Понравился магазин Ecco на Автозаводской 8 и прекрасный консультант Ольга - приятная, тактичная, очень располагает! Уделила много времени, ответила на все мои вопросы и помогла сделать выбор. Благодарю за профессионализм и компетентность!
Вчера 07.01.2024 сдавала обувь по браку. Обувь была вымыта дома, но продавец не принял. Дали Мистер мускул и тряпку, и сказали чистить. Почистила.
Далее... Продавец-консультант Ирина, разговаривала изначально, как пришла в магазин - пренебрежительно, даже по-хамски... Ирина спросила мои Ф.И.О, ушла и вернувшись отдала чек. Сказала, что решение будет в течении 30 дней. Я спросила, почему так долго? Мне сказали, что экспертиза находится в Подмосковье.
Документ, о том, что у меня приняли обувь мне не дали. Уточнив информацию у Ирины где акт, что вы приняли обувь - мне отказали, сказав, что акты мы не даем, ждите звонка, и записав мой номер на какой-то бумажке.
Брак явный. Протёрся задник изнутри, который натирает пятку.
Фото чистой обуви и брака прилагаю.
P.S С уважением, ваш постоянный покупатель, который не придёт в ваш магазин на Автозаводской д.8
Забирала интернет - заказ , выбор магазина - следствие удобной локации . Приятно , что наряду с банальной процедурой покупки получила отличные рекомендации по подбору от консультанта Анастасии .
Очень милая , клиентоориентированная девушка !
Благодаря ей и обуви Экко просто " летала " весь день !