Хочу выразить огромную благодарность Гранкину Владимиру Олеговичу — великолепный специалист, очень грамотный, ответственный врач. Владимир Олегович — человек с огромным сердцем, потрясающе чуткий и участливый. Всегда внимателен, тактичен, приветлив, очень подробно всё объясняет, с душой относится к пациентам. Спасибо Владимиру Олеговичу за бережное отношение, заботу. Вы самый лучший доктор. Профессионал с большой буквы. Не так часто встретишь сегодня такого врача. Спасибо огромное
Центр МРТ Москворечье. Очень доброжелательный персонал. Сама процедура (мрт внчс) прошла очень комфортно, всё удобно, без стресса, С подробным инструктажем, мягкий матрац, подголовник и наушники тоже очень мягкие, что безусловно удобно, если есть боли в лицевой части. До этого были 2 попытки сделать аналогичную процедуру в других местах, не получилось. Здесь же всё очень комфортно, врач выдал заключение в этот же день. 5+++
Как и во всех поликлиниках не всегда есть возможность сразу записаться к врачу, хотя безусловно здесь больше удобств, что можно сразу к нужному специалисту записаться, а не через посещение терапевта. Пока была закрыта на ремонт поликлиника 23 (на Кошкина), народу прибавилось. Поэтому к дежурному врачу тоже не просто попасть. Нужно ждать в живой очереди. Вывод: лучше приходить к открытию, чтобы быстро пройти дежурного врача или записаться к нужному врачу. Хотя можно и самостоятельно отлавливать талончики в личном кабинете. Радует чистота в поликлинике.
Хочу добавить. Очень печально, что видимо специалистов стало не хватать. Пришли платно, по рекомендации стоматолога при острой боли, но не явной причины этой боли, сделать панорамный снимок. А здесь один специалист на весь этаж (хотя возможно это связано с субботой). Просидели и прождали около часа. Образовалась очередь в 7 человек. И даже люди пришедшие ко времени потратили столько времени. Конечно понятно, что специалист не может разорваться, но и возмущение свое должен не нам, посетителям, высказывать, а руководству. Печальная ситуация. Прошу руководство обратить на это внимание!!!
Врач от бога добрый светлый человек. Руки золотые, здоровье вашим рукам.Все врачи в хирургическое отделение добрые в отделении чисто уютно кормят хорошо персонал вежливый рекомендую всем кому не здоровится.
Лечащий врач: Темирсултанов Рамзан
Выражаю слова благодарности всему персоналу отделения мед. реабилитации клинической больницы 85! За время моего нахождения в лечебном учреждении мне было оказано высококвалифицированное, грамотное, эффективное лечение. Особые слова благодарности выражаю врачу травматологу-ортопеду Шуляру Андрею Николаевичу с его коллегами, а также инструкторам ЛФК Людмиле Павловне, Галине Борисовне, Любови А лександровне! С их помощью мои ноги получили "вторую жизнь"! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! В. А. Дубовик- доктор с./х. наук, профессор, лауреат Государственной премии РФ в области науки и техники 1994 года.
Редактированный отзыв (4 звезды): хочется отметить сотрудниц в регистратуре: очень отзывчивые и доброжелательные люди, сильно помогли во время тяжёлого периода, спасибо им огромное и глубокий поклон. Врачи грамотные, все объясняют, не кричат, не закатывают глаза. Если бы не огромная проблема с талонам и записью к некоторым врачам...
Старый отзыв: (1 звезда)
Нет талонов, есть ужасная система самозаписи. Я не могу попасть к специалисту месяц, терапевт записать не может, трубки не берут, каждый день мониторя талоны. Единственный ответ - ждите 16 часов следующего дня. Очно приходишь-талонов нет, на сайте- талонов нет. Ни в главном офисе, ни в блтжайшем филиале, что с этим делать? Страховая посоветовала обратиться к руководству, после чего написать претензию. Болит, а ничего сделать нельзя, весело
Очень уютная, красивая больница. Обслуживание на все 100/. Все предусмотрено до мелочей. Турникеты пропуска, охрана, парковка. Чистота все блестит. Персонал очень внимательный, решит любую проблему и любой вопрос. Мечта обслуживаться в такой больнице.
Я напишу общую информацию. Отдельное спасибо колл-центру и самой квалифицированной девушке Татьяна, записывает быстро, дает всю необходимую информацию для записи и выбора времени. Очень приятный голос. Очень тактичная и вежливая.
