Купила абонемент на год исключительно ради плавания. Не лучший бассейн в моей жизни, но все достаточно чисто и аккуратно. Есть финская сауна, за что отдельный плюс и в раздевалке довольно просторно. С медицинской справкой, конечно, полный сюр. Но, как говорится, дешево и сердито. Сходила уже на все вводные занятия и хочу отметить индивидуальные. Брала пак по акции на 8 занятий за 8800. Тренировалась у Руслана Былинина. Прекрасный тренер, все доступно объясняет, очень терпелив. Выучили с ним все основные виды техник и закрепили меня интересующие. Также подкорректировал мне технику дыхания. Думала, 8 занятий совершенно не хватит, но оказалось все совсем наоборот. Тренера решительно рекомендую, очень хорош
Классный комплекс с доступными ценами. Хожу сюда больше года. Современный клуб, много возможностей для фитнеса есть и тренажерка с хорошим оборудованием, и бассейн, спа зона. Еще последнее время обращаюсь к персональному тренеру, так как у меня был застрой с весом, но сейчас прогресс пошел!
Современное оборудование в зале, несколько залов для групповых, много разных направлений силовые, пилатес, йога, танцы. Есть бассейн 25 м, широкие дорожки, комфортная температура воды, удобный заход. И нравится, что сауны на выбор. Пока сходила только в финскую и хамам, довольна!
В принципе все нравится, и выделить то нечего все на достойном уровне и тренжерный зал, и зона спа (хамам - бомба), и душ, и бассейн. В раздевалках регулярная уборка. Туалеты чистые. Персонал работает как положено, никаких неприятных случаев не было, а я тут занимаюсь уже второй год. Стоимость абонемента более чем устраивает. В общем этот фитнес клуб советую, здесь стоит оздоравливаться и развивать свое тело.
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Софии Шаламовой за то, что терпеливо и профессионально помогла мне справиться с многолетним страхом воды и научила плавать! Теперь во время нахождения в бассейне вместо паники я чувствую свободу и получаю удовольствие от тренировок. Наконец-то!!!!! Спасибо!
Фитнес клуб отличный - чисто, аккуратно, компактный тренажерный зал с хорошей вентиляцией, неплохой бассейн!
Тут можно хорошо активно отдохнуть, хоть в тренажерном зале, хоть на йоге, хоть на аквааэробике. Тренера хорошие. И расслабится есть где – сауна роскошная, для тех кто понимает. Ну и насчет душевых и раздевалки – не могу ни поругать ни похвалить, просто норм. Ну и не очень удобная планировка клуба, но это не важно. Ну а то что есть бассейн это просто здорово я считаю. После тренажерки приятно расслабится.
Хожу давненько. В бассейн можно было попасть до 2022 года, а потом появилось много групповых занятий с детьми, огромное количество пенсионеров, так что теперь там как в лягушатнике.
Про сам спортзал: он явно перестал справляться с большим наплывом клиентов, но менеджеры продолжают набирать новых! Тренажëры протираются редко, после занятий руки аж чëрные от грязи. Всë чаще очереди на тренажëры. Из плюсов - тренеров много. Сюда ходить только потому что рядом особо некуда ходить. Соседний клуб также не справляется с наплывом клиентов и при том ещё проблемы с вентиляцией. Потому до сих пор хожу сюда.
Удобно, что в одном месте и тренажерный зал, и бассейн. И никогда не встречала, что в клубе было сразу несколько саун. Это прям крутая задумка, так как например у хаммама и инфракрасной или русской сауны разные эффекты. Каждый выберет свое. Цены не заламывают. Я абонемент купила в первых числах августа. Был на руках старый абик в другой клуб, еще действующий. Мне на новый дали скидку 3 тысячи, типа трейд-ин. Хожу с удовольствием, тренируюсь и плаваю.
Купили абонемент на всех членов семьи в феврале 2024 года. За всех выложили около 80.000.( за 4х чел)
Всё, вроде,было норм,но , по поводу мед справок я спросила сама,так как отзывы посмотрела.В итоге предоставили мед справки он нашей клиники.Что вы думаете? На ребёнка норм,а вот на 3 х взр не подошло, хотя всё верно заполнено с печатями мед организации. Ну,естественно губной было им бабули сделать
В итоге я пошла к управляющей, она сидит около детской раздевалки,я сказала так,как считала нужным и ,что,справки наши годны.
