Отличный отель, быстро заселили, номера хорошие, расположение вообще сказка, рядом шикарный пляж, много кафе и столовых, магазины, перекресток. Вообще все отлично. Можно дойти или доехать до олимпийского парка, до сочи 30 минут на автобусе. Вернусь еще)
Расположение отличное. Центр города, рядом в 10метрах пляж Чайка. Недалеко находится Адлерский рынок. Завтраки отличные, разнообразные. Супер. Теперь о минусах. В день заезда наш номер был не готов. Приехали как раз к заселению в 14:00. Такое ощущение, что нас никто и не ждал . Отправили нас погулять на 30 мин, пообещав, что номер через полчаса будет готов. Замечу, что дорога у нас заняла со всеми пересадками сутки, я была с ребенком 12 лет. На ногах просто не стояли. Хотелось отдохнуть. Пошли пообедали в столовую, погуляли рядом с отелем, это заняло у нас 1,5 часа. Пришли на ресепшн, нам опять говорят , что номер ещё не готов. И мы ждали на ресепшн ещё 30мин и только в 16:00 мы заселились. Постель и полотенца были свежие, но сам номер был такой грязнющий, это просто жесть. Пол был мокрый , но на нём были отпечатки грязных ног ,повсюду. Мусор убирали каждый день, давали туалетную бумагу каждый день. Не мудрено, что ребенок сразу подцепил ротавирусную инфекцию. В следующий раз этот отель не рассматриваем.
Заехали в данный отель 21.10.2023
Наверное, самое ёмкое слово, которым можно описать этот отель будет "помойка". Сбежали отсюда на следующий день.
По порядку:
- Старая мебель - вся мебель потрескавшаяся, облезлая, видела лучшие времена
- Вонючие номера - при заселении а номере стоял Оооочень стойкий запах хлорки, видимо так сильно замывать хлоркой комнату было необходимо
- Плесень на стенах - плесень встретите в ванной, туалете, спальне, везде, она есть и на стенах, и на плитке и со временем перекинется на вас;)
- Грязный бассейн - бассейн маленький, во время нашего заезда бассейн вообще не работал, на что нам ответили, что человек занимающий бассейном заболел, так что бассейн будет не работать неделю минимум (как раз на все время нашего отпуска)
- Звукоизоляция - будьте уверены, вы будете слышать всех свои соседей, любой шаг в коридоре будете слышать, будто человек идёт рядом с вами в туфлях для чечетки.
- Обман с оплатой - ресепшионистка уверяла нас о том, что оплата завтрака и курортного сбора возможно только и исключительно наличными и никакие карты или перевод отель не принимает (странно не правда ли, зачем ей именно наличка)
В общем, если не хотите испортить себе отдых, обходите это место стороной
Уже 3-й год останавливаюсь в этой гостинице. На мой взгляд лучшая локация в Адлере. Рядом ТЦ мандарин, где есть рестораны и кафе на любой вкус. И до моря 2 шага.
Да,отель хороший и ухоженный,номера уютные, завтраки вкусные и все отлично
Но один единственный минус-нет лифта,если вы взяли семейный номер (51-52) то вам нужно будет страдать поднимаясь каждый день на 5ый этаж…. Но а так все отлично
В этот отель хочется вернуться! Всем работникам огромное спасибо за хорошие условия проживания и завтраки. Великолепное место, чисто, удобно и еще остановимся у вас!
Отличное расположение в минуте ходьбы до пляжа. Приятная территория. Завтраки хорошие. Есть выбор что покушать. По поводу уборки есть замечания. Хотелось бы, чтобы полы мылись хотя бы раз в 2-3 дня. Запах мусора по пути на пляж от отеля присутствовал каждый день.
Начиная с бронирования всё просто безупречно. Ресепшн работает безукоризненно, парни вежливы, всё просьбы выполняются быстро. Персонал доброжелательный. Номера чистые, вообще отель постоянно моют, начинают до блеска. Территория уютная, ухоженная. Бассейн работает постоянно. Завтраки сытные, разнообразные, блинчики просто вне конкуренции! В номерах есть всё, что нужно для комфортного отдыха!
Скромный отель. Без излишеств. В номере убирались почти каждый день. Через 3 дня поменяли полотенца и постельное бельё. Не понравилось что после уборки в номере всё равно много грязи. Под кроватью ни разу не убирали с открытия отеля. Мебель старая. Полотенца и постельное бельё застиранное со следами многолетнего использования. Придираться можно долго. Но итоговая оценка складывается из следующего:
- звезда за бассейн;
- звезда за близость к пляжу;
- звезда за макароны и сосиски на завтра (сарказм).
