Ставил здесь машину на учёт в 2018 году. Вся процедура заняла 30 минут. Очень удобно. Единственный минус, на тот момент было сложно оплатить квитанции. Как сейчас, не знаю.
Приехала регистрировать автомобиль, развернули : "вы неправильно записались, не через тот сайт". Приехала в другой флагманский офис, там страшно удивились ответу, отметили, что действия цао были неправильными, всё зарегистрировали
Обратилась к ним с заявлением на замену загран паспорта. Так как прописка не Московская, срок замены три месяца. На момент подачи заявления старый загран паспорт действителен был на ещё пять дней. Прошло четыре месяца, из МФЦ так и не позвонили и не сообщили о готовности паспорта. Пришлось ехать к ним чтоб узнать его судьбу. Ок был готов и просто лежал у них, при чем что через какое то время если за ним не приходить его отправляют как невостребованный.и о его готовности они обязаны сообщать. Но мне его не отдали, так как с собой не было старого загран паспорта, который уже не действителен и во всех документах написано, что для получения нового загран паспорта, недействительный загран паспорт не нужен.
Никогда не ставьте здесь авто на учёт!!! Во всем огромном Афимоле для этих целей нашлось около 10 машиномест, которые ВДРУГ оказываются заняты другими людьми и приехав по записи Госуслуг ты вынужден стоять по три часа в тонеле подземного паркинга. Зато мутные сотрудники готовы тебя п₽опустить. Куча блатных без очереди также заезжает. Процесс получения номеров растягивается часа на 4!! Остальные Услуги мфц выполняются на должном уровне.
В этом МФЦ производила обмен водительского удостоверения: всё четко, понятно. На входе есть гардероб (зимой - это отличная идея!), рецепшн (девушки помогают всем, даже при мне мужчине помогли записаться на нужное время).
Приходишь по записи с нужными документами — уходишь с новыми правами!
Всё сделано для удобства жителей!
Оформлял право собственности на автомобиль. Удобно, быстро и без очередей.
Предзапись через Госуслуги.
Для стоянки нужно найтм въезд на подвальный ярус с дороги без шлагбаумов. Съехать вниз, повернуть направо, двигаться по кругу, пока не увидищь маленькую вывеску МОИ ДОКУМЕНТЫ. Заехать можно бесплатно, у охранника есть список.
Девушки на ресепшене очень хорошие и добрые знают свою работу 5 баллов. Окна 27- 28 Работники МВД не умеет работать с людми. Хамское отношения к людям. Работайте пожалуйста чесно и по совести. Будьте Добрыми!
4
1
Show business's response
Ксю
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Рядом с метро, удобные места для ожидания, отзывчивые сотрудники, готовые прийти на помощь. В одном месте одновременно много документов восстанавливают, делают.
Приезжал ставить на учёт машину, от взятия талона и до получения номеров прошло чуть больше часа. Рядом есть банки и магазины, так что если есть время то можно прогульнуться. Советую однозначно👍 Таких мест в Москве ещё не много, но вскоре думаю все МФЦ станут такими же👍
Н
Наташа
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Мне очень нравится порядок и компетентность сотрудников. Вчера Екатерина рецепшен быстро ответила и помогла мне с вопросам, которые я удаленно не могла решить год! Благодарю за профессионализм
В данном месте родилась...наша семья)) Внушительный солидный офис, приятная зона ожидания. Пришли по записи, приняли вовремя, минут через сорок уже вручили свидетельство о браке.
Отличный МФЦ, очень понравилось обслуживание. Переперегистрировала авто и получала новые госномера.Встречает охранник, который сверяет данные, припарковавшись нужно подняться на 1 этаж и взять талон. После оформления заявления и сдачи старых номеров через 10 минут выдали крутые номера( легкая рука майора внутренних дел Светланы). Рекомендую!
19.08.2022 в 12:35 на регистрации стоит очень раздражительная женщина блондинка, которая просто гавкает на людей.
Спрошу здесь:
Мне необходимо добавить ОКВЭД в существующий ИП. Когда можно подойти и есть ли такая услуга?
Дозвониться через семь семерок туда непросто.
Но сам центр госуслуг прекрасен во всех отношениях.
Минимальные очереди, спокойные и доброжелательные сотрудники.
Отдельное спасибо специалисту Степанову Александру, произведшему впечатление не бездушного чиновника, а живого человека, который вник в суть проблемы, и решил её.
Постановка авто на учёт проходит быстро. Рядом есть сбер, ВТБ для оплаты госпошлины.
Отдельно удивили сотрудники ГАИ - впервые вижу таких спокойных и адекватных.
Сам офис очень понравился, технологии и скорость га высшем уровне.
Ставили машину на учет, прям за 45 минут управились. Это большое достижение государства в сфере оформления услуг.
