Усадьба хорошая, персонал вежливый и отзывчивый ( отдельное большое спасибо им), понравилась большая территория на которой можно и покататься на лошадях, и посмотреть на кур, коз, других животных, классный ресторан, где готовят очень вкусно) жили в обычном номере #1, уютно, чисто, но не очень понравилось плохое жёлтое освещение, и не рекомендую брать именно этот номер, так как окно выходит на главный вход, где в 8 утра уже шумят люди и из-за этого будят сильно, окно закрыть невозможно, так как в номере нет кондиционера и очень душно если закрыть окно
Прекрасное место, "затерянное" в лесах под древним городом Суздалем и рядом с легендарным селом Кидекша, где располагается один из первых белокаменных соборов Владимиро-Суздальской Руси... Но конечно, место не затерянное, а очень удачно вписано в ландшафт. В любое время года здесь необычайно красиво и живописно.
Кто стремится к уединению и погружению в атмосферу аутентики - всем сюда)
Прекрасно! Праздновали свадьбу, супер!!! Огромное спасибо шеф повару Ивану за столь изысканный стол! Каждое блюдо приготовлено с любовью, с душой и ОЧЕНЬ вкусно!!! Профессионалы, низкий поклон!Всем рекомендую ресторан,, Долгорукий,,
Потрясающая территория
Уютные номера
Летом есть отдельный пляж, можно взять в аренду байдарку и покататься
Очень вкусный ресторан
На территории есть конюшня, можно покататься на лошадях
Были здесь лет пять назад и в этом году. Если бы не первый визит и было бы не с чем сравнить, то впечатление было бы гораздо лучше. А так- всё как и везде - подорожало, но при этом стало как будто работают на поток, хотя народу немного. Раньше здесь каждая деталь была продумана, в дизайне, в интерьерах, все было очень душевно, везде горели восковые свечи в фонарях, стояли живые сосны в кадках, было много животных, и овцы, и гуси, ручной кот по имени Петрович, овчарка. Было на что посмотреть, а сейчас - одна прикроватная лампа, и та сломана, вместо живых свечей - на батарейках , ёлка пластиковая, животных не видно, вместо самовара - чайник. Дорогу в лес, по которой раньше можно было гулять, больше не чистят, она идёт только по территории соседнего отеля (хозяева, вроде, те же). Когда на второй день пребывания мы пришли на завтрак, на столе стояла наша грязная посуда со вчерашнего утра. Это как вообще? Очень жаль, что такое исключительное место, которое запало в душу в прошлый раз, стало таким же, как и многие другие.
Второй раз в усадьбе - первый раз приезжали 4 года назад. В прошлый приезд эмоции были самые яркие и восторженные.
Сейчас были в гостинице почти одни - параллельно отдыхала еще одна пара.
Из плюсов:
Потрясающая территория, красивая зимняя дорога до отеля. Ее чистят, поэтому проблем с логистикой быть не должно
Все еще отличные номера - уютные, приятные
Очень горячая вода (ха, даже в унитазе)
В номере так тепло, что спали с открытым окном, это редкость
Есть чайник и чай, комплементарно 2 бутылки воды, тапочки
Из минусов:
Номер очень плохо убран, пыльно, в туалете лежал клок темных длинных волос. Ощущение, что халаты были грязные
За 2 ночи уборки не было, никто не заходил
На диване 2 огромных желтых пятна
В первый день пришли на ужин. Не было мангала и некоторых блюд. Заказала пельмени, в меню написано 300 грамм. Я считаю калории, взвешиваю - 150 грамм пельменей и сверху очень тонко на одном из них 10 грамм сметаны. Пельмени теплые, тот, что под сметаной, холодный. Муж корректно попросил вторую половину - принесли, сметана уже была отдельно. Из счета убрали чай в качестве извинений.
Завтрак на фото. Можно заказать жареные яйца/омлет/скрембл, принесли еще блины и сырники. Сыр за деньги, добавить овощей в омлет тоже :) На второй день сломалась кофемашина, так что кофе тоже отсутствовал.