Сама больница удобна расположена. Есть все необходимые специалисты. Очень внимательные. Плюс у всех высокая квалификация.
На самом деле когда только прикрепилась а поликлинике был только восторг: запись к специалистам свободная, даже на процедуры некоторые могла записаться самостоятельно, врачи компетентные, я понимала что мои налоги все таки не зря платятся хотя бы в вопросе медицины. Но!!! Это был 2020 год…а дальше только хуже…. Сейчас это только негатив и возмущение, других слов нет…куда идут мои налоги не понятно….После коронавирус как и у многих пошли всякие болячки, при чем серьёзные. Но записаться не возможно ни к одному специалисту, ни в регистратуре, ни на сайте….Обследований тоже не получишь, как будто на сквозь доктор увидел и выписал лечение. Маммограф!!! Это же нечто, 21век, а он на столько древний что глючит прикаждой попытке сделать снимок, это при таком огромном показателе онкологии сейчас!!! Поставили аппарат КТ и МРТ, но туда только рекомендации доктор подаёт а пригласят или нет это вопрос (по мне она в мае послала, на дворе ноябрь), тишина…хотя ясное дело что не просто так речь идёт о маммограф и мои… Сейчам острая проблема со спиной, но записаться так же не реально. Мне один доктор недавно сказал: А что Вы хотите в бесплатной медицине? На минуточку, какая она бесплатная, если налоги ежемесячно списывают и приличные!!! Так за что??? С регистратуре предлагают записаться на платный приём. Это как, для денег есть время у доктора а для ОМС нет??? Можно вопрос задать конечно страховой компании, на каком основании предлагают платно делать, можно обратиться в департамент здравоохранения. Конечно хочется в первую очередь донести свои наболевшие мысли до руководства поликлиники, тем более федерального уровня. Если уж здесь такое безобразие то что говорить о более низких уровнях? И ещё девушка писала про электронные медкарты. Полностью подлерживаю, обращалась с этим вопросом в ФМБА письменно мне отписались что работают над этим но было это полтора года назад. Воз и ныне там… Печально…..
Отличная больница! А какой тут коллектив- просто волшебники. Медицинский персонал- это грамотные, опытные, вежливые, отзывчивые, умеют найти подход к своим пациентам Люди с большой буквы. Желаю здоровья всему коллективу, и процветания!
Спасибо гинекологу Витол В В! Доктор замечательная! Невролог Комарова прекрасный специалист! Вообще, много очень хороших докторов! Все оперативно и доброжелательно.
Замечательная поликлиника, есть парковка, внимательный персонал, регистратура быстро работает. Делам МРТ по доп полосу. Все очень прекрасно, быстро оперативно и расшифровку быстро сделали.
Волобуев Дмитрий Викторович прекрасный врач! Обратился к нему с болями в плече, которые обследовал уже год.
Единственный врач, который поставил правильный даигноз и не ринулся назначать оперативное лечение. Выжил максимум из консервативного лечения максимально инновационными и эффективными методами. Но так как болезнь была уже запущена все же пришлось провести оперативное вмешательство, которое Дмитрий Викторович произвел с максимальным профессионализмом, зафиксировал сухожилие бицепса и сейчас уже активно иду на поправку.
Операция была произведена с максимальной точностью и аккуратностью, даже швы - как произведение искусства, ни малейшего следа операции не осталось.
Очень внимательный врач, с приятным чувством юмора и высочайшим профессионализмом. Каждому пациенту оказывает особо сверх внимание. Никакого топорного лечения, каждый случай рассматривает индивидуально и пытается найти несколько вариантов успешного и эффективного лечения. Однозначно рекомендую, как лечащего врача, как хирурга, и как человека.
Отдельное спасибо хочется выразить всему медицинскому коллективу травматологического отделения. Каждый сотрудник максимально отзывчивый, приветливый. В такой приятной атмосфере на поправку идешь в два раза быстрее. Отношение каждого сотрудника мед персонала к каждому пациенту максимально заботливое. За 5 дней в больнице успел не только пролечиться, но и отдохнуть душой и сердцем в кругу таких светлых и приятных людей, как бы странно это не звучало. В любой момент окажут помощь максимально профессионально и с добрым отношением (пол ночи будил после операции из за боли мед сестру, которая с материнской заботой помогала избавиться от боли).
