За 7 дней пребывания в номере ни разу не мыли полы. В ванной тоже не убирались. В последние дни даже не положили гель для душа и шампунь. Постельное белье дырявое, полотенца плохо пахнут. Завтраки так себе.
Хороший отель. Все чисто, уютно. Только жаль на окнах нет сеток комары залетают) Есть плита, холодильник, чайник, микроволновка. Посуда. Персонал очень вежливый. Воощем хороший отель)
Отличное расположение, море в минутной доступности, остались вопросы к организации: - заселили после 14.30, в другой номер, на следующий день переселение. В 52 номере кондиционер не работает, вода в первые 3 дня периодически отсутствовала. Из 2 звёзд номера оставил бы 1.5. В остальном все норм: завтраки бомба, хватает до ужина, расположение в 50 метрах от моря, окна выходят на море. Номер рассчитан на 3-х. Но мы жили вчетвером, двое взрослых и 2 ребенка. За эту стоимость твердая 4. 3 звёзды по позднее заселение и отвратительное отношение администратора в очках (парень работать совсем не желает и к посетителю, который оплачивает его работу, относится как к мебели - живёт своей жизнью на работе).
Первая береговая линия, за отелем море. Чистенько. Админы вежливые, кроме Анны, она безответственная и не обязательная. Спасибо Аэлите, сделала все, что бы мы не остались на улице(рейс был ночной, а Пегас не предупредил отель об этом) и номеров не было свободных((
Повар не понравилась, хамка. И еду накладывает руками прямо, фу! есть там не стали, рядом отличные кафе и столовые. В общем 3 звезды твёрдые их
Хорошая.номера большие, чистые. Лучше брать с балконом, или с видом на море или с видом на улицу, там небольшой сквер, очень красивый. Лифта нет, тяжеловато подниматься
Отдыхали в июне, отель нам очень понравился. Чисто, красиво, уютно. Вежливый персонал. А, завтраки просто суперские. Хочется отдельно выразить благодарность повару. Спасибо за отдых.
Сначала положительные моменты: цена приемлимая, шведский стол, отзывчивый персонал. Из минусов:
1. Клопы, огромные и вонючие соседи, номер хоть и поменяли, впечатление испорчено
2. Брали номер стандарт, но нам подсунули эконом, ничего не сказав, пока сами не сказали, номер не сменили
3. Холодильник не работал
4. Продукты на завтраке не очень, всё холодное, хоть и приходили к самому началу, такое чувство что со вчера продукты доставали с холодильника
сколько не пыталась жить в других отелях, все равно тянет в мечту. После ремонта все вообще огонь. Рекомендую людям, ищущим яркий и энергичный отдых, не желающим тратить полчаса на одну только дорогу на море. Особенно номера с кухнями, стиралками!!! Потрясающе! Как в новых апартаментах, + море рядом, в любой момент с одним полотенцем в купальнике. Это стоит дорогого, особенно, когда жара,поверьте! Впрочем, судя, потому, что я случайно попала в этот раз только на сутки, все глубоко заранее занято, в рекламе этот замечательный, сочетающий в себе современную цивилизацию и колорит старого юга отель, не нуждается. И вечером масса ресторанчиков и кафе рядом, в шаге, выйти не страшно, все просто супер!!!!
Единственный большой плюс - близость к морю.
Завтраки неплохие, большой выбор.
Сами номера на 3 с натяжкой, окна старые, дверь на балкон - межкомнатная. Слышимость улицы - как будто рядом находишься.
Близость пляжа - это дискотека до 2 часов ночи! Бум, бум, бум 😫.
Я в шоке был вообще
Если вы готовы до 3 часов ночи слушать на полную русский рэп прямо под вашим окном, спать на продавленном матрасе и завтракать слипшимися холодными варениками, вам сюда. Состояние гостиничного фонда удручающее, все в упадке, в номере люкс помимо убитой кровати 2 разных стула и полуразвалившийся журнальный столик. Понятно, что халаты-тапочки и т.д. отсутствуют. Единственный плюс - вид на море из окна и близость пляжа. Гостиница входит в сеть Элисон, это эконом-эконом сектор. Мы об этом не знали, понадеялсь на тур-оператора,а зря... Зато нам повезло с погодой и 1ноября мы загорали и купались. Бархатный сезон побаловал) Второй раз сюда, конечно, не поедем и никому не советуем. Выбирайте тщательнее отели, друзья!