Честно, такого еще нигде не видела. Просто позорище :(
Очень грустно видеть, что такой внешне безупречный отель переживает такие времена. Почитала отзывы, похоже, что это длится уже 2 года. Возвращаться не хочется, но хочется надеяться, что менеджменту удастся поменять ситуацию
Только вернулись из поездки, и тк книга отзывов и предложений была на вычитке у руководителя, то напишу отзыв здесь.
Плюсы:
Очень симпатичный интерьер, гостиница в буквальном смысле находится в лесу, территория большая (есть и ресторан, и пляж, и баня своя, куры-утки-кони, спортзал). Классные вкусные завтраки. Мы были одни несколько дней из постояльцев, полное уединение.
Минусы:
В первую же ночь случилась гроза, которая шарахнула прям под нашими окнами в электрическую коробку, из-за которой мы на сутки остались без электричества и на двое суток без воды. К вечеру следующего дня свет починили везде, кроме нашего номера и крыла. Персонал никак не попытался оперативно решить этот вопрос, пока мы сами вечером после долгой прогулки по Суздалю не пришли и не стали выяснять, что нам делать? Охранник опешивший ждал, когда ему ответит начальство, вместо того, чтобы нас переселить в другой номер, где свет есть (напоминаю, что мы были единственными гостями в гостинице и о нашем комфорте никак не стали заботиться). Далее история с водой повторяется. На второй день мы спросили, когда будет вода, на что ответ — не знаем. И уже под вечер уже пришли снова к администрации с тем же вопросом и после этого только предложили баню на 1 час. В общем персонал работе еще обучать и обучать. Официант в ресторане решил начать наш завтрак не с перечисления блюд, что входит, а с того, что надо будет доплатить за добавки в яичницу и капучино/лате. В общем, сервис печальный, в остальном остались довольны.
Предложения: купить коврики для занятий в зале, добавить вешалки в шкаф в 8 номер, починить замок в туалет в 4 номере. Чайник и чашки для чаепития добавить в каждый номер.
Ps имейте в виду, что Яндекс такси отлично вызывается и приезжает, иначе по рекомендации персонала они вам вызовут такси, которое будет на 300-400₽ дороже Яндекса.
Красивое место, удобный подъезд. Неплохой ресторан, но ещё нет уюта. Оригинальные решения для спортзала. Интересные указатели. Для отдыха компанией - в самый раз.
Дом с баней по состоянию на 3 балла, номера в гостинице на 5, в них уютно и чисто. Завтрак включен, шведский стол скромный, но вкусно и очень уютно. Можно прокатиться на лошадях, погладить овец. Ночью практически нет освещения территории, берите фонарики😄
Прекрасное уединенное место на природе в нескольких минутах от Суздаля. Комфортные номера, приветливый персонал, очень живописное место рядом с рекой. Отдельные комплименты ресторану! Ужин из простых на первых взгляд блюд удивил и покорил 🤍
Были в ресторане Тата 7 января. Ехали в Суздаль, услышали рекламу по радио об открытии нового ресторана, решили заехать. Были разочарованы. Ценник выше среднего в Суздале, качество на троечку. Было очень холодно, пришлось просить пледы. Еда не вкусная. Селедка под шубой как будто из морозилки и не промазанная абсолютно. Борщ с курицей, а не с говядиной - ну это не знаю даже как назвать. Как в столовой. Заказали чай травяной - там в чайнике оказался пакетик вместо заваренных трав. Я давно такого не видела. Единственный плюс - очень общительный и внимательный официант. Но каким бы внимательным он не был, невкусную кухню забыть не получится. Прям даже обидно стало, что выбрали это место для ужина с семьей в Рождество.
Невероятное, сказочное и очень атмосферное место. Все в русском старинном стиле, красивые срубы, живописные пейзажи, домашние завтраки из фермерских продуктов. Место отдыха для души. Все очень эстетично и красиво. И еще очень удобный и красивый пляж!
Отель прекрасный! Концептуально прекрасно вписан в окружающую природу! Размах территории, элегантность обустройства собственного хозяйства, прекрасный песчаный пляж на реке Нерль, стильные номера, качество мелочей в номерах-все продумано для современного отдыха, как в деревне! Впечатлило все! За саму идею и качество реализации твердая «5»!
