Хороший, чистый отель, просторный номер, удобная кровать, белоснежное постельное белье. тихо, есть утюг, чайник, но мебель уже местами потёртая, не нашла расходников в виде ватных палочек и дисков. И мне кажется давно были халаты, сейчас их нет.
Сегодня ужинали в ресторане при отеле, нас обслуживала девушка менеджер Алина. Хочу выразить огромную благодарность отелю, какой сервис на высшем уровне вы показываете. Кухня очень хорошая, особенно хочу отметить блюдо «камбалу» . Я давно не получала столько эмоций от такого приготовления. Вы большие молодцы, так держать 👏
Обязательно будем впредь останавливаться в этом отеле ) Также хочу отметить, что отель очень удобен по расположению!
Прекрасный отель с приятным современным интерьером, как внешним, так и внутренним, продуманными мелочами. В спа нормальный кондиционер и шампунь раздельные, что радует. Потеплее бы только джакузи и не одну струю воздуха посередине, но это я придираюсь)
Когда вы решите заехать на подземную парковку на территории отеля, знайте, что на крышу вашего автомобиля может свалиться шлагбаум, когда вы решите, обсудить случившееся ДТП с руководством отеля, знайте, на встречу вам никто НЕ пойдет, сообщат, что никакой ответственности они ни за что НЕ несут, НЕ отвечают, НЕ располагают, НЕ знают фамилии главного инженера отеля и всем НЕ владеют и шлагбаум принадлежит тоже НЕ им, момент происшествия снят на камеру, видео отказались предоставить, потому что НЕ могут. Визит в этот отель обойдется в очень круглую сумму, повреждения крыши автомобиля значительные и я вынуждена обратиться в суд.А, забыла сказать, даже элементарно извиниться они тоже НЕ могут….
Очень классный отель с огромными кроватями 🤍
При заселении вручают еще горячую ароматную cookie – прям такую 😊 🍪
В номере тихо, есть чай, кофе, большие шкафы, мощный фен и утюг с гладилкой в каждом номере.
Удобный стол для работы, огромные зеркала, удобная ванна с вкусными шампуньками и мылами.
По сравнению с многими отелями в этом ценовом диапазоне – один из лучших по состоянию.
вкусные завтраки. Хочется останавливаться здесь почаще)
Единственный минус – метро бы поближе к отелю.
Добротный отель, хороший спа, в день рождения сделали выезд в 14, а не в 12 часов, как положено, и подарили торт - мелочь, но приятно. Номера уютные, халаты приносят по запросу. Завтрак сытный и разнообразный, но больше диетический (с моей точки зрения). В целом, соотношение качество /цена достойное.
Необоснованно дорого! В ресторане было очень жарко. Из плюсов - чистые номера, приятный персонал, хороший завтрак, хорошая парковка. Жаль не удалось опробовать SPA.
Расположен отель близко от аэропорта Шереметьево, номера просторные, кровать очень удобная) в номере есть (вода,кофе,сливки,чай,сахар,чайник), в душевой есть всё что нужно,если чего то вам не хватает, всегда можно позвонить на рецепшн и вам принесут. Завтраки (всего столько,что не успеваешь в течение нескольких дней всё попробовать, шампанское! ), спа ( можно посещать один раз в день утром, днём, вечером неограниченное время), есть тренажёрный зал. Рядом в 10 минутах метро, станция "Водный стадион"
Шикарный отель! Хороший завтрак, просторные номера. Отель свежий, не затертый. Рядом метро и торговый центр Метрополис. Отзывчивый персонал. Ресторан со вкусной едой, но дороговат.
ну осталось одно название только. в номерах очень холодно, сервис оставляет желать лучшего. попросили бокалы в номер, сказали цена 500 рублей, ну и фиг бы с ним, но несли их пол часа. уходила попить кофе и позавтракать, возвращаюсь дверь заклинило и ее пытались открыть почти час.