Не всё так плохо как кажется на первый взгляд. Жить можно. Видимо этим и руководствуется администрация отеля - койка, крыша, окошко. Всё остальное сделают море и солнце.
Отличное расположение, до моря два шага. Приветливый персонал. В номерах чисто, хороший ремонт, правда за неделю у нас в номере так ни кто и не убрался, но это не принципиально, мы в номер приходили только переночевать. Рядом все необходимые магазины, магнит, пятёрочка, рынок рядом, очень удобно. Приятный бонус что бассейн с подогревом работает даже зимой. Нам понравилось.
Жили в апреле 2023 года с сыном. Отель чистый, расположение хорошее, все рядом, до моря 1 минута. Завтраки отличные, разнообразные, и очень вкусно. Спасибо, вернемся еще. Желаем процветания!
Неплохая гостиница в Адлере, рядом с морем. Но! если повезёт и вас заселят на "тихую" сторону. Мы жили в номере 41, напротив сквер и бар Байконур, который работает по ночам! Выспаться за все время отдыха не удалось ни разу- музыка до утра, потом пьяные компании орут. Сам отель и номер неплох, но уже требует ремонта, особенно система канализации, в туалете ужасный запах. Номере есть все необходимое, балкон огромный, частичный вид на море. Близко к морю - 2 минуты и вы на пляже Чайка. Огромное спасибо повару за прекрасные завтраки - вкусно и сытно) Персонал доброжелательный. Есть небольшой подогреваемый бассейн. На каждом этаже кулер и глад.доска
Остались довольны отдыхом. Приятный персонал, чистое белье, каждый день влажная уборка номеров. Вкусный, разнообразный завтрак. Чистый бассейн. Немножко хочется отремонтировать номера, но на отдых не влияет. Были на 8 марта, в номерах не холодно, чем ниже этаж, тем жарче. У нас на 4 этаже было комфортно. Большое спасибо.
Отдыхали с 28.01.23 по 07.02.23. Небольшой отель 5 этажей на каждом по 5 номеров, несмотря на близость с взлетающими самолётами в номере их совсем не слышно. За свои деньги хороший отель, отличное расположение (50м до моря), нормальные завтраки (каша,кофе,омлет,блинчики, овощи,выпечка, нарезки сырные).Каждый день уборка в номере, через день смена полотенец,через 3 дня смена постельного белья. Удобный матрас, размер кровати 160 на 220м с женой отлично вмещались, в номере есть терраса,примерно 5м2. Есть кондиционер, пару ночей было холодно и он нас выручал, а так в номере есть батарея,её хватает для обогрева. На этаже есть кулер с водой (рекомендовал бы починить кнопки для налива воды). Из минусов заметил плесень в одном из углов комнаты.
Очень удобное расположение, хороший персонал, 100 метров от моря, есть небольшой бассейн, цена, качество, хороший персонал, есть завтраки, чистота и порядок.
Бронировал номер в отеле "Бристоль" (сеть отелей "Элесон"). После отмены брони не вернули предоплату за сутки проживания, перестали отвечать на письма. Перед бронированием отелей данной сети, рекомендую хорошо подумать..
Посещали этот отель в сентябре. Близко к центру, близко к пляжу. Но если вы хотите спать с открытыми окнами, будьте готовым к ночным крикам и утреннем жужжанием дворника в парке. С виду гостиница симпатичная, отличный вид с балкона, но мебель и техника старая. Розетки вывалившиеся, пульты не работают. Стены грязные. Телевизор маленький. На три звезды точно не тянет, но своих денег наверное стоит. Возможно к началу сезона её как то обновляют.
Расположение отличное, рядом все есть, до моря минута ходьбы. Из минусов - очень долгое оформление у стойки регистрации, отсутствие полотенец в номере. Останавливались здесь второй год подряд, ситуация с полотенцами не поменялась, берите с собой)))
Отличнейшее местоположение, это огромный плюс. 60 метров до моря. Ухоженная зелёная территория, бассейн, беседки. Всё супер. Внешне на 5+. Ну что ж такие убитые, грязные, стрёмные номера, в такой внешне отличной гостинице? Шкаф с треснутой дверью, на окне в туалете чей то носок.) Номер маленький с какой то совдеповской ДСП мебелью. В трехместном номере один стул и тот на балконе. Телевизор так и не смогли включить. Обогрев от кондиционера. В пульте старая батарейка, включить кондей это надо еще постараться сильно. Надо срочно обновлять всё.
