У нас всегда позитивный настрой, поэтому видим только хорошее!
Расположение- идеальное. Возле торгового центра и рынка, остановки общественного и такси рядом.
Мы приезжаем гулять, а не сидеть в номере, поэтому важно : душ, чистота в номере и спальное место. Все это есть! Отдыхали несколько раз и все это нам обеспечивали!
Просто супер, что теплый бассейн зимой)))
Адлер- класс! Набережная, Олимпийская деревня- все в пешей доступности! Если приехали за позитивом - гуляйте, смотрите, посещайте экскурсии, а не ворчите)))
Есть небольшие минусы, но это и не 5 звезд). По стоимости -обслуживание и условия адекватные!!!!
Останавливалась в данном отеле с 18 по 22 марта 2024 года Очень уютный номер,есть все необходимое. Удобная кровать,чистое белье.Удобная транспортная развязка.Недалеко Адлерский рынок.Набережная ,ТЦ Мандарин в шаговой доступности.Рядом с отелем много магазинов.На территории тёплый бассейн ,цена входит в проживание.Также можно заказать завтрак.Рекомендую
Мой опыт проживания в этом отеле был смешанным. С одной стороны, мне понравился сервис и уютная атмосфера в номере. Отель располагается в удобном месте, близко к достопримечательностям и общественному транспорту. Однако, не могу не упомянуть проблему с тараканами и постоянным отключениям электричества, которая испортила впечатление. В целом, отель имеет потенциал стать хорошим местом для проживания, но рекомендую руководству обратить внимание на проблему с гигиеной и электричеством.
Спасибо, отдохнули отлично. Сначала бронировали на сутки, потом остались на 4 ночи. Бассейн тёплый, вылезать, конечно, прохладно). Был номер с санузлом на этаже, но это ни сколько не испортило отдых. Ребёнок был в восторге от двухэтажной кровати. Расположение отличное, рядом рынок и остановка, торговые центры. Из минусов - крутая лестница, если это кому-то важно, учтите этот момент. Нам было нормально, хоть и с маленьким ребёнком.
Из плюсов- хорошо расположен, всё рядом - остановки, рынок, куча магазинов, кафе, до моря, правда, далековато, минут 20 пешком, но дорога приятная - через парк, набережную Мзымты. В отеле хороший ремонт, ненавязчивый и вежливый персонал)). Теперь о минусах-1. Сильно слышно хлопанье дверей соседями(( особенно когда дверь придержать людям трудно(( и ладно бы днём, но хлопанье продолжается до 12 ночи, а начинается с 6 утра. 2. Уборка на 3 с минусом- за 8 суток ни разу не проводили уборку, не меняли бельё, полотенца, хотя в графике указано - раз в три дня( в итоге ловили 2 раза уборщицу в коридоре, просили швабру и мыли полы сами- решили что это проще чем просить и ждать. Ну, и последнее- для кого плюс, для кого минус - вода в бассейне не просто тёплая, а горячая😅 мы с мужем не плавали, т.к. выходишь как после ванны) , зато детям самое то- плавали по несколько часов подряд, не вылезая. Можно не переживать что замёрзнут!
Мы выбирали по отзывам на сайтах с отелями. В приоритете был бассейн с подогревом или крытый бассейн. Сначала приехали в другой их отель "Дубаи":
Когда приехали и зашли в отель: слева бар, прямо, что-то вроде бассейна.При выходе из него двери в туалет, слева от выхода убитые столы, какого-то не понятного бара или столовой.
У администратора я сразу спросила: не это ли заявленный бассейн. Она сказала, что это он.
По ощущениям, это фонтан в забегаловке. Очень грязно и неуютно.
Цены на проживание не отличаются от четырехзвёздочной гостиницы.
Очень жалею, что не сфотографировала.
Но, однозначно, не советую.
Предоплату нам отказались возвращать.
Предложили переехать в "у Анны" (их второй отель), где бассейн лучше. Мы согласились.
Но и тут дикая грязь, мешки с мусором возле двери. По пути в номер прачечная с валяющимся грязным бельем, окурки и пепел прямо возле нашей двери, в час дня, возле нашего номера, мешки, которые воняют рыбой и стол с остатками еды и бутылки с недопитым пивом.
