Прошу считать мой отзыв официальным обращением к руководству медцентра! То,что таорится в центре- за гранью понимания. 21век! Культура обслуживания и этика врачебная просто неизвестны сотрудникам этого медцентра. Гинеколог- я просто не понимаю-почему до сих пор не уволена? Отношение к посетителям просто отвратительное! Хамство,грубость,грязь. Полное отсутствие такта. Я вынуждена буду написать обращение в вышестоящие инстанции с требованием прекратить эту бескультурную и совершенно безграмотную работу. Руководсво медцентра плюет на жалобы и обращения граждан! В конце-концов,мы платим налоги и держим страховку не для того,чтобы получать грубость и унижения от работников центра Эрисмана. Данное обращение будет так же направлено в страховую компанию и департамент здравоохранения.
21
6
Наталья……
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Как то делала мед книжку в этом центре,очень быстро всех врачей прошла,вежливые сотрудники!Обязательно как понадобиться,буду обращаться в этот центр!Впечатления остались положительные
Нарушение Санитарных норм. Требуют маски, а сами носят их на подбородке. Дистанции нет! Грубейшее нарушение субординации. Повышают голос, грубым тоном диктуют как с ними разговаривать (попросила не повышать голос, в ответ гинеколог мне нахамил). Стыдно таких людей называть врачами!!!
В очередной раз,продлевала мед.книжку,и была очень удивлена, что в период пандемии,всё сотрудники были Без масок!!!
Зато наденьте бахилы, снимите верхнюю одежду....
Начиталась отзывов, думала там ад.
Пришла по направлению от компании, управилась где-то за 1-1,5 часа
Из персонала и вежливые и грубые есть, и это норм. Люди разные бывают.
Тонна народу. Большие очереди. Я понимаю, что у Вас договора с компаниями, но введите хотя бы электронную очередь. Проходить мед осмотр по 6-7 часов - перебор.
Всех врачей прошла прекрасно , но вот нарколог заставил понервничать,не пью. Не курю но тест выявил что-то, сначала сказал пересдать через 10 дней платно, после генерального уже через 5 дней. Отвратительно
Посоветовали обратиться в организацию Эрисман для прохождения диспанцеризации.
Были две попытки и обе неудачные.
Первый раз приехав по адресу и оплатив парковку в размере 380 рублей ,простояла 45 минут на улице ,как оказалось зря .
Дело в том что ,зайдя в первую дверь дикая санитарочка со шваброй пыталась меня прогнать не дав даже пройти и задать вопрос на регистратуре .со второй попытки мне все же удалось задать вопрос.сказали ,что мой филиал номер 2 .простояв в очереди выянилось,что я могла пройти обследования в филиале номер 3 и пройти осмотр намного быстрее.сил ждать уже не было решила перенести на следующий день .
Приехав на следующий день.сразу отправили в кабинет номер 9 .где меня встретил мужчина ,я так и не смогла понять,что Это за специалист ...по непонятной мне причине сразу перешел на ТЫ. выяснилось ,что я должна предоставить "официальную бумажку",который нигде не выдают и взять ее негде(и самое интресное ,что это попросту ненужно)пытаясь как то разобраться в ситуации в ответ только невразумительный наезд ,бесконечные претензии и разговоры не по делу!
Итого потрачено 740 рублей за парковку ,результата нет! Только лишь потраченные нервы и разочерование...
Помимо :
Очень много народу
Никто не придерживается дисианции1,5-2 метра .
нету гардероба ,где можно осиавить верхнюю ожежду.
- человек в 9 кабинете был без маски
Для сравнения проходила в других более известных организациях ,никогда не было проблем!
Всё неплохо!За исключением толпы народа и больших очередей!Специалисты хорошие и внимательные!В основном остались положительные впечатления !спасибо сотрудникам за их труд
Отвратительное отношение врачей к пациентам. На стойке регистрации сотрудники очень долго тормозят с оформлением. Тут бумажки, там закорючки... Постоянно что-то не получается... Приходишь к врачам, в частности к терапевту и окулисту и вынужден чуть ли не оправдываться, лишь бы тебе подписали эту чертову медкнижку. Неудобно также то, что приходится сдавать анализы в соседнем помещении. Вобщем... проще выбрать другой центр и, пускай за свой счет, но сделать себе медкнижку без лишних нервов.
Отвратный мед центр,бегаешь из подъезда в подъезд,по народу если повезёт то можно проскочить почти без очередей,а вот если не повезло то это часа на 4-5,жарко нет кондиционеров.
Некорректно составлено направление от психо- нарколога. И меня засмеяли в ПНД за это направление. И сказал в ПНД ,что ваш врач составил его не профессионально, но справку всё дали и платно. Надеюсь на вашу поддержку и понимание
Ужасный центр . Маленькое и неудобное помещение, где вечно давка и никакой стерильности . Пахнет не мед центром , а рынком каким -то ! Фу! Организации никакой !!!
Очередь начинается с улицы, в посещении невыносимо жарко, (стоял в очереди час двадцать)
По итогу ещё и бегать по нескольким дверям что бы пройти обследования
Дурдом одним словом
Филиал 3 для юридических лиц
Грубый персонал , душно , все ходят без маски и перчаток , в том числе и персонал. То есть если бы пришел заболевший короной , то перезарожал бы всех!! Не советую тут делать мед книжки и вообще проходить врачей!
5
3
Инна Ишкова
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Медосмотр прошла очень быстро.Весь персонал очень тактичен.
Нужно было оформить мед-книжку в общепит. На ресепшене быстро заполнили анкету и направили по кабинетам. Качество и скорость обслуживания порадовали, но долго пришлось ждать врача (узи малого таза) из-за чего было потеряно время. От метро 10 минут шагом. В остальном рекомендую.
Центр нормальный, 15 лет уже прохожу там медосмотр. В регистратуре не очень понравилось отношение к людям. Но медкнижку сделали быстро, врачи нормальные, отношение хорошее.
Отвратительный мед центр. Узкий коридор, огромные очереди. Один туалет, и то ужасно грязный, в котором нет даже крючка. Гардеробной нет, есть одна небольшая вешалка. Табличек на кабинетах нет. Половины врачей, которых мне нужно было пройти отсутствует, за них расписываются другие, что я якобы их прошла. Кабинет сдачи крови, это вообще отдельный разговор, маленькая комнатушка, в которой расположены два огромных кресла, еще нужно постараться к ним подойти. Холодильник для анализов мочи битком, на баночки клеить этикетки нужно самим. Флюорографию делают в одежде. Ужасное впечатление осталось об этом «мед центре».
Отвратительное качество работы с потенциальными клиентами. 4 месяца пытаемся оформить выездную медкомиссию. Сотрудники, при том, что иногда просто не дозвониться, переводят звонки друг на друга или попросту не реагируют на запросы, кормят обещаниями, говорят что перезвонят и просто забывают про Вас. Договор 3 месяц на рассмотрении.