Был в ноябре. Заказал номер с видом на море с отдельной спальней. В начале плюсы. 1. Близко от пляжа. буквально 20м. 2. Ухоженный чистый двор. Теперь минусы. Бронирование только по предоплате на карту. Хотя уже не сезон и народу мало. В номере есть две чашки, шампунь, мыло и гель для душа. Нет ни тапочек, ни халатов, ни тарелок, ни ложек, ни вилок. Отопление от одного сплита. В спальне было холодно и пришлось спать на диване в гостинной. Видимо, Из-за холода, на стенах в коридоре на пятом этаже плесень и подтёки. На первом и втором этаже такого нет. В комнате стены в пятнах, откосы побитые. Ручки дверей вот-вот отвалятся. Парковка на 5 машин. Стоит 300р в сутки. Спросил, смогут ли её включить в общий счёт. Ответили да. Как итог, забыли это сделать. Поставил оценку исходя из количества звёзд на их вывеске.
Плюс это локация
Минус это номера не соответствуют фотографиям (не все), как мне сказали, нам не фартануло, капец ответ. Но несколько дней пожили, вроде и норм.
Брали улучшенный люкс
Так себе, всё разрушенное, ремонта 100 лет не было. Нет терминала. Только перевод или наличные. Можно конечно остановиться, просто локация была удобная. Но заведение так себе.
Через турагентство бронировала номер в отеле Элисон Мечта с 10 августа по 16 августа. Полная предоплата (проживание с завтраком). В итоге заселили совсем не в тот отель, в какую то Лилию, поднимались в него по очень узкой леснице (самой обратно с двумя чемоданами не спуститься). Номер на самой мансарде. Я конечно возмущалась, но усталость взяла своё, очень хотелось помыться тк 2 суток в поезде, и с 6 утра ходили вокруг этого отеля, не знали куда податься. При оформлении (в 6 утра) девушка ни словом не обмолвилась что мы будем жить не в этом отеле. В итоге в 14.40 уже просто пришли и стали настаивать на номере, и к моему большому удивлению нас повели не к лестнице, а на улицу, а дальше по улице в противоположной стороне от моря. Вот тут я и узнала что оказывается ваучер на заселение в отель Элисон мечта ничего не значит, так как это тоже их отель и они почему то решили что мы должны жить здесь. Вообщем я в полном разочаровании. Ожидание и реальность не совпадают.
В номере в туалете элементарно нет шторки, вся вода брызжет на пол (тряпок чтобы вытереть тоже нет). Полок в самой душевой нет (поставить шампунь элементарно не куда). Кстати телевизор висит, а интернета нет (наверное вместо зеркала). Да, и на завтрак мы должны ходить в сам отель "Элисон Мечта". За такие деньги я могла бы в частном секторе жить в более комфортных условиях.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отдыхали с 22.04.24 по 26.04.2024г.Хорошая гостиница. Номера средние, но вид из окна был прямо в море, где плескаются дельфины))) завтрак в первый день был просто супер, но с каждым днём всё хуже. Скорее всего был бунт со стороны повара, потому что она была одна и не успевала.
Цена-качество соответствует. Удобное место расположения. Но ремонт уже требуется, сантехника так себе, да и мебель слегка уставшая. Резкого негатива нет.
В целом, единственный плюс данного места - близко к морю.
Номер обычный, кровать двуспальная - не двуспальная, а две односпальных сдвинутые друг к другу. Холодильник тарахтит хорошо, но не морозит особо. В ванной нет полочки для мыльнорыльных принадлежностей, нет полотенцесушителя. Казалось бы - вешайте вещи на балкон, он имеется. Но балкон весь загажен помётом голубей, которые на постоянной основе там тусуются, могут насрать в ваши трусы.
Что рядом?
Море рядом, да.
Кафешки, продукты 24
В целом, неплохо для поспать между долгими прогулками по Адлеру и его окрестностям.