В итоге позвола уаюправляющая местного их терапевта(в очках полненькая девушка,тёмные волосы) и стала спрашивать в чём дело, а терапевт говорит, что типа не такие справки.Вы смешные такие,прям не могу))))).я сказала ,пишите ,что вы отказываетесь шаги справки принимать.В итоге управляющая нам поблажку сделала и наши справки приняли.
Некоторое время спустя я потом поняла отрицательные отзывы клиентов.Да,в женской раздевалке грязно, волосы везде,отвратительно. Сауна маленькая,иногда приходилось стоять ,чтобы погреться.Затем ,после закрытия на профилактику(летом),сделали хаммам. Пар в хаммаме мне нравится, но места мало.Там не сидят,а лежат и никто не сядет,чтобы человеку тоже присесть.Бассейн прохладный и хочется потеплее. Самое положительное от ходьбы в ФХ,так это только на аквааэробику и то только к Насте Пономарёвой.Она самая суперская, самая лучшая,тренер огонь!
Ника и София тоже хорошие тренера.
Что касается аэробного зала ,то только не к Анне Захаровой.Была у неё на круговой тренировке и больше не пойду ,ни наскруговую ни к ней вообще. Всю треню со своими любимками там болтала.Нет какой-то активной разминки,нет подхода вообще к занятию.К своим подружкам в зале всё бегала и хохотала с ними.
Что-то я больше не хочу сюда ходить.Тем более ещё и воровство.Не у одной клиентки украли обувь и полицию вызывали,а также женщина купальник и шапочку забыла в душевой, так ,когда она вернулась, то её вещей уже не было и в потеряшках тоже.Ну как так?А ещё, при мне же,пока женщина мылась,то у неё кто-то шарики в пакете и вытащили брелок прозодной.Мрак,короче(.
Скоро абонемент заканчивается и идём в другой клуб.Пусть без бассейна,но чище,аккуратнее и вежливые.Возможно и вернусь.ю,но чисто на аквааэробику к Насте).
По отдельности все здешние плюсы ничего не стоят. А так получается круто: разумная цена за возможность потренироваться в цивилизованных условиях. При этом приветливый и грамотный персонал, в чистой форме, готовый придти на помощь. Я здесь не только физически, но и морально отдыхаю. Плюс парни сюда заниматься приходят современные и адекватные. Все нравится.
Хороший клуб и у самого дома. Занимаюсь уже 5й месяц и могу сказать что все устраивает. Очень помогает помощь тренера в тренажерке, смотрюсь в зеркало и вижу результат. Ну и тут можно не только хорошо покачаться, но и отлично расслабится после этого в сауне или в бассейне. Персонал ведет себя уважительно.
Блюхера клуб.Зал практически в норме.кроме некоторых "крутых" тренеров,которые в персоналках занимают тренажёр и не пускают туда никого или некоторых "специалисток" которые занимают кроссовер весь.используя только одну сторону.
А вот бассейннннн-"тренера" дежурные или персоналку ведут или за стойкой сидят,часто кроссворды гадают или в компе сидят, но за порядком вообще не смотрят:"серьёзные" люди .со слов тренера они такие ,могут расталкивать посетителей на дорожках, обгонять на развороте, могут занимать стенку или в месте старта или вообще поперёк, на претензию "тренер" ответил,не нравиться- перейдите на другую дорожку, а мне кажется,что это не мои проблемы а ваши. "пловцы" входят в бассейн сухие - а значит не принимали душ, без шапочек входят. а "дежурным тренерам" по барабану!!!
5 жалоб озвученных в офисе привели к чему? Да ни к чему!!!
фурсов вообще не слышит ничего . только деньги и всё ..
Придётся заниматься внешними обращениями- роспотребнадзор и т.д.
Хотя и другие клубы узходят в штопор-в одном , в центре видел шприцы и бутылки в раздевалке, в другом- на Кондратьевском ,вообще после смены владельца в бассейне помойка и хаос- зато "старший"тренер бассейна в зеркало посматривает на себя ,как только видит зеркало, да и ещё пара "мастеров" в бассейне могут занимать дорожку,что бы самому поплавать.