По прибытию в больницу всё объяснили, показали, и на протяжении всего нахождения отвечали на все вопросы и оказывали любую помощь. Вот это молодцы, вот за такой персонал берет гордость и даже не скажешь, что это бесплатная медицина:)
Рекомендую однозначно! Отличная команда, профессионалы своего дела, и просто приятные люди)
Попасть в поликлинику КБ 85 на прием к врачу-терапевту становится с каждым разом все сложнее и сложнее. Если начинать звонить по телефону с 09:00, то дозвониться можно только после обеда, а так все время будет занято. Такое ощущение, что просто с аппарата сняли трубку. Естественно к послеобеденному времени шансы записаться на прием к врачу равны нулю. Запись к врачу возможна только заранее за две недели. В регистратуре уверяют, что если записываться через личный кабинет, то в 09:00 можно легко записаться. НЕТ и еще раз НЕТ, потому что в 09:00 сайт начинает работать с перебоями, а в 09:10 ты узнаешь, что уже все места заняты.
Просишь дать номерок на МРТ или КТ, то во-первых их нет и в ближайшее время не предвидеться, а во-вторых аппараты работают с такой высокой погрешностью, что лучше в поликлинике не делать МРТ и КТ. Зато если позвонить по телефону платных услуг, то и аппараты отличные и места всегда есть, только вот цена неадекватная
Закреплена за 85 поликлиникой на протяжении 8 лет.
Все врачи, к которым я до сих пор попадала, грамотные и квалифицированные специалисты.
Пишу, чтобы обратить внимание на другой момент- работу Call-центра.
Есть некоторые виды исследований, например инструментальные, записи на которые возможны по телефону. Направление на исследование давно на руках. Жду. Запись открывается в определённое время. Я целенаправленно звоню чуть раньше этого времени в надежде, что вот сегодня на мой звонок вероятно ответят! Но нет... Каждый день, по 1ч 30 мин я провожу у трубки, мои звонки либо не берут, либо сбрасывают. Я кладу перед каждым звонком по 300 руб, которые улетают впустую. А записи все нет... К специалистам не попасть. Даже если изредка удаётся дозвониться, то запись, конечно же уже разобрали, конечно!
В целом, куча потраченных нервов, полное отсутствие результата и
уже два месяца подряд пропущенное так и не пройденное мною исследование.
Прошу обратить на это внимание.
Я уверена, что многие пациенты в такой же ситуации.
🏥✨ О майн гот, я вам скажу, вот лучше, чем в городской клинике ФМБА 85 на Москворечье, так это только быть здоровым уже! тут, как на цирковом представлении: очереди на месяц, шутливая атмосфера и самые веселые иголки для уколов!
Если вам надо подлечить кишки или просто зарядиться позитивом — смело топайте в ФМБА 85. Там не просто лечат, там еще и душу искренне поправляют! В очередях, если не уверуете и не просветлитесь душой, так хоть телом оздоровитесь! Так что, если хочется приключений и позитива — считайте, у вас уже есть в кармане запись на лучшее "путешествие" - в ФМБА 85! 🌟💊
Как говорится, смех продлевает жизнь, а в клинике ФМБА 85 он прям тебе долголетие обеспечивает!
Чистота,порядок,персонал доброжелательный и вежливый. Были с сыном на приеме у Ирины Николаевны Титовой. Специалист высочайшей категории. После приема,успокоились, следуя рекомендациям проходим лечение…Идем на поправку! Большая благодарность!!!
Был на физиотерапии. Врач Цай - очень грамотный доктор. Расписала индивидуальную программу реабилитации и провела её. Медсестры знают свое дело, оборудование хорошее. И самое главное - не дорого!
Хочу выразить благодарность Наталье Анатольевне Романчук за проведение колоноскопии.
Моё исследование без анестезии, от этого было волнение, но и анастезию делать не хотелось. В момент исследования доктор рассказывала о ходе действий, как лучше и что будет.
Спокойствие, внимание и профессионализм Натальи Анатольевны сделали мой визит комфортным❤️
Отдельное спасибо ассистентке Юлии за заботу и поддержку во время исследования!🌷
Очень плохо с врачами. К неврологу я и мама не можем попасть уже больше полугода. Я была у невролога вообще год назад и все,попасть не возможно. А у меня постоянно проблема со спиной. Маме дали направление на анализы,она все сделала. А толку то. К врачу все равно не попасть. А сейчас еще и с терапевтами беда. На прошлой неделе смотрела, записи нет. И на этой до сих пор все занято. Так как параллельно у них еще есть платные услуги, видимо решили забить на обычных пациентов и развивают коммерческие приемы. Хотела добавить еще фото на следующую неделю,где тоже пусто. Но здесь можно только одно фото.
