Уже на протяжении нескольких лет организация, в которой я работаю направляет нас делать медицинские книжки именно в вашу клинику.
Каждый раз приезжая сюда, я задавалась вопросом: почему же такое максимально неуважительное и похабное отношение проявляют 80% персонала и к клиентам, и к пациентам.
Сегодня я снова была в вашей клинике и меня окончательно добило поведение сотрудников и атмосфера в клинике!
Невозможно! Невозможно ужасное отношение!!! Все сотрудники очень грубые! (За исключением единиц!)
Я могу понять, что поток людей огромный, я могу понять, что врачи и администраторы в такой атмосфере и в таком темпе работы очень устают и иногда не контролируют себя, я могу понять, что РАБОТА С ЛЮДЬМИ ЭТО ТЯЖЕЛО, но извините, если в вашей организации не предусмотрено хотя бы человеческое отношение к ВАШИМ же клиентам, то о чем вообще говорить?
Проведите беседу со всеми сотрудниками вашей клиники!
Нормальное человеческое отношение это элементарно! Вежливость, а тем более сдержанность! Это все тоже элементарно!
Хороший сервис – это в первую очередь высокие моральные и человеческие качества, работающих в клинике людей. А в вашей клинике, к огромному сожалению, нет ни одного, ни другого!
Тут пишут страсти, незнаю может мне конечно повезло, но.
К примеру момент прокола вены реально даже не почувствовал, вен у меня почти не видно , попали с первого раза. Комиссию из десятка врачей прошел за 35 минут. Кому не нравится поверхностность осмотра идите в районую поликлинику и ищите себе болячки, там окей гуглом восточные врачи вам все найдут. Мне же нужна справка годен!!
Ни кто не грубил, не хамил, и не посылал по маме.
Спасибо.
Отличный мед.центр,многие годы непросто оказывает свои услуги населению,а невероятно быстро и чётко работает,не было ни одного случая,чтобы придя сюда,встав в регистратуру,получив направление к специалистам я потратил времени более часа,не смотря на то,что были моменты на флюшку приходилось идти в другое здание,нет ни одного центра,работающего на таком высоком уровне,как здесь,спасибо,вам,за вашу сложную,но очень необходимую работу,здоровья и учпехов всем сотрудникам)))
Очень удивился племянник проходя медосмотр. По этажам бегать не надо. Очереди почти никакой. Если включил тумблер Д тебе спокойно и популярно всё объяснят. Без нервов. Спасибо молодцы. Ехали в такую даль и не разочаровались.
Уже не первый год продлеваю медкнижку и все справки оформляю исключительно в центре Эрисман. Причина в удобном расположении, легальности, качественном обслуживании, доступной цене и скорости получения услуг. Последний раз продлевала медкнижку и оформляла справку в бассейн. Всё как всегда понравилось
В центре Эрисман отличные врачи, сколько раз там была, столько раз поражалась, насколько качественно оказываются услуги, несмотря на приемлемую цену. Всегда получается нужную справку взять, если она необходима, очень быстро.
Прохожу медосмотры для медицинской книжки. Есть плюсы и минусы. Минусы:
-врачи находятся в разных подъездах, раздевайся, одевайся;
-к гинекологу можно конкретно застрять в очереди. Ещё и попасть на ту, которая из-за последних дней, тебя не примет (хотя все знают, как сдаём узи и на какие дни). И ехать в свой выходной или отпрашиваться с работы, чтобы пройти очень неприятно;
-ресепшен. Не было у меня такого, чтобы со мной разговаривали с поджатыми губами, как будто мне делают одолжение.
Плюсы :
- не больно берут кровь;
-не болела долго рука после прививки;
-быстро проходят обследование (кроме гинеколога)
Вывод:
Пойдёт, все равно оплачивает работодатель.
Проходил осмотр перед трудоустройством.
Плюсы:
1. Вежливые сотрудники: врачи, медсестры и администраторы. Сотрудницам регистратуры отдельное спасибо за оперативность и доходчивое объяснение, куда идти и что делать.
2. Оперативность: все исследования и осмотры реально пройти за 1-1,5 часа (в зависимости от очередей). Второй раз приехать через 5 дней за результатами. Это действительно удобно и сохраняет уйму времени от беготни по поликлиникам.
3. Удобно: контейнеры для анализов не нужны, все выдают. Если нет с собой фотографии - ее можно сделать прямо там в кабинке.
4. Результат: никаких проблем на работе при приеме книжки не возникло. Профпатолога всё устроило.
