Приезжала на собеседование. Перед этим мне позвонил менеджер и 40 минут рассказывал про вакансию. Время было уже 19 вечера, и 40 минут подробно и дотошно рассказывал все моменты. И так горделиво заявлял , что зарплата 50тыс гросс, доплата в др 5тыс гросс (ну вы хотя бы озвучивайте после вычета, а то смешно). Ладно, приехала на собес. Собес был с менеджером и видимо с управляющей отдела какого то (дамочка не оч приятная, сидела с кислым лицом все время и смотрела на меня как на г..). Вопросы на собесе это отдельная тема. Кем вы видите себя через 5 лет, сколько планируете у нас работать…
Потом нужно оказывается проходить «пробный день». Иначе не возьмут.СРАЗУ ГОВОРИТЕ О НЕМ, а не на собесе.
После «пробного» БЕСПЛАТНОГО дня, сказали ждать обрат связь. Прошло дня 3, звонят из конторки этой, типо приглашаем вас на собес на эту же должность!! Они даже не знают кто приходил и когда. Ладно, приехала, думала там скажут что. Был уже др. менеджер. Он очень удивилась, что я второй раз приезжаю и пошла у первого менеджера спрашивать как у меня прогул пробный день. И внимание!!! Оказывается я не справилась. Им показалось, что мне трудно. А в лицо хихи. Я даже не пикнула ни разу, наоборот была вовлечена.
И финал!! Второй менеджер говорит а зачем вы второй раз приехали, я бы вот не приехала. И я думаю действительно зачем, встала и ушла!
Там всегда есть бумажные полотенца и туалетная бумага. А охранник частно подсматривает за покупателями. В особенности такими как я. Наверное, вызываю подозрение
Большой торговый зал, широкие проходы, большой выбор, а народу как раз немного. Работают несколько касс. Отличнейшая альтернатива расположенному по соседству дорогущему магазину Мираторг. Впрочем, каждому своё, но для меня это была просто находка.
Хожу за нужными мне вещами раз в месяц. В целом хорошее местечко, но вот персонал... может, мне так везёт? Вроде, и помочь хотела, но таким тоном, будто я всю жизнь на кассах самообслуживания у них стою да все никак карту лояльности с первого раза провести не могу. Вот позитивный вектор же, да? Помочь мне хотели, но так рискнула сотрудница, что я перепуталась и выдала первую же защитную реакцию. Догадайтесь сами, какая она (подскажу: я не дерусь 🤣).
Магазин достаточно большой, чистенький, на полках порядок, ценники везде присутствуют, много товара. Работает одна касса, в основном стараются всех отправлять на электронную оплату товара.
Ужасная, отвратительная, жуткая, омерзительная и ряд других слов обратная связь сети Fix Price. Заблокировали бонусную карту, ссылаясь на то, что она каким-то образом оказалась в открытом доступе. Доказательств не предоставляют. Решать проблему категорически отказываются. 100% сливают данные всех покупателей, а потом косят под дурачков, что покупатель сам виноват в случившемся. После всех попыток поняла, что обратная связь для них это просто скопировать-вставить текст из своих Правил, остальные слова видно печатать не умеют, не научили, а думать и решать проблему тем более.
Магазин сам по себе доступный для населения .Выбор товара необходимый для потребителя.Но есть одно но после посещения и общения с продавцом хамкой отпадает желание больше идти за покупкой .
Вводят в заблуждение по проводимым акциям и начислениям баллов. Проводят, например, акцию, где начислят 300 баллов, а в итоге этого не делают и ссылаются на пункт 5.6.5 Правил, где написано, что ни смотря ни на что органичение на начисление 100 баллов в день! Писал 3 обращения, что в правилах тогда происходит противоречие между пунктами, ответ один и тот же - пункт 5.6.5 - видимо, даже не хотят вникать в свои правила. Отвратительная программа лояльности.
Пришла на собеседование, поговорили час, рекрутер предложил пройти стажировку неоплачиваемую. О стажировке меня никто не предупреждал, в вакансии это не было написано. По итогу после моего отказа пройти незапланированную стажировку, меня провели к выходу, не дав мне ни привета, ни ответа. Я не преувеличиваю, после моего отказа, женщина лишь с одолжением выдавила из себя: «А, да? Ну, хорошо», и вывела меня из офиса.