спрашиваю у официанта какие порции, чтобы понять одно блюдо, заказывать или два например, он мне говорит ну тут кусок лосося такой большой, приносят в итоге маленький кусочек🤣
в общем такое😀
Из плюсов: очень красивые номера, хорошее обслуживание, вкусная еда. Есть SPA процедуры, но минус в том что нужно заранее записываться, спонтанно не попасть.
Очень красивый, чистый уютная гостиница. Обслуживание на высоте. Вежливо общаются. Номера чистые. Есть бесплатная парковка. Магазины, ТЦ метро рядом. Рекомендую!
Были в августе 2023 года, проживанием довольны.
Отель имеет собственную платную парковку (наземную и подземную, 500 рублей/сутки),
На подземную парковку из главного корпуса идут левый и средний лифты, правый - не идет.
Для того, чтобы подняться на свой этаж, в лифте необходимо приложить карточку.
Внутренняя территория отеля очень маленькая - есть ресторан в виде шатра, и небольшое патио со столиками и диванчиками за вторым корпусом. Больше ничего нет.
Номер - брали стандартный номер с балконом во втором корпусе, который ближе к водохранилищу, для двух человек достаточно просторный, удобный, есть всё необходимое для отдыха. Шум трассы слышен, если только выходишь на балкон, в номере абсолютно не мешает.
Фотографии номеров на сайте отеля полностью соответствуют действительности.
Кровати и подушки удобные, великолепная звукоизоляция (номер был напротив лифта, но никаких посторонних шумов и звуков не было слышно), просторный шкаф для вещей, есть сейф, чайник и чайные принадлежности (кофе растворимый). Освещение - более чем достаточное.
Балкон - квадрат 1,5х1,5 - только-только для двух человек.
В номер ежедневно ставят по 2 бутылки 0,5 газированной воды и по 2 бутылки 0,33 негазированной (при необходимости - можно позвонить на ресепшн, и воду принесут дополнительно), чай/кофе/сахар ежедневно обновляются.
Ванная комната - есть ванная с душем, нормальный фен, ежедневно пополняются гели, шампуни, лосьоны и прочее. Биде нет.
Халаты, тапочки, разнообразные полотенца, гладильная доска и утюг - всё есть.
SPA - комплекс находится на -1-м этаже, не очень большой, но вполне себе приятный. Размер бассейна - где-то 5х5 метров, с гидромассажем и отдельной чашей джакузи. Есть сауна человек на 5-6 максимум и хаммам на такую же загрузку, генератор "снежной крошки" между ними и 2 душа по сторонам.
Шезлонгов вокруг бассейна нет, есть 3 дивана.
Полотенца и тапочки с собой из номера не берите - их выдают на ресепшн SPA; также при необходимости там можно взять и халат.
Очень порадовал хаммам - на испарителе там лежит эвкалиптовый веник, и атмосфера, конечно, просто чудесная, так что выходить не хочется )))
Также замечательно, что рядом с парными есть запас питьевой воды в бутылочках.
Завтраки - "шведский стол" - проходят в главном корпусе отеля напротив ресепшн, с достаточно хорошим ассортиментом блюд; всё, что брали - всё понравилось.
Обеды и ужины - по меню в ресторане (можно выбрать столик внутри или снаружи), средняя цена 1 блюда - 900 рублей, шампанское - от 2,500 за бутылку, так что средний чек на двоих будет порядка 7 - 8 тысяч. Из субъективных оценок - печень кролика суховата, пиццы достаточно простые, бургер с мраморной говядиной - ни о чем (к тому же подается просто так, без конверта и перчаток), зато от говяжьих щечек жена была в полном восторге. Но это, повторюсь, субъективные оценки и исключительно дело вкуса каждого.
В целом, впечатления от проживания очень позитивные, отель и сервис понравились, очень довольны.
Отдельная благодарность от нашей семьи менеджеру ресепшн Юлии (работала 04 августа) за приветливость, внимательность и профессиональное решение ряда возникших вопросов.