Что было в декабре :
Выживали в этом отеле в середине декабря , от воды ужасно пахнет , желтый налёт от неё , жена пошла в салон на окраску волос , колорист когда смывал краску , вода была рыжая , до поездки в это место никогда такого не было. Про качества еды даже не знаю как мягко сказать !
Мой приятель известный Ресторатор присылали ему фото блюд он был поражён , особенно поразил ТАР-ТАР, такого чудного тар-тара я и он нигде не встречал даже пробовать не стал. В отеле тогда находились только мы очень были удивлены , что не с кем даже обсудишь шоковое состояние.
Про персонал если говорить то очень даже понравились как выполняют свою работу , разговорчивые , официанты с юмором .
Что Сейчас:
И вот был я совершенно недавно в этом если можно сказать ресторане, со знакомым чтобы его пошакировать и обсудить почему же тут всё так плохо .
Заказал Тар-тар ну друзья это даже хуже чем тогда в декабре было , просто камок в 3 раза меньше И ВСЁ.
Очень удивил тот факт что из персонала нет совершенно никого кто работал раньше ( не официантов ,не админов) Даже работники бегут от этого места , официанта еле нашли. Когда зашли в зал никого не оказалось , пришлось искать на улице её , это очень не профессионально , девушка оказалась вообще не общительной , не знает из чего состоят блюда.
Имидж был у девушки как будто она пришла после физкультуры из Вокши.
Странный факт что на целый ресторан всего 1 офик и то который ходит не понятно где и в чём !
Где администратор который встречает гостей ?
У ресторана должна быть отдельная комната для верхней одежды со своим гардеробщиком .
А в этом ресторане вешай одежду на пластиковые вешалки у входной двери )
Не отлажена система трансфера, но в целом место очень уютное и приятное. Хороший баланс цены и качества, отзывчивый персонал. Так же хочется отметить высокое качество и вкус еды и в целом атмосферу! Баня 10/10!
Отличное тихое место.
Понравилось расположение и концепция отеля. Вокруг есть загоны с животными, лошади, овцы и т.д. Есть велосипеды напрокат, можно объехать окрестности.
Из минусов, качество еды и обслуживание в ресторане. Ценник завышен для предлагаемого меню.
Очень плохое место в красивой локации. Тухлая котлета и час ожидания на ужин в их ресторане. Далее несоответствия номера фотографиями при бронировании. 15 минут ругани, номер заменили. В обоих случаях никаких изменений. В ресторане официант отметил, что ситуация с прокисшей курицей «неоднозначная», на что я попросила принести брокеражный журнал, и все вопросы отпали. По чистоте в номере прикладываю фото, тут без комментариев. И фотографии пляжа. В общем, одумайтесь, не портите себе отдых, не нужно сюда ехать.
Очень атмосферное место. Особняк и бутик. Всё на своих местах. Чувствуешь себя очень комфортно. Собственники очень приятные люди. Советую как для проживания, так и для посещения семьёй. Животные ухоженные, чистые. Пляж. Вкусный кофе.
Мы убежали с отеля переночевав в нем одну ночь. Цена и качество не соответствуют действительности. Переехали в соседний отель поле, благо там были номера . Плюсов я не увидела в этом отеле вообще, на мой взгляд там даже небезопасно находится, особенно с детьми. Мы приехали на каникулы, т е школьники , не малыши
Второй раз отдыхаем в Усадьбе Долгорукий- прекрасное место для отдыха на природе. Ребенку очень нравится здесь. Отзывчивый персонал, особенно Анастасия! Большое спасибо!
