Я являюсь постоянным покупателем фармани на протяжении 15 лет.зашла купить чулки для операции и столкнулась с дутким непрофессионализмом г-жи Винниковой.на минуту.это управляющий аптекой .не рядовой продавец.она мне не то что не помогла с выбором,а мягко говоря отправила восвояси.вот вам и лояльность и клиенториентированность.большк в фармани не ногой
Обычная аптека.Цены средние.Всегда приятные фармацевты.Не смотря на большой поток обслуживаемых людей,максимально терпеливы и приветливы.Хотелось ,что бы руководство обратилось внимание и премировало их.