Не большой зал, но всегда чистый! Занимаюсь с тренером Дианой, супер пупер внимательная девушка, всегда не иду а лечу к ней на тренировки! Бассейн обычный, ничего сверхъестественного не подчеркну, но заниматься нравится , минусов для себя наверное еще не нашла, меня все устраивает)
Не могу ничего плохого сказать о самом фитнес-клубе и тренерах, но отдел продаж просто ужас. Причем было несколько случаев. Купила абонемент ребенку в бассейн, а на следующий день его закрыли на ремонт на месяц, при покупке не предупредили. При переоформлении абонемента с индивидуального на групповой назвали самую высокую цену и сказали, что только этот вариант есть. Я узнала на сайте, что есть и варианты дешевле,позвонила в отдел продаж, сказали,что на их взгляд это самый выгодный, потом еле еле девушка все таки сказала, что есть и более дешёвый вариант, но не сказала, что акция действует еще два дня, Когда я пришла переоформлять оказалось, что акция закончилась. Покупала себе абонемент, мне нужны были определенные занятия, я спрашивала, входят ли они в стоимость, сказали да, а на деле оказалось, что нужно доплачивать за них отдельно. В общем с отделом продаж нужно быть на чеку.
Отличный фитнес клуб. Все тренажёры новые, почти везде в залах панорамные окна, большой чистый бассейн, есть сауна и турецкая парная, много различных залов. Очень чисто и светло. Рекомендую!!
Ужасное отношение со стороны сотрудников клуба. При оплате зала не выдали договор, пришлось простить отдельно. После заключения договора оказалось, что нужно приобретать дополнительные услуги в клубе, в виде фитнес-тренера или врача, чтобы в тренажерный зал справку.
При заключении договора никакой такой информации доведено не было, что будут какие-то дополнительные требования или доплаты. В договоре также такая информация не указана.
Из-за этого проблема с посещением клуба, не возможно его покинуть, система блокирует выход.
Очень неприятно, что скрывают информацию при покупке абонемента от покупателей и оказываются какие-то дополнительные платежи, чтобы пользоваться приобретенным абонементом.
Дополняю отзыв, через месяц. Звонили в отдел жалоб и клиентский центр уже 3 раза, нам так и не перезвонили, так как у них была занята линия на которую нужно было нас перевести. Оставили жалобу, в жалобной книге, решений 0. Ко всему в зале выключили кондиционирование там теперь очень жарко, что нарушает нормы СанПин. Жалобу в роспотребнадзор отправили.
Не хватает бассейна для такого количества желающих поплавать. Бывает на дорожке до четырёх человек. Это ужасно. После ремонта открыли турецкую сауну. Это конечно замечательно. Но люди почему-то считают что после неё надо сразу прыгать в бассейн. Это очень неприятно. И сколько я не обращалась к работникам клуба с просьбой повесить на дверях табличку о принятии душа, так ничего и не изменилось. Очень неприятно плавать с потными людьми.
Если собираетесь брать абонемент для походов в бассейн, лучше не стоит. Часто бывает, что три дорожки заняты для тренировки с тренером на одно человека. А все остальные должны заниматься по 10 человек на оставшихся двух. Это не удобно и не гигиенично. Зал для тренировок так же достаточно мал. Но сюда ходят не так много людей. В целом не понравилось, не стоит своих денег.
Хожу в зал уже 3 года и ситуации с горячей водой в душе очень плачевная, горячей воды напор настолько мал, что помыться, особенно в вечернее время нелься!!! Напора нет!! Потный и грязныц уходишь домой или моешь свое хозяйство под холодной водой! На многократные обращения в администрацию результата ща столько лет не дали!
Самый бестолковый тренер фитнес-хаоса Поджаров Владимир. Бегает, суетит, постоянно отвлекается на других людей тренировки, ведёт кое-как. Оборудование за собой не убирает, где позанимался там свои веса, я оставил и ушёл. Никакого воспитания
Плюсы: близко к моему дому. Тренажеры в целом хорошие.
Есть сравнить с чем.
Минусы:
- часто поломанные смесители в душевых
- бассейн с низкими потолками, кайфа от этого не словишь)
- менеджеры просто пытаются впихнуть абонемент и платные услуги, на этом их работа заканчивается.
- Никаких уведомлений от клуба о закрытии бассейна. Т.е. узнаешь, как придешь.