6 января 2023г. Бываем в этом отеле 1-2 раза в год с дня его открытия и обязательно на Рождество. Уютные, изысканные номера. Душа радуется и красоте природы и доброте хозяйки и персонала.Были сильные морозы, до -27 и баня была большим удовольствием. Сруб потрясает мощью и изяществом, а окно во всю стену в парной добавляет волшебства пару. В ноябре в Долгорукове случилась беда, сгорел ресторан, но персонал прилагает все старания, чтобы гостям было по-прежнему комфортно и вкусно. Кормили нас в Каминном зале с панорамными окнами и живым огнем в печи, ели пельмени и котлеты из оленины, суп из местных петухов, ну, очень вкусно. Рядом Суздаль с историческими ансамблями , множеством точек питания и развлечения, а вот проснуться, ну, очень приятно в тишине и красоте Долгорукова. Галина Евгеньевна П.
Это был супер уикенд, отель расположен в лесу, тихо, вокруг природа. В ресторане прекрасное меню и вкусные блюда. Номера комфортные, достаточно большие и чистые!
Отдыхали здесь когда цена была демократическая. Завтрак включен очень сытный. Ужин у них в ресторане довольно вкусный . Советую сало несколько разновидностей под крепкий алкоголь очень заметно . Обслуживание заслуживает уважения не навязчиво и очень достойно.
Место расслабления после ритма Москвы (в нашем случае). Комфорт, еда, природа. Ты попадаешь в русскую деревню: река, мельница, пастбища, соседи ). 100% место к повторному посещению. Поделилась с близкими и друзьями , все в восторге) Цена соответствует. Тому кто ищет отдыха от суеты, мегаполиса и хочет насладиться природой - вам точно сюда ! С животными можно за доп плату
Ранее периодически приезжали в отель. С момента открытия был достойный сервис, новый интерьер, домашняя атмосфера.
Сейчас отель на дне - ресторан не работает, большой части блюд нет, персонал постоянно где то пропадает, горячей воды нет - ловишь пол часа чтобы пошла еле теплая. После 22 на ресепшн отеля непонятные мужики, попросили беруши - не привезли, выходишь попросить зубную пасту - никого нет. При этом цена неоправданно завышена. Дома Долгорукий и номера Долгорукого между собой не общаются - вызывайте следователя чтобы понять что работает на их же пляже.
Не рекомендую за эти деньги.
Здравствуйте соседи! Много лет мы наслаждались тишиной , красотой, иекоц, лесом. Но всё изменирось с появлением ,,усадьбв Долгоруких". На берегу противоположном от села , куда мы ходили за грибами, появился пляж.
Его назвали частной территорией , ограничив доступ к лесу. На данном пляже устраивают вечеринки с дискотеками и фейерверки.
Страдают не только утки в заводях и рыба, но и местные жители. Время 22:32 а дискотека продолжается с 18:30.
Мы хотим отдохнуть от шумовой кокофонии!! Вы зарабатываете деньги на мероприятиях и гостях, не думач о том, что рядом живут те , кто не оплачивал и не заказывал данное мероприятие и не желает быть участником и присутствовать!! Требуем компенсации за нанесённый ущерб , испорченный отдых и навязанные услуги, которые мы не заказывали.
Свой день рождения я решила провести вместе с мужем в усадьбе, к моему восторгу вместо стандартного номера, который был нами оплачен заблаговременно, мне предоставили Люкс , в качестве комплимента ко дню рождения! Приветливый персонал, чистые уютные номера, бесконечная сказочна территория , ухоженные звери, лошади, козы, бараны, птицы …. Сказка ❤️ однозначно из 5 ставлю 10 звезд!!! Вернусь? Однозначно ❤️ Вода из крана артезианская ❤️ т к усадьба находится в лесу , ни вышек , никаких антен, городских магнитных полей , просто нет 🙌
Мой отзыв - это боль. Раньше отель был местом, ради которого можно сорваться из дальних мест, инвестировать свое время для отдыха, привезти семью, друзей, чтобы насладиться от уровня сервиса до локации. Локация осталась супер. Жаль, что ее портит отношение хозяев. Люди ставят ценник от 10тыс за сутки, а уровень теперь как у забегаловки. Нет понятия слова «сервис». Набрали людей по объявлению, которым не интересно вкладываться в место и его гостей. Чего не спросишь - где поесть, можно ли продлить номер, где парковаться. Никогда не получаешь ответ. «Ой не знаю, давайте спрошу у администратора, сейчас никого нет. Про продление не знаю, обычно хозяева ругаются когда мы разрешаем. Не знаю почему посуды на завтраке нет, наверное, все на фестивале израсходовали, не успели помыть, там шеф всю ночь работал».