Это что творится-то с поликлиникой, как в девяностые годы, все перешли на электронную запись наша 85 Федеральная перешла на живую очередь, издевательство какое-то над людьми, с 16-00только открывается запись к специалистам и люди занимают очередь с 12 часов и ждут до 16-00, к четырём часам начинается давка к аппарату. Люди стоят и сердечники и пожилые, кто-то кашляет кто-то чихает и мед персоналу по барабану, такая толпа стоит что к гардеробу не подойти и вообще еле заходишь в поликлинику. Это что за дикость такая.... Буду писать на портал Собянина, может он примет какие меры. Такого нет не в одной городской поликлинике. Собираем подписи на коллективную жалобу...
Сегодня по направлению меня принял врач стоматолог-хирург Хаддад Тарик Таммамович. Осмотрел мой зуб , который рос боком в соседний зуб, объяснил что операция сложная, но при этом быстро и проффесионально удалил его, сразу видно человек серьезно относится к своей работе , однозначно рекомендую данного врача👍👍👍👍👍. После удаления дал рекомендации по лечению и рецепт. Очень благодарен доктору и его ассистенту 👍
Пришла сделать платно гастроскопию. Стоимость 4540₽. В целом, приняли быстро. Но мед.персонал оставляет желать лучшего. Гастроскопия и так не самая приятная процедура, а они сделали ее еще неприятней. Назвали в процессе меня бестолковой, сказали, что сейчас раздерут желудок этой трубкой. И оскорбления все во время процедуры, когда ты не в состоянии что-либо ответить. Отвратительное, хамское отношение. Врач-эндоскопист Романчук Наталья Анатольевна позволяла себе некорректные высказывания. И мед.сестра Саврико Л.Е. Долго ждала результатов, выдали только когда уже сама начала просить, и там тоже нахамили, сказав «вы думаете, мы тут правой лечим, а левой пишем?». Там 4 минимум человека, сидят за столиком, болтают о своем. Не рекомендую. Надеюсь, будут приняты хоть какие-то меры.
Прекрасная поликлиника. Прикреплена несколько лет. Так получилось, что после прикрепления через пару месяце выяснилось, что необходимы операции мне и моей дочери. Очень боялась. И напрасно. Больница при поликлинике шикарная. Врачи внимательные, с золотыми руками и душой. Сейчас сверху очень завинчивают гайки. Сокращают число услуг, входящих в ОМС, но ни поликлиника, ни врачи в этом не виноваты. Насколько знаю, зарплаты врачей оставляют желать лучшего, и в том, что на место некоторых крутых специалистов приходят неопытные это тоже не вина поликлиники. Берите выше. А записаться невозможно потому что коммерческая составляющая, видимо, ведет к тому, что количество прикреплений никак не контролируется. Со всей Москвы люди продолжают приезжать и прикрепляться. Думаю, что если бы вопрос с финансированием решался подобающим образом, на государственном уровне, этого бы не случилось. Для городской поликлиники по ОМС 85-я просто подарок!
Всем здравствуйте. Мне реально повезло. Пишу честно. Более 30 ! лет не могла вылечить хеликобактер. Где меня только не лечили.. И платно и без платно, безполезно. И в Сеченовке у профессора и в частных клиниках... Везде мимо... Я "похоронила" этот вопрос и решила, что дальше с ним и буду жить...
Но получилось так, что пришлось обратиться после болезни к гастроэнтерологу по поводу диареи... Никак не проходила..
Совершенно случайно записалась к Сульдиной Ирине Викторовне. Пришла, рассказала все как есть, как лечилась, чем лечилась, вообщем все свое лечение за 30 лет. Врач мне ответила просто :" Если сделаете все как я вам скажу, то я Вам вылечу хеликобактер". Отправила на гастроскопию и колоноскопию( за что большое спасибо).
Я начала лечение, не особо веря в хороший результат. Практически себя заставила принимать все эти лекарства. Настроение на 0. "Снова эта куча бесполезных таблеток ", - думаоа я.
