Хожу сюда уже довольно давно - все устраивает. И цена, и качество услуг, и - что немаловажно - расположение клуба.
Отдельно хотел бы отметить персонал: работа с людьми подразумевает серьезную прокачку навыка выходить достойно из самых затруднительных ситуаций, с одной стороны не забывая, что "клиент всегда прав", с другой - не роняя марку заведения. Здесь с этим полный порядок. Был свидетелем неприятной ситуации: девушка (клиент) была с явно негативным настроем (бывает, понимаю, время такое), вела себя некрасиво, грубо выражалась при детях в адрес администратора Виктории, самообладанию которой можно только аплодировать: работала как ни в чем не бывало, большая молодец. И после такого серьезного скандала сохранил не только рабочий настрой, но и дружеское участие к остальным клиентам. Если в заведении работают такие кадры - оно на правильном пути. И такие кадры безусловно надо поощрять.
Плюсы: широкий спектр услуг. Вполне можно приятно и продуктивно провести вечер. Хорошее кафе, массажные кресла, большой тренажёрный зал. Весь персонал всегда на месте и при деле, никуда не бегаешь в поисках.
Минусы в основном связаны с бассейном:
Главный минус - это пропуск в бассейн без мед. справки. Периодически видишь людей с грибком и какими-то кожными заболеваниями.
Другой минус - это плотность в раздевалках и душевой. Как-то бы хоть вразброс ключи от кабинок раздавали что ли... Чтобы не пришлось друг на друге находиться и тереться голыми попами.
Третий, отдельный, минус - это присутствие довольно больших мальчиков женской раздевалке и душевой. Возмутительно порой.
Хороший современный фитнес центр. Приветливый и профессиональный персонал
Здесь есть всё для любого человека,на любой спрос. Цены конечно не малые, но это обоснованно таким многообрпзием услуг.
Не мало важно: многообразие занятий для детей. Постоянно проводятся мастер-классы разного направления, инвендарь всегда исправен и пригоден к работе.
Рекомеедую к посещению!
Хороший фитнес клуб. Отличные тренера! Особенно хочу порекомендовать Екатерину Пахний. Всегда вежливая,дружелюбная , воодушевляющая на подвиги 😌 Очень нравятся групповые занятия с Марией Гультяевой. Проходят бодро, весело , на одном дыхании.
Отношение тренеров к клиентам внимательное и дружелюбное. Обязательно все подскажут и помогут.
В клубе все комфортно, обстановка красивая , недавно обновлена, групповые тренировки можно подобрать на любой вкус. Пятерка за отличный тренерский состав, была у многих. После тренировки уходишь из клуба в позитиве! Устраивает разнообразие групповых занятий, что удобно. В основном хожу на силовые. Тренеры доступно объясняют упражнения, помогают, если что-то не получается. Плюс бассейн и спа- зона. Приветливый персонал на ресепшен, готовый всегда и во всем помочь. Грозный охранник, который не пропустит без бахил , но от этого и чисто ! Минус только душевые лейки, которые не поменяли после ремонта.
Зал просто суперррр👍
Очень внимательный персонал,девушки на рецепции всегда направят к нужным специалистам по возникшим вопросам,в отделе продаж всё расскажут и несколько раз посчитают все возможные варианты подходящие именно Вам.Тренера все Профессионалы с Большой буквы,на групповых тренировках подойдут и подскажут,как правильно выполнять то или иное упражнение,а на персональных тренировках будут вести тебя «от и до».Очень рекомендую данный зал,там можно не только потренироваться,но и хорошо отдохнуть,восстановить свои силы в сауне и бассейне,получить массу положительных эмоций!!!❤️❤️❤️
Отличный клуб, огромный плюc, что сеансы в бассейне не ограничены по времени, очень красиво и атмосферно с подсветкой утром и вечером. Отдельное спасибо Сон Ольге, научит плавать любым стилем, грамотный и опытный тренер
Недавно приобрела карту данного клуба, хожу на занятия, всем довольна. Записала сына на секцию плавания, привожу его раз в неделю, так же на эти занятия приходят его одноклассники. Так как живём далеко от Виктории, приезжаем сразу после школы, дети идут в игровую, где играют примерно час до занятий. Никогда не возникало проблем.
Но сегодня случилась отвратительная ситуация. С нами впервые приехала девочка с мамой на занятия детским плаванием. Пока мама оформляла ребёнка в клиентском отделе, девочка побежала с ребятами в игровую. Сотрудница отдела работы с клиентами узнав об этом, подняла крик, побежала в игровую и ЛИЧНО выгнала оттуда семилетнюю девочку, доведя ребёнка и маму до слёз. Люди приехали познакомиться с клубом, купить абонемент, а столкнулись с хамством и грубостью. Даже если посетители по незнанию нарушили правила, то почему не объяснить это спокойно и не предложить варианты?