Здорово, что раньше был ресторан прекрасной кухни (который спалился до тла), но теперь на его месте кирпичи и рядом шатер на три с половиной человека, который стал временным местом для трапезы, но про поесть можно забыть. Официантов нет, все на фестивале, остался один администратор, который не знает, что бедный оставшийся мини шеф может приготовить. В итоге тратишь время, чтобы найти альтернативу в Суздале. Про базовые вещи такие, как вода, клининг с утра, администратор на стойке отеля - можно забыть. Друзья, не тратье свое время и деньги. Суздаль - туристическая столица золотого кольца, а ребята не догоняют о своих возможностях. Если привыкли к уровню за 10к+ в сутки, то разворачивайтесь. Здесь можно будет не платить. Радует только природа, кони, козы и река. И петухи с утра.
Отдыхали здесь в июне 2022 года с тремя детьми. Территория большая и красивая, дети в восторге от животных - куры, утки, козочки, лошадки. Интерьеры интересные, местами стильные. На этом, в принципе, плюсы заканчиваются.
Снимали большой коттедж с тремя спальнями, цена 18 тыс в сутки. За эти деньги получили следующий набор приколов:
- лестница для самоубийц - без перил, с неэргономичными ступеньками. Спуститься по ней с ребенком на руках - задача для акробата
- защитные ворота на втором этаже приделаны на на ту сторону (открываются вправо, а не влево), в результате нужно сделать 5 шагов назад вниз, чтобы открыть ворота
- чайника в коттедже не было, принесли по заявке
- в месте расположения чайника и кофемашины нет розетки 🤔 грели воду на подоконнике в другом конце комнаты, поочередно втыкая вилки
- кофемашина пробивает капсулы с пятого раза
- в гостиной - вдоль всего дивана стол из куска дерева длиной примерно метра три. Он не двигается. Когда сын уронил машинку под диван, мы оценили все прелести этого дизайнерского решения. Уборшица, видимо, тоже оценила, тк под диваном слой пыли толщиной с палец и предметы, оброненные предыдущими гостями.
- в ванных очень красивая и дорогая сантехника, но отсутствует полка или тумба для косметики. На самой раковине можно разместить 1 флакон с жидким мылом, больше ничего не влезает, иначе не поворачиваются вентили на кране
- стаканов для зубных щеток нет. Наши 5 щеток просто лежали кучкой на раковине, а вся косметика - на полу 🙈
- в стенах дыры размером с детский кулак, это такое дизайнерское решение тоже, типа натуральные доски с изъянами. Ребенок несколько раз пытался в эти дырки сунуть игрушки, и если бы мы вовремя не поймали, пришлось бы разбирать полдома, иначе не достанешь
- у кровати нет ни тумбочки, ни столика - вода и телефон тоже на полу
- розетка у кровати только с одной стороны. Заряжать телефон может ночью кто-то один
- окна в стене не открываются, открываются только окна в крыше. Они без москитных сеток, мгновенно налетают комары. и заливает дождь. В +20 в доме дышатт нечем, если на ночь окна в крыше открыть, комары сжирают.
- штор нет. В 3,4,5 утра просыпаются дети, потому что очень светло
- в качестве комплимента поставили вазу с фруктами - груши и гранат. Ножа в номере нет, как и тарелок. Видимо, гранат нужно грызть зубами
- в ванных две микро корзинки для мусора без пакетов. За сутки у нас с детьми накопилась куча мусора - памперсы, упаковки от сока и пр. Упаковали в свои пакеты, выставили к двери. Уехали на экскурсии - за весь день уборка не приходила и мусор не забрали. Выяснилось, что уборка «по заявке»! За 18 тыс в сутки их нужно предупреждать, что мы хотим уборку!
- вода в кране очень сильно пахнет канализацией и еле теплая
- цены в ресторане очень высокие, 12 тыс ужин на семью, но довольно вкусно.
