Зал сам по себе хороший, недавно сделали ремонт и стало гораздо приятнее заниматься. Большая парковка, работает круглосуточно.
Но есть ряд минусов, которые частично легко решаются, но портят впечатление;
1. Питьевая вода в кулерах, в которых не меняют фильтры. Вода на вкус, как из под крана и так оно и есть. Сложно фильтры менять периодически? Или вообще уберите кулер.
2. Собственно, про ремонт. Бывали дни, когда из-за него было нереально заниматься, когда 2/3 зала было закрыто на ремонт. Можно было заранее информацию разместить, что в "такие-то дни будет ремонт в тренажерной зоне"? Переться после работы чтобы увидеть, что заниматься не получится не хочется.
Далее, проблемы с водоснабжением, уже второй раз за неполный месяц. Вы прекрасно умеете оповещать о различных акциях и скидках через смс, а сделать рассылку, что "СЕГОДНЯ НЕ БУДЕТ ВОДОСНАБЖЕНИЯ", чтобы не ехать просто так, вы не можете. Или не хотите. И когда ты приезжаешь настроенный, что сегодня сможешь хорошо потренироваться, а узнаешь, что даже туалет не работает, это подчёркивает, что администрации лишь бы денег с тебя срубить, на остальное плевать.
3. Маленький бассейн из 4 дорожек, из которых 1 всегда под персональные тренировки занята, а когда начинается ещё акваэробика, то из 4 дорожек только 1 остаётся свободна.
Спорт зал нравится, хожу сюда уже несколько месяцев!
Из плюсов: наличие парковки; классные групповые тренировки; новые тренажеры и оборудование; 1 бесплатная тренировка с тренером в бассейне/по боксу/в тренажерном зале; всегда приветливый и вежливый персонал; чистый бассейн; наличие сауны и солевой комнаты; кулеры с бесплатной водой.
Из минусов: часто отключают воду; периодически попадаются поломанные шкафчики (сломанные ручки, крючки); некоторые посетители не соблюдают правила гигиены и не носят с собой сменную обувь, не надевают бахилы в дождливую погоду (но тут уже вопрос не к клубу, а к воспитанию людей🐽).
Несмотря на минусы, клуб очень крутой, рекомендую! Отдельное спасибо тренеру Константину, мастер своего дела!
Очень приятное место, все чисто, приветливый персонал, хорошие тренеры, большой выбор групповых занятий, для себя обязательно что-то можно подобрать. Дополнение: после переезда взяла абонемент в два других клуба сети (работа-дом). Либо по всей сети стало все не очень, либо конкретно в этих клубах. Душевые периодически сломаны, грязные полы, отстающие обои, завалившиеся потолки...
Хороший зал, великолепные тренера. На территории находится вкусный «ресторанчик» (цены кусаются, но еда того стоит. Примеры на фото). Просторная раздевалка и приемлемый бассейн с банями. Есть бесплатная вода.
Из минусов можно отметить отсутствие окон (конструктивная особенность помещения), отвратительное приложение, высокие цены.
В тренажерном зале всегда много людей. Большинство тренажеров видали виды, уставшие...
В кардиозоне вентиляция работает не очень, душновато. Всего два классических велотренажера.
Бассейн всегда сильно хлорирован - есть с чем сравнить, глаза и нос восстанавливаются в течение суток после посещения.
В душевой отсутствует/не функционирует вентиляция, качество душевых колонок оставляет желать лучшего..
Персонал вежливый, вопросов нет.
Я здесь новичок, но уже оценила клуб. Нравится все, раздевалка экипирована всем необходимым и в рабочем состоянии. Дизайн отличный, свет и оформление уютные, расслабляющие. Душевые работают исправно, везде чисто. Отдельное спасибо за бассейн. Вода комфортной температуры, хожу по утрам, народа не очень много. Есть пространство поплавать всласть. Оборудование в тематических залах работает исправно, выбор достаточный на любой вкус. Полотенца отличного качества, оценила маленький грузик, зашитый в кайме, понятно, что народ не всегда чистоплотен в помыслах. Очень надеюсь, что все так же и останется. У меня весь год впереди!!!