Не верьте восторженным отзывам!
Грязно, старая мебель, старый ремонт, старое белье, одеяла и подушки. В номерах воняет канализацией. Все убого.
Переночевали одну ночь и сняли за те же деньги хороший отель.
Предоплату так и не вернули!
Обычный хостел( хотя я в нём никогда не была).
В местах,где обычно останавливаемся не было мест и мы решили рискнуть на такую "авантюру". Начиная с заезда - какая то женщина по контактному телефону не могла объяснить как найти гостиницу ,как проехать. Администратор как робот отвечает на вопросы с выражением лица " что вам ещё нужно"
У ГОРНИЧНОЙ НЕТ ПЫЛЕСОСА И ОНА ПОДМЕТАЕТ ВЕНИКОМ НОМЕРА!!!!! ЛЮДИ! Я БЫЛА В ШОКЕ. В туалете не закрывается окно, сказав это администратору она заявила " в вам принципиально чтобы оно закрывалось!?"
В номере холодно.Пол ледяной, везде плитка. Из крана льётся едва тёплая вода. Кто писал,что бассейн горячий - при нас еле е еле тёплый и грязный. Плавал мусор на дне бассейна. Шумоизоляция нулевая. Слышно как соседи спят и ходят сверху, сбоку.
За почти 3000 в сутки за такое добро даже жалко отдавать,если честно. Да, это совсем не дорого по Сочинским расчётам,но всё мягко говоря среднее.
Бельё рваное, с пятнами. Детская двухъярусная кровать сломана. В номере на 5 человек 1 кружка. Короче, кошмар. Брезгливо. Батареек в пульте нет. Администратор дала тоже не рабочие...
Из плюсов - месторасположение и электрочайник с холодильником в номере.Всё. Никому не посоветую это место .
Неплохой отель за свои деньги. Чистенько, уютненько. Персонал и руководство не досаждают и не навязывают свое внимание. Огромный плюс-подогреваемый бассейн, особенно актуально в межсезонье. Сам был в конце октября-в море сильно не покупаешься, а в бассейне с водой +30 самое оно. Очень вкусные завтраки. До пляжа «Мандарин» относительно недалеко-минут 15-20 пешим шагом. Доступность столовых и магазинов.
Хороший отель, довольно чисто. Горячая вода не всегда горячая. Полотенцесушитель горячий только когда пользуетесь водой. Но наличие туалета уже круто, есть этаж номеров «Люкс» с удобствами на этаже, хотя на сайте бронирования числится что в номерах. Будьте внимательны, мне пришлось доплачивать, затем сервис бронирования вернул сумму доплаты...
Побывали здесь в августе 2023г. Из хорошего - удобное расположение в центре, кругом магазины. До моря мин 15, пляж Чайка. Номера приличные, чисто,бассейн большой,подогреваемый. Есть столовая, но мы не пользовались. Из минусов - нет никакой вывески,что это отель, так сразу и не найдешь( Приехали рано утром, а заселение в 14, очень долго ждали номер(( Смена полотенец раз в 3 дня, но приходилось самим искать обслуживающий персонал с трудом,но в итоге полотенец постоянно не бывало чистых у них, пользовались своими(( Номер был на 4 этаже, тяжело было подниматься и спускаться к бассейну. Самое обидное случилось перед отьездом. Мы выставили на общий балкон,где сушится белье, свою обувь подсушить. В итоге вечером ее там не оказалось((( С трудом дозвонились до администратора, на что она нам ответила,что это наши проблемы и ответственности они не несут. Неприятный осадок остался. Сервис оставляет желать лучшего.
Ужасное место. Кресло с пятнами, обои рваные, отрываются, грязные. Еда скудная. Например "континентальный завтра" это яйцо жареное или вареное, сосиска, недельной давности хлеб, обветренная колбаса, сыр. Иногда блин с творогом. Можно подогреть свою еду в микроволновке, но она находится на кухне, куда входа нет. Четырёхместный номер люкс - две тахты и раскладное кресло. Где должен был спать четвертый человек неизвестно. Горячая вода из бойлера (на троих принять душ не хватило). Мыла в номере нет, только в общем на этаже. Кстати общий туалет и душ на два этажа. Гладильная доска на этаже есть, утюга нет. По одному ключу на номер. Два корпуса по три этажа. В номере есть чайник. Уборка один раз в 4 дня!!! Нет халатов и тапочек (последние можно купить на ресепш за 100 рублей). Есть мангальная зона 500 р за 2 часа. Нет вывески никакой. Не зная Адлера очень трудно найти данный "отель". Не рекомендую!!!!!!
