудник дает список документов те которые только ему интересны ? Компетенция сотрудников просто на нуле…. По телефону горячей линии вообще ничего не могут разъяснить.
Поставил машину на учет за 1 час в будни в 13. Все организовано хорошо, на парковке МФЦ мест много, въезд не контролировался по талонам. Осмотр проходит быстро. Самое долгое - это получить талон. Сотрудник МФЦ сказал, что у ГИБДД обед с 14 до 15, это нужно учитывать.
Самый лучший МФЦ. Персонал тактичный, внимательный. Могут найти подход к людям . Потому что, люди бывают разные : пожилые, нервные, не грамотные в составлении документов. Помещение свободное, светлое, чистое. Есть где заполнить документы. Молодцы, так держать!!!
Первый раз попала в МФЦ, по плохому поводу (взлом кабинета госуслуги), очень быстро выдали заявление и передали специалисту. Долго мы с ней решали проблему, писали дополнительные заявления, все проверяли. Заодно и по другим вопросам проконсультировали. Зона ожидания комфортная, с зарядками и дистанцией, прохладно, что в плюс 30 актуально. Теперь загранник хочу продлевать только там. Рейтинг не врал, офис реально супер!
Консультанты на входе ввели в заблуждение - сказали, что для прописки должны присутствовать все собственники квартиры(у нас их двое по 1/2- я и еще один человек). В итоге второй владелец приехал из другого города, потратил на это немало времени и средств, а при подаче заявления выяснилось, что он вообще не нужен, хотя опять молодой человек, выдающий талоны, уточнил, все ли собственники присутствуют и есть ли у него документы при себе, в окне сказали, что нет, моего паспорта и выписки егрн достаточно.. И сначала подала заявление через госуслуги, оказалось, они его «не видят» потому что «куда-то не туда подали», но на портале сложно это сделать, т к несколько раз нажала при подаче кнопку «далее», после чего пришел ответ все ок, запишитесь на мос.ру и мы вас ждем с распростертыми объятиями)) Ну это уже мелочи по сравнению с первой проблемой, так как мне просто повезло, что владелец второй доли находился в стране..
Самый адекватный, полезный и функциональный центр.
Часто обращаюсь по всяким вопросам.
Нравятся диванчики, милый робот, атмосфера и конечно же специалисты.
Я не знаю как в других направлениях , но именно заграник здесь делать ни в коем случае нельзя . Работники совсем ни хотят работать . Анкета была составлена в госуслугах, у них надо было только предъявить паспорт оригинал и сделать фото . И тут начинается самое интересное, прием строго по онлайн записи , но мест нет от слова совсем . Две недели мониторила и не выдержала явилась лично . И таких как я было еще человек 10 . Из кабинета орут , что ни кого без записи не примем , но по записи нет никого . От сюда вопрос, почему нет записи, нет свободных мест ? Если нет и людей по записи . Вот теперь паспорт готов , и сново строго по записи , а свободных мест нет . Остается только выкрасть 🤦♀️
Очень быстро все, много специалисттов, осень удобно обустроен офис, есть диванчики, есть зарядка вайфай, очень интересный робот здоровья, уголок здоровья, где можно узнать свои параметры и рекомендации по образу жизни. Не по всем услугам ещё оьучены и компетентны специалисты, но расположены помочь
Как повезёт с персоналом.
Одна отшила, потому что пока я дошла от зоны ожидания до её окна по её мнению прошло больше времени, чем нужно. Вторая сотрудница вопрос не решила, но была очень внимательна.
Ресепшен сегодня отвечал на отвали, разве что не послал.
Неоднозначно впечатление.
4 звезды только потому что в прошлый раз сотрудница очень старалась помочь, хоть и не могла.
Так скорее на тройку
Подал заявку через приложение госуслуги на замену паспорта.
На следующий день я оплатил квитанцию и мне предложили выбрать дату и время для записи на прием, но он не даёт возможности просто никакой записи(скрин с приложения прикрепил).
Позвонил в поддержку , объяснил проблему , мне сказали что заявку подаете через госуслуги , а запись зарез Мос.ру, подумал что за бред , но попробую , снова не чего не получается.
Решил доехать , объяснить ситуацию(талоны же должны быть, подумал я). Приехал , очередь конечное к стойке не маленькая , но раскидывают быстро , вот и проблема , что только раскидывают! Они не вникают и не планируют даже ЧУТЬ погрузиться в проблему , тупа роботы.
Мне было сказано так , что не знаю в чем проблема записи через приложения , могу Вас записать через 1,5 недели!!!
Вы серьезно?! Вы себя считаете флагманским центром?!