Минусы:
1. Изначально потерял немного времени в поисках нужного места. Там 4 филиала, все рядом, но сперва было непонятно, куда мне нужно - пришлось пробежаться.
Итог: Это место идеально для таких случаев, когда нужно все сделать быстро и без лишних мотаний. Свою стоимость оказанные услуги оправдывают на 100%.
Обратился впервые от компании, работают быстро и по существу, кому неоюходима мед книжка обращайтесь сюда, в связи с удобным расположением от метро ~5 мин
Прохождение заняло не более часа
Из неудобного надо выходить на улицу чтоб пройти след кабинет, поэтому есди надумаете приезжайте в теплое время суток
Нужно было пройти мед осмотр, тк устраивалась на работу. Проходила мед осмотр первый раз, не знала куда идти, каких врачей нужно было проходить. большинство врачей хамили, взяли кровь из вены, на руке большой синяк, хотя прошло уже 3 дня, рука до сих пор болит. пришла в первый филиал к регистратуре, спросила что куда, персонал вообще игнорировал. про санитарные условия я вообще молчу! перед тем как взять кровь из вены, мне ни чем не продензифицировали! поняла это. только, когда уже вышла из кабинета.
Мне,наверно,очень повезло.Кровь из вены:без боли и синяка,прививка- даже не почувствовала.Врачи все вежливые,в регистратуре тоже.Всё быстро и понятно.Медосмотр проходила 30.05.23 с 9 до 10 на медкнижку.
3
Show business's response
Виктор Петренко
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Каждый год продлеваю в центре ЭРИСМАН медкнижку, у работодателя и проверяющих претензий никогда не было. Делают все быстро, а главное - официально и в срок. Удобно добираться, от метро идти минут 6.
Делал и продлевал медкнижку в ЭРИСМАН 7 лет. Клиника находится в центре Мосвы, рядом с ст м Новокузнецкая и Третьяковская. Медосмотр проходит быстро, все необходимые врачи и обследования в одном месте, при заборе крови используют вакуумные пробирки. Цена одна из самых низких. Новая медкнижка готова за 4 дня, продление за 2 дня. Можно также сдать ПЦР или кровь на антитела к COVID-19. Мне нравится, удобно, рекомендую
Не все умеют обращаться с людьми, персонал ходит с плохим настроением, не ждите хорошего отношения к вам здесь, всё они делают ради галочки и многие даже не используют правила приличия
Обслуживают бы тро не смотря на огромное количество клиентов, если нужна мёд книжка рекомендую сюда обратиться и фото можно сделать и картой расплатиться очень удобно.
Быстро, четко, «одно окно». Приятно удивил персонал центра. Квалифицированные, приветливые люди! При относительно большом количестве клиентов на регистрации, поток разводится по кабинетам и ожидание составляет максимально до пяти минут, при этом прохождение всех специалистов занимает 1,5-2.0 часа в зависимости от вида медицинской услуги.
мой совет- не читайте негативные отзывы о центре
в центре чисто, нет никакой антисанитарии, не то чтобы не воняет, даже вкусно пахнет
никто вам не хамит
я прошла обследование для мед книжки меньше чем за час, в будний день
людей не очень много, я в очередях не стояла
когда читала отзывы, у меня была буквально истерика и я боялась сдавать кровь из вены
такие ужасы пишут
в итоге даже маленького синячка не осталось
все замечательно
Профессиональные сотрудники, вежливые, знают своё дело, быстро проводят приём ,хорошие рекомендации дают, внимательны, знают своё дело, очень довольна приёмом, советую
Тоже сдавала во вкусно и точка. Нечего не платила. Все очень доброжелательные, проходят осмотры быстро. Но как писали ранее забор крови очень грубый у меня гематома осталась, ну нечего не смертельно
Очень быстро можно пройти проф. медосмотр. Пользуюсь услугами центра уже 8 лет. Для меня важно, что можно пройти медосмотр в субботу, не нужно отпрашиваться с работы.
