Доброго времени суток. Удобный подъезд к "фитсервису". Есть места для стоянки автотранспорта. Приёмная,комната для посетителей и ремонтная мастерская светлые и просторные. Владелец авто может присутствовать в ремзоне одев каску и рабочий халат,которые выдаются в фитсервисе. Качественное исполнение ремонта и консультация по автомобилю. Бесплатное ТО ходовой. Выдаётся рекомендация о необходимом ремонте. Пока пил чай-кофе и смотрел теленовости в зале ожидания ремонт был качественно исполнен.
Не рекомендую этот сервис.
Прибыл в назначенное время, отказывались осмотреть авто, ссылаясь на ошибку в регистрации приема и отсутствие мастеров. Стоимость работ не соответствует тому, что говорят по телефону, осуществляя запись и озвучивая время, к которому нужно приехать на ремонт.
Благодарен сотрудникам сервиса за диагностику автомобиля. Быстро и качественно определили неисправность и спасибо всем, кто организовал такой замечательный центр!
Обязательно поделюсь с друзьями.
Спасибо!
Случайно в интернете увидел рекламу этого автосервиса, записался на диагностику состояния агрегатов автомобиля. Диагностику авто провели в полном объёме и выдали рекомендации по устранению выявленных нарушений неисправностей.
Хороший сервис, приятная зона ожидания, отзывчивые сотрудники, отдал автомобиль все сделали, запчасти сами заказали, дали гарантию на 20 тыс километров, просто супер, огромное за все ребята, я с вами надолго!
Отличный сервис, обслуживаю здесь уже вторую машину. Очень вежливый персонал, который внятно и доходчиво объяснит проблему если она есть, качественное обслуживание без накрученных цен
В Фит Сервисе ремонтирую машины не первый год! Все очень нравится 👍 не навязывают лишние работы, всегда подскажут, что и когда лучше менять. Отношение сотрудников отличное! Отмечу, что ремонтирую все свои машины у них, удобно, что вся история ремонта хранится в одном месте, как для меня, так и для автотеки, при продажи машины 🚙 вся информация под рукой. Рекомендую!
🌟🌟🌟🌟🌟
Прошел бесплатную диагностику в этом прекрасном сервисе. Качество обслуживания на высоте. Соблюдается техника безопасности,что немало важно. Всегда в наличии только качественные запчасти.Дополнитнлтных услуг не навязывают. В комнате ожидания есть все необходимое для приятного времяпровождения. Вообщем рекомендую!
Обратились по гарантии. Во время путешествия по Карелии потребовалась замена задних дисков и колодок. Приехали в Fit Service (Петрозаводск), но при проведении этой замены механик накосячил (не отчистил суппорт от старой смазки и добавил новой).
Итог - задний левый суппорт начало закусывать. После сервиса поехали в сторону дома и проблема проявилась уже на трассе вдали от города.
В итоге пришлось ехать тысячу километров, стараясь не пользоваться тормозами, и останавливаясь после их применения, чтобы дать им остыть и отлипнуть, и новые диски не повело.
По приезду в МО сразу обратились в поддержку сети, выбрали ближайшую к нам СТО Fit Service (Железнодорожный). Мастер с приемщиком быстро диагностировали проблему и заказали новые колодки и смазку для направляющих.
Диски менять не стали, так как их не повело благодаря своевременным остановкам. Спустя пару дней все работы были выполнены и проблема решена.
Подводя итоги приключения, могу сказать, что выбирать СТО этой сети стоит так же внимательно и осторожно, как и любое другое. Всё решают кадры, а не бренд.
Фитсервис в Железнодорожном показал себя с наилучшей стороны. Бесплатно исправили косяки за сервисом из другого города, сделали это вежливо и оперативно.
Клиентоориентированность и качество выполнения работ очень порадовали. Спасибо!)
Ребята очень выручили! По дороге в СПБ "закипел". Записался онлайн на 12.45, но так как был с семьёй надо было ехать пораньше. Мастер-приемщик Сергей вошел в положение и принял автомобиль сразу. Спасибо большое. Отдельное спасибо мастеру Александру, все посмотрел, объяснил. Быстро поменял помпу и термостат. Дали рекомендации.
Спасибо Вам ребята, доехал до питера нормально.
Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Квалифицированные специалисты, дорожат каждым клиентом, умеют доступно объяснять все нюансы ремонтных работ, детали под заказ пришли быстро. В самом сервисе комфортная зона ожидания с зоной для детей, есть мониторы, можно наблюдать за ходом работ. Есть гарантия на работы, контроль качества на высоком уровне.
Хорошее и вежливое отношение сотрудников к клиентам. Помогли решить вопрос со списанием накопленных баллов, даже когда их внутренняя система не работала.
Впервые побывали в автосервисе остались очень довольны, дружелюбный и отзывчивый, просмотрели машину и показали все проблемные места. Очень удивило место ожидания для людей, чисто, ухоженно, и приятно находиться. Остались очень довольны!
Остался очень доволен этим сервисом. Позвонил совершенно по другой причине - узнать про услугу, как оказалось не делают. Оператор на телефоне предложил все же приехать и познакомиться с сервисом, так как я там не был ранее. Предложили бесплатно (до конца августа) пройти диагностику подвески автомобиля. Я приехал, меня приняли по записи в свое время, забрали машину, предложили пройти в клиентсткую зону: попить кофе, посмотреть телевизор и скачать приложение (конечно это приятно). После диагности вернули автомобиль и дали рекомендательный лист. Никаких навязываний услуг, никаких доп.оплат. Мастер дал совет на что обратить внимание, но в целом без предложения последующих записей. Менеджер Сергей ответил на все мои вопросы и я уехал. Буду рассматривать этот сервис в дальнейшем.
Записался на субботу 07.10.2023 на 14.00 на диагностику ДВС и ходовой. За час до приезда позвонили из сервиса и сказали что не смогут принять, так как в боксах нет места, попросили перезаписаться на другой день. Ладно. Позже звонит сотрудник и спрашивает, по какой причине мне нужна диагностика, раз у меня не горит ни одной ошибки. Потом звонил сотрудник для того чтобы узнать, приезжал ли я в сервис и настойчиво предлагал перезаписаться на другой день, а не отменять запись, притом что звонил он мне уже после 3-4 часов после моего неприезда. Ощущение, будто каждый работает сам по себе, обратился туда первый и последний раз
Очень советую этот сервис, очень отзывчивые и внимательные сотрудники, которые посоветуют и помогут с любым вопросом. Буду ездить только сюда и всем рекомендую.
Раньше б поставил все 5 звёзд. В 2021-2022 только у них и проходил ТО.
В мае 2023 года при записи через сайт/приложение (за неделю) для замены масла и колодок+ диагностика ходовой части. специально выбрал время и дату. За день до записи позвонил мне мастер и сказал, что масла и колодок нет со словами, "надо перезаписаться", т.к. на складе есть, но подвезти к времени не сможем. Хотя, записывался за неделю. (Видимо, поменялся управляющий). Передо мной подобный же случай с другим записанным на сервис.
Вишенка на "торте": По окнчании работ, мастер выгоняя машину из бокса, ударил об ворота машину (всё видно по камерам видеонаблюдения), вышел посмотрел и сказал "Ааа, нормально". При осмотре: царапины на задней части автомобиля. Мастер решать ничего не стал. Служба контроля качества ничего решать не стала. По итогу: масло и колодки с боем и нервами заменяны+поцарапана задняя часть автомобиля, по которой по настоящее время ничего не решено. Потрачено время и нервы. Т.к. старший мастер ничего решать не стал. Не отлажена работа между мастером, сервисом и сайтом.
Единственное, что привлекает в сервисе: комната ожидания и больше ничего.
Производила замену масла в двигателе, АКПП, антифриз, фильтра... на моем стареньком Пежо и посещением осталась довольна. Записалась за день. Мастер-приемщик был вежлив, внимателен. После прохождения БЕСПЛАТНОЙ диагностики ходовой выявились пару неприятных болячек. Все подробно рассказали, объяснили, показали и с моего согласия устранили. Работу выполнили качественно. По ценам вполне приемлемо, порадовало наличие бонусной программы. Комната ожидания - шикарна. Чисто, комфортно. Хочешь - кофе с конфетками пей, хочешь в приставку играй) Но, т.к. живу совсем рядом, воспользовалась ей не надолго. По окончанию работы позвонили и уведомили. Непременно обращусь еще не раз при необходимости и буду советовать друзьям и знакомым. Работают на результат, а это всегда приятно и поднимает мастера в глазах клиента.