Позже к плачущим клиентам подошла вежливая сотрудница ресепшен и объяснила правила. Я истратила свой собственный гостевой визит, чтоб ребенок мог поиграть с друзьями.
А после бассейна и наших детей не пустили в детскую комнату, сказав что играть там дети с секционной картой могут только полчаса. Ранее эти правила не были озвучены.
Очень неприятно - нравится клуб, нравится бассейн, нравятся тренеры и персонал. Кроме сотрудников отдела работы с клиентами. Видимо, в должностные обязанности этих сотрудников входит только умение предлагать людям покупку клубных карт, а всё остальное клиенты должны узнавать по ходу посещений, ценой слёз своих детей. 😔
Не плохой бассейн, 3 дорожки, есть детский бассейн, вода 20 градусов примерно, тепло, чисто( у меня там сын занимается плаванием), цена адекватная, есть кафе, тренажерный зал, зал для фитнеса, для нашего города самое то!
Детское плавание на высшем уровне . тренер подскажет , поможет и все сделает для комфорта малыша. Всегда вежливый персонал , чисто , комфортно мы очень довольны
В целом если смотреть на комплекс, то круто. Столько всего и в одном месте 😁 Но меня до сих пор возмущает одна вещь. 5 лет назад ходила в бассейн с первым ребенком и вот начала ходить со вторым, а проблема как была так и есть. Суть её: есть специальная зона для переодевания малышей. Так вот зачем посетителю без малыша на ресепшене давать шкафчики рядом? Места в раздевалке вполне хватает, но приходится толкаться 😵💫 жутко не удобно!
Время секции для малышей идет не весь день, а пару часов в день, почему бы в эти часы не давать ключи рядом с малышами, ну или хотя бы через 2-3 шкафчика.
Уверена что моя рекомендация не дойдет до руководства 👽 выговорилась и ладно)
Пожалуй лучший фитнес клуб в Сергиевом Посаде. Большое количество тренажеров, просторный бассейн с сауной. Также есть массажное кресло. Рекомендую для взрослых и детей.
Очень люблю Виктория -Фитнесс на ул. Железнодорожная. Здесь есть ВСЁ, что мне необходимо! ОСОБЕННО БАССЕЙН и сауна! Тренажёрный зал с разнообразными агрегатами. Групповые занятия! Всё СУПЕР!
Мне очень нравится посещать этот фитнес центр. Выбрала его потому, что тут красиво и есть сауна, баня, бассейн и массажное кресло. Отличный тренерский состав 👍
Очень нравится это место. Можно самостоятельно распланировать время и вид занятий. Отличные групповые занятия и тренажерный зал. Бассейн чистый. Хорошая сауна и хамам. Рекомендую к посещению.
Отличный фитнес клуб на уровне Московских. Клиентом являюсь несколько лет. По поводу персонала - хорошее отношение везде: зал, бассейн, ресепшен, отдел продаж (общаюсь все время со Светланой).
Во всем вижу только плюсы данного фитнес клуба, а минус - это беговые дорожки, часто половина из них не работает.
Все вроде бы не плохо. Но вот есть некоторые НО, о которых не принято предупреждать при подписании договора. В бассейне 2 дорожки для плавания, третья для стояния. Хотя иногда стоят посредине и других дорожек. Так же их может не быть. Аквамикс расписание остаётся одна дорожка. Персональные тренировки - ни одной дорожки. Либо если свободна вторая на ней примерно 6-9 человек, дико медленно плавающих или стоящих. По залу ничего не буду говорить, не посещаю. Про поливание в сауне электротэнов маслом говорить тоже не хочу, к сожалению в городе живёт много не воспитанных безкультурных людей.
Отлично, все супер, для семейного время припроваждения самое оно, план такой: приезжаете идёте в душ далее в зал, потом в душ и в бассейн, там сауна, дальше можно вкусно перекусить, полежать в массажном кресле и поехать домой )
Занимаюсь последние 6 лет всё нравится но не одного раза не поднимался на второй этаж. Тренажёров хватает дома- участок, огород, снег, земля, свежий воздух и приклонный возраст. Территориально удобно 4-х из 6-им внуков с помощью инструкторов обучил плаванию. Но есть минус отсутствие Парковки мою машину один раз эвакуировали
Фитнесу есть над чем работать, особенно в бассейне есть запах на дорожке которая недалеко от туалета, запах, мягко сказать не очень, несёт мочой, подальше встанешь вроде норм.