Расположение отличное. 2 минуты и ты на набережной. Минус только один - бар на углу гостиницы. Музыка орёт до 2 ночи. Но мне лично это спать не мешало.
Работа администраторов отвратительна. Заселили в номер где уже живут, потом ждали когда найдется нам номер. Хотя заранее надо было удостоверится( мы предупреждали о позднем заезде) в итоге заселили в другой гостевой дом, а при выезде даже не пришли за ключами ! Я специально просила тк ребенок на руках и в 6 утра относить ключ не могла! Никто так и не пришел. Пришлось идти относить самой. На это мне ответили, что у них много номеров! Ребята не умеете справляться сидите дома!
Давайте так, оценка соответствует цене за номер.
Главный плюс, который может перекрыть все минусы - расположение отеля. У самого моря, первая линия, с балкона номера его видно очень хорошо. В номере была кухня, но ни соли, ни масла, ни сахара там нет, и если вы планируете готовить себе еду сами, то не забудьте все это купить вместе с продуктами. Посуда, сковородка, кастрюля есть. Электрочайник тоже есть.
Нет лифта, и если у вас тяжелый багаж, то лучше оставить его внизу в «камере хранения», спросите на ресепшене. Ремонт в номерах делали, но очень бюджетно, поэтому к трещинам штукатурки, отбитым углам и отошедшим плинтусам, лучше сразу привыкнуть и не обращать внимания.
Вид с балкона омрачает свалка на крыше этого же здания, но если не опускать взгляд, то нормально. Отопление за счёт электрических обогревателей, поэтому сначала в номере прохладно. Горячая вода из водонагревателя, но двум людям хватает.
Отношение персонала дружелюбное, приветливое.
В отеле есть кафе, но мы их услугами не пользовались.
Посоветовал бы привести в порядок сантехнику и подкрасить стены, пока межсезонье и нет наплыва туристов.
В целом впечатление остались положительные.
1звезда за расположение!Отель старается быть чистым,но не достаточно.Персонал как лицо отеля,худшие.Хамоваты,ничего не объясняют.За 4 ночи,ни разу не убрались.
Изначально,бронировали в другом отеле,но из за техн.проблем предложили Мечту. По приезду никто не встретил, ждали на ресепшене мин 15,на месте не сидят. Бронирировали 3местный. Дали номер, где 2мест кровать и маленкий диван по сути кресло. На холодильнике какая то жидкость. Белье в пятнах,балкон грязный. Весь пол застелен вонючим паласом.Очень жаль, что доверились девушке оператору и попали на такое место.Сразу побежала отказываться от номера, к сожалению свободных в ближайшей местности на подходящие нам даты не было. Все равно отдых не испортился, потому что приходили только ночевать, для этого наверно подойдет только.
Хороший отель за свою цену. Особенно хорошие сотрудники работают на ресепшен и в качестве уборщиц. Они постоянно вам улыбаются! В ноябре 2023 есть номера с балконами во двор по 1200 р и немного дороже в сторону моря. И очень хорошее расположение отеля на пляже Чайка. Единственное - нет лифта.
Были на семейном отдыхе, остановились в этом отеле и не пожалели, номера комфортные, чистые, море в шаговой доступности, мы прекрасно провели здесь время. В планах вернуться ещё.
Очень хорошие сотрудники, помогают во всех вопросах. Неудобство в том, что нет лифта- тащили чемодан вдвоем с администратором на 5 этаж. Окна были на море, но рядом кафе и слышимость даже на 5 этаже очень даже, музыка и песни. Кто привык спать в тишине, будет тяжело. Столовая маленькая, ждали очередь за стол чтоб сесть. Нужно было брать без питания- рядом куча столовых. В номере всегда было чисто, белье полотенца хорошие. Расположение удобное, до пляжа минуты 2.
Хорошее место, отличные цены, все чисто, горячая вода, отопление, полотенца шампунь все в номере есть, посуда и тк, питание все вкусно, гостиница находиться на берегу моря очень удобно, отдыхал феврале 2023 год.