Самый лучший офис Москвы, по оказанию услуг! Отдельное спасибо Котовой Юлии!!! Квалифицированный специалист, своё дело знает на 5 с +!!! Это вам не МФЦ на Волжском бульваре, где людей в упор не видят!!!
Очень нравится все!Отлично придумано,все для людей,наконец.
Очень удобно,не надо бежать с одной бумажкой по разным адресам в разное время.Записался онлайн,приехал все сделал.Супер.
Всегда чисто, приятное обслуживание, ответят на любой вопрос, запишут и проконсультируют. Есть детский уголок, робот-помощник, можно измерить глюкозу в крови без прокола.
Отличное место, все быстро , чисто, приятно находиться! Как любитель растений обратила внимание на живые Растения, некоторые спатифилумы получают меньше воды и начинают увядать, хотелось бы попросить почаще поливать, а в целом все отлично и находиться приятно!
Действительно многофункциональный центр, есть даже нотариус, фотоателье (в котором знают формат фото на китайскую визу), регистрация автотранспорта. Сотрудники не всегда квалифицированные (на кого попадешь), заверение ответов с госуслуг занимает очень много времени.
Очень большие очереди. Все сотрудники работающие там, абсолютно не компетентные. 5 раз с одним и тем же вопросом подходим к сотрудникам и каждый раз все говорят информацию отличающейся от предыдущей. Никто ничего не может объяснить. Пол года пытались оформить прописку и еще пол года получить паспорт. Если уж вы называетесь флагманским офисом МФЦ, обучите персонал хотя бы для начала!
Получал МВУ. Очень доволен уровнем обслуживания. Сотрудники в 54, 55 и 56 окнах были очень вежливы. Получил права быстро, без очереди и ушел с хорошим настроением 😀
Очень много народу (посетителей). Из-за этого шум, гам и толкотня.
Но! На стойке было 3 сотрудника, которые отвечали на вопросы и достаточно оперативно .
Молодой человек, к которому я обратилась, был вежлив, учтив и ответил на все мои вопросы! Так что даже не смотря такой аншлаг, сотрудники работают хорошо.
Отличное место. Организовано всё хорошо. Безумно радует наличие возможности постановки на учёт автомобиля. Не без зависания базы, что заставило нас пару часов просидеть просто так, не без отличной работы, когда за час до обеда уже никто не работает :))
Большое пространство, хорошая организация. Персонал молодой и адекватный, дело знает. Система МФЦ - это вообще великое достижение страны. Мне есть с чем сравнивать.
Очень люблю это мфц, всегда все быстро решается кроме вопросов, связанных с МВД.
В отделе МВД сидят абсолютно неквалифицированные сотрудники, которые, не разбираясь в вопросе, только посылают из одного окна в другое и переводят стрелки. То госуслуги виноваты, то гражданин, то звезды. Кто угодно кроме самих сотрудников.
Замечательный МФЦ, уютный, красивый, информативный, даже не ожидали, что так быстро можно решить вопросы. Много окошек, вызывают быстро, ГИБДД работает очень оперативно и четко, прекрасное кафе с вкусной выпечкой, есть детская комната, робот! спасибо большое сотрудникам в частности Рязанского МФЦ и ГИБДД! Ехали по пробкам до МФЦ дольше, чем решали вопросы!
Огромный МФЦ, где можно получить, наверное, любую из возможных госуслуг. Обращалась несколько раз по разным вопросам — всегда всё было хорошо.
Из дополнительных моментов, которые лично для меня плюсы: аккуратный современный туалет с отдельной кабинкой, куда можно заехать на инвалидном кресле или с детской коляской, есть детский игровой уголок, есть кафешка, есть нотариус (делала у них перевод апостиля, всё ок).
Отличное место, приехала сюда по записи машину на учёт ставить. С тем, что было раньше в ГАИ это небо и земля. Не нужно ничего заполнять заранее, оплачивать, приходишь, тебе все сделают, причём в самой дружелюбной форме. Пришлось немного подождать очередь, но с учётом большого количества диванчиков и кофейни рядом, это вообще не было проблемой. На осмотре все тоже было быстро и без напряжения. Если вы приедете раньше, можно сразу заезжать на парковку для постановки на учёт (она отмечена на въезде) места там полно.
В целом, спасибо, что сервис становится таким современным и качественным.
Может и чистый,светлый и много хвалебных отзывов,Но цена на 2 фото на Нижегтродской в МФЦ -450 рублей за 2 фото,это золотые фото.В обычном Кодаке или просто фото цена 200-250 руб за 4 фото.Так что едете в МФц в Москве готовьте сращу фото так дешевле.