Номера не соответствуют написанному в интернете.Кровати ужасные.Двери в туалет не закрываются,задвижки сломаны.На болкон не выйдешь всё прокурено,жалюзи толком не закрываются и не открываются.Номер сняли на 4-х.Двое взрослых,двое детей.Одна комната с двухспальной кроватью.Диван маленький,стоит в другой комнате,которая называется и кухней и прихожей и наверно спальней,раз стоит диван на котором спать.Полотенца пляжные, которые обещают давать,их к сожалению не дают.На пляж идёшь мимо мусорки,где приходилось затыкать нос и мчаться.Из плюсов даже сказать нечего.
Вообщем не советую.
Жили в Элис, это соседний корпус одного комплекса. Первое и основное чем были разочарованы, это сняли номер с двухспальной кроватью, по итогу имели две односпальные сдвинутые вместе, спать вдвоем ужасно не удобно, между матрасами щель, в которую запихнули одеяло, но и это не добавило комфорта. Ресепшн работает круглосуточно и это огромный плюс, т.к. заселение было в час ночи. Халаты предоставили по просьбе, в номере полотенца, мыло, шампунь, гель для душа в достаточном количестве. С розетками беда, будьте готовы, что на комнату одна розетка. Бассейн на территории Бристоля, т.е. вы одеваете купальник и выходите из калитки на улицу, чтобы войти в соседнюю калитку и попасть к бассейну. Не очень удобно, но не критично. Бассейн подогревается очень хорошо. На улице было градусов 20, а вода 31. До моря пару минут и это истина! В целом впечатление осталось замечательное.
Выбирала с обогреваемым бассейном и чтобы прямо у моря. На праздники повезло заселиться сюда, был только четырёхместный, но и на том спасибо. Уборка - неуд., за пять дней всего один раз предложили, когда была в номере, а в мое отсутствие заходили без уборки только для смены туалетных принадлежностей. На балконе вековая пыль, следы голубей.
В этой гостинице работает только один человек - это Евгений на ресепшн (из тех, кто на виду), с ним все вопросы решались легко и просто, а ещё горничная Людмила, которая работала первый свой день в мой отъезд и отмыла номер до блеска. Завтракала один раз - недорого, вкусно и гостеприимно.
Ну и здесь писали уже про запах от канализации. Администрация, сделайте что-нибудь, это очень неприятно - возвращаться после свежего воздуха и моря в "тухлый" номер.
Из плюсов только расположение, до моря 2 минуты ходьбы. Персонал неприветливый от слова совсем. Заселили поздно, несмотря на то, что были с маленьким ребенком. Даже не предложили где посидеть, подождать номер, пришлось идти на улицу. Бассейн холодный, купаться было невозможно, он только светился красиво по вечерам. Уборка за 7 дней была только один раз. Шампунь и гель для душа приходилось просить у администратора. Еда нормальная. Отдельный момент - это прозрачные двери в туалете! Кто желает максимально сблизиться со своей второй половинкой - вы точно по адресу, ведь то, чем вы заняты в уборной будет видно всем присутствующим в номере. Короче шик, блеск и красота. Больше в этот отель не поедем
Из плюсов: расположение, цена за проживание, красивый двор.
Из минусов: очень грязно в номере, шумно от набережной и нам не повезло с шумными соседями, которые слушали громко музыку просто круглосуточно и так же громко себя вели.
Но хочу отметить, заселили в положенные 15:00, постельное и полотенца меняли каждые 2 дня, причем меняли на кристально чистые.Администратор вел себя вежливо. В принципе за маленькую цену и близость к морю сойдет, если приходить просто поспать.