Ну а что вы хотели от отеля 2 звезды. +Есть полотенца, несколько штук на гостя. -Ужасная шумоизоляция. -Входные двери в номер из картона. -Старые номера с ободранной краской. Но. +Близость к морю, отношение персоонала. Вполне тянет на заявленые 2 звезды. Спать можно но не более того. Если вы проводите большую часть отпуска в номере то отель очень не советую. Но, если приходите в номер только поспать, вполне сносно.
Забронировали проживание в данном отеле в феврале 23 года. Нас было трое: я, жена и ребенок. Номер был двухкомнатный. Когда выбирали по фотографиям - все было супер. Много места, свежий ремонт, чистая ванна, наличие кухни.
Но к сожалению, когда приехали и увидели все своими глазами, то сразу разочаровались.
Внутри было очень холодно и сыро, сразу почувствовалось отсутствие уюта. Так же присутствовал неприятный запах. В ванной комнате все было старенькое, ржавенькое..видно, что фото делали много много лет назад и с тех пор ничего не вкладывали в ремонт. В комнатах тоже все было не первой свежести, где-то что-то отломано, в углах пыль и грязь.
Но самое главное и самое страшное - это присутствие грибка и плесени!!!
Это вообще ужасно и небезопасно.
Видно, что из-за влаги и отсутствия отопления она распространялась.
Она была в обеих комнатах и ванной.
Большая, черная, на стенах и потолке.
В итоге мы конечно же не стали там оставаться. Написали заявление на возврат денег, собрали вещи и поехали в другой отель.
Ужасно, когда руководители просто зарабатывают деньги на постояльцах и ничего не вкладывают.
Никому не рекомендую данный отель.
А вообще сначала лучше приехать, проверить номер лично, после уже оплатить и заселиться. Всем добра!
Забронировали через оператора FUN&SUN. Ехали после отдыха из туапсе. Решили один день отдохнуть в Адлере. Приезжаем в 14-30- а нам сразу - ваш номер занят. И предлагают другой отель в 1 км от моря. Ни трансфера никакой компенсации не предложили. Мы были в шоке. Не хотелось ругаться - переночевали где предложили. Сейчас пишем претензию оператору. Вся эта сеть отелей - Элисон - просто варвары - помешанные на зарабатывании денег. Отношение к людям - не про них. Фото - адрес куда нас поселили в итоге. Бронь для них - пустое слово.
Отель очень "усталый", потёртый и изношенный, с огромным счастьем покидали его после четырех ночей пребывания.
Единственный плюс - море в шаговой доступности и неподалеку Имеретинское побережье
Очень уставший отель. Заезд сделали в 15:00. Совсем не удачное расположение. Каждую ночь орут песни в соседнем караоке. И всё слышно так сильно, что кажется, что ты сидишь прямо в зале. Были муравьи в номере. Мы жили в полулюкс. Заказали заранее завтрак с собой. Но администратор забыла.и душевые кабинки сделаны так, что вся ванная в воде.
Всё бы ничего... Отличный шведский стол. Чисто в номерах, но.... Ночью не дают спать ближайшие кафе Багратион и Фестивальное. До полпятого громко играет музыка. Если хотите высыпаться-не рекомендую
Были в конце марта, в целом для "переночевать" вполне себе подойдёт. Подуставший ремонт конечно. Зато дружелюбный персонал, чистая постель и белые полотенца. Расположен совсем рядом с набережной, просыпались под шум моря. Застали холодные дни, хорошо что в номере была электрическая батарея.
Очень удобное расположение на 1 береговой линии,любезный персонал,уборка номера каждый день,даже кровати заправляют,из минусов запах канализации и немного обшарпанные номера,но если этому не придавать значения,то всё прекрасно!
Отель оправдывает свои 2*.
Чистое постельное белье, белые полотенца. Отдыхали в декабре было тепло в номере, + обогреватель если нужен.
Мебель старовата, если не придираться , т.к мы в номере были минимум все устроило.
Огромный плюс это расположение, все рядом необходимое от тц , магазинов, кафе.
Девочки администраторы внимательные , вежливые , помогали всегда. Спасибо им.
Рекомендую отель.