Через день я написала девушке, которая занимается вакансиями на hh - это Раевская Мария Николаевна. Мне ответили, что мне отказали, потому что я отказалась проходить стажировку. Был задан встречный вопрос от меня: «Так вы же и не предупреждали, что стажировка в принципе будет», мне ответили: «Наверно, это наше упущение». В смысле, наверно, я ехала к вам полтора часа, потом еще час разговаривала с вашим начальством отдела кадров, для чего это всё? У меня были свои личные дела после собеседования, компания FIX PRICE решила, что можно просто так раскидываться чужим временем. Если вы так пренебрежительно относитесь к соискателям, то как вы относитесь к своим работникам, которые уже подписали договор трудовой ???
Я была на разных собеседованиях, но вопросы FIX PRICE меня утомили, например:
Рекрутер: почему вы выбрали именно нашу компанию?
Я: так вы же меня сюда пригласили через hh
Рекрутер: так вы могли и не приходить.
(Да, лучше бы я и не приходила с таким отношением)
Собеседовалась я в отдел кадров, опыт работы имеется, с компьютером дружу, эксель, ворд, 1С, босс-кадровик знаю, hr link и другие программы. Знаю английский, немецкий на уровне A2.
Уважаемая компания FIX PRICE, прошу принять меры, провести повторное обучение для отдела кадров, в особенности для HR рекрутеров.
Данная компания просто отвратительно относится к своим клиентам((( Три дня звоню на горячую линию и не могу решить свой вопрос((( Постоянно включается автоответчик и никто с тобой не общается((( Офисные сотрудники, как тараканы, разбегаются и не хотят идти на контакт. Все номера, указанные в интернете, не выводят ни на одного живого сотрудника офиса, с кем можно было бы переговорить. Отправляю с электронной почты свои претензии. Мне в ответ приходят письма безграмотного содержания, которые пишут то ли боты, то ли неадекватные люди(((
Данная компания плохо относится к клиентам не можем решить вопросы а автоответчики буробят чёрти что а нам нужно поговорить с сотрудником компании. По телефону горячей линии мы должны дозваниваться до сотрудника компании.
Персонал стоящий у входа и надзирающий за кассами самообслуживания - хамы и наглецы. Могут чуть ли не в пакет залезть, оттолкнуть, проверить. Стоят в спину дышат, смотрят как ты пробиваешь. В плане ассортимента и порядка - все ок)
В на сайте указано что товар магазине есть. 5 шт. В магазине говорят все кончилось. Москва глаголева 30 к4. Степлер строительный со скобами, Master Hand. Что насчёт достоверной информации на сайте? Что о компенсации времени и настроения?
Почему к вам не возможно дозвониться? ...полное безобразие....для вас лучше будет ,если к вам придёт с проверкой торговая инспекция?если не хотите решать проблемы...
Почему в Раменках 16 не выдают чеки? Мне не нужен мусор в мой почте...
Прошу убрать мою почту из моей анкеты
И, вообще там есть кассир ,просто хамка...
У вас есть неделя разобраться с этим,затем пишу во все инстанции о вашей работе
Ужасное место час позвонила, с бухгалтерии никто не поднимает трубку видимо надоело работать, якобы обед 4 часа у этих хороших работников, хотя бы могли на обед по одному ходить это вообще не по человечески.
Магазин находится на ул.цандера 7 к2а
Без доказательств обвиняют в воровстве,в магазине грязно,администратор не идёт на контакт,хамят.буду жаловаться в Роспотребнадзор надзор!!!!
Возникла проблема с возвратом товара в магазин, хотел оставить претензионное письмо непосредственно в самом магазине, но получил категорический отказ. Обратившись на гор. линию фикс прайса, со слов оператора жалобная претензия в письменном виде была составлена, после чего мне сообщили, что со мной свяжутся в течении трех дней. Более чем через неделю, со мней так ни кто и не связался. Решил позвонить сам, с вопросом на какой стадии рассмотрения находится мое обращение, но оператор ответил, что данной информацией они не обладают и выяснить это невозможно. Еще после нескольких подобных провальных звонков, в попытках что-то все таки узнать, я отчаялся. На том и закончилось это чудесное общение с компанией
Если пришли в офис с 14-00 до 15-30 ни кто вам на звонок не ответит!!! Видите ли у них обед. Пришла за справкой, пока все сотрудники не поели пришлось ждать…