Отдыхала в феврале, поэтому искала отель с тёплым бассейном. Именно этот отель точно соответствовал описанию и фото.
Комфортное местоположение в центре Адлера близко к мосту через Мзымту, и далее можно отправиться в Олимпийскую деревню. По направлению к морю вкусная бюджетная столовая. Завтраки не брала (шведский стол из творога, печенья, салата с майонезом, яичница с сосисками и растворимый кофе/чай). Номер на троих с двумя кроватями чистый, все работает (фен, душ, туалет, чайник в номере, свет, розетки, телевизор), белье белое и гладкое, есть доп.одеяло, матрас комфортный. Окно во двор на бассейн. Бассейн тёплый, одноразовые полотенца одно в день для бассейна, но каждый день.
Активный администратор, заселила сразу, при высилении чемодан придержала до самолёта, посоветовала полезные контакты по городу (волшебный массаж по ее рекомендации 1200/спина).
Район очень красивый и подвижный.
До моря недалеко двумя маршрутами через город или по набережной реки Мзымта.
Останавливались на две ночи )все понравилось, а бассейн то вообще сказка) когда еще холодно в море купаться,искупаться в теплом бассейне одно удовольствие) с большим удовлльствием приехала бы еще к вам🔥🔥🔥
Из плюсов: бассейн с подогревом, чистое бельё. Из минусов: вентиляция в туалетной комнате не просто громкая, она гудит так, как-будто взлетает самолёт, матрасы ужасные (просто сползают на пол). В гостиннице очень крутая лестница, если с коляской, то это проблематично. Вообще нет придомовой территории. Завтраки не рекомендую, не вкусные (каша на воде).
Отдыхаем второй год подряд. Цены хорошие, персонал общительный. Недалеко от моря и рынка. Есть подозреваемый бассейн, в котором очень приятно вечерком провести время.
Отдыхали семьёй в апреле 2023 года. На первый взгляд все хорошо - бассейн с подогревом, вкусные завтраки, отличный персонал. Но ночью начался ад - по стенам, по одеялам, словом везде бегают большие черные тараканы. Когда увидела, что таракан бежит по одеялу моего ребенка у меня началась истерика. Такого трэша я ещё не видела никогда.Дальше мы спали с включенным светом. Когда муж написал администрации жалобы и видео с тараканами, то предложили переселить на третий этаж. Правда, там мы тоже спали с включенным светом от греха подальше. Что ещё? Уборка была 1 раз, и то когда попросили, мусор выносили сами, плесень на стенах, комки пыли под кроватью.
Брать нужно комнаты с повышенным комфортом. Постельное белье меняют, полы моют. Рядом есть все начиная от торговых сетей (пятерка, магнит), заканчивая уличными лавками (часто пытаются обвесить). До пляжа далеко, сам пляж практически не оборудован ничем. В Сочи пляж Бархатный сезон - очень хороший пляжа чистой, прозрачной водой без мусора, со всеми удобствами (много душевых, ширмы для переодевания, лежаки, диваны, зонты). Минус снял за завтраки - совсем не вкусные, жидкая манная каша и шведский стол из масла, хлеба, колбасы, сыра и жареного яйца с сосиской (все в масле, пересоленое и сосиска прям совсем низкого качества). Персонал молодцы, терпеливо все убирают, меняют, стирают
Отель находится в центре города, очень удобно, предупреждали что будет шумно так как около рынка, но мы не заметили ничего.
Номер классный, ремонт хороший. В номере холодильник, кондиционер. Стирка платная 200 рублей, мы не пользовались делали постирушки сами, в ванной пол с подогревом, полотенцесушитель.
На этаже балкон, там есть тоже сушилка.
Бассейн теплый, но весь день полон детьми. Нам удалось только вечером покупаться.