Неск.месяцев назад был инцидент с детским бассейном, связанный с утечкой химикатов - было отравление нескольких детей, было разбирательство, и бассейн закрыли, сейчас провели профилактику, все работает.
В фитнес зоне тренажеров достаточно, но бывает что например часть дорожек выключена и всем желающим не хватает.
Поставили пару новых массажных кресел, это плюс, есть настольный теннис в один стол, надо заранее бронировать время.
Внизу зона для боевой подготовки, ринг, пару груш (одна была сломана), тоже пюможео позаниматься.
По стоимости 36 тр за год, ну кому как, если один, а если хочешь кого записать скидок как таковых нет, но в Авито можно купить абонементы с рук, может выйти чуть дешевле.
Васильев Роман - отличный детский тренер.
Очень рады, что попали именно к нему. Научил с нуля плавать. Наблюдала за тренировками, Роман всегда рядом, следит; каждую тренировку проводит интенсивно, разнообразно. Огромное спасибо!
Я только что приехала из Казахстана. Там годовой абонемент (как в Виктория фитнес) стоит 100-150 тысяч рублей. При этом нет детской комнаты, нет посещения в любое время. Нет занятий для детей. А в Виктория Фитнес есть это все. Как бизнесмен я понимаю, что цены очень социальные. И это как проект для души, а не для заработка. Комплекс в очень хороших условиях, крутые тренажеры, чисто, персонал хороший. Содержать все это - целое состояние. И при такой стоимости абонемента это все не окупить. Просто спасибо от души, что вы есть и создали такой комплекс для людей.
Постоянно посещаю зал, ценник самый высокий в городе, но цена обоснованна современными тренажёрами, наличием Бассейна, сауны, различных видов групповых занятий, пилатес и пр.
Чистый просторный зал, с
большим количеством тренажеров, а также обширная зона свободных весов, практически отсутствует очередь и удается поддерживать ровный промежуток между подходами, что очень важно.
Большой состав тренеров на вкус и цвет так сказать 🙂 большинство из них профессионалы в своём деле с приличным количеством заслуг и наград, а также очень приятные люди с которыми по мимо тренировки можно вести душевные разговоры, особенно хочу выделить высочайшего уровня тренера Копырева Илью.
Спасибо, очень приятно, что в нашем городе есть современный фитнесс центр.
Замечательный фитнес клуб на высоком уровне. Персонал высококвалифицированый и очень приветливый. Здесь есть всё для любого человека, который с уважением и любовью относится к собственному физическому телу. Приятная особенность многообразие занятий для детей. В любом из залов обязательно выслушают и ответят максимально подробно на все возникшие вопросы. Постоянно проводятся мастер-классы разного направления. Инвентарь всегда исправен и в лёгкой доступности.Потому и не удивительно,что это любимое место многих людей!
пошла в этот клуб с начала года, из плюсов: удобно расположен, в клубе чисто, тренажерный зал на уровне, есть вентиляция, нет неприятных запахов, персонал приветливый. Минусы: шкафчики в раздевалках треш полный, как из глухих 90-х, закрываются на крюЧ!!!! когда уже везде магнитные, современные, душевые это позор для владельцев этого клуба, такого я нигде не видела, вы берете немалые деньги, уж можно заменить этот позор. Бассейн, плитка мозайка в некоторых местах просто отсутствует, можно даже травмироваться. Тренера средние, мало хороших специалостов, но это общая проблема. В целом, круб норм, но денег своих считаю не стоит.
Хожу сюда уже больше года. Хочу сказать, что в данном фитнес клубе много удобств. Есть разделения по абонементам на посещения, каждый выбирает для себя когда и сколько ходить. Многофункциональный тренажерный зал. Тренажеров достаточно
Везде чисто, просторно, нет посторонних запахов.
Персонал отзывчивый, всегда придумывают что-то новое, персональные тренеры также очень нравятся, для меня пока это идеальное место для занятий спортом.
Много занятий на разный вкус. Выдают каждый раз полотенце. Сотрудник Наталья - приятная и доброжелательная. Но вот неприятный момент, купила молочный коктейль с собой - взяли деньги за одноразовый картонный стакан (25р)😳 первый раз плачу отдельно за стакан. Коктейль отдельно, стакан отдельно - это как?
Давно хожу в клуб. Все нравилось. Но хотел бы отметить администратора Викторию. Всегда встречает с улыбкой. Помогла в решении конфликтной ситуации. А это важно. Клуб начинается с администраторов.
