Врач назначил нам сложные линзы для ребенка.
Обошли все оптики Красного кита и только в Фаворите, грамотно нас проконсультировали консультанты Вероника и Ольга. Девочки прямо работали в тандеме.
Рассказали что это за линзы, объяснили как линза помогает приостановить падение зрения у ребенка.
Мы остались очень довольны обслуживанием в этой оптике. Теперь рекомендую своим знакомым, только эту оптику . Цены приемлемые, грамотный подход, и добродушные консультанты.
Рекомендую.
Покупал контактные линзы, предложили проверить зрение, напоили вкусным чаем с шоколадкой, подобрали очки для дома.
Очень приятная обстановка, персонал вежливый и профессиональный.
Давно не встречал такого сервиса. Спасибо.
Уютный салон и хорошие грамотные специалисты. Подбирали очки кончультант Ольга и администратор Светлана, быстро помогли с выбором оправы. Врач Эфендиева Пикя Мамедовна подобрала офисные линзы. Очки получили и остались восторге, таких линз я ещё не встречала мне не хочется их снимать. Вырожаю Благодарность сотрудникам! Очень рекомендую!!!
Очень стилтный салон, оптики. Приветливые и милые девочки продавцы, подскажут, посоветуют, помогут определиться с выбором. Все грамотно рассказали, чувствуется забота о каждом покупателе. Хожу всегда только к ним)
Особую благодарность в оптике Красного Кита выражаю консультанту Ольге, за профессианализм, неравнодошное отношение, отзывчивчивость и очень приятное общение. Полюбили Олечку и оптику всей семьей 😊 Спасибо!
Хочу выразить благодарность врачу Яне. Очень вежливый и ПРОФЕССИОНАЛ! Все грамотно объяснила, рассказала. Я в восторге,я наконец-то не мучаюсь с двумя очками, пользуюсь одними и на работе и дома,читая книги!
Очень рекомендую этот салон!
После долгих поисков салонов оптики наткнулись на Фаворит в красном ките. При входе нас встретил администратор Светлана, помогла с выбором. Подбор был настолько легким,что мы без сомнения решили остановиться в этом салоне. Пока выбирали наслаждались вкусным кофе. Мы были в восторге, очки получились даже лучше наших ожиданий. Очень рекомендуем
Были в Оптике впервые,впечатления сложились очень хорошие.Консультант Наталья была вежливой ,предложила чай или кофе.Врач Яна Валерьевна тщательно произвела проверку зрения и выписала рецепт.Всем довольна спасибо!Я теперь клиент Фаворита!Кстати..очень большой выбор оправ,на любой вкус.
Рекомендую!!!
Отличный салон, все красиво и чисто.
Отдельное спасибо и респект персоналу данного салона, в частности консультанту Ольге.
Профессиональный подход, умение слушать и слышать клиента, а не навязывать и не стримиться поскорее завершить продажу. В наше время это огромная редкость!
Спасибо всей команде, оставайтесь всегда людьми со знаем своего дела и желанием помочь клиенту, как близкоу человеку)))
Желаю вашему салону и компании только успеха.
Отличная работа консультантов! Помогли подобрать оправу,врач профессионально все объяснила и подсказала. Я в восторге от своего приобритения! Рекомную!
Отличный салон, проверял зрение, подобрал очки и солнцезашитные очки. Персонал очень грамотный и доброжелательный персонал, спасибо за помощь. Рекомендую!
09.06.2024 посетила салон чтобы платно починить дужку на очках, так как комплектующие невозможно приобрести в других мастерских. Очки были куплены в этом салоне в 2021, сотрудник Ольга незаконно отказала в приёме очков, обосновав это тем, что «в нашей базе вас нет, принимать очки на ремонт мы не будем, даже если бы взяли, гарантию на ремонт без повреждений ваших очков не даем». Видимо, сотрудники не знакомы с Законом о защите прав потребителей. В адрес салона подготавливается досудебная претензия.
Заказывал очки и приобретал контактные линзы. Большой выбор оправ ( Италия, Германия, Япония, Австрия, Китай) и линз разной ценовой категории ( Seiko, Zeiss, Nikon). Пока ждал проверку зрения, предложили кофе) забрал заказ через 4 дня, рекомендую!
Пришли в салон с проблемой, сломались носоупоры. Девочки не отказались помочь, все заменили. Пока ожидал-выпил вкусный чай с шоколадкой. Атмосфера очень приятная. Рекомендую
Хочу выразить благодарность врачу Пикя. Очень осторожно и с любовью осмотрела нашего ребенка и порекомендовала оправу, чтобы сыночек мог учиться без труда. Так же предложили линзы, которые уменьшают ухудшение зрения
Доволен
Понравилось внимательное обслуживание, особенно тот факт что сотрудники подробно отвечали на все вопросы, были внимательны и терпеливы, а также ненавязчивы.