Завтраки невкусные, один раз сходили не понравилось, каши жидковаты, продукты самые недорогие. За 250 руб. Ходим в местные столовые и кафе благо их тут масса.
От моря недалеко, пляж чистый.
Из плюсов:
- бассейн в первые дни был теплый
- рядом рынок, много различных тц, кафе, магазинов.
Из минусов:
- все правила придумываются на ходу в головах горничных и хозяев. Вы их должны считыватывать мысленно. Все что написано в правилах в номерах - на их усмотрение, если им сегодня так удобно, то правила действуют; если не удобно - то придумываются другие правила, а те , что есть, они - "старые" (так нам сказали). Например: в номере есть инструкция: "мусор выставлять за дверь, утром забирают". Так и сделали. Вечером претензии: почему не выкинули мусор сами, чего это мы, горничные, должны еще мусор таскать. Мы не против, но правила то другие написаны.
- уборка только после того, как вы скажете. То, что написано в инструкции: влажная уборка через 3 дня - это видимо те самые "старые" правила.
- полотенца у бассейна - на их усмотрение. Сегодня есть, завтра - как захотят. После обеда никогда нет.
- тараканы, огромные клопы, черная плесень - это ваши соседи, находящиеся с вами вместе в комнате.
- мат в вашу сторону со стороны хозяина - это наверное так и должно быть. Готовьтесь, можете узнать много новых слов.
- "Нельзя" - это любимое слово хозяев, горничных. При том, что вы об этих "нельзя" и не в курсе. Мысленно догадайтесь.
- бассейн ближе к концу нашего пребывания либо охлаждался специально, либо не подогревался.
В общем, если вам за 80, без детей, любите насекомых, что-то постоянно ломающееся, то в принципе гостевой дом - ничего. В остальных случаях во избежании разочарования категорически не стоит
Отдыхали с 26.07.2023 г. Приехали семьей из 5 человек , 3 взрослых и двое детей (8 лет , и 2 годика).
Самый ужасный "Отель" , если его ещё можно так назвать "Отелем", я бы сказала прям пансионат самый настоящий. Прежде чем брать деньги за отдых у отдыхающих, приведите отель в порядок.
Заходя в отель вас встречает прекрасная администратор Ирина. Из всего этого только она была большим плюсом. Далее вас оформляют, вы заселяетесь. Наш номер "ЛЮКС" располагался на 3-ем этаже. На третий этаж мы со своими чемоданами и сумками и ребёнком на руках поднимались самостоятельно, лифта нет. Только Ирина администратор помогла нам донести вещи.
Все в кафеле, лестница убийственная. Спускаясь по ней можно оступиться через лесенку, и вы падаете либо сворачиваете ногу.
Далее, заходя в номер : 1. Чайник маленький со сломанной крышкой, на 5 человек.
2. Кондиционер вообще не работающий, мы как раз приехали стояла за окном жара. Ещё один огромный минус.
3. Кровати , на которых нереально было спать. Двуспальная кровать состояла из двух матрасов от 1,5 спальных кроватей, и плюс сверху маленький дырявый матрац накидной , который съезжал все время, в итоге мы с мужем оказывались в дыре. Итог: не высыпались, некомфортный сон.
У свекрови было предоставлено спальное кресло, которое все сломано. Она у нас спала как на волнах. Тоже никакого комфортного сна. Фото реальное , ниже.
4. В шкафу могли бы добавить ещё 3 вешалки, а то повесили 2 на 5 человек.
Уборка в номере происходила очень редко , не как у них прописано каждые 3 дня , приходили так на отвали шваброй прошлись и все. В ванной комнате, тоже не мылось и не убиралось., и не пополнялся запасом туалетной бумагой.
Далее самое интересное, у нас ребенок маленький засыпал в 22-23 в это время уже спит. В номере естественно уже не посидишь.
Хозяевами этого отеля, внесено внутреннее правило , возле бассейна сидеть нельзя, в бассейне купаться запрещено ,(можно только их родственничкам и деткам).Купание в бассейне строго с 9.00 до 22.00. Потом выключается подсветка в бассейне, и в принципе свет везде. В общем если захотите, в этом " ОТЕЛЕ" посидеть вечерком на терраске , не получиться. У них все строго, вокруг наклеены таблички, тут нельзя , там нельзя, штраф 3000 за нарушение тишины.