Уважаемая администрация клуба. Обратите внимания на своих сотрудников рецепции! А именно на администратора Викторию, которая не поддалась на провокацию другой клиентке, которая не цензурно выражалась в ее адрес и всячески была не довольна. Виктория смогла спокойно выйти из ситуации, не ответив на агрессию, продолжала работать с улыбкой. Много терпения у Ваших администраторов. В целом клуб очень даже хороший. Много разных направлений от мало до велико. Тренера, менеджеры, бармены - все очень позитивно. Если расслабиться то Вам сюда.
Купила абонемент, начала ходить заниматься. Нравится! Я в самом начале пути!Открыла для себя, оказывается я выносливый человек и много хожу , это помогает с комфортом переносить нагрузку! Бассейн и сауна расслабляет!
Если идете в бассейн на индивидуальные тренировки, к кому угодно, только не к Ольге Сон. Занимался у нее несколько месяцев. Во время моей "индивидуальной тренировки" занимаются так же ее дети, либо кто-то другой так же по индивидуальной тренировке. Человек слишком перегружен. Ушел к другому тренеру.
Прекрасное место! Атмосферное, много услуг. Хорошее отношение.
Только салон красоты в этом же здании плохой цены завышены, много пафоса, профессионализма и клиентоориентированности - 0 👎
Ходили несколько лет в этот клуб, но на этот год абонемент не стали продлять. Считаю, что владельцы пользуются отсутствием конкуренции в городе по полной программе. Ценник не соответствует качеству услуг. В душевых грязно, старые краны , душ не держится на штанге, сильный запах канализации всегда присутствует в душевой. В хамаме постоянно отколотые плитки. Даже после ремонта нет того результата, который хотелось бы увидеть. Заменили полностью дерево в сауне-это большой плюс! Но,пожалуй, единственный. Заменили шкафчики в раздевалках. Но цвет такой мрачный и запах химии от них сильный ,что лучше бы они этого не делали. И ключи в замках вставлены вверх ногами,часто ключ заедает,замки ужасные.Смесители в душе даже после ремонта остались старые и ржавые! Запах канализации не пропал! Купальники водой разъедаются за пару месяцев! Сильный запах хлорки от купальников даже после стирки в машинке.У дочки после бассейна на коже стали появляться высыпания.Через день проходят.После бассейна-опять сразу высыпают.Видимо химии в воде немерено!Кстати,справок от дерматолога не требуют.Значит могут ходить и люди с кожными заболеваниями.Из-за такого количества минусов мы отказались от этого клуба. Хотя первоначально он нам нравился.
Прекрасный фитнес центр. Ходим всей семьёй,очень нравится. Бассейн с гидромассажерами,2 сауны,финская, турецкая,тренажерный зал и много секций на любой вкус,которые проводят профессиональные,отзывчивые тренеры. Чудесное место для отдыха и здоровья!
Прекрасный фитнес клуб!
Хожу в тренажерный зал, большое количество тренажеров, прекрасные, отзывчивые тренера. Всегда помогут и подскажут как, что включается и др.
Всё хорошо,но контингент гостей оставляет желать лучшего.Если будете посещать поймёте о чем идёт речь.Снимаю одну звезду только за это.Все остальное замечательно!)
Мне не понравилось то что когда в бассейне в час пик идет персональная тренировка, тренер не разрешает занимать одну дорожку. И получается что 50 человек ютятся на одной дорожке ( третья занята детьми и зевалами) а на дороже с тренером плавает один человек!
Расскажу о минусах. Отсутствие шторок в душевых кабинках, отсутствие освежителя воздуха в туалетах, отсутствие жидкого мыла в душевой, отсутствие куллера с питьевой водой.
В нашем городе не так много мест, где можно заняться своим здоровьем и просто отдохнуть. Мне нравится сюда ходить. Нравятся тренеры, я вожу ребёнка на плавание, девушки на ресепшн, приятные менеджеры по персоналу и отдельное спасибо девушке- бармену за вкусные коктейли для ребёнка и кофе для взрослых. Всегда чисто. Да, бывает много народа и тогда раздевалки становятся неудобными, особенно угловые шкафчики, но тут претензии скорей к посетителям, которые раскладывают вещи по всём лавочкам, совершенно не заботясь о других.
В общем мне нравится клуб, ребёнку моему тоже, что ещё надо?
Все хорошо с +, но чего-то не хватает. Пока не пойму. Тренажёры достойные, бассейн с гидромассажем норм, сауна как сауна. Достаточно для поддержания формы и настроения
Одна звезда, благодаря администратору Виктории! С такой злорадной мимикой и встречей гостей-огромный минус для вашего клуба и как следствие- не желание посещать это место!