Встретил персонал тепло и сразу же согрелись после прилёта где -30, уютный номер 44, было не шумно, но мы шумели, думал нас прохлопают, но хлопалки не выросли, по чистоте нет вопросов у матросов, там часто убираются, так что можете не пытаться намарать не успеете, до моря два шага, пока шли ни кто не кинулся. Магазины чебуреки клубы в шаге, хоть отель и две звёзды, но советую там всё как по волне, если хочется что-то побить, там правее три груши стоит, бейте успокоитель, а забыл напротив входа есть горки для сайта и самаката, турники площадка для тех кто не пьют, а для других есть дальше забегаловка, где можно найти друзей и поговорить подругому
Решили остановиться на выходные в этом отеле, посмотрели фото, взяли улучшенный люкс и с нетерпением ждали поездки.
Когда мы приехали, нас встретил парнишка, которому вообще все было по боку, который общался с нами на отвали(мы к нему еще вернемся). Он проводил нас в номер, а номер, кстати, находился на 5ом этаже (всего 6 этажей), но лифта не было, я просто до последнего радовалась тому, что впервые не взяла чемодан.
При заселении в номер, я просто ужаснулась! На полу были пятна, капли и тд, свидетельствующие о том, что полы просто не мыли, тапочек и халатов не было и пришлось опять спускаться на ресепшен. На мой вопрос насчет халатов мне отказали, а когда я сказала, что на фото есть халаты, мне просто ответили «девушка, это старые фото»… ааа, ну да, я же должна знать свежесть фотографий в отеле .. тапочки одноразовые, кстати, стоят 100р.. Потом спросила про вай-фай, тк увидела 2 роутера рядом с номерами, на нашем этаже. Вай фай есть! Только на первом этаже! Шикарно! Спасибо, что у меня есть симка, которая даст мне выход в интернет, но те, кто планируют сюда ехать, думайте заранее насчет интернета)
Ладно, я поднимаюсь в номер, расстроенная, но с мыслью, что все, я просто хочу отдохнуть и когда я поднимаюсь, жених показывает мне на кровать и я просто в ах**! Вместо кровати квин-сайз, как это было заявлено, там было 2 кровати рядом друг с другом и всё! Засчет того, что их две, между ними была дыра, в которой было ооочень неудобно спать.. спали порознь :) я начинаю разбирать вещи и о чудо! В комоде тоже грязь, прямо посередине полки лежит скрепка в кучи грязи, будто, специально оставленная другими гостями, в целях упрека уборке в отеле.
Из плюсов - номер большой, у нас была своя кухня, как я поняла, номер 4х местный, именно поэтому у нас была 1 вилка… мы номер бронировали за месяц, ну за месяц можно было подготовиться хотя бы к количеству гостей… мусорного пакета в ведре тоже не было, короче треш.
Самый эпик был в стенах, мы решили проветрить помещение и поднимаем глаза, а все в плесени! Там было её столько, что мы условились лишних раз не теребить шторы и прочее и проветривали оочень часто.. часть лампочек тоже не работала(
На столике лежала вся необходимая информация для проживающих, правила и тд. Я сразу прочитала и там было написано насчет уборки, что она раз в 2 или 3 дня. Я подумала окей, пока мы никого не ждём и для большей уверенности решила повесить табличку «не беспокоить», но конечно же её тоже не было! И судя по тому, что наш пакет с мусором пропал, к нам заходили и заходили каждый день, а я прям не хотела этого, мусора было не много, а вот за вещи свои я переживаю… но зато нам решили поставить мусорный пакет в ведро.
По расположению тут твёрдая 5ка, море так близко, мы были в восторге, когда вышли и практически сразу оказались на пляже.
Утром, я неожиданно рано проснулась, доставка была по большей части закрыта и я решила спуститься и спокойно спросить «скажите, пожалуйста, а в какое время проходят завтраки и сколько они стоят?»