- охраны нет, заезд на территорию свободный
- дорога по лесу раздолбанная. Когда мы только приехали, дети показывали пальцем на грязные машины на стоянке с запыленными задними стеклами. Мы вышли из машины и поняли, что наша такая же - на багажник и заднее стекло сел слой земли
Короче, идея прекрасная, но исполнение на троечку
Не понравилось. Были в конце сентября. Отель в процессе стройки. Самая главная проблема - отсутствие какого либо управления. Есть администратор, один официант и повар. Всё!!! Сервиса нет от слова совсем. Проблема не в людях, а в отсутствии управления ими. Только переночевать. Утром воды горячей не было. Хотите заказать баню - 2 часа 14000₽. По мне, так дороговато даже по московским меркам. Завтраки нормальные, но опять тот же один официант. Ужинать в данном месте не советую. В Суздале огромное количество прекрасных мест для ужина.
Отдыхали в этом отеле 2 дня. Сказать много чего есть.
Из плюсов: очень приятная, общительная, улыбчивая хозяйка; интерьеры деревенский шик, лично для меня - идеально, люблю такое; хорошая баня с купелью; лошади, овцы, куры, козлята на территории отеля; много мелочей, которые радуют; персонал, кроме случаев, указанных ниже; живая музыка в ресторане.
Из минусов:
- Наступила на гвоздь, который торчал из доски прямо около лестницы в купель, администратор: ой, извините, - и убрала доску, на этом всё. Хорошо, что не проткнула ступню насквозь, а только кроссовок насквозь. За такие казусы, как по мне, должна быть какая-то более существенная реакция в виде хотя бы комплимента, который хоть как-то сгладил бы инцидент. Но нет.
- Ресторан. Вот он как плюс, так и минус. Все съедобное, но супер вкусного так и не попробовала. Завтрак скудный, капучино в один день включён, на второй включили в счёт (280₽). Алкоголь только по бутылкам без вариантов, даже крепкий. Реально очень дорого, на уровне московского «Сахалина», может чуть дешевле. Работает до 23. В 22.59 попросила принести лёд в номер - не принесли.
- ключ от номера один, карточка от света прикреплена к нему. Чтобы открыть дверь изнутри, сначала вынимаете карточку, затем в темноте открываете дверь. Когда открываете дверь снаружи, сначала надо закрыть ее в темноте изнутри, потом найти куда воткнуть карточку в темноте, затем только включается свет. За 2 дня эта система просто замучила.
- либо убираются не каждый день, либо к нам просто не зашли. За почти 13000 за самый скромный номер, которые мы заплатили на майские, хотелось бы уборку получить)
- слышимость очень очень. Щели в дверях и под ними (особенность деревенского шика).
Отель для спокойного отдыха.
В целом действительно видно, что сделано с душой, и что люди стараются.
3 звёзды за гвоздь, а так было бы 4.
Могло бы быть и 5, если исправить все эти мелкие недочёты.
Приехав на территорию отеля, были приятно удивлены природой, лесом! Номер в гостинице оказался очень классным! Выполнен в эко стиле. Отдельная благодарность Александре за радушный прием. Руководству за душевную атмосферу. Еще отдельное спасибо шеф повару за чудесный завтрак из продуктов собственной фермы
Отличный отель, внимательный персонал, чистые и комфортные номера! Твердая 5!
С рестораном все наоборот. 2/5. Соотношение цена качество- 0. Есть можно, но не в кайф.
Еще пару лет назад - просто великолепный отель с шикарным рестораном. Но зимой 2023-го он сгорел. Строится новый, а пока меню скромное, но то, что есть - по прежнему вкусно. Номера уже требуют ремонта и в них нет кондиционеров. Территория большая, но несколько щапущенная. Щато имеется потрясающая баня, зотя и очень дорогая.
Прекрасная локация , стиль ! Остались приятнейшие впечатления . Персонал очень отзывчивый, добродушный ! Респект хозяевам за труд и творческие решения !
Вернемся обязательно!
2 года назад оставила отзыв с 5 звездами и дифферамбами. Спустя 2 года актуализирую.