Есть выбор интересных оправ, искала что-то необычное в соотношении цена и качество. Консультант помогла выбрать оправу, проверили зрение. Выбрала немецкие линзы Zeiss, больше в Мытищах их нигде не продают. Лучшее качество, цена приемлемая, персонал, очень приветливый
Пришел в салон со своей оправой для того чтобы поменять линзы, дали бланк о том что никакой ответственности никто не несет в случае если мастер их сломает, но это ладно еще пол беды, сам работаю мастером, могу спустить на тормозах, проверка зрения это единственный плюс в магазине, врач очень приятный и с ней мега приятно работать, задал вопрос по линзам, какие у вас есть, тут же повылетали варианты за 20+, для оправы за 6к крутовато, да и очки я ношу только когда вожу машину, нецелесообразно в общем, предложили варианты за 10 и уж совсем нелестно указали на стандартные, т.к планировал в следующем году менять оправу и переходить сразу на премиум, решил "перебиться" тем что есть побюджетнее, времени в обрез.
В итоге 3 дня носки и что вы думаете? ОГРОМНАЯ царапина будто я ее ножом ковырял, максимум где я оставлял очки-на рабочем столе. Для сравнения-в другом салоне, не скажу в каком дабы не сочли рекламой сделали то же самое полтора года назад и очкам было хоть бы хны! пережили падение в толпе на концерте, оправе досталось, линзы как ни в чем не бывало.
Качество не стандарт, качество "лучше бы потратил деньги на что угодно нежели чем на такой хлам!" разочарование в чистом виде.
Не рекомендую.
В оптике Фаворит не первый раз. Всегда приветливый персонал и выбор оправ и солнце интересный, разнообразный. Приобрели солнце мужу и его другу😎 все супер 👍
Здравствуйте, мы выбирали очки дочке подростку. Много моделей, есть из чего посмотреть. Долгие поиски нужной оправы были не так утомительный. Благодарим коллектив за терпение и атмосферу комфорта.🔅
Оптометрист Пикя Мамедовна оказала грамотную консультацию,
у меня сложное зрение подбирала долго и терпеливо, оставаясь при этом вежливой) Подбор был абсолютно бесплатно и быстро, хотя пришла без записи)
Спасибо большое этому салону! Прошла бесплатную диагностику зрения. Всё было быстро, на все вопросы ответили. Прекрасный персонал, очень вежливый) Всем советую!)
Добрый день!
Подобрали мужу оправу вместе с консультантом, с врачом определили линзы в оправу, оплатили. Ждем. Звонок из оптики - эти линзы не подходят к оправе. Ну, окей, возможно, и консультант, и врач этого не знали, мы люди лояльные. Приехали, написали заявление на возврат денежных средств. Это не как в современных магазинах - приложил карту и тебе обратно сумма упала, а через схему: паспорт-заявление. Обещали в течение 10 дней возврат. Прошло 2 недели - ни денег обратно, ни очков.
К посещению - крайне не рекомендую!
1
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Салон классный. Много вариантов оправ для очков. Не дешевых китайских, а именно хороших оправ, качественных.
Очень понравилось обслуживание. Мокан Ольга и Сергей - были супер-вежливы и приветливы. Помогли подобрать оправу. Перемерила очень много вариантов. Терпеливо помогали, предлагали разные. Врач Эфендиева П.М. тоже очень приятная женщина. Прям проверяла качественно. Не «для галочки».
Осталась очень довольна качеством обслуживания. Ушли посмотреть в другие салоны в «Ките». Прошли несколько. И вернулись за сервисом именно в Фаворит. Там чувствуется уровень.
Хороший салон! Покупала оправу для очков, врач помог подобрать правильные линзы с учетом моих особенностей зрения. Я осталась довольна. Буду рекомендовать друзьям.
Был проездом в Мытищах, купил солнцезащитные очки. Предложили пройти бесплатную диагностику зрения. Ненавязчивый сервис, красивый салон, большой выбор.
Сегодня приходили в салон вдвоём с мамой. У обеих сложное зрение. Хочется поблагодарить за грамотную работу консультанта Юлию и оптометриста Яну Валерьевну. Спасибо за внимательность к проблемам клиентов!
Уже 3 года хожу только в эту оптику, покупаю сыну линзы. По сравнению с другими салонами здесь самые доступные линзы. Есть скидки по карте постоянного клиента. Очень приветливый персонал. Каждый раз когда приходим, нас приветствует консультант Ольга, улыбчивая и добродушная. Врач нас осмотрела всю семью, совершенно бесплатно, дала рекомендации,что очень ценно. Жаль что раньше о них не знала. В другой оптики, до того как узнала о Фаворите, с нас содрали столько денег, за очки, осмотр, линзы. Сейчас хожу только сюда и своим друзьям советую. Спасибо огромное всему персоналу.
Все прекрасно! Брал 2 пары очков. Качество отличное, не подделки, про которые кто-то пишет. Продавцы-консультанты помогли выбрать нужную оправу и линзы! Все подошло, никаких претензий нет. Всем советую этот магазин!
Цены завышены в десятки раз. Персонал в салонах может и хороший, но руководству должно быть совестно за то как они обирают и обманывают покупателей. А это ведь не одежда, которую можно купить подешевле, это глаза - здоровье.
Подбирали очки мужу. Консультант Сергей выяснил наши потребности и предпочтения, предложил несколько вариантов оправ и линз в различной ценовой категории, рассказал о преимуществах каждого варианта. Также нас осмотрел врач офтальмолог, проведя тщательную и подробную диагностику зрения. Рекомендую оптику Фаворит
Отличные консультанты!
Благодарим консультанта Ольгу за профессиональный подход к своей работе, за доброжелательность, нам очень понравилось, заказали маме очки, себе взяла солнцезащитные очки! Советую всем!