Благодарю Евро Телеком за оперативность!
Сломался интернет повредили кабель дома, приехали на следующий день все восстановили.
Сотрудники компании очень вежливы и всегда помогают в любом вопросе.
Пользуемся уже более года услугами в Янино. Очень довольны.
Любимые мои еврики, я долго терпел, давал вам шансы , но время пришло! Что вообще происходит!?! Играю я со своими друзьями в content warning, почти собрали квоту , и тут БАМ!!! отключили интернет!!! Что мне делать??? А вот возьмëм такую прекрасную игру как валорант , почему у меня пинг 10000?! У детей в Африке пинг меньше . Далее по списку , решил я бабушке отправить открытку в вайбер , а она дошла только через полгода! И если вы в России почему вы в евро, а не рубльтелеком?! Короче, дорогие мои, я готов закрыть на все глаза, если вы подарите мне Lamborghini urus или квартиру Питере
Целую, ваш главный фанат
Дорогие евро телеком. Ваш интернет поражает меня с каждым днем все больше и больше. Ломается он чаще, чем бмв. В игры спокойно не поиграть. Пинг 1000, потеря пакетов 30000:). Что бы скачать обычную игру(гигов 10) мне Приходится ждать 2 часа минимум. Ладно игры, фильмы обычные прогружаются сто лет. Вы все время что то чините, а становится все хуже) может уже начнете работать, а не наживаться на нас и экономить по полной🥰
Я периодически живу в СНТ "Пороги".
С этим провайдером постоянно какие то технические проблемы... На новогодние праздники отключали по моим подсчётам не менее 3 раз!!! За год и не посчитать сколько было отключений. Особенно разозлило когда было обращение президента РФ и бой курантов. У нас телевизор работает через интернет, так вот из за плохого качества интернета часть обращения и полностью бой курантов мы пропустили!!! Просто "завис"....
К сожалению, выбора особо нет, подключать другого провайдера технически не удобно. Вместо того, чтобы улучшить качество предлагаемых услуг, Евро телеком просто поднял абонентскую плату🤦🏻♀️ и на сколько я понимаю ничего улучшать не собирается....
Проживаю в д. Островки. Пользуемся интернетом Евро Телеком, уже год.
Интернет работает стабильно, скорости хватает , бывают перебои но не часто.
Техподдержка молодцы, всегда помогают!👍👍👍
Я в восторге от интернета от ЕвроТелеком! Скорость просто огонь, никаких тормозов и зависаний. А еще персонал - просто молодцы! Всегда вежливые и готовы помочь. Спасибо
Благодарю компанию за качество услуг. Вызвал мастера по причине обрыва оптического кабеля. Мастер Мухамед, оперативно и качественно восстановил работоспособность.
Оставляли заявку на подключение интернета в д. Светлое.
Приехали посмотрели, проконсультировали.
И подключили интернет через пару дней так как и хотели , все учли и на участке и дома, провели аккуратно, хорошая работа!! Ребята молодцы!!
С 25 декабря оформили заявку на восстановление сети! д. Васильево. Уже 31 декабря, до этого обещали каждый день, что сегодня приедет инженер и все исправит, с 30 числа начали не брать телефон, а если дозваниваешься не со своего номера и начинаешь по новой все рассказывать они просто бросают трубку! Сервис на высшем уровне! Спасибо Вам за все!
Подключил оптику от Евро Телеком в поселке Светлое примерно год назад. Большое им спасибо за то, что протянули кабель в нашу деревню!!! Интернет летает, скорость на выходных не падает, пинг низкий, безлимитка – что еще надо?
За год было 2 обрыва, один устранили в течении 4х часов, второй около 12. Конечно неприятно, те кто давно живут за городом привыкли к подобным проблемам. Нужно всегда всё резервировать: авто 4*4 если дороги не чищёны, генератор если нет электричества, запасной насос для водопровода. С интернетом проще его можно раздать с телефона.
Вводят постоянно в заблуждение, не решают проблему и кормят «завтраками» оператор бросает трубки, не выезжают вовремя на ремонт, хотя красиво обещают, не очень понимаю зачем вводить в заблуждение людей
Это самый адекватный провайдер из всех с которыми я сталкивалась, работает даже в тех местах, где другие не хотят, а это уже огромный плюс. Оперативно отвечают на вопросы и реагируют на вызовы. Пользуюсь больше года, цена, качество и адекватность. Спасибо вам огромное за то что завершили мои мучения с другими провайдерами.
Пользуюсь уже 2 года. Полностью доволен. Связанность отличная, все доходит по самым коротким маршрутам, с минимальным пингом. Видно, что работают профессионалы и знают, что такое резервирование каналов.
За городом интернет не стабильный к сожалению, но тут у них нет конкурентов. Все примерно одинаково работают. Если бы компания решила бы эту проблему и дала бы мне бонус приведи соседа, я бы им привёл домов 10 которые сидят на другом провайдере.
Сам пользуюсь этим провайдером с 2018 года.
Интернет не стабильный даже когда он должен быть
Интернет вполне себе хорош. при просмотре фильмов подзагрузок не замечал. Пинг в играх тоже вполне хорош, выше 50 на европейских серверах не замечал. Пару раз пришлось звонить в поддержку - ответили быстро, выявили косяк у себя - через 15 мин и ребут вайфаки все заработало.
Пользуюсь 3 года в загородном поселке. Оптоволокно до роутера, PING 1 ms! лучше чем в городской кватире. Так же поставил бесперебойник на роутер и модем, теперь если свет в поселке вырубают то инет все равно отлично работает.
Странная организация. Оставлял не меньше пяти заявок на подключение, менеджер говорит: «с вами свяжутся» и всё, дальше тишина.
И совершенно непонятно где находится их офис, по указанному адресу (пр. Большевиков 11/2) организации найти не смог
Отвратительная компания , интернет чинят месяцами и каждый день врут и кормят обещаниями... Если нету альтернативного интернета в поселках , то лучше пользуйтесь модемом с сим картами, и нервы сбережете и деньги...
Очень давно пользуюсь. Все устраивает, сбоев нет, скорость отличная) всем советую👍👍
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Пользуюсь Евро Телеком в Ленинградской области. В целом, услугами связи довольна, техническая поддержка помогает решить вопросы. Перебои случаются редко, и то, в основном из за перебоев с электричеством.