Приветливый персонал. Приятные гости. Зона ожидания большая. Тут же есть бар, делают вкусный кофе и не только. Номера чистые- просторные.
Если Вы не гость без карточки на этажи не сможете подняться. Значит незванных гостей не будет.
Отель европейского уровня, чистые комфортные номера! Вкусный и разнообразный завтрак. Удобное местоположение, вежливый персонал. В отделе есть СПА центр, и конференц-залы
Супер отель, вкусный завтрак, приятная спа зона, тайский массаж супер. Внимательный персонал принесет все, что тебе не хватает, в ресторане была пару лет назад, было очень хорошо. Отличное место, чтобы устроиться романтические выходные, девичник, семейный праздник или побаловать саму себя)
Победитель номинации Разочарование 2024.
+ В выхи спа платное и не входит в счёт номера. Номер стоит столько же, только вы доплачиваете за спа. Прямо на входе пара ребят попросили обратно свои денежки из-за этого. Печенькой на ресепшне отельчику откупиться не удалось, увы.
+ Звукоизоляция? Слышу всех кто в коридоре. Прямо как в Индии в 4* отеле, где чтобы включить воду надо набрать диспетчера.
+ Напор воды в душе слабее, молвят археологи, чем был в Древнем Риме. И это 2 этаж. В другом отеле даже на 18 этаже напор лучше.
+ Тюбик-шампунь для душа вскрывал зубами, потому что рядом не оказалось пассатижей. Серьезно? Положите в душевую пассатижи для тюбиков, сохраните наши зубы.
Где-то уровень минус три звезды, это если бы космос вкукожился в Землю до уровня магмы. Не дно, конечно, но придонье - однозначно.
А ведь раньше было лучше!
Отличный спа. Очень удобная кровать. Завтраки дорогие, по цене ресторана. Удобное расположение. Рядом находится Метрополис большой торговый центр с качественными магазинами.
Классный комфортный отель. Приветливый и заботливый персонал, что важно! В номере чисто и аккуратно! Еда вкусная!
Единственное, мне в номере не хватило освещения.
Желаю совершенствоваться и быть ещё лучше!!!
Безупречно чистые и комфортные номера, приятная атмосфера в лобби и ресторанах. Завтраки отменные. Ощущение дорогого отеля, недавно забытое, тут можно обрести вновь. Можно прогуляться по набережной до приятных ресторанчиков и пляжей.
Подземная парковка, просторный номер, утром прекрасный шведский стол с большим набором продуктов и хорошим обслуживанием. Приятный отзывчивый персонал на ресепшен.
Замечательный и комфортный отель с удобным расположением. Очень приветливый персонал при встрече! В виде комплимента угощают тёплым и ароматным печеньем, зимой это так душевно)) Номер просторный, постель чистая.Фен и утюг просто респектище! Не понравился персонал( официант девушка) которая видимо не совсем знает или соблюдает правила обслуживания и гигиены!
Всё, в принципе, достойно. Персонал вежлив и приветлив. Интерьер выдержанный. Номер с французским окном хоть и небольшой, но уютный. Всё в номере есть, что нужно. Чайник и холодильник в шкафу и не мешает интерьеру. Чисто. В душе кран довольно странной конструкции, но Я справился. Халатов не было, но возможно их нужно было попросить.
Но вот кровать неудобная, особенно ужасны подушки. За это и -1 звезда, т.к. ворочился пол ночи и не выспался.
Рестораны в отеле приятные. Вкусно, но многим будет дорого. Пицца (на тонком тесте) спутнице понравилась. Мне на завтрак понравились каша и омлет с кленовым сиропом, и какао.
Очень довольны отдыхом! Прекрасное отношение к гостям! Вкуснейший разнообразный завтрак, чистый просторный номер! Для Москвы просто супер, ощущение, что отель не в городе! Вернёмся ещё!