- Никаких уведомлений, что у купленных персональных тренировок заканчивается срок действия. Так сгорело на днях около 5000 руб. (конечно ведь это все в карман
менеджерам и руководству.)
Хотя ходишь через их турникет и можно все об этом сказать.
- Клиентоориентированности нет
На групповые занятия не ходил, не оценивал.
Когда я начала тренироваться с Павлом, мой вес составлял 70 кг, а из-за защемления нерва в спине меня мучили постоянные боли. Уже на третьем занятии произошло невероятное — нерв отпустил, дискомфорт исчез, и я почувствовала настоящее облегчение.
За два месяца совместной работы я добилась впечатляющих результатов:
- Снизила вес на 10 кг;
- Избавилась от лишней жидкости в организме;
- Привела мышцы в тонус;
- Исправила осанку.
Павел не просто профессионал своего дела — он создаёт идеальные условия для тренировок. Мне не приходилось тратить время на очереди к тренажёрам, а индивидуальный подход и внимание к моим физическим и эмоциональным границам сделали каждый урок комфортным и продуктивным.
Он стал для меня не только лучшим тренером, но и духовным наставником. Его поддержка выходит за рамки стандартных занятий: он вдохновляет, мотивирует и помогает поверить в себя.
Даже знакомые отмечают, как преобразилась моя фигура и уверенность за такой короткий срок. Словами не передать, насколько я благодарна Павлу за этот путь к здоровью и гармонии. Это не просто результат — это настоящая трансформация!
Воровства много и руководство не как не реагирует и обвиняет других клиентов и при этом не какие извинения не приносит. Взяли обонимент на всю семью и после занятий сына мы с ним купались а сейчас запретили по не понятным причинам. Инструктора девушки учат детей на все силы и к ним вопросов нет и они стараються молодцы.
Но что творит руководство и на жалобы не реагирует я считаю не уважение клиенту.
Всё хорошо, кроме обязательной покупке в начале 3 тренировок и справки. На 1 тренировку отлично договорились с тренером, со вторым был непонятный ответ по расписанию, а третья тренировка канула в лету.
Впаривают заведомо невыгодные сертификаты на посещение. Справку у них сделать, менеджер озвучивает одну сумму, по факту гораздо выше. Ответ был, что менеджеры не владеют всей информацией. Зачем тогда называют меньшую сумму? Всем они владеют, но намеренно вводят в заблуждение. После оформления, ты им неинтересен и предоставлен самому себе. Кстати, борты у бассейна грязнючие и хлорки впихано - мама не горюй. Отхожу купленное и больше туда ни ногой. Лучше дальше ездить, но в лучшие условия.
По телефону проконсультироваться про месячный абонемент, даже не по акции, не возможно. В самом клубе сказали так же откажут в консультации. Сотрудники за это деньги не получают, а значит консультиповать не будут, просто откажут🤷♂️ я говорю, мне на год не нужно, улетаю на долгий период, перепродадите потом где-нибудь, поищите сами кому... политика компании конечно отстой, не смотря на то, что я до этого обладал двумя абонемента на 1 и 2 года, клиент не ценится, жаль, смотрят только как на дойную корову
Если Вы хотите иметь красивое тело, здоровый дух и отличное настроение, Вам сюда.
Разнообразие тренажёров, шикарные тренеры, групповые и индивидуальные занятия, бассейн, сауна.
Я очарована с первого посещения.
Очень люблю посещать этот оздоровительный комплекс. Отзывчивый и приятный состав персонала. Уютный бассейн и тренажерный зал . Много разнообразных тренажёров,сауна ., вибро тренажёр. Посещаю 4 раза в неделю уже второй год. Приходите не пожалеете.
Купила абонемент на 1,5 (!) года. Но оформляя мед. справку, выявили проблемы со здоровьем.
Обещали вернуть деньги в течение 10 дней. Но через 2 (!)недели сказали ехать на Крестовский пр- т , написать запрос и ждать дальше.
1000 раз подумайте перед покупкой !!!
А самый бардак : 2 дня непосещения (я не начинала ходить) стоят 400 РУБ. (???)
Это при абонементе на 1,5 года.
Короче, отдать деньги легко, вернуть - маята.