Отель скатился ниже плинтуса. Были здесь с друзьями в общей сложности 5 раз и чем дальше, тем хуже. В эту поездку отель испортил все впечатление об отдыхе, наши друзья даже уехали в другой отель.
Мы за месяц забронировали отель, чтобы приехать на забег, который проходит в Суздале каждый год. Заплатили кучу денег за уединение и отличный сервис, но в итоге получили разочарование.
1) Именно в эти даты отель решил провести open air на территории и никак не озаботился отдыхом гостей. Нас предупредили об этом, когда мы уже не могли ничего перебронировать из-за того, что в эти даты пол России приезжает в Суздаль на забег. Нам пообещали дать беруши, но так и не дали. Всю ночь мы перед забегом слушали громкую музыку.
2) С горячей водой в отеле проблемы, ее то нет, то очень мало.
3) Когда мы пришли в ресторан, нам сказали, что шеф повар ушел на open air и поэтому есть не все меню. Как оказалось есть вообще только 2 блюда. Мы ушли голодными.
4) Ночью вместо администратора на стойке сидит охранник, который сидит там только для галочки. Мы попросили дополнительное одеяло, а нам принесли халат+простыню. Мы попросили еще раз, на что охранник нам сказал, что горничная для нас не оставила одеяла.
5) Все расходники по сравнению с 2 годами ранее стали намного хуже качеством.
6) В течении 2 суток мы слушали от персонала фразы: «у нас не осталось приборов потому что open air”, “я тут ничего не знаю», « у нас сегодня нет официантов». Вы с ума сошли? Люди платят за ночь в отеле от 10 до 50 тыс, тут должно быть идеально!
Мы жили за 11 тыс. за ночь, за эту цену можно жить в лучших мировых сетях с крутым сервисом. Если вы привыкли к хорошему сервису - вам точно не в Долгорукий.
Отдыхали с 3 по 5 ноября 2021, арендовали новый дом #6, экстерьер постройки выполнен на высоте, интерьер продуман до мелочей (прятный текстиль и натуральная косметика). В целом отличное место, чудесная природа, большая своя территория, гостеприимные сотрудники, до Суздаля 10 минут на машине. С удовольствием вернемся еще!
Работает ресторан, блюда по меню отличные-все из натуральных продуктов. Фермерский завтрак (скромный шведский стол + глазунья/омлет/каша на выбор) стоимость внушительная 1000 руб.
Из пожеланий: нужно оборудовать зону мангала у домиков, тк сейчас высокая плата за аренду (2500 руб. включает угли, розжиг, посуду), но нет крыши, тропинки и не хватает освещения, если на улице непогода, то идея с барбекю-гриль будет неудачной.
Красивое место. Приветливый персонал. Вкусная еда. Есть проблемы с отоплением как в номерах , так и в большой бане. Несмотря на указанные минусы, Есть желание вернуться.
Отель к посещению не рекомендую.
У нас было размещение за 50000 сутки. Что за эти деньги мы получили:
Пыльный номер, в котором явно давно никто не жил. Ну и соответсвенно не убирался. Один полноценный туалет на 6 человек. Второй без дверей 🤣😅😲
На 6 человек 2 двуспальные кровати. 😆
Про ресторан.
Очень вкусно, но многие позиции отсутствуют и ожидание оооооочень долгое. Макароны с сыром детям ждали около часа.
На ресепшене встречают без энтузиазма с великим одолжением на лице 🤨
Для гостей с детьми очень не хватает детской площадки.
Дико стыдно перед мужем за потраченные деньги. Стоимость мягко говоря не соответствует ожиданиям и адекватному ценнику.
Ещё в одной из спален не закреплено огромное зеркало. Это травмоопасно. Администрации стоило бы обратить на это внимание.
Обслуживание и персонал на 5.
Номера необычные и чистые - 5.
Еда вкусная, но не дешевая - 5.
За спортзал стилизованный под сарай отдельный респект ))
Расположение тоже 5, рядом речка с пляжем, до Суздаля 15 минут.
Советую это место всем кто хочет отдохнуть вдали от города, без потери качества в обслуживании, да еще и в красивом месте рядом с историческими местами.