Пытался обратиться в рамках "живой очереди", как и советует официальный сайт ГИБДД, но свободный сотрудник со смартформ в руках изобразил глубокое раздражение типа "даже не подходи".... Приехал по записи (причем раньше не пускают, т.к. "его величества изволят принимать пищу"), до этого приготовил и договор купли-продажи и заявление и страховку (хотя сайт ГИБДД страховку не требовал), но дама-сотрудница вдруг заявила, что новый потенциальный собственник должен купить новую страховку до регистрации... а если не зарегистрируют? На вопрос где купить послала поискать самим... Ничего не меняется в стране гибдд...
Приезжал сюда для регистрации нового автомобиля, в будний день вечером. Перед тем как ехать посмотрел схему проезда на сайте, честно говоря помогло это не сильно. Заехав на территорию Афимола, долго крутился там, в конце концов решил позвонить по телефону в мфц, чтобы мне объяснили куда ехать) В итоге оказалось, что въезжать на территорию Афимола через шлагбаумы - не надо. Вам нужно ориентироваться на 5-й въезд (напротив Проетируемого 80, между ресторанами Джонджоли и Гудман). Далее не въезжая через шлагбаум на территорию платной парковки, нужно взять правее и поехать вниз на - 1 уровень, затем поворот направо и через метров 100-200 по левую руку будет въезд в зону осмотра авто (Зона А и конус посередине). Дальше охрана подскажет куда ехать. Один вопрос - почему нельзя было также подробно описать процесс заезда в зону осмотра на сайте? Приходиться делать работу за Вас, надеюсь отзыв будет полезным и пригодиться кому-нибудь :)
Ps. Сам процесс постановки на учёт занял от силы минут 25, в этом плане никаких претензий нет. Небо и земля по сравнению с тем, что было раньше)
Отвратительно работают, три раза разгаворив по телефону с центральным офисом, и трижды не могли соединить с центральным офисом на Пресненской набережной, 2 ... а скидывали на опрос качество обслуживания, реально достали, 40 минут потратил, так ничего не добился, придётся ехать, ЗАЧЕМ ТАКОЙ СЕРВИС!
Получала номера для машины. Заезд с любой стороны афимолла, просто с пресненской наб придётся проехать чуть больше.
Вас сверяют со списком, направляют на парковку.
Сам мфц огромный! Внутри кафе, чистые сортиры, вежливые сотрудники.
У входа очередь из пришедших на вакцинацию, вам мимо сразу получать талон в электронную очередь.
Доки приняли быстро. Далее отправили на осмотр машины. Смотрят инспектор и техник.
Затем наверх сдать/поменять СТС и получить печати в ПТС. Это по живой очереди, в два окна. Передо мной было 2 человека, ожидание минут семь. После подачи погуляла 20 минут и получила заветные номера.
Номера прикрутили там же, на парковке. Никто не торопил и не гонял, хотя парковка очень маленькая и лучше на ней не задерживаться. Все вежливо, быстро, четко.
В этом "флагманском" МФЦ мне 04.09.21 сразу же на стойке выдачи талонов отказали в элементарной услуге по замене паспорта по причине найденной в нём ошибки, сказали, мол, езжайте в ОВМ МВД по месту выдачи паспорта (а если это Владивосток либо Магадан?), ну или хотя бы в обычный МФЦ, где сидит полицейский. Но по итогу в обычном МФЦ документы у меня приняли в обычном окне, а не через полицейского.
Я-то думал, флагманский МФЦ, Москва-Сити, всё такое, ан-нет, "где карту получали, туда и идите", 2021-ый год. Откровенно не рекомендую.
3
1
Show business's response
Олег Дронов
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
Если коротко, то этот МФЦ, один из немногих, которые работают до 22-00. Для нас, риелторов, это бывает иногда необходимым)))))
Отличный офис, прекрасные специалисты. Собрала пакет документов для открытия бизнеса, проконсультировали качественно. Большое спасибо Александру Борцову - очень компетентный сотрудник!
Очень сложно было найти , внутри тц указателей нет . Яндекс карты ведут непонятно куда . Вообщем спрашивать охрану по старинке . Персонал не очень приветливый
ГИБДД, осмотр, получение номера. Самое сложно найти въезд на парковку. Потом по указателям до ворот с буквами АВ. Будет вывеска ВТБ банк. Ждите ворота закрыты , откроет охранник показать талон со временем. Охранник подскажет куда ставить машину на осмотр. Далее идите по указателям.
Больше часа жду в очереди, талон М176. Прошёл по залу ради интереса - сотрудники не на всех рабочих местах, много пустых. Есть и такие, кто сидит без клиентов носами в мобильных телефонах. Флагманский офис, говорите?
Оживленное место, но все быстро. Парковка в сити - жесть, но можно парковаться в афимолле. Пешком вообще удобно из метро - на улицу можно не выходить, если знать, как пройти)