Обращалась в данный филиал для замены документов. Персонал вежливый, отзывчивый (возможно не все, попадала только к 2 разным специалистам), довольно светло, просторно, была как утром (людей было очень много, казалось очередь не двигалась вообще! Минут 30 стояла только в ожидании вызова к окну), так и после обеда (соответственно, людей было немного меньше, быстрее). Беда с парковкой, мест нет вообще, некоторые ставят ли машину прямо на проход к тротуару
Профессионально , быстро, довольна посещением. Клиентов было много, но очередь подошла буквально за 4-5 минут. Помещение просторное, есть парковка, удачное расположение в плане общественного транспорта и Сбербанаа, если кому необходимо оплатить сделку
Посещение в пятницу часов 11 доброжелательный персонал,в моём случае было всё быстро,качественно,профессионально,сотрудник сработала на 10 баллов,всё доступно обьяснила,быстро приняла документы,всё заняло минут5!!!!
Обращалась в этот филиал
В восторге от качества обслуживания
Особая благодарность сотруднику Апресян Нане Артуровне
Очень вежливая , сделала все быстро
Большое спасибо
Обновляю свой отзыв. Столкнулся с невежеством сотрудницы в 13-14 окошке. Они должны были составить соглашение на распределение долей в квартире по материнскому капиталу. Просили незаконно лишние документы, потребовали всё, чуть ли не анализы крови. На мой вопрос: почему перечень требуемых документов не соответствует информации на их же сайте в интернете и тому перечню, который ранее озвучивался их же сотрудником был послан в интернет.
Создалось впечатление, что сотрудница просто не хотела поработать, так как документы смотрела вальяжно развалившись в кресле, чуть ли ноги на стол не закинула.
Поехал в другой МФЦ, что на центральном рынке, там без вопросов составили всё необходимое и сдали документы без требования лишнего.
Вежливость, обходительность персонала. Здесь помогут, разъяснят. Направят, принимут документы и всё быстро оформят или переоформят. Спасибо операторам и консультантам!
Обращалась за получением копией свидетельства о смерти в 22 окно, "специалист" два раза ходила консультироваться, (я заранее посмотрела в интернете что имею право как дочь на получение копии) сотрудник мфц говорила, что если я возьму копию, то второе свидетельство аннулируется (данное правило действует для других свидетельств) почему вы не обучаете своих сотрудников?! Вот так бы пришла не грамотная в правовом поле бабуля и она бы ушла домой не получив документа!
Удобное расположение данного центра, достаточное количество окон, однако, оставляет желать лучшего профессиональная подготовка многих сотрудников, у которых вызывают трудности юридические вопросы гражданских правоотношений, особенно касающихся собственности на недвижимость, землю, а также их регистрации в государственных органах.
Отличный филиал МФЦ. Все сотрудники высоко квалифицированные и доброжелательные. Без проблем помогли решить вопрос, все быстро и качественно. Отдельное спасибо Королевой Надежде Сергеевне.
Удобное географическое расположение, офис хорошо приспособлен для МФЦ, удобный график работы, но часто не все окна работают и компетентность некоторых работников невысокая.
Только несколько сотрудников знают свое и дело и относятся к людям по человечески. В основном - либо ничего не знают либо нагло хамят. На В. Луговой намного лучше и отношение и квалификация сотрудников.
Впервые пользовалась услугами МФЦ и осталась очень довольна. Внимательные администраторы, квалифицированные специалисты по оформлению документов, работают четко, быстро и слаженно. В рабочие дни очереди практически нет, но возможно записаться на нужное время. Также удобный график работы, можно приехать в субботу, если не успел в рабочие дни. Госпошлину можно оплатить там же при оформлении документов используя карту, что очень удобно. Благодарю весь персонал, желаю процветания и рекомендую МФЦ на ул. Дзержинского, 90 для посещения.
Вежливые и отзывчивые сотрудники, нет больших очередей. Рядом парк с детской площадкой. По возможности, для получения услуг стараюсь выбирать этот филиал.