И всё-таки тут лучшая баня с купелью (особое спасибо банщику), прекрасный повар и каминный зал (увы, сгоревший ресторан - большая, но, надеюсь, восполнимая утрата). А место для жизни в бревенчатом доме, в окружении леса, лугов у тихой древней речки Нерль, завораживает и погружает в умиротворение...
В 2019 году приезжали на конную прогулку , спасибо большое Эрику , прогулку организовал на отлично . Сам отель находится в приличном отдалении от основной дороги и где-то 1.5 километра пришлось ехать по узкой , витвистой лесной дороге .
Оформлено красиво и необычно, но ценник и качество продуктов оставляют желать лучшего, у нас не московский регион .
Хорошая задумка и хорошее место,реально-отель в лесу.ресторан просторный,но дорого,реально дорого, сказать что еда супер-нет,обычная,хотя хлеб вкусный,сами пекут,аак сказали.
Задумка домов хорошая,лес все же,вме деревянное,Эко,как сейчас модно, но качество уборки не гуд.персонал что убирается,зовую Юлия- не потребного вида,может конечно тяжёлая жизнь,но...уровень отеля все же обязывает,да и цены тоже.
В итоге,да были,да отдали денег,да не мало,но сказать,что Ах,не скажу.
Лучшее место для релакса и перезагрузки! Большая благоустроенная территория, по которой можно гулять и наслаждаться природой, а сочетание старорусского стиля с современностью вообще любовь ❤️ персонал укутывает заботой! Фермерские завтраки просто невероятны, сюда хочется возвращаться при любой погоде, ведь здесь прекрасно всегда ❤️❤️❤️
сегодня заехали на территорию, увидев на карте столь прекрасное место. решили остановится на ночь. заходим в задние где ресепшен, а там никого. звоним по телефону, а телефон лежит на стойке без хозяина. постояли ещё 10 минут, покричали, постучали, но никто к нам не подошел.
развернулись, уехали. очень странный сервис при таких заоблачных ценах (чай с самоваром 5000₽!!!) совсем не гостеприимно, не советую.
единственным плюс, и то не зависевший от человека - природа. правда, просто удивительно прекрасное место, стоит побывать хотя бы раз, но с учетом что отель не очень, лучше проездом.
Классический пример, когда начали за здравие, а кончили за упокой. Каждый год с детьми приезжаем в долгорукий и каждый год здесь все печальнее. Этот год - апогей печали. Вся территория заросла травой, все неухоженное, бедные звери пасутся в абсолютно вытаптонных и выеденных загонах, просто набрасываются на свежую траву, предложенную нами через ограждение. Бараны поумнее, разломали часть забора и кто попроворнее - перепрыгивают и уходят пастись в поле.
Деревянный настил дорожек уже отжил свое, ребёнок шел и наступил на край доски, которая вырвалась с корнем, ребёнок упал, хорошо,что без последствий. Решили полежать на топчане, а он весь грязный, мокрый, вонючий. Ресторан- отдельная песня, из меню не оказалось почти ничего, за исключением пельменей и нескольких супов. Борщ оказалось есть просто невозможно- кислятина редкостная, пельмени ничего. На возврат борща повар возмущенно отреагировал словами - "да не может быть, я его только что сварил!" Ну, уровень сервиса :( И конечно, из счета его не убрали. Столы уже совсем рассохлись, засижены гигантскими мухами, есть только один приличного вида,с отшлифованной столешницей, сервированный, но его,почему-то, гостям не предлагают, пришлось брать самим) мальчик официант не знаком со словом обслуживание и сервис совсем, в подробности вдаваться не буду, итак уже много написано. А кухонные работники весь наш обед поливали грязью на кухне (двери выходят прям на террасу, где стоят столы и все прекрасно слышно) хозяев и других работников долгорукого - прекрасное музыкальное сопровождение обеда)) ну и вишенка на торте - пока мы ели какой-то работник все-таки решил начать косить заросли и стал это делать бензокосой прям рядом с рестораном)) в общем, мы в долгорукий больше не ногой, и никому не советуем.