Еще с каждого взрослого курортный сбор 50 р сутки и у отеля нет бесплатной парковки, если вы на машине за платную стоянку 350 р сутки или готовьтесь что ее заберет эвакуатор
Поставил 5 звезд, потому что реально было хорошо, никто не доставал, хотя бассейн не работал!!! Ребята работаю отличные, вежливые!!! Гостиница классная, особенно 5 этаж и вид из балкона!!! Есть некие минусы, но плюсы переваливаю!!! Спасибо Вам!!! 😉😉😉
За внешним видом кроется куча неприятных моментов. Столовая находится на цокольном этаже, где очень душно и мало места. Можно выйти и позавтракать в беседке во дворике, но за стенкой свалка и мусорные баки, что очень чувствуется. Завтрак: выбор небольшой, но голодным не останешься. Нерабочий бассейн, хотя, при выборе отеля, наличие бассейна было для нас важным пунктом. Печально.
Заселились в эту гостиницу в начале января 2024, но через час съехали оттуда из-за большого количества плесени на стенах .
Температу в "теплом" бассейне максимум +15 градусов.
Были в этом отеле неделю.
Плюсы: милый администратор на ресепшене; вкусные завтраки; близко находится пляж, набережная; есть бассейн и беседка
Минусы: грязный номер, на полу комки пыли, вся сантехника в налёте, плесень в ванной, замок от двери заедает; как то кто то из персонала оставил наш номер открытым нараспашку пока нас не было; при заселении в номере не было полотенец, два дня мы их просили, дали на третий день;
На сайте в описании нашего номера было указано что в номере должны быть халаты, тапочки, посуда, фен, чайник. В итоге не было даже полотенец. Надеюсь будут следить за чистотой номеров.
Жила в двухместном стандарте на 4 этаже, хороший, чистый большой номер с видом на море, всё в отеле есть, по запросу. Завтраки просто отличные, рядом находится ТРК Мандарин с ресторанами и закусочными на любой вкус и кошелёк, море рядом
Понравилось все!!! Отель отличный. Расположение идеальное. Морюшко рядом. Кафе все рядом. Готовят вкусно. Вокруг красотв. Все здорово . Обязательно поеду туда еще. Все поноавилось!!!!
Думал между 3 и 4, но понял, что 3 это все таки маловато и уронит рейтинг отеля сильно.
Из плюсов:
-местоположение
-цена (1к за ночь двухместный номер, НО вне сезона)
-круглосуточный ресепшн
-хороший ремонт
-напор в душе такой, что им можно спину чесать, будьте осторожны с интимными местами)
-отельный кот конечно же
Минусы:
-WI-FI, его практически нет. Я надеялся поработать, но с 1 мб/с это невозможно. 4 этаж.
-Холодильник в моем номере был убитым. У морозилки не было дверцы, соответственно напитки превращались в лед
-шумоизоляция (ну правды ради я пока не находил отеля с норм шумоизоляцией)
-уборка (к чистоте номера вопросов нет, но мыльно-рыльное забывали закинуть новое)
-слишком мягкие подушки (но это на любителя, на оценку не влияет)
-не совсем удобный вход, т.к. во время пересменки в 6 утра слышен звонок домофона
-перегорела 1 лампочка, но всем как-то было пофиг (мне тоже, на оценку не повлияло)
Номер был достаточно большой из мебели было всё необходимое. Персонал вежливый и все возникающие проблемы решались очень быстро. Расположение просто на 10 из 10. Что касается уборки и чистоты в номере прям совсем не айс, моголо бы быть и лучше, над этим надо серьёзно поработать. Всё остальное хорошо.
Отель в целом неплохой. При раннем бронирование цена хорошая. Теплый бассейн. Номер был чистый при заезде, в номере все работало, есть потертости, но это мелочи. Завтрак шведский стол, выбор небольшой, но всегда есть что покушать. Почти первая линия, до моря 2 мин. Из минусов пожалуй уборка и смена белья 1 раз в семь дней, хотя бы раз в 3 дня сделали.
Отдыхали в ней неделю.Понравилось,что идти до моря 50 метров.Пляж песок.В море заходить по мелким галькам.Рядом множество недорогих столовых и кафе.Около гостиницы очень хороший парк.До Адлеровского рынка можно прогуляться пешком.В гостинице чисто,в коридоре на каждом этаже кулер с водой,гладильная доска с утюгом.Комната была не большая,но есть все для проживания.Завтраки хорошие.Бассейн всегда с чистой водой.Отдых нам понравился
Удобно расположен этот отель- море рядом, ТЦ Мандарин рядом, сквер рядом. Бассейн
на территории с подогревом. Уютный дворик. Останавливался несколько раз, и если буду в тех местах ещё, то позвоню и узнаю о свободных номерах в первую очередьу них. Цена приятно удивила. В номерах чисто и свежо. Администраторы вежливые и приветливые, не смотря на мои поздние заселерия))) Спасибо.