И вот результат. Хеликобактера нет. Нет слов, одни эмоции.
Ирина Викторовна, спасибо Вам. Вы- единственный врач, который смог помочь мне. Здоровья Вам и благополучия, С уважением, Татарникова Наталия
Хорошая поликлиника. Была с мамой у офтальмолога. Очень профессиональный специалисты. По необходимости с удовольствием ещё посетим. Единственное долеко от метро. Не знали про автобусе, долго шли пешком. Зато обратно добрались на много быстрей. Остались очень довольны.
В янв. 2024 невролог назначил МРТ головы, которое проводила Козловская О.А. в ФНКЦ ФМБА России. Рада, что попала именно к этому врачу. Опасения невролога не подтвердились, но я впервые получила такое подробное описание и заключение МРТ, учитывая, что это не первый мой опыт подобного исследования. Ольга Аркадьевна прокомментировала заключение и ответила на вопросы, хотя обычно за комментариями всегда отправляют к лечащему врачу. Осталась очень довольна исследованием Козловской О.А. во всех смыслах, рекомендую!
Делали тёщи замену хрусталика. Не вдаваясь в медецинские подробности. Палаты супер, еда хорошая. Медперсонал на высоте. Быстрое востановление после операции. Амбулаторное сопровождение отличное
27.02.2024 г. Почувствовав себя не очень хорошо. Попросила медсестёр, на посту на 3 этаже, может мне кто нибудь померить давление. Мне было отказано и меня отправили в 101 кабинет или идите и сами мерьте себе давление около аптечной пункта. Я померила давление и оно было очень высокое 167/112. Пришлось занять очередь в 101 кабинет и сидеть 2 часа, чтобы мне оказали какую-то помощь. Девочки из 101 кабинета, просто большие молодцы. Дали мне таблетку, чтобы давление начало снижаться, выписали мне много анализов. Но вот медсестры с третьего этажа, где находиться целый терапевтический этаж, не захотели мне помочь и найти на 5 минут врача, для измерения давления. Отвратительная работа медсестёр на третьем этаже. У них и инсульт можно получить, они вообще не напрягуться. А всего то нужно было 5 минут.
Отличная поликлиника, врачи очень хорошие и доброжелательные. Есть сложности с записью к некоторым узким специалистам, но записываться можно напрямую, без предварительного направления терапевта.
Регистратура всегда вежливо относится к пациентам и подбирает удобные дни для записи.
В принципе довольна, все специалисты есть. Последний год стало много народа, многие , как и я , сбежали из районной поликлиники. Проблема - записаться на нужное время( пока еще работаю), отпроситься невозможно . Девочки в регистратуре вежливые, чем могут- помогу. Врачами , в основном, тоже довольна.
На днях обратилась в кб 85 с просьбой записать меня к врачу. Девушка в отделе ДМС пообещала записать меня на среду 22.11.2023 в 19.00 и перезвонить, чтобы подтвердить запись. Ни во вторник, ни в среду мне никто так и не перезвонил, поэтому я дозвонилась сама, объяснила ситуацию, вероятно, уже другой девушке. Все было вежливо и адекватно. Девушка в отделе ДМС сказала,что все выяснит и перезвонит через 30 минут. А вот потом начался ад - вечером мне позвонила руководитель отдела ДМС - Бабашинская Лариса Александровна, которая зачем-то нахамила мне и назвала меня обманщицей. Я в шоке.
Я просто хотела записаться к врачу в клинику, которая находится недалеко от работы. Все это время у меня был болевой синдром и мне просто нужна была помощь. Пойду ли я когда-нибудь еще в эту клинику? Нет, не пойду и вам не советую.
Ходила на МРТ. Врач грамотный, заключение буквально разложено по полочкам. Персонал приветливый. Вышла с позитивом! Побольше бы таких врачей! Спасибо! Рекомендую
15 декабря 2023 г была по записи у врача кардиолога Домашенко Ольги Юрьевны. Только положительные эмоции. Все обьяснила по моим аопросам, убедила как никто из врачей не мог донести аргументы- почему нужно и необходимо принимать лекарство. Вроде бы и простые советы по диагностике заболевания, как и когда лучше принимать лекарства, но стало всё четко и ясно как не запустить болезнь. Большое спасибо Ольга Юрьевна! Все знают, что хорошие врачи уходят в платные клиники и толковых специалистов становится меньше в поликлиниках. Так радует, что Ольга Юрьевна не ушла ни в какие платные клиники и помогает, лечит нас, простых пациентов поликлиники .