Сам бассейн не плохой, много хлорки добавляли. А так в принципе не плохо, деткам в нем брызгаться нельзя, хозяин отеля сразу направляет в море играться, тут нельзя типа воду из бассейна детки льют.
Далее, все мы знаем детки очень любят прыгать в бассейн с мостков, у меня дочь хотела прыгнуть, но тут внучки хозяйки, купались с моей дочерью, и ей сказали , ВАМ ОТДЫХАЮЩИМ НЕЛЬЗЯ, а НАМ ТУТ ВСЁ МОЖНО!!!! НАМ БАБУШКА РАЗРЕШАЕТ. Мы заметили это, судя по тому, что сидели на общем балкончике после 23.00 и увидели картину как 2 родственничка , после 23.00 прекрасно плавают и сидят на терраске. ЭТО МЕНЯ ТОЖЕ ВОЗМУТИЛО! Я СЧИТАЮ ВСЕ ПРАВИЛА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЕДИНЫ ДЛЯ ВСЕХ. Я как мама, после того как уснул ребенок, не против была бы поплавать в бассейне., расслабиться.
Никаких у них шведских столов как в группе в контакте прописано нет. На кухне завтрак и то все ужасное.
На белом листе на двери у них написано завтрак, обед ужин (заказывать заранее)! Ахааааххаа...ещё один бред.
Мы погли узнавать что у них вообще есть из предложенного и что они могут приготовить, ответ : ничего. Только завтрак (манная каша, яйца вареные, непонятный дешевый сыр ( смахивал на красную цену в пятерочке что продают). Кухни чтобы приготовить самим у них полностью отсутствовала. Мы ходили в кафе.
В общем если хотите никакого отдыха при отеле мы не почувствовали вообще.
Ужасное отношение к отдыхающим!
Огромные деньги сдирают, а сервис и обслуживание ужасное!!!!!!
Ни ногой туда даже никогда не приедем. Я даже никакой звезды бы не ставила.
Здесь отдыхать только возрастам 65+!!! С такими условиями.!!!!
Хозяева данного "Пансионата" , прошу Вас научить внучек общаться с людьми , и свою значимость не ставить перед отдыхающими вовсе неинтересно!
Отдыхали здесь в ноябре. Для отдыха в несезон отель вполне нормален. Рядом рынок, ТЦ. До набережной далековато, но вполне можно прогуляться. Близко остановки - можно поехать хоть в Абхазию, хоть в центр Сочи.
Уборка на троечку. Но этот минус скрашивает бассейн. Он реально теплый, накупались вдоволь.
Был недавно в этом приятном месте и мне всё очень понравилось!!! Супер персонал, классные номера, вкуснейшие завтраки...вся инфраструктура в пешей доступности. Спасибо огромное за гостеприимство!!!
Отдыхал с семьей с 13 по 23 июля,отличное расположение!рядом рынок и 2 тц,до моря 5 минут пешком!номера уютные и чистые!есть бассейн,что не мало важно!всем советую 🔥🔥
Самое отлтчное- это место расположения. Действительно очень удобно. Рядом всё. Мы были в номере со своей кухней. Очень расстроилась, что окна выходят на лестницу и просто стену соседнего здания. От этого солнышко в номер не попадает совсем. По обслуживанию- номер не могу сказать, что стирильно чистый, но приемлемый. Постирать одежду дополнительно 200р, если в целом, по мебели, оснащению номера, отношению персонала ставлю твёрдую тройку. За эти деньги ожидаемо. Бассейн не большой, с обогревом, поплавать можно.