Отдыхали этим летом, отель хороший, особенно очень вкусные завтраки, повара там готовят сами. Во дворе был бассейн чистый, и от моря пару шагов. Но один большой минус, в номере было очень грязно. ходили в тапочках, босиком невозможно, туалет тоже грязный. Вызвали уборщицу пришла молодая девчонка которая наверно первый раз в жизни держала в руках тряпку, туда сюда развезла грязь и вся уборка. Постель была чистая и кровать очень удобная.
Номер не соответствует действительности, того что было , и есть на фото туроператора и сайта сети отелей.
Все сделано на скорую руку, лижбы держалось и открывалось.
За 6 дней в номере небыло ни разу сделана уборка , ровно как и поменынно белье.
На 5 этаж поднимается крайне сложно, но все таки можно. Лифта нет .
Есть и плюсы. Завтраки вкусные и сытные, шведский стол.
Месторасположение отеля очень удобно. Море видео в окно, пешком 2 минуты и ты на набережной.
Очень много кафе и ресторанов.
Огромная набережная.
Магазины в шаговой доступности.
Если бы не уборка и состояние номера можно смело ставить 5
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
February 9
Мы были в феврале 2024 года. Не сезон конечно. Взяли 4-х местный номер на 5 этаже - 2 спальни с двуспальными кроватями и общая комната со обеденной зоной на 4-х, диван, телек, минихолодильник и балкон с неплохим видом на море и горы и парк рядом. Неплохо в общем, а учитывая что и цена была 2000 руб., то вообще прикольно мне показалось. Если бы вместо дивана была миникухня с плитой и всем необходимым для готовки еды, вообще была бы красота.
Номера чистые, мебель местами сломана, вайфай на 5ом этаже не ловил. Вид с балкона офигенный, море и горы. До пляжа 3минуты. На территории бассейн с подогревом, довольно глубокий. Цена качество прям супер, были зимой остались довольны.
Гостиница вполне себе на уровне. Расскажу о том, что возможно заинтересует при выборе. Жили в конце мая 2023 года. В номере не закрывалось единственное окно и протекала ванная. В остальном, если не считать наличие муравьев, которые с удовольствием доедают оставленную на столе пишу, все ок. Расположение гостиницы конечно же огромный плюс. До пляжа рукой подать. Но выспаться в номере удается редко. Всю ночь музыка, крики и прочее. Этот минус не имеет отношения к гостинице а больше к особенностям Адлера.
Очень рекомендую выбирать другой отель и не портить себе отдых! В номерах грязь, постельное белье не меняют, полотенца не меняю. значитМаксимум из уборки это выносят мусор. Потолки грязные, под кроватями пыль, раковина грязная. При этом нас убеждают что генеральная уборка была)))) Администраторы спирают все вопросы друг на друга и ничего не решают. Вода в бассейне грязная и не нагревается. На 3 день нашего прибывания сломался фильтр в бассейне. Вот и весь весёлый отель. Шампунь, гель для душа вам принесут только в день заселения. Из плюсов только расположение. В общем огромный совет ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!! Наше прибывания с 07.05 по 13.05.2023
Номера в целом не плохие, есть небольшие "усталости". Были скачки давления воды,шла то горячая то холодная.Расположение удобное, близко пляж, рынок, развлекательный центр. Напротив небольшой парк с детской площадкой. Убирали в номере через день. Есть с бассейн с подогревом. Отличный завтрак, есть чем накормить детей.
Один плюс отеля - это близость к набережной.
Я бронировал отель через Яндекс Путешествие за месяц до поездки. Приехали в 5 вечера - номер не готов. Грязный. Постельного белья на мою семью не было. Полотенец тоже. Кроватки для ребёнка нет. Не хватало подушек.
На ресепшене стояли люди с такими же проблемами как у нас. Они не решаются. Администратор Евгений бегает от гостей. Телефоны собственника не дают. Если снимаешь на камеру весь этот кошмар, то администрация вообще уходит из кадра.
Сейчас пробую решить вопрос о компенсации через Яндекс Путешествие, но пока идёт только переписка.
В общем из-за хорошего расположения, отель обеспечил себе хороший поток туристов, но на качество не обращает ни какого внимания. Все деньги идут не через кассу, а оплата частному лицу на Сбербанк.
Категорически не рекомендую!