На тренировки с тренажёрами позвал товарищ сюда полгода назад. Я потом переменил клуб, здесь комфортнее. Нравится разнообразие оборудования для многих групп мышц. И просторные залы. На персонал не в обиде, внимательный. Всегда подскажут, как правильно выполнять упражнения. Планирую продолжать заниматься здесь и дальше.
Звонила, уточняла по поводу абонемента, попросили записать мой номер телефона, что бы "зафиксировать" звонок, дала номер только при четком условии, что перезванивать и спрашивать о моём решении не нужно, девушка согласилась на эти условия, но всё равно перезвонили, считаю это некрасивым и некорректным, ведь дали обещание, что звонить не будут, поэтому 1звезда.
Классный клуб! Лично мне не нравится раздевалка, точнее расположение шкафчиков. В остальном без претензий. Посещаю групповые. Сстараюсь попадать к Насте Пономаревой. Очень классный тренер! К ней и на аквааэробику хожу, и на занятия в зале.
Хожу с января 2024, зал нравится. Всегда хорошая атмосфера (чистота, музыка, гости, персонал). Разнообразие тренажеров. Нравится, что в солнечные дни все кардио снаряды установлены лицом к солнцу. Не нравится периодически встречающиеся волосы в раковине в мужской раздевалке.
Обожаю свои тренировки. Они поднимают настроение и держат в форме. Любительница групповых занятий по аквааэробике. Проводятся энергичные тренировки и в позитивном ключе. Если бы располагала временем, я бы каждый день сюда ходила, так как удобно расположение, рядом с домом. Сервис нормальный в душе, сауна женская есть отдельно.
Небольшой фитнесс клуб. Одна сауна, небольшой зал и бассейн. Понравилось, что народу мало. Чисто. Вежливые менеджеры. Если придираться, некоторые тренажеры требуют обновления, не работает много "дорожек",в солярии давненько не меняли лампы. В целом, неплохо, рекомендую...
Пришел по гостевому визиту с женой , нас выгнали из клуба! Ходил в клубы этой сети много лет и привел туда с десяток людей , которые продолжают ходить. Подход странный , больше никогда туда не пойдем. Не советую.
Маленький сетевой клуб. Может его преимущество в том, что он небольшой и туда ходит не очень много народа. Из всех клубов сети, где я был, он самый чистый.
не могут предоставить документы кто отвечает за безопасность детей в бассейнах и кто не сет ответственность за все когда плавают детки,когда просишь ознакомиться с документами им надо время их подготовит((((
Что бы вернуть деньги за пакет персональных тренировок, надо ехать на Крестовский остров, а работают они, догадайтесь, только по ВТ и ЧТ🤦♂️ что за бред, камон!!!! Даже паспортный стол работает больше!!! Клиентоориентировасть на нуле. Не рекомендую эту сеть никому!!!!
Выбрала из-за расположения к дому и утренних групповых занятий. Долгое время не ходила, теперь появились платные групповые занятие на то время которое было удобно. Ладно, перестроилась. В зале поручни и рукоятки тренажеров липкие.... В зале пыльно, но хорошо проветриваются , а вот в раздевалке женской грязно. В душе часто бывают запахи мочи. В бассейне плавают волосы и шерстинки от одежды.видимо много недобросовестных людей непонимающих душ перед бассейном(((. В раздевалке один туалет, что неудобно, иногда приходится ждать очередь. Но классные инструкторы, всегда заинтересованы в успехах, свои услуги не навязывают, на занятиях максимально помогают.
В целом не плохой фитнес зал. Довольно чисто и меня подкупило близкое расположение к дому. Но вода в бассейне очень холодная для меня. Нужно минут 10 поплавать, чтобы привыкнуть к воде. Изначально зайти в такую воду тяжело.
Когда покупала сюда абонемент 2 года назад, казалось все было лучше либо не с чем было сравнить.
Основное расстройство появилось, когда ввели платные групповые тренировки, на них только и ходила.
Т.к. бассейн не посещаю, ниже в отзывах писали на 5 дорожек, половина занята персональными/групповыми - и это правда. В тренажёрный зал тоже не хожу, не понравился, в других клубах лучше, на мой взгляд.