Начнём пожалуй ) Получилось так,что остановились мы в этом отеле 17 февраля 2023г. До этого был семьей 2 недели на красной поляне,катались на лыжах и жили в недешевых апартаментах. Можем себе позволить.Решили просто перед отлетом в Москву ,сутки пожить в Адлере и погулять семьей вдоль моря. Горы просто уже поднадоели)Поэтому чтобы просто не платить за одну ночь,баснословную сумму,я решил помониторить инет. Отель Эллисон выбрал я. Показал супруги. Она вроде как сначала «насупилась»,но мне доверилась. Нас встретила вежливая администратор. Мы подняли вещи в номер,осмотрелись и даже были немного ошарашены) Все чисто,свежо,уютно и ребёнку было прикольно изучить двухъяросную кровать ) Пошли к морю через рынок. Купили вкусных и дешёвых мандаринов. Погуляли и вернулись обратно в отель. Я тут же сразу одел шорты и пошёл в бассейн ,хотя время уже было 21.00. Вода была тёплая ,чистая и слегка-слегка пахла хлоркой. Ну это же естественно. Собственник же переживает за наше с вами здоровье)Я очень классно поплавал и понырял с головой) Ребёнок тоже хотел ,но на улице было прохладно. Возле бассейна были чистые полотенца . Я взял одно и вытерся . Придя в номер ,я просто ополоснулся под душем,и довольный проведённым вечером ,мы семьей улеглись спать. Утром мы пошли завтракать. Кстати завтрак 250 руб с человека. Меня это весьма насторожило. Я подумал ,чем же там за такую маленькую сумму накормят. Супруга и дети поели чего то там,но я попробовал почти все закуски ,что были на раздаче. И вы знаете,я с удовольствием все,что себе наложил в тарелку,все скушал. Жаль конечно ,что мы тут не надолго остановились) Просто если мы отдыхаем на море,то только заграницей. Поэтому в след раз мы с красной поляне уедем пораньше,хотя бы на двое суток )Отдельное спасибо администратору Нарине.
Поэтому если кому-то не нравится местный рынок с его колоритом.Кому-то идти далеко до моря. Кому-то не нравится номер с его маленькими комнатами и видом из окна,или кто-то просто жалуется на дешевые сосиски на завтрак,скажу одно : Заселяйтесь в Radisson за 25 тыс в сутки и будет вам все) Хотя и в нем вы найдёте кучу минусов. А лучше езжайте за границу) А то считаете копейки,и при этом хотите all inclusive. Отелю я ставлю твёрдую 5. А в следующий раз приеду и надеюсь поставлю 5+😁 А для меня самое главное ,что дети и супруга остались довольны 👍
Отличное место для остановки.
Бассейн с подогревом- просто сказка и палочка выручалочка при ещё холодном море.
Отличное расположение: от остановки тц Новый век можно доехать и до аэропорта, и до Псоу и до курортного городка. Рядом 5ка и стихийный рынок с фруктами, а также небольшая торговая улочка. Для искушенных: рядом ТЦ.
Сначала ругалась, что не найти дом: нет табличек. Ориентир: дверь с морским пейзажем и чайками.
Заселили чуть раньше времени, номер был готов. Несмотря на удобства на этаже, все комфортно, чисто, опрятно.
302 номер- 2 местный с балкончиком на ТЦ, можно смотреть, как взлетают и садятся самолёты.
В номере есть чайник, стаканы мини-бар, шкафы тумбы.
Белье чистое , уборка отличная.
Дополнительно можно заказать завтрак, обед, ужин.
Персонал дружелюбен, всегда поможет, подскажет, даже еду подогреть можно.
Администратор Ирина - отдельный привет и спасибо!
Отличная гостиница с бассейном, цена качество, люксы большие всё есть,новая мебель.
Нет парковки совсем,вежливый персонал
Рекомендовано для посещения всей семьёй
Нам очень все понравилось. Второй раз возвращаемся и нисколько не пожалели 👍👍👍рекомендуем 100% . Обалденные завтраки, бассейн , расположение до моря все как надо. Были в мае с 14-19 число.
Дали не тот номер который бронировали. В номере было не очень чисто, разбитая кружка и почему то на четверых одна ложка, вилка и тарелка. Не советую для посещения, этого отеля.
Больше требуют от гостей, чем сами выполняют свою работу. Как говориться, главное не отказать. Кровати очень жёсткие, матраса нет, постелено одеяло, фена в номере нет, вода от кондиционеров стекает в ведро, которую вовремя не выливают, даже после просьбы. На люстрах слой пыли, мебель старая, еле дышит, чайник электрический после нагревания ужасно пахнет на весь номер. В номере мошкара. Информация о проживании в отеле и логин, пароль от wi-fi лежали в древнем шкафу на верхней полке под старыми одеялами, нашлось на 4-ый день проживания. Разогреть еду целая проблема, микроволновок нет, даже в столовой. В номерах убираются очень плохо.