Приехали с проблемой загорелась лампочка давления масла . Приняли очень хорошо , без навязывания услуг. Мастер все проверил довольно быстро , все показали, рассказали. И удачно попалась еще акция проверка ходовой бесплатно . В общем и проблему решили, и провели диагностику.
Обслуживание провели быстро, что меня интересовало всё рассказали. Пока делали обслуживание ожидал в комфорте, мягкие диваны, чай, кофе, на экране всё видно что происходит с машиной. Очень комфортно.
Внимательный, спокойный, доброжелательный и клиентоориентированный персонал:) Машину приняли, починили, вернули. Запчасти подбирают сами, моя голова не о чём не болела. Всё понравилось, вернусь вновь.
Грамотные мастера приëмщики, хорошие мастера, которые готовы объяснить и описать все имеющиеся проблемы, помогают в выборе запчастей и вариантах ремонта, рекомендую.
Добрый день. Приезжал несколько раз в ваш автосервис, всегда встречают желанно качественно обслуживают автомобиль, в ходе обслуживания если есть какието недостатки всегда пригласят покажут и подскажут что нужно сделать и выпишут рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Комната ожидания всегда чистая, и готовая принять всех клиентов ,,👍
Сегодня первый раз приехал в этот автосервис, обслуживание на твердую 5.
Очень удобно что не нужно ездить самому по автозапчастям и подбирать и покупать одтельно что нужно поменять, все уже на месте и ждет. Плюс гарантия на выполненые работы. Приеду еще.
Заезжал на бесплатную диагностику ходовой, есть неплохое место для клиентов, возможен выход в рембокс в каске и халате. Обсчитали конечно и ремонт только их запчастями, но для диагностики норм. По ремонту не знаю, больше не заезжал, т.к не вызвали достаточного доверия.
Станция приличная, делают работу качественно. Сотрудник Иван доходчиво и понятно рассказал о проведенных работах. Обслуживание моего авто с августа месяца, нареканий нет. Спасибо большое за хорошую работу и отличные скидки. 💐💐💐
была проблема с аккумулятором - посыпался, попросил сделать диагностику двигателя, сделали, наплели что масло из двигателя утекает нужно двигатель мыть искать причину и откуда, хотя не менял масло уже 3 года, и по уровню как залили 3 года назад на другом сервисе, так масло на одной отметке и есть. Привез новый аккумулятор, наряд на установку не давал, хотел сам установить аккумулятор и уехать, но приемщик быстро позвал какого-то работника, он к аккумулятору прикрутил клеммы, даже хомут на него не установили ибо не было и за эту "установку" (прикрутил 2 клеммы) которую я не заказывал, приемщик содрал 750 рублей. Подумайте 10 раз прежде чем обращаться к этим деятелям
Хочу выразить огромную благодарность Fit service. Очень грамотный, быстрый и качественный подход к клиентам. Дружелюбные ребята вовремя приняли, сделали качественно ремонт авто. Вручили подарки) как бонус - в сервисе кофе и чай для клиентов бесплатно) рекомендую 👍👍👍
Неожиданно отличный и компетентный сервис в городе. Делают от замены лампочек и сход развала почти все по слесарке и электрике. Нет только кузовного. Шиномонтаж есть, без хранения резины. Удобно записываться через приложение или сайт. Цены через сайт ниже чем просто с улицы. Очень хотел их рамки повесить и наклейку на заднее стекло. Но рамки только на витрине. Наклеек нет, кончились.
Кстати в гостевой зоне все очень удобно, есть хороший кофе и телевизоры.
Я ещё по радио слышал эту дебильную рекламу фит сервис авто сервис через каждые пять минут по радио, случилось так что я записался к ним на 12:00. Приехал по времени переобуть резину и сделать развал а мне мастер отвечает у меня машина стоит на подъёмнике мы вас принять не сможем я говорю я по записи он мне ну и что приезжайте в другое время а лудьше перезапишитесь на другое время вот такой сервис больше ноги моей там близко не будет.
Отличный сервис! Ребята работают быстро , всё четко и качественно выполняют! Отдавал свою Гранд Витару на ТО и обслуживание раздатки, ремонт не из легких, но оно того стоило , машина снова в строю без всяких нареканий! Выражаю благодарность всему персоналу данного сервиса!
Ещё один приятный бонус -приложение, в нем можно отслеживать все действия с машиной, также рекомендации и даже записаться к ним на сервис! Рекомендую ремонтировать свой авто здесь!