Думала уже дохожу свой абонемент и перейду в другой клуб, но здесь есть классные тренера, из за которых было жалко уходить, преимущественно из-за Эльвины, которая ведет йогу и другие тренировки. Прекрасная, доброжелательная, все подробно объяснит, покажет, по возможности ко всем подойдет - что-то подправит (вне зависимости платный или бесплатный это урок). Стараюсь ходить всегда на ее занятия, они всегда разнообразные, и кстати заметила как прошла боль в спине👍
Но в целом кто не требовательный, то конечно тут есть все, что нужно для занятий. Про менеджеров еще видела писали, лично мне всегда помогали с вопросами/просьбами. С гардеробщицами тоже плохих моментов не помню.
Грязно в душевых, везде волосы( до тошноты) , на уборщицах , видимо, экономят .
На беговых дрожках наушники не работают , но это не самое страшное 😅, гораздо важнее , чистота . Не буду покупать абонемент именно по этой причине. Сори.
Как оказалось, летом этот спортзал функционировать нормально не может. С 8 июня по 15 июля (5 недель!!!) закрыт бассейн, хотя водный комплекс входит в стоимость подписки и абонемента.
Но самое интересное - удивительное стечение обстоятельств: в Кудрово с 17 по 30 июня отключили горячую воду. И, естественно, душевые в этом спортзале тоже закрыли с 17 по 30 июня... Ну очень удобно, друзья! Сауна, естественно , тоже закрыта.
На горячей линии сообщили, что в данном клубе отсутствует бойлер. Странно, что открылось это лишь сейчас. При оформлении абонемента, по какой-то причине, никто не предупредил об этом.
Итог: пользоваться большой частью оплаченных услуг невозможно, а перерасчёт делать отказываются. Очень здорово, Фитнес Хаус! Очень клиентоориентированно. Требую связаться со мной повторно и все-таки решить вопрос с частичным возвратом средств.
Покупая абонемент за 30т, будте готовы, что с вас и дальше на постоянной основе будут тянуть деньги, если вы хотите посещать групповые занятия. Бесплатно вы можете посетить занятия с базовой нагрузкой, которые вообще ни о чем, а если хотите полноценную тренировку, вносите доп плату за каждое занятие. Имея такой хороший тренерский состав администрация в погоне за прибылью растеряет всех клиентов такими темпами. При этом расписание для групповых составляется преимущественно для людей, которые работают в свободном графике, я работая в пятидневку стандартную не могу посетить большую часть занятий, т.к занятия проводятся утром, либо в 18,19 вечера, когда ты еще не успеваешь доехать до зала.
Так же в душевых всегда воняет канализацией.
Добрый вечер! Сегодня автоответчик, (по телефону) сообщил , что профилактические работы,продлятся ещё две недели ! У меня впечатление, что всё против клиентов!
Почему бы ,эти работы не организовать , в осеннее или зимнее время? В эти сезоны , не так актуален, поход в бассейн. Почему то надо устроить ремонт , именно когда хочется охладиться !
Интересно, про перерасчёт. Что значит, не вернут, деньги! Пусть значит продляют абонемент , на этот срок, что был утрачен, не по нашей вине. И вообще, администрации впредь, взять на заметку и предупреждать клиентов, о таких ситуациях!
Маленький, тренажеров мало, персонал неприятный, наглый и пофигистичный.
2 дня в мужской раздевалке по всему полу было размазано 💩. Убрали на 3 или 4 день
Данный спортивный комплекс – замечательное место для тренировок. Условия созданы все необходимые. И чисто, и светло, и тепло. Люди работают прекрасные и в комерческом отделе, и тренеры.
Но, к сожалению, хочу обратить внимание на работу служащей в гардеробной! А этот человек также является лицом данного спортивного комплекса. Можно сказать, работающей на «передовой».
И именно с неё начинается посещение всех процедур и заканчивается! А мы приходим сюда не только за хорошим физическим здоровьем, но и для того, чтобы зарядиться положительной энергией.
А тут человек абсолютно не понимает, что такое внутренняя культура, доброта, как нравственное качество человека! Она не только не здоровается, не улыбается!
На «Спасибо!» не отвечает «Пожалуйста!», а вчера (05.02.23.) ещё и нагрубила посетителю, с раздражением ответив на его вопрос. Мне неприятно это уже не одно посещение. И думаю, что не только мне! Поэтому прошу обратить на это внимание.