Дерматолог Бобкова Анна Евгеньевна- внимательный, знающий, тактичный специалист. Индивидуально подходит к каждой проблеме, с назначением адекватного лечения. Настоятельно рекомендую.
Приём в отделении с высокой температурой и признаками ОРВ ужасный (мягко говоря)... Пришли с дочерью за полтора часа до закрытия, в очереди около десяти человек. Администратор сразу сказала, что не ждите, не успеете. Прием ведет один врач, хотя кабинетов два.
Вызова врача на дом нет. Смогли прийти на прием только через день (т.к. была температура 40.5 и вызывали скорую). Это была суббота, рабочий день до 15:00. Та же картина: в очереди человек 15, прием ведет один специалист и конкретно этот врач принимает одного пациента в течении 30 минут !!! В очереди есть пожилые люди, несколько человек явно за 70 лет. На вопрос администратору: «Почему принимает только один врач», ответ – «специалистов нет, главрач в курсе». Звоним в департамент здравоохранения, ответ – решайте на месте через главврача. Пошел в регистратуру, они созвонились с дежурным администратором (Рэйн Денис Алексеевич) и о чудо, появился ещё один врач, очередь пришла в какое-то движение. Администация просто наплевательски относится с своим обязанностям, пока не начнёшь «скандалить» никто палец о палец не ударит.
Это замечательная больница. Делали операцию, после других врачей. Сейчас, там же наблюдается моя дочь, и сестра. Очень благодарна врачу Деревенец Владимиру Алексеевичу ! Врач от бога! И весь персонал , в этой больнице замечательный !!!
Больше двойки поставить нельзя. При огромной загрузке до сих пор прикрепляют по ОМС. Записаться к врачу большая удача, при этом платно попасть можно хоть день в день!!! Платный приём при этом ведут те же самые врачи.
Из очевидных минусов:
1. Электронной медицинской карты нет;
2. Запись по направлениям только через регистратуру или по телефону горячей линии. Запись открывается в 16:00 на две недели вперёд, при этом дозвониться фактически нереально. Очередь в регистратуру люди занимают в 14:00;
3. Приоритет в очереди у спортсменов, которые прикреплены к поликлинике, даже не смотря на то, что у тебя время по талону уже подошло.
Когда прикреплялся к поликлинике ситуация была гораздо лучше, с записью проблем фактически не было. Сейчас к специалистам можно попасть с боем, ссылаясь на ФЗ об ОМС, либо пытаться поймать талон отказника.
Из плюсов:
1. Возможность оперативно пройти диспансеризацию, если болели Ковидом;
2. Доступна стоматология и дерматовенерология.
Регистратура разочаровала.Врач закрыл больничный.Подхожу к регистратуре,а там очеред "живая".Спрашиваю кто последний?Мне регистратор и говорит ,что принимает по талонам.Задаюсь вопросом ,что собственно это тогда за люди(человек 10-12)?Регистр отвечает,что это просто печать поставить.Получается ,что пока я буду стоять с талоном и ждать,когда меня вызовет автоматическая очередь, кто-то будет подходить без очереди и просто ставить печать.
Считаю ,что если хоть один ждёт по талону,то и все остальные должны брать талон в не зависимости от потребности.