Этот же парень «девушка, но я же вчера вам говорил брать завтраки! Идите к повару, спросите у нее, и если что-то осталось заплатите» да мне побоку, что ты говорил, а что нет, я была уставшая и с дороги и сейчас я просто задала вопрос, на который ты так и не ответил! Желание просто сразу отпало, я сказала спасибо и ушла обратно в номер, еще долго про себя думая, какой хороший парень. Но у нас закончилась вода на этаже и пришлось снова спускаться.. на просьбу поменять водичку в кулере «сейчас придут сотрудники отеля и сделают» , если переводить дословно «я не хочу с водой подниматься так высоко», ох, я сама в гостиничном бизнесе работаю и стараюсь быть лояльнее к другим, но ребят, вы просто убили все хорошее, что могло быть.
Ну из мелочей, был телевизор, картинка четка, но зависал постоянно, резко отключался. Утром раз 6 у нас отключали электричество во всем отеле, ну и постельное белье оооочень сильно пахло чем-то, может кондиционером и перед сном прям хреново стало, пришлось сверху доставать вещи, которые привезли и спать на них, чтобы запах оградить. Как-то так)
Я понимаю, что 2 звезды, но я прошу банально чистоты в номере и чтобы было то, что изначально было заявлено! А ну и да, так же прошу не грубить, но это наверное уже будет относиться к 3 звездам…
Ой, кстати, ночью какой-то мужик не нашел админа, гулял по этажу, приставал к нам «а не знаете где ресепшен?» и тд , и тк внизу никого не было, жених выглянул спустя полчаса, а мужик с вещами на корточках, просто толи спал, толи сидел, оперевшись на стену) милое зрелище
Дверные замки выглядят ненадежно, с самого начала были сомнения по обслуживанию, обещали уборку на 5 день, в итоге пробыв там 3 дня обнаружили, что в номер заходили, забрали мусор, но тем не менее не поменяли полотенца. Неприятно осознавать, что в открытых сумках лежали личные вещи деньги, документы, которые легко прошерстить. И самый неприятный момент: через 12 ч после подключения к местному вай фай - утекли данные, на телефон стали приходить сообщения об одобренных кредитах, несколько попыток взлома личного вотсапа... Впечатления сомнительные.
1 звезда за место расположение, очень близко к набережной
1 звезда персаналу
Это впрочем и все, это место не рекомендую
В номере холодно, тапочек нет, пол линолеум и не очень чистый. Большая сырость в номере, все стены с плесенью
Занавески в номере висят как тряпочки все помятые. Отопление от одной спит системы. Далее звукоизоляция....это вообще кошмар, двери картонные, все слышно, к тому же что то вечно падало и резкие звуки. И запах....пахнет в отеле не очень приятно
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Единственное, чем выигрывает этот отель- это расположением вблизи моря.
У нас был номер трёхместный. Одна двухспальная кровать и софа ( мини диванчик). Мебель старая, потрёпанная. Был телевизор, чайник, стаканы, кондиционер. С балконом. В номере не убирались, но каждый вечер выносили мусор и давали туалетную бумагу. На 5тый день пребывания пришли поменять постельное белье. Фен спрашивали у администратора.
Если не закроешь в туалете дверь, то пахло канализацией.
У нас были завтраки в виде «шведского стола».По мне вполне нормально: 3-4 подноса- запеканка или омлет, Пельмени или вареники, салат либо только огурцы либо капустный либо свекольный, каша одного вида, правда очень сладкая по мне, всегда творог, Сметана, сгущенка, сыр, хлеб, чай, кофе, печенье галеты или слоеные сердечки. Столовая маленькая, рассчитана примерно на человек 20. Приходилось ждать, когда освободится столик.
Хочется оставить отзыв про данный отель, у отеля 2 звезды, а тут одна с натягом. В день приезда, свободных номеров не было, ожидание 5 часов. В итоге заселили в гостевой дом, который вообще не относится к отелю даже. Стали разбираться сразу с туроператором, два дня разбирательства, в итоге заселили обратно в отель так сказать "свободные номера" нашлись. Дали номер на самом последнем этаже, но с видом на море, мебель вся очень уставшая, двери тоже. Неделя прибывания, и на улице пошёл дождь очень сильный, и все потекло с крыши прямо в номер, да ещё и с кондиционером рядом, как только не замкнуло все, ламинат после потопа вздыбился.