По прошествии 2 месяцев пришло разочарование. Санитарная обработка очень сильно страдает. Говорю о бассейне. На дне практически постоянно имеются органические останки, по простому, люди чистят туда нос. Хамам работает даже не через раз, техники не изволят подавать пар по утрам.
Очень качественный спортзал. Но есть и свои минусы. На групповых занятиях тренеру Александре нет до Вас никакого дела. Это очень травмоопасною делать силовые упражнения не правильно. Тренерский состав в качалке и в зоне боевых искуств очень на высоком уровне. Басейн чистый, есть сауна, хамам, соленвя пещера с большим количеством соленых кирпичиков и температурой 60 градусов. Очень круто, минус душевая, лейки забитые и сломаны и пол не очень чиствй от женских волос. Персонал не успевает убирать
Просто супер!!! Просторно и красиво. Тренажёры хорошие и современные. Великолепный, отзывчивый, вежливый и профессиональный коллектив клуба! От посещения испытываешь истинное удовольствие и очень ощущается реальная польза!
Я новичок в этом клубе,мне нравится бассейн,хлорирован в меру,хамам и сауна хороши,вежливый персонал, хорошие групповые занятия,особенно рекомендую танцы, ведет молодой латинос с отличным русским языком,он заряжает своей энергией весь зал! Из минусов- не очень большой и разнообразный зал тренажеров ,часто проблемы с полотенцами. Рекомендую!
1. Можно купить абонемент на 12 мес. По цене это выгодно. Нам сделали ещё 3 мес в подарок. Также есть возможность заморозить абонемент, но только один раз и всего на 2 недели, хотя, мне кажется, это может быть и несколько раз (если причина больничные).
2. Внутри тепло, чисто. На ресепшене все вежливые. Есть гардероб. Дают полотенца, но иногда их не бывает, поэтому лучше брать свое.
3. Шкафчики на магните и часто размагничиваются. Покрайне мере у меня было уже более 10 раз за пол года. Из-за этого переживаю за свои вещи во время тренировки.
4. Шкафчики сами вместительные. Внутри раздевалки есть скамейки, весы, фен, зеркала, мыло, ватные диски, гель для душа, душ. Горячая вода есть всегда.
5. Есть кафе. Меню разнообразное. Готовят вкусно и быстро. Но меня смущает, что оплата в кафе только переводом. Это подозрительно.
6. Есть возможность заказывать себе еду от нутрициологов, все приемы пищи на несколько дней.
7. Бесплатно по одной тренировке в каждой зоне. Потом можно договориться с тренером. Но, мне кажется, стоит услуга тренера слишком дорого. 2 тыс с лишним за одну тренировку.
8. Есть групповые тренировки, которые входят в абонемент. Также есть групповые тренировки, которые за отдельную плату.
9. Есть зал, бассейн, сауна. Это все входит в абонемент. Есть дополнительно салон красоты, но цены там тоже высокие слишком, кроме общего массажа.
10. Часть беговых дорожек все время не работает.
11. В бассейн не нужна справка, что смущает.
Хороший клуб. Долго хожу. Соотношение цена/качество кажется одним из лучших. Ухожено. Много кружков для детей. Регулярно меняются тренажеры, обновляются ремонты. Есть кафешка. Сауна. Парковочные места всегда есть (я, правда, вечером хожу часто - в пик не знаю).
Современный, просторный спортивный клуб. Все виды спортивных программ. Бассейн, хамам, финская сауна, соленая камера, кафе, лаунж места. Постоянный, хороший напор воды в душе. Приветливый и доброжелательный персонал. Спа и все виды услуг. Фантастический интерьер. Удобное и понятное приложение.
Очень рад что занимаюсь в данном фитнес центре. Занимаюсь на тренажёрах и в бассейне. Весь персонал приветлив и уважителен. Всегда тепло, а техника работает безотказно. Искреннее спасибо всем!
Занимаюсь здесь уже второй год и все это время зал меняется только в лучшую сторону. Очень радует, что сотрудник и руководство прислушиваются к клиентам и всегда идут навстречу.