05.12.2023 была записана на прием к терапевту, в связи с его заболеванием, видимо, меня перезаписали к терапевту Емельяновой Е. А. Когда ехала в метро на прием, внезапно у меня заложило левую сторону головы и левое ухо, на приеме у терапевта я сообщила об этом, она пошла звонить Лору , принимала Васина М., та ей ответила, что это пробка, записывайтесь в общем порядке и покупайте отипакс. В конце приема терапевта, я еще раз спросила уверена ли она, что это пробка, вдруг у меня что то там лопнуло, сосуд, перепонка, терапевт пошла звонить снова, по возвращении сказала, что лор меня не примет, так как много пациентов, записывайтесь, на минуточку, свободная запись была только через 2 недели. На следующее утро, в жутком мутном состоянии головы провела всю ночь, с утра чисто случайно появилась запись к Лору Зайцевой, которая на приеме, увидев мое ухо, ужаснулась и сказала, что перепонку вывернуло на изнанку, ее всю раздуло и она может лопнуть и отипакс , прописанный терапевтом и и Васиной мне вообще не поможет. Сегодня 23.12. Ухо до сих пор в пролохом состоянии, для КТ височной кости никто не видит показаний, как мне интересно Васина могла через стены определить что это пробка, не видя даже пациента, прям экстрасенс,. В отсутствие записи к другим специалистам сегодня попала лично к Васиной, которая задала мне вопрос, что беспокоит, я ответила ухо левое, она спросила , что с ним, я ответила, что в карте все написано, прошла лечение но ухо еще не прошло. Ей видимо мой ответ не очень понравился, она молча все осмотрела, что то та. Внесла в комп и в конце сказала ироничным тоном: вам распечатать или в карте почитаете, на что я ей ответила, что дерзить не нужно. Безобразное отношение Васиной к пациентам, если не хотите лечить людей. Не нужно занимать место. Видимо обходительна она только с мужчинами, который был передо мной. Мой ответ в карте есть информация, совершенно обоснована, потому что я не врач, свою что могла сообщить сообщила. Прошу провести проверку относительно компетенции Лора Васиной на
В целом, неплохая поликлиника: врачи внимательные, ждать долго не приходится в очереди, можно зайти чётко по записи.
Но есть огромный минус - очень сложно записаться на исследования! Кроме записи по телефону, возможности записи нет, но дозвониться очень сложно. С 1 июня запись на УЗИ начала появляться в 16:00, но ответа оператора не удалось дождаться в течение 45 минут. При этом направления действуют 1 месяц, если они просрочатся - придётся идти за новым. Получается, что необходимые услуги в теории качественные, но чтобы их получить, нужно потратить большое количество времени и нервов.
Обслуживаемся по ДМС - выбрали клинику впервые из списка РЕНЕСАНС-страхование. Не очень понятно в чем заключается услуга ДМС. Супруг был у невролога Комаровой с головокружением после промывание ушной пробки ЛОРом этой же клиники. Исследование никакого не было назначено, поставили диагноз ДППГ на словах, никакого листка с подписью доктора нет, составлен список лекарств из 4 позиций пейте. Сегодня обещали позвонить после согласования с Ренессанс дополнительного исследования. Звонка нет. Удивительно низкий сервис и неуважительное отношение к пациентам. Глубоко разочарована, ничего не осталось от поликлиники МИНАТОМА. Только ремонт 200-х годов. Не рекомендую обращаться.
Все проходит довольно быстро. Нет очередей. Удобно записаться. Хоть больница большая но не потеряешься везде знаки и таблички. Правда бывает очередь в регистратуру.
Прохожу обследование в этой клинике уже 10 лет .Должна отметить что здесь работают грамотные специалисты,вежливый персонал.И только благодаря им я в 82 года веду активный образ жизни.Выражаю всему коллективу большую благодарность.С уважением Людмила.
Поликлиника о которой можно только мечтать. Все врачи буд-то подобраны по конкурсу. Обращалась к ортопеду Щеренко Н.Ю, кардиологу Андрийченко Е.А, терапевту Тихомирову В.А. , делала УЗИ сосудов,
почек. Все упомянутые врачи вежливые, внимательные, специалисты высокого класса. Внимательно спокойно без спешки осматривали, отвечали на мои вопросы.
Хорошая поликлиника.
Отзывчивые и доброжелательные врачи, очень профессиональные.
Стационар хороший,чисто, профессионально, удобно.
Автобус правда ходит ну совсем не часто.
Платно консультировалась у офтальмолога. В момент записи сообщила, что мне необходимо сделать ОКТ и кератотопографию (на сайте предварительно ознакомилась с перечнем услуг).
Мне сообщили по телефону, что записываться не эти исследования не надо (только на приём).
Приехав на осмотр, мне сообщили, что у них вообще нет сейчас кератотопографии!(( Придется дополнительно ещё ехать в другую клинику.
Врач понравился, смотрел очень тщательно и достаточно по времени, на все вопросы ответил.
Но довольно много людей было, большая нагрузка на врачей, к сожалению.
Больница большая,но хирургическое отделение ,коридоры старенькие. За такой оборот людей и при статистики, а именно которую они ведут на ежедневной основе, то можно и ремонт сделать. Единственное, что мне не понравилось, что врач в палате при постороних людях обсуждает твои болячки и диагнозы. Может пациен не хочет, чтобы другие люди в палате знали об этом.