Прекрасное место для комфортного отдыха ! Несогласованность в том ,что из четырёхэтажного здания ,не нашлось нижних этажей для людей не молодого возраста и что печально и неуважительно ,это то что один из них ветеран боевых действий !! Можно б было проявить уважение и не на 4 ый этаж заселять ,а на нижний ! Когда уже научатся пожилых и заслуженных людей уважать ?
Много раз думала написать отщыв , много раз передумывала. То сервис 0, то вроде стараются. Но в целом понимаю, что ни за что больше не приеду в это место.
Заселили сначала в старый корпус, 9 номер, третий этаж, при бронировании написано было улучшенный. Что там улучшено не понятно. Очень давно там требуется ремонт. Обои отваливаются, плесень повсюду, кровать, на которой матрасы никак не фиксируются и разъезжаются. Ребенка за ночь три раза доставала из дыры. Но в итоге она спала между матрасами, тк одеяло было одно на троих ( я спала совсем без одеяла, укрыла им детей) и она чтобы согреться двигалась и проваливалась. Утром в пять утра я поняла что в этом аду жить невозможно. Нас переселили в другой корпус в Делюкс 🤦 без удобств ( в новом номере как выяснилось было не убрано: засохшие остатки непереваренной пищи на двухъярусной кровати, постельное белье настолько грязное! Ощущение что топтались в обуви) . Но обещали через три дня переселить с удобствами за доплату в 3000. Через два дня сказали что доплатить за номер с удобствами нужно намного больше. Мы заплатили за тур 13 дней за 1 взр и 2 ребёнка 84000р ожидала большего. .. Ни ногой сюда
Плюсы:
- свежий ремонт;
- подогреваемый бассейн во дворе;
- возможность заказать завтраки и обеды;
- недорогая цена;
- до моря 10 минут
Минусы:
- администратор практически всегда не на месте, приходится звонить;
- высокая слышаемость на этажах;
- большая вероятность получить не тот номер, который бронировали на сайте ( такая история была у меня и у соседей на этаже).
Учтите расположение: кругом тц, рынки.
Не далеко от жд вокзала и аэропорта, подогреваемый бассейн, вежливый персонал - это плюсы. До моря минут 10, по теньку, но через автомибильную дорогу и по городу, в купальнике не пойдешь. Минусы - на лестничном пролете, устроено место для стирки и глажки, живя на 2/3 этажах, вы будете видеть наваленное белье, видеть и слышать стиральную машинку, наблюдать за глажкой. Свободном доступе для готстей эти все моменты не допустимы, моё мнение как работника туризма. В моем номере - все было в чёрных, длинных волосах, и понятно было, что это не от прежних жильцов, а от персонала. Так как волос был везде, в ванной, в застеленной постеле, в одеяле и пододеяльнике, которые лежали отдельно в шкафу.
Отдыхали семьёй в этом отеле в июне. Так получилось, что я сначала забронировала, а потом уже почитала отзывы. Прочитав отзывы про плесень, решила уточнить у оператора Светланы, так ли это? Меня заверили, что в отеле сделан недавно ремонт, что все комнаты в отличном состоянии. Также сказали, что в отеле есть специальные сейфы, в которых можно оставить вещи до заселения, если мы приедем раньше. Оказалось, что "сейфы", это оставьте вещи на кухне в углу. Когда нас заселили все показалось вполне приличным, полотенца, белые чистые простыни. Но вечером когда дети попросили одеяла, я достала их из шкафа, стала застилать, из них посыпались черные волосы и мусор. Это, конечно, было отвратительно. Кстати, плесень на двух стенах все таки была. Утром были неприятно удивлены от завтрака. Каша жидкая, колбаса самая дешёвая, совсем не вкусно. Когда уже выезжали и проверяла, ничего ли не забыли, заглянула под кровать. Толстый слой пыли и огромный сушёный черный таракан. Не рекомендую этой отель.