Так же не могу не отметить тренажеры: они всегда в хорошем состоянии, ничего не скрипит и никаких потенциальных травм не сулит.
Плюс, что для меня очень важно, в зале и на территории клуба всегда чисто.
Из минусов могу отметить разве что необходимость шапочки при посещении бассейна, но с другой стороны это чистота и порядок. Тут уже каждый сам пускай решит
Если живете в районе, то очень советую присмотреться к этому клубу. Он точно не разочарует.
Сходила в этот клуб по Гостевому и сразу же купила абонемент! На входе стоят красивые и приветливые администраторы, помогли сориентироваться что да как. В зале где тренажёры тренер САМ к нам подошёл и объяснил как правильно заниматься) моими фаворитами стали бассейн и кинотеатр, очень здорово крутить педали и смотреть фильм. Короче всем советую!
Купила абонемент в основном ради бассейна. Четыре полноценные дорожки около 25 метров. Большой зал групповых занятий. Наверное, самый большой из тех что я видела в жизни. Всё можно посмотреть на сайте, не хочу повторяться. Прекрасная раздевалка, душевая, бани. Выдаётся полотенце. Народу много на всех занятиях и во всех зонах. Клуб хороший. Всё чётко работает. Всегда на месте специалисты! Чисто! Из минусов - меня не впечатлил тренажёрный зал. Тренажёры в единственном числе. Дублей мало. Если занято... Сами понимаете.
Хорошее место, а главное - вежливые сотрудники на ресепшн и кабинетах оформления. Менеджер Юлия очень подробно и понятно проконсультировала по прайсу, предложила варианты для покупки абонемента, уже надумали в ближайшее время приобрести! Спасибо за отзывчивость и внимательность к клиентам.
В клуб попала случайно, проживая в гостинице Салют. Чистые полотенца, шкафчики, помещения. Наличие фенов, центрофуги для сушки купальников. Приветливый персонал, внимательное отношение инструкторов во время индивидуальных тренировок.
Неплохой спорт зал. Цена соответствует качеству. Стилистика СССР скрывает недочёты. Инвентарь новый. Бывает разный контингент. Менеджеры всегда подскажут и расскажут всю интересующую информацию .
Хороший фитнес-клуб, разнообразные тренажёры бассейн с 4 мя дорожками
хамам, солянная комната, сауна единственное , что мне не нравится так это то что в сауне и в соляной комнате дерево покрашено какой то коричневой краской
и я всё время её чувствую. Есть много парковочных мест
Персонал вежлив, отношение к клиентам дружелюбное, залы хорошо оборудованы, тренажёры очень разнообразные, хотя выглядят не совсем новыми. Цены на абонементы не очень дорогие. Но не очень продумана система скидок и рассрочек платежей.
Главный минус - не очень хорошая вентиляция: воздух в помещении слишком влажный (видимо из-за бассейна) и немного спёртый. Расположение в полуподвальном помещении (это тоже минус) и удаленно от остановок общественного транспорта. Минусы перевесили и я не стал их клиентом.
Отличный спортивный комплекс! Цена за годовой абонемент очень порадует за те услуги , которые предоставляет фитнес клуб. Есть все для , просторная тренажёрка, несколько залов для групповых занятий, отдельно кардио зона. Есть зал для занятия единаборствами, комната для детей просторная и есть педагог, так же есть комната для занятия детей спортивными играми(для детей по старше). Просторная раздевалка и огромный бассейн с банями(парилка, солёная и финская).
Ходил 🚶👣👣 уже достаточно давно в данный фитнес, ничего особенного плохого сказать не могу, многое нравилось, особенно запахи в помещениях. Было 2 грустных момента: 1. Однажды приехал ради сауны, форму для зала не брал. Меня развернул парень-тренер по плаванию якобы из-за слабой резинки на плавках, хотя в бассейне я даже не планировал плавать. Не стал я тогда качать права и уехал домой, потратив время впустую. 2. Менеджер Мария (скорее всего уже не работает) перепутала даты абонемента и вписала в договор 10 месяцев вместо 12. Я заметил, подошёл, сказала, поправим. И в один прекрасный момент через 10 месяцев пропуск не сработал, меня отправили домой или предложили купить гостевой 😁🤡🧐 и несколько дней разбирались, абонемент продлили, но упущенное время не включили(( пришлось расстаться из-за этого отношения, но а целом все было на уровне.
Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с кафе. Это какая-то жесть, а не обслуживание. Оплаты картой нет (2024 год на дворе, ну как так?). Оплата только по сбп, о чем заранее не говорят, сначала готовят, потом швыряют на стойку мятый лист с QR. При этом мобильный Интернет в помещении клуба практически не работает (приложения трех банков не грузятся). В итоге кофе мой вылили и еще и разговаривали, будто это я в этом виновата.
Отвратительно. Сотрудник разговаривает сквозь зубы, не здоровается, зачем он там вообще?
Почитал отзывы. Люди, вы смеётесь что ли? Вы в клуб ради WiFi ходите? Ради лежаков? Это обычная качалка, по себестоимости абонемента лучше за такую цену не найдёте (С бассейном и прочими спа процедурами). Да, народу многовато бывает, но так везде. Есть некоторые косяки, типо беговых дорожек, которые током бьют иногда, но опять же, все эти косяки перекрываются ценой абонемента. Если прям колоссально что-то не нравится - позвоните в вордкласс, только вот вам там вломят 50к минимум, или орандж (там вломят 60к). Единственное, что я бы добавил - абонемент на месяц)
Про недружелюбность персонала тоже не несите чепуху. На входе прекрасные сотрудники, Марина зайка!
Плюсы: не далеко от дома.
Минусы :Фитнес консультанты при покупке блоков тренировок не оповещают о том, что у них есть срок действия , так же нет возможности их заморозить, по причине болезни …никто конечно не предупредит, о том , что срок действия блока подходит к концу и тренировки , за которые вы уже оплатили сгорят! Супер сервис конечно , нет слов! Ах , да предлагают доплатить за продление..
женская душевая в удасном состоянии , воняет и лейки почти все не рабочие, частое отсутствие воды и полотенец , оборудование в тренажерном зале старое ( как открыли клуб лет 10 назад так ничего не меняли ).хамам , финская сауна работают с перебоями Отдельно отмечу детскую клубную карту , которая абсолютно бесполезная , ведь все хорошие занятия платные.
С каждым посещением клуба негативных эмоций всё больше. 22 и 25 января в тренажёрном зале в 22-23 ч Ооочень громко музыка, за стойкой тренера никого нет, ходила просить убавить громкость на ресепшн, на что мне сказали "там в зале просите", а в зале нет никого. В женских раздевалках будто свиньи прошлись, на полу бахилы, пакеты, стаканчик от кофе валяется...в шкафчиках часто мокрые и грязные полки, вероятно "кто-то самый умный" ставит туда уличную обувь, даже на верхние полки. В душевых ни в одном дозаторе нет геля для душа, часто нет полотенец, говорят проблемы с сушилкой. Про полотенца так же можно добавить, что некоторые женщины кидают их на пол, встают на них, это нормально разве?? В бассейн можно попасть только после 23 ч, когда нет детей, общих и индивидуальных занятий.
Плюсы - приветливые ребята на ресепшн и в гардеробе.
Минусы :
В час пик очень много людей как в зале , так и в бассейне+Ооочень старые тренажёры и не в самом лучшем состоянии, много чего нужно чинить , особенно в кардио .
Двери в сауне перекошены, плюс жар то нормальный , то не очень.
Самое ужасное наверное это душевые , вы их не видите вблизи про просмотре зала .
Мне карту подарили , купила бы снова - точно нет .
Нужно срочно делать ремонт и заменить тренажёры .
Хожу в клуб 2 месяца, взяла абонемент себе и ребёнку.