Все супер. Это лучшее в Москве. Но. Если вы что то забудете в номере будь то дорогой шампунь или косметика. Куртка или что нибудь ещё из гардероба то можете с этим попрощаться навсегда!!! Никто ничего не найдёт!! Никогда!((((
Отличное обслуживание, комфортные и тихие номера, вкусный разнообразный завтрак, прекрасное СПА, у нас был семейный номер из 2 номеров с дверью. Рядом есть хорошие детские площадки, парки, рестораны, бич-клаб
Не останавливалась, но посещала. Отличный, модный современный отель с хорошими номерами, бассейном и комфортными и большими залами для проведения корпоративных мероприятий.
Хорошо.
Расположение удобное.
Номера уже немного пожитые, косметический ремонт не помешал бы в скором времени.
Завтрак хороший.
Спа не успели попользоваться.
Наличие парковки -огромный плюс. Платная правда, 500 р/сутки.
При заселении угощают печенькой-комплиментом)
Очень достойный отель. Была не первый раз и снова очень довольна. Хорошие номера. В номере есть все необходимое, а если чего то нет, то сотрудники отеля с радостью предложат.
Отель оставил противоречивые впечатления. Отличная служба бронирования, бесплатный ранний заезд, вкусное ароматное печенье при заезде, вежливый ресепшен, чисто постельное белье. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются,
Отель, к сожалению, уставший. Ковролин старый. Ванна со сколом до чугуна. Крышка и сиденье унитаза также самые дешевые, плавного закрывания нет. Вроде бы мелочь, но от неожиданности подпрыгнуть можно.
Отдельное замечание к чистоте. Зеркало грязное, по углам грязь. Горничные убирают посередине. Перед заездом старую туалетную бумагу никто не заменил, туалетные принадлежности были на одного. На следующий день горничная решила унести все большие полотенца. После обращения на ресепшен ситуация, к сожалению, не изменилась. Полотенцами для рук вытираться, наверное, в порядке вещей. Своих денег отель не стоит. На четыре звезды абсолютно не тянет.
К сожалению, Хилтон в Москве и Питере, небо и земля…
Хорошая гостиница: чистый уютный номер, в ванной комнате набор средств для гигиены, есть чайник (с набором чай, кофе, сахар, сливки), холодильник, сейф, гладильная доска.
Прекрасные конференц-залы!
Рекомендую100%
Прекрасный и уютный современный отель с хорошим дизайном и обслуживанием. Приятный и доброжетельный международный персонал, хорошо обученный. На входе встречают приветственным горячим печеньем, оно такое вкусное, словно его приготовила мама. Номера очень чистые и уютные, приятные зоны Spa, тренажерного зала, бассейна, сауны, хамама, зоны ожидания и салона красоты, Spa педикюрчик перед сном просто прекрасен. Завтрак -шведский стол с большим выбором, приятная атмосфера.
Очень люблю этот отель! Потрясающе удобные кровати, чистые номера, разнообразные вкусные завтраки. А ещё горячее печенье -комплимент при заселении, так вкусно и приятно. Если нужно расположение в этом районе, очень рекомендую.
Превосходный сервис, чистые принадлежности, номера. Хороший персонал. Но не понравилось отношение к детям. В бассейн нельзя в день заселения по сути. Дочке 10 лет, можно только утром до 12 в бассейн. За то проституткам с богатыми папиками можно жаться в каждом углу бассейна, ходить полуголыми по всему отелю, что на мой взгляд выглядит более отвратительно , чем плавающий в бассейне маленький человек. Странные приоритеты.
Перед вылетом из Шереметьево останавливались в этом отеле ! Приличные завтраки удобные номера! Только номер надо брать с окнами во двор , так как очень оживленная дорога
Все по стандарту, стильный интерьер, обслуживание, разнообразный завтрак, приветливый ресепшен, уборка каждый день, качественные мыльные принадлежности в номере, спа небольшой но уютный.