Ужасная частная клиника. Ходил на медосмотр для работы в Вкусно и точка. Оформление не понятное, разные подъезды, и из всех тебя посылают в другой подъезд. Не верил отзывам, про плохую медсестру, которая не умеет брать кровь,но так и оказалось!!! Сначала все было хорошо, подумал, что видимо зря говорят в отзывах, что медсестра плохая, а на следующий день появился огромный синяк и болит рука, а мне между прочим нужно работать! Вакцины ставили ещё более не аккуратно. Врач ставивший вакцины, тупо не целясь колол мне их в плечи , она ,черт подери, даже не смотрела на плечо!!! Все врачи жутко наглый и сразу бычат, если что-то у них спросишь. Фотку синяка прикладываю, чтобы вы точно знали и были готовы что будет с вашей рукой. Мне ещё повезло, некоторые от них уходят с ещё более хлеще синяком. Если бы был выбор, пошёл бы куда угодно, но не сюда
Проходила диспансеризацию от работы.На УЗИ молочных желез врач поставила диагноз фиброзно кистозная мастопатия. Я пошла к терапевту по месту жительства.Назначиши мамографию.И УЗИ.Приехала в Эрисман забрать результаты УЗИ.На посту мне сказали что они у врача гинеколога.Поднялась к врачу ,врач сказала что у нее даже нет компьютера они пишут результаты сразу с аппарата УЗИ.Отправила назад на ресепшен.На ресепшене2 мне сказали что данные уши их уничтожили.Я позвонила на горячую линию мне сказали что данные есть в администрации.Пошла в администрацию мне сказали что надо в филиал3 .Пошла в филиал три.Мне сказали что в будни с 10 до 17 в администрацию обратитесь.На вопрос ,будет ли там указаны кроме результатов размеры кист .Мне сказали нет.Бинго. Придется идти к терапевту за направление на УЗИ а это опять время. Всем женщинам после этого советую фотографировать монитор УЗИ и требовать сразу описание .
Замечательное место. Все специалисты очень приветливы и качественно выполняют свою работу.
Особенно хочу выделить работу окулиста и медсестер, делающих прививки.
Из минусов только большая очередь к стойке регистрации.
Отвратительная старая поликлиника с ужасным отношением врачей к клиентам. Если хотите увидеть собрание самых озлобленных на жизнь врачей, то вам сюда. В кабинете ЭКГ врач просто бросила на меня охапку присосок, после так же в меня прилетели салфетки, чтобы вытереться. В кабинете флюорографии врач не знает, что такое слово «Здравствуйте» и «До свидания», с первых секунд на повышенном тоне начала говорить, что рядом с ней стоять вообще не нужно, и с таким же отношением проходила вся процедура. Терапевт накричала за то, что я закрыла дверь при входе в кабинет, хотя я имею на это полное право, тк идет осмотр клиента и другим это видеть не нужно. 95% врачей не здороваются в ответ, разговаривают с претензиями и недобросовестно относятся к своей работе и процедурам. Кабинеты находятся в разных корпусах, клиенты в бахилах выходят на улицу и в них же ложатся на кушетку в кабинетах. О санитарных условиях поликлиника не знает тоже. В поликлинике старый ремонт, оборудование тоже в очень плохом состоянии. Грустно, что такие поликлиники и врачи еще существуют.
1
Anna D.
Level 6 Local Expert
February 5
Направили от организации проходить медосмотр . Была в шоке от увиденного в этой клиники , врачи , кабинеты , ремонт , атмосфера оставляет желать лучшего . ЭКГ в обуви и одежде , флюорография в свитере это сильно . Странное место которое не имеет отношения к медицине .
Хороший центр. Специалистов проходишь быстро, качественно. Есть все специалисты. Отношение клиентам нормальное, не грубят. Единственый минус это если нет фото на медкнижку, то можно купить жетон, но только за наличку. Банкомата сбера рядом нет, есть только втб в 15-20 минутах хотьбы
3
2
Show business's response
Артем Шуваев
Level 4 Local Expert
April 27
Цена самая низкая в Москве за медкнижку именно в Эрисмане, а пройти мед комиссию можно за час, что очень радует, когда забегаешь в 8:00 до работы.
Будьте осторожны!
Проводят медицинские манипуляции, делают непонятные прививки подросткам до 18 лет без письменного согласия родителей, либо официальных представителей (опекунов), дети после них сильно болеют. И самое главное, НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ СДЕЛАННЫЕ ПРИВИВКИ НЕ ДАЮТ! Офис находится недалеко от метро Новокузнецкая.
Центр Эрисман можно оценить средне,время ожидания всегда по-разному,модно пройти всё за 30 минут,а можно за 2 часа, отношения к вам у всех будет разное, кто-то грубо будет общаться,а кто-то нормально,врачи выполняют свою работу удовлетворительно, помещение чистое.
Маленький центр, грубые и злые девушки сидят на ресепшн. Делала мед книжку и отметить могу только хорошего мужчину терапевта, улыбчивый и добрый. А женщины там злые. Обследование прошла нормально, но больше туда возвращаться не хочется.