Грамотные специалисты, очереди особо нет, так как много окошек для работы с клиентами, заказали справки, забрали раньше указанного времени, что порадовало
Много раз обращалась в этот МФЦ, всегда оставалась довольной. Вежливые доброжелательные сотрудники, доступные грамотные консультации, практически полное отсутствие очередей. Хочу поблагодарить Никитенко Надежде Николаевне за её отзывчивость и доброе отношение.
Очень удобное месторасположение МФЦ.Быстрое обслуживание клиентов,ещё ни разу не задерживали в очереди.К любому специалисту можно обратиться,подскажут и помогут в непонятных вопросах по документам.
Просидев в очереди час, мне сообщили, что единую квитанцию на квартиру не дадут, так как я не собственник и не прописана там. В других организациях, которые включены в эту квитанцию, мне сказали, что я могу квитанцию получить без проблем, так как я за мужем за собственником! Такого бреда я не слышала ни разу! Муж в командировке, а квитанцию я не могу получить, сотрудники мфц объясните, какая там тайная информация, и второй вопрос, если квитанция только собственнику, почему те, кто доставляет ваши квитанции выбросили их на окне подъезда, но донося до почтового ящика!
Филиал 2АУ МФЦ Курской области и города Курска, соответствует стандартам многопрофильного учреждения для оказывания многих жизненно важных, нужных каждому жителю моего города Курска и Курской области услуг! Я дважды обращался в этот филиал и каждый раз меня приветливо встречали, и старательно, со знанием самых тонких нюансов, этой не простой работы, помогали. Ставлю этому прекрасному коллективу пять баллов. Спасибо за работу!
Обращалась за оформлением Карты жителя Курской области. Все прошло хорошо. Ожидание в очереди не было утомительным ( минут 10) . Специалист была доброжелательна и вежлива
Регистрировала сделку с недвижимость. Попали к Юлии Александровне в 18 или 19 окно.
Очень доброжелательная, все подробно разъясняет. Было очень приятно с ней работать
Регистрировала покупку недвижимости. Всё прошло хорошо. Однако при подаче документов была очень 1 час просидели.
Забрала документы очередь всего минут 5-7 была. Персонал доброжелательный, ответили на всё интересующие вопросы.
Обращались неоднократно и всегда оставались довольны работой этого МФЦ. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников, отдельная благодарность Бондаренко Наталье Владимировне за её доброжелательное отношение, все было оформлено быстро и чётко. Молодцы!
Обратилась в МФЦ по ул Дзержинского.
Я не смогла самостоятельно оформить госуслуги, тк гражданство республика Беларусь. Сотрудник Никитенко Н.Н помогла мне с оформлением, сначала не получалось, делали запрос в ПФР, Наталья Николаевна дала свой личный номер телефона, всегда была на связи. В итоге все у нас получилось) чему я была очень рада. Побольше таких отзывчивых сотрудников)
Собственно, в других МФЦ я не была, поэтому сравнить не с чем. Хожу всегда сюда.
Что могу сказать? Как повезёт с оператором, так и будет решена проблема. Есть толковые сотрудники, которые всё по полочкам разложат. А есть такие, которые назначат тебе кучу ненужных, но финансово затратных процедур, которые в итоге оказываются никчемным.
Спасибо сотруднику МФЦ Калугиной Юлии. Все сама настроила, подготовила и оформила необходимый документ. Сразу видно, что человек старался максимально помочь.
Все делают быстро качественно, но некоторые сотрудники ведут себя чуть по хамски и не хотят делать свою работу. Говорят типа не знаю, у нас такого не делают. А на пункте выдачи талонов говорят обратное.
Очень внимательные сотрудники. К сожалению в пятницу очень много народу
3
Владимир
Level 11 Local Expert
March 24
Место, где всегда помогут. Отзывчивые квалифицированные сотрудники, помогают решить вопросы, которые порой не можешь и сформулировать). Как правило, у нас все идёт "с головы", поэтому спасибо руководителю.
Очень быстрое, качественное обслуживание! Долго ждать не приходится. Куплю-продажу недвижимости оформили быстро. В течении недели получили документы по собственности.