Быстрое заселение,очень приятный персонал,столовая простите ну очень скучно, парковки нет от слова совсем так как даже на соседних улицах найти место возможно лишь поздним вечером и то случайно,но порадовало отношение владельца -просто реально повезло договориться "постоять" во дворе,за это мне кажется большое спасибо администратору, а так центр,от Сочи-парк 15 мин на авто
Красивые номера, чисто, уютно, приветлтвые администраторы, прекрасный вечерний у нас бассейн после лыжных катаний и прогулок у моря. Приехали бы еще? Да.
Гостиница находится в удобном расположение, рядом есть всё необходимое. Бассейн, это классный, только нужно просить персонал включить подсветку, сами они явно экономят на всем. Почему 3 звезды, персонал очень не дружелюбный, внутри на завтраки они явно не хотят накормить гостей, и пожелать им прекрасного дня, уборку помещений не было ни разу, пока мы были в гостинице. Выбирать каждому, я не рекомендую.
Прекрасное расположение отеля, 2-х минутах от моря, рядом есть множество кафе, магазинов, администратор очень приветлива, ответила на все наши вопросы, заселили даже раньше положенного времени.👍
Хороший спокойный отель, одеяло бы ещё в пододеяльник сами засовывали и цены б не было. А так все понравилось, расположение очень хорошее
Автор
Level 8 Local Expert
April 20
Номер вполне хорош, завтраки не для приверед, бассейн 👍 администратор 👍 вообще персонал там хороший и отзывчивый ,расположение топ ,если вам нужен рядом Сириус и центр Адлера
Это ужас!
В самом начале столкнулись с хамством от самой хозяйки данного гостиничного дома. Она общалась так будто мы пришли к ней домой бесплатно.. не прикладывался магнитный ключ к калитке, мы позвонили в домофон ответила та самая хозяйка Анна. « у меня спина болит, я вам не консьерж что бы открывать калитку» и все в таком роде.. опущу подробности конфликта. Пришло время заселяться, нам дают убогий «номер» не поворачивается назвать это номером, лучше я скажу что это была какая то подсобка или комнатка для персонала,которую минимально переделали под сдачу.Без всяких удобств, вместо одеяла-простынь. 2 розетки на комнату- одна из них под кондиционер. Само помещение 2*2.. за дверью слышно все! Входная дверь-это же и окно,Которое полностью не занавешивается.. в общем ужас. Нет даже полотенец что бы вытереть руки.никаких удобств, чувствуешь себя максимально убого в этом месте. Мы не стали там оставаться и уехали в другое место, конечно же деньги нам не вернули, ну и ладно ,жить с тараканами в этом ужасе за свои же деньги это абсурд. Никому не советую туда ехать.
Уютное место, чисто и красиво. Недалеко от моря и основных остановок чтобы покататься дикарем. Главный минус душ и туалет в общем коридоре. Нет обедов и ужинов. Но можно пройтись до столовой или фудкорта в ТЦ. Ещё отмечу бассейн с кипятком, очень не комфортно температура выше 42°С. Но в целом отличное местечко, по вечерам тихо.
К сожалению, действительность очень отличается от картинки: за 3-х местный улучшенный номер мы заплатили больше 100 тыс., однако, в номере оборванные обои, не закрывается дверь в туалет, очень неудобные подушки, полотенца почему-то только большие, маленькие пришлось купить
Да, есть холодильник и чайник, но даже чай попить проблема, потому что ни одного стула нет, а на балконе всего один стул на троих.
Кто дал этому «отелю» 3 звезды совсем не ясно. За неделю прибывания, в номере один раз протерли полы и то после напоминания! Полотенца и постельное белье не меняли. Завтрак за 250р даже не знаю как его назвать 🤦🏼♀️ Самые дешевые продукты, колбаса, сыр, сырники из творожной массы, всё не вкусно! С раннего утра начинается хлопанье дверьми. Бассейн не теплый, а горячий, в жаркий день не освежает! Кровать в номере не двуспальная, а соединены две односпальные, которые постоянно разъезжаются. Кто то пишет, что до моря 2 минуты, далеко не 2 и даже не 10, но это нисколько не расстроило. Больше сюда не приедем!