В целом всё нравится. Очень классный персонал , ходим часто, приятно что девочки запомнили нас и наши пожелания, Анастасия на рецепшене вообще умница )
Фитнес консультанты работают нормально, мне очень нравится Ирина, очень приятная и внимательная
В баре ребята тоже хорошие, можно заказ сделать к определённому времени
В детской комнате всегда есть представитель клуба, у моей дочки особая любовь с Полиной)
В детский абонемент входят разные занятия, дочери нравится. Отдельно ходит на тхэквондо, английский и плавание с тренером, цены на абонементы адекватные
Взрослый тренерский состав тоже очень нравится, как на групповых занятиях, так и на индивидуальных
Занимаюсь в тренажёрном зале с Павлом, это единственный тренер за всю жизнь, у которого получилось меня заинтересовать силовыми тренировками (до этого 4 раза пробовала). Особо круто, что тренер никогда не позволяет себе сидеть в телефоне, пока идёт тренировка, а внимательно следит за тем, что я делаю
И в бассейне занимаюсь с Андреем, дочка тоже с ним, очень нравится, ставим правильную технику плавания
Из нюансов, во многих шкафчиках в раздевалке стоит заменить старые замки, и настроить вытяжку, в душевой поменять отломанные крючки, полотенца часто очень старые
3 января довелось разово побывать гостей этого места. Именно в этот день было сказано, что полотенца выдать не смогут, поскольку сломалась сушилка. Это не самое критичное.
Что касается бассейна, ссылаясь на ваши же правила, запрещено прыгать в воду с бортиков за исключением специальных занятий. Я спокойно плавала вдоль дорожки, подплыла к бортику, в этот момент с разбегу прыгает ребенок лет 11 и с кулака ударяет мне в лицо и быстро уплывает к своему товарищу того же возраста, даже не заметив, с какой силой он прошёлся по моему лицу. Началась сильная головная боль, а дети продолжили дальше носиться по плавательным дорожкам, по всему бассейну и саунам. Бегая между саунами, соляной пещерой, не закрывали за собой двери, чем раздражали посетителей. Дети были без присмотра родителей. Во взрослом бассейне, проплывая мимо меня, один из этих детей намеренно ткнул пальцем в мою ягодицу под водой. Я даже не сразу поняла, что произошло.
Согласно вашим же правилам, детям до 12 лет запрещено находиться во взрослом бассейне, а детям старше 12 без присмотра взрослых в аква-зоне.
Отвратительное впечатление после посещения. Огорчает халатное отношение к собственным правилам, и, следовательно, к посетителям вашей организации. Убедительная просьба внимательно следить за поведением детей в бассейне, если вы позволяете быть им без присмотра родителей.
Пришли с ребенком 7 месяцев, прошли в бассейн. Спустя минут 15 подошёл парень, заявил что с детьми нельзя. Словно это животное. Ребенка в воду не заносили, не купали, сидели ждали старших детей. Ссылались на некие правила, но когда мы показали им правила, которые висят у них же в зале, что там нет запрета на посещение детей в сопровождении родителей до 3х лет, как они утверждают,отстали. Отвратительное отношение к малышам. Персонал в целом доброжелательный, кроме одного инструктора для малышей. Сложилось впечатление, что он просто сидел без работы. Но такому человеку нельзя доверять малышей для обучения плаванию, он в них видит только выгоду. Такого отношения не встречала и место произвело самое худшее впечатление.
Клуб изначально был задуман потрясающий - много разнообразных тренировок, групповых программ, рассчитанных на любого посетителя с самым разным уровнем подготовки. Всей семьёй ходим четвертый год и видим, увы, что происходят перемены не к лучшему. Муж долгое время жаловался на духоту в зале для кардио тренировок, сотрудники испытывают сложности с включением кондиционера и обещают, что вот вот все наладят, уже много раз , мы с дочерью отмечаем регулярно клочья волос в душевой, которые не спешат убрать. Последний момент, который заставляет начать искать альтернативу - сокращение групповых программ на ВСЁ лето. Причем информации через уведомление об изменении расписания на лето не поступило. Любимые занятия йогой в среду в 8.30 утра, на которые в самый безлюдный день приходило 15-20 человек, отменены на всё лето. То, что для работающих июнь - обычно вполне рабочий месяц, и для работающих вообще не так много удобного времени для групповых программ -не принято во внимание. Неоднократно обращались по разным вопросам в письменной форме к администрации, ответа ни разу не получали
5
1
Show business's response
Цветочек
Level 15 Local Expert
April 11
Хожу в этот зал уже больше 2х лет.
Из хорошего: проводят ремонт в залах, раздевалках. Есть что душе угодно и групповые и силовые и кардио зал и бассейн.
В последнее время в женском душе забились практически все лейки! Ну что за треш, ты хочешь помыться после тренировки, а стоишь под 3 полосочками воды! Просто жесть, ни в одном клубе такого не видела раньше.
Парковка в последнее время забита, откуда столько машин,что негде встать даже утром в будни? В бассейне сложно бывает плавать с бабулями, которые по всем дорожкам дрейфуют как 🪼. Толи стоит им организовать свое время, толи дорожку им выделить.. Я плаваю быстрее среднего и грести за ними и постоянно менять траекторию это такое себе.
Из за того, что с гостиницей общая система водоснабжения постоянно стали появляться сбои в подаче воды. По ходу там все трубы пора менять.
При зале есть кафе с относительно пп едой. Готовят кстати вкусно и быстро.
Но по факту при такой стоимости, с этими косяками зал не соответствует уровню.
Ходим в этот клуб из-за бассейна, он классный, есть сауны. Тренажерка обшарпанная, есть много клубов, где оборудование современное. Последнее время проблема с полотенцами, их постоянно нет, приходится носить с собой, что очень не удобно. Прошу руководство клуба решить эту проблему.
Хожу в этот клуб несколько лет. Есть бассейн с сауной, тренажёры, боксерский зал, групповые занятия и салон красоты. Проводятся также мероприятия для детей. В целом все неплохо, оценку снизил за небольшие неудобства: летом бывает жарко, кондиционеры не справляются; в часы пик много посетителей (в бассейне особенно заметно); оборудование в тренажёрном зале слегка уставшее, давно не обновлялось. Персональные тренировки: большая текучка среди тренеров - за 2 года ушли 3 тренера с которыми я занимался, а в целом поменялись наверное 2/3 всего тренерского состава.
Лучший фитнес-центр из тех что мне доводилось видеть. Тренажёры, бассейн, сервис просто на супер лучшем уровне. Отдельное спасибо фитнес тренерам. Особо хочу отметить Коббу Артёма за 4 недели трениовки минус 7 кг, это конечно треш!! Спасибо вам!!
Зал силовых не большой тренажеры потрепанные, конечно, кардио достаточно всего, бассейн хороший, да в общем и целом всё неплохо, но всё-таки есть «но»—бассейн и сауна закрываются на тех перерыв в час ночи и до утра. Это, конечно, неприятно.. а так неплохо. Большой плюс—наличие парковки
Без пафоса и развода на различные дополнительные занятия и процедуры, хорошее место для занятий спортом и поддержания себя в форме.
Не большой бассейн, расслабиться и продышаться хватает. Хотите профессионально плавать - вам в бассейн, а не тренажерный зал.
Ну и само место в подвальном помещении, немного не хватает света и воздуха.
Неплохой спорт клуб ,ходили с мужем около 3х лет!Есть опытные тренера, много интересных групповых занятий.
Но вот на одном групповом занятии "гибкось "тренер Максим превысил мои возможности, а именно упором собственных рук для большего растяжения ноги.
В этот момент произошёл треск в области задней поверхности бедра правой ноги,дело было в 2020 году с тех пор в моей жизни нет покоя, это был надрыв мышцы ,которая привела к хронической тянущей боли от кончика пальцев до подвздошно поясничной мышцы по правой стороне,местами даже онемение,при малейшей физ.нагрузки боль усиливается. С того момента я работаю на медицину, разные специалисты, препараты, много чего ,(массаж, иголки, мануальщик, компрессы, много таблеток, очень много обследований и мед.учереждений)вот например из крайних Ист Клиник 80 тыс руб 7 сеансов остеопатии, все манипуляции помогают не надолго.В спорт клуб ходить прекратила за пол года до окончания срока карты,муж обратился с просьбой переоформить на него т.к. у него как раз закончился срок действия карты, так ему сказали 3 тыс платите и переведём.,только бонусные дни 2 мес.,которые шли в пакете при покупке карты не переводятся, и не важно что я оплатила именно эту карту потомучто для меня это было более выгодное предложение.,два месяца в подарок.
Вывод:ответственность за вас никто не несёт,даже в технике исполнения тренер допускает халатность ,самонадеянность.На мой взгляд глупо и не клиентоориентированные руководители предлагают перевести карту с одного члена семьи на другого, объясняя причину данного вопроса.
Тренажёры старые, их нужно менять! Большинство групповых занятий за доп плату. Такая отличная идея - кардио кино и тут провал... половина тренажёров там не работает, звук ужасный. И главное, всем плевать на твое мнение. Вы можете приехать, а там не будет полотенец. Уведомить вас, да нет, зачем. Ребята только хорошо уведомляют о продаже своих абонентов. Не рекомендую этот зал.
Такого хамского персонала я не встречал очень давно. В аквазону пускают в спортивных шортах. Хотя это запрещено. В душевых грибок и ржавчина. Условия для занятий не всегда есть - то воды нет то ремонт. С обращениями граждан работать не умеют . на поставленные в обращении вопросы не отвечают. Что является прямым нарушением. Есть скрытые условия по договору, которые не доводят. Пора бы прокуратуре Роспотребнадзору и СЭС обратить внимание и навести порядок в этом месте.
Плюсы: есть бассейн; компактный, грамотные тренера, различные программы для всей семьи;
Минусы: персонал по работе с клиентами не умеет себя вести деликатно, профессиональный этикет отсутствует. Весь персонал разрознен(каждый отвечает только за своё) охрана вообще особое подразделение которая к фитнесу не относится. Одним словом сервис 0, поэтому сняла 2 звезды.
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого зала. Все, что касается занятий и тренажеров, то все радует. Есть все необходимое, неплохой, качественный тренировочный инвентарь, хороший тренерский состав и много различных программ и тренировок.
Есть замечания к зонам бара, раздевалок, душевых. Кажется, что там многое требует большего внимания и обновления.
До недавнего времени полгода не работал холодильник в баре, т.е не было вообще никаких холодных напитков на весь зал, так как в кулерах, после замены нормальных, тоже нет холодной, да и сама вода на вкус не самая приятная. Нормальные кулеры увезли почти год назад, кто-то из персонала даже говорил, мол, починят и вернут.
Что касается раздевалок, то в других спорткомплексах со схожей ценовой политикой обычно установлены шкафчики с сенсорными замками. А тут даже браслеты на ключах все сразу не могут поменять на более новые, часть из которых уже рваные. В некоторых шкафчиках нет крючков, вешалок, ложки для обуви все погнуты уже очень давно и менять их никто, видимо, не собирается.
Все эти детали не мешают залу выполнять свою основную задачу - давать возможность заниматься спортом, но бросаются в глаза и делают занятия менее комфортными.
Было бы здорово, если на какие-то из этих замечаний руководство обратит внимание.
Непонятно откуда столько восторженных отзывов…во-первых, на входе сидят очень неприветливые охранники, которые периодически и очень часто отсутствуют на своем рабочем месте. Разговаривают по хамски что уже снижает градус позитива от посещения данного клуба. Далее сам клуб, в час пик здесь часто грязно на полу, в раздевалках грязь, в бассейне очень мокрые дорожки и пока идешь вдоль него можно убиться.
Народу очень много, бывает душно и с душком. Есть ощущение что потолок упадет сейчас на голову и придавит конкретно.
А так, за эти деньги видимо норм…ходили семьей, но это уже в прошлом
Локация удобная если ты за рулем.
Стоит обратить внимание городских служб и инстанций на безопасность всех помещений, особенно бассейна. Вопросы и к гигиене и санпину в бассейне